Руководства, Инструкции, Бланки

образец акта о затоплении квартиры соседями img-1

образец акта о затоплении квартиры соседями

Рейтинг: 4.5/5.0 (1909 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образец акта о затоплении квартиры соседями - скачать, как правильно составить

Составление акта о затоплении квартиры

Прекрасно, когда у вас с соседями хорошие отношения, и при возникновении такой неприятности, как затопление, вы смогли все уладить без посторонней помощи. Но так происходит далеко не всегда.

Как же действовать при возникновении ситуации, когда виновник не желает выплачивать компенсацию за нанесенный вред вашему имуществу?

Какие документы собрать и куда обратиться, чтобы отстоять свою правоту?

Когда оформляется?

Если залило вашу квартиру по вине соседей, можно потребовать с виновников материальное возмещение за нанесенный вред. Об этом говорится в статье 1064 ГК РФ. Правила распространяются как на физических, так и на юридических лиц.

Для того чтобы отстоять свои права, потерпевшая сторона должна подготовить акт о затоплении (протекании) квартиры сразу после залива помещения.

Кто должен присутствовать?

Согласно законодательству, при составлении актов должен присутствовать:

  1. Владелец затопленного помещения или лицо, которое представляет его интересы.
  2. Владелец квартиры, из которой протекает вода.
  3. Представитель компании, которая является управляющей хозяйством дома. Такой организацией выступает ЖЭУ, ДЕЗ, ЖСК и т. д.

В составе комиссии обязательно присутствие:

  • главного инженера;
  • мастера технического и ремонтного отдела;
  • слесаря-сантехника;
  • представителя компании, что обслуживает отопительную (или другую) систему.
Образец акта о затоплении квартиры соседями

Существуют общие правила, на которые можно ориентироваться при оформлении акта о залитии. Но сначала стоит разобраться, какие сведения нужно отразить в справке.

Как правильно составить?

Акт составляется в свободной форме и заверяется всеми присутствующими свидетелями. Если нет возможности заручиться юридической поддержкой, стоит самостоятельно собрать доказательства, которые сыграют в пользу потерпевшего.

Составить акт стоит сразу после случившегося залива. Но в том случае, когда вы не присутствовали в это время дома, после обнаружения все равно подготовьте такой документ.

Зафиксировать документально факт залива нужно даже в том случае, когда виновник признал свою вину и не против возместить убытки.

Ведь лицо может отказаться от своих обещаний в будущем, и тогда вам трудно будет уверить судью в объемах нанесенных повреждений.

Что делать и куда обращаться, если затопили квартиру соседи сверху? Смотрите тут .

Какие данные должны содержаться?

В документе стоит указать следующие сведения:

  • о факте затопления – где оно произошло, каковы объемы в метрах квадратных;
  • о причинах залива:
  • о повреждениях, нанесенных имущественным объектам в результате происшествия, с подробным описанием (объемами повреждений в квадратных метрах, с указанием места – на потолке, стенах и т. д. какие элементы отделки пострадали);
  • перечисление всех испорченных в результате затопления вещей (книг, предметов мебели, ковровых покрытий, бытовой техники, обуви и предметов гардероба), идентифицируя каждый предмет – указывая марку, модель и т. д.

Указываемые причины затопления могут быть следующими:

  • из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
  • переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
  • течи батарее в верхней квартире;
  • течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
  • из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.

Обязательно ставится дата написания документа, указывается время, когда произошло затопление. Затем все присутствующие на заполненном акте ставят свои подписи.

Если кто-либо отказывается подписать документ, нужно в акте это прописать. На акте ставят печать управляющей организации.

Если нет подписей членов комиссии, акт признается недействительным и доказательством в суде не сможет быть.

Приведем образец акта о затоплении квартиры. на который вы можете опираться при составлении документа.

Фото и видеофиксация залития

Желательно снять на видеокамеру или сфотографировать поврежденные участки.

Такие данные станут неоспоримым доказательством затопления, а значит, вы сможете взыскать с виновника возмещение. Об этом говорится в статье 55 ГК РФ .

Есть определенные правила фото- и видеосъемки:

  1. Если вы снимаете повреждения на видео, начать следует со входа в дом (подъезд), а затем переместиться в само залитое помещение.
  2. При фиксации повреждений на фотоаппарат, на снимках стоит поставить подписи двум свидетелям, которые докажут на судебном заседании, что сфотографировано именно то место, и съемка проводилась в то время, когда случилось залитие.
Обращение к специалистам независимой оценочной организации

Если вам удалось урегулировать вопрос о возмещении без обращения в суд – виновник заплатил за ущерб, причиненный вашему имуществу, тогда не нужно будет пользоваться услугами специалиста независимой оценочной компании.

В противном случае, если владелец квартиры, из которой произошла течь, не желает уплатить вам необходимую сумму для покрытия убытков, или существенно занижает ее, придется потратиться.

Такая процедура, как проведение оценивания, не бесплатна.

Подготовленный оценочный акт осмотра:

  • будет доказательством нанесенного имуществу вреда;
  • станет подтверждением реального размера убытков, без завышения или занижения суммы, которая взыскивается с виновника.

Итак, при затоплении вашей квартиры, стоит выполнить такие действия:

  1. Составить акт о заливе.
  2. Зафиксировать повреждения на фотоаппарат или видеокамеру.
  3. Постараться не менять ничего в помещении (не проводить ремонтных работ по восстановлению обоев, красить, белить) до того, как разбирательство будет завершено и ваши требования удовлетворены.
  4. Подготовить чертежи залитого помещения, указать место течи и объем затопленного пространства.
  5. Сообщить о происшествии в страховую компанию, если вы застраховали квартиру от подобных рисков, и следовать указаниям диспетчера.

Если вы рассчитываете на решение вопроса с помощью страховой организации, составить акт и вызвать представителя управляющей компании все равно нужно.

С собранным пакетом документации и сопутствующими доказательствами отправляйтесь в суд.

Скачать бесплатно образец акта о затоплении нежилого помещения можно здесь .

Что делать, если вас затопили соседи сверху? Подробности в этой статье .

Явиться в суд стоит с таким справками:

  • бланком акта о затоплении;
  • оценочным отчетом;
  • чеком об уплате телеграммы, если такая отправлялась виновнику.

Виноват в затоплении не сосед? Кто же оплатит ущерб? Часто случаются течи из-за высокого давления в водопроводе, некачественных крыш и открытого доступа на чердачные помещения.

В таком случае возмещение должно оплатить то предприятие, на балансе которого находится многоквартирный дом.

Если у вас залило дом, не стоит впадать в панику и ругаться с соседями, тратить силы и время на споры, и выставлять бессмысленные требования.

Составьте акт, соберите все доказательства, и решайте проблему через суд. Тогда не придется платить за ремонт из собственного кошелька, ведь все убытки будет обязано покрыть виновное лицо.

На видео о затоплении квартиры

Другие статьи

Акт о затоплении квартиры: образец заполнение

Все что стоит учесть составляя акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры – основной документ, который поможет возместить ущерб, если произошло затопление квартиры, образец которого, как показывает судебная практика, должен иметь у себя каждый житель многоквартирного дома.

Многоквартирное жилье не лишено недостатков, одним из них являются безответственные соседи, проживающие на верхних этажах, а
в некоторых случаях — некачественные системы коммуникаций, что очень часто приводит к затоплению квартиры.

Зачем необходимо составлять акт?

Столкнувшись с проблемой затопления, пострадавший, как правило, хочет возместить причинённый ущерб. Если добиться этого от причинителя ущерба мирным путём не удалось, понадобится обращаться в суд. Для этого необходимо решить две юридически значимые проблемы:

  1. Установить виновника происшествия.
  2. Оценить ущерб, который подлежит возмещению.

Разрешению этих вопросов поможет составление акта о затоплении. О том, как составить акт, пострадавшему лучше поинтересоваться заранее для того, чтобы иметь возможность проконтролировать правильность этого процесса.

Порядок составления

Чтобы составить акт о затоплении квартиры, необходимо знать основные правила его оформления. Несмотря на то, что действующее законодательство не предполагает какой-либо формы, в которой должен составляться акт осмотра квартиры, судебная практика показывает, что образец его составления необходимо соблюдать для того чтобы добиться положительного результата.

Выделим несколько правил, которые важно учесть, составляя образец акта.

Составлять акт должна комиссия. В её состав должны входить сотрудники организации, обслуживающей дом или ЖЕО. Основная их задача заключается в том, чтобы удостоверить своими подписями акт осмотра квартиры и зафиксировать факт произошедшего затопления.

Важно! Распространённой ошибкой является включение в состав комиссии собственника затопленной квартиры, поскольку он является лицом, заинтересованным в исходе спора. Его следует указывать в числе лиц, которые присутствовали при осмотре.

Рекомендуется указывать свидетелей, которые могли бы подтвердить факт затопления. Допустить к участию в осмотре собственника квартиры, который произвёл затопление, следует обязательно. Если он отказался присутствовать и подписывать акт, то об этом делается отметка.

Комиссия должна выяснить причины затопления. Определение источника, который стал причиной затопления, имеет ключевое значение. Его установление поможет определить лицо, которое виновно в причинении ущерба и должно нести за это ответственность.

Таким лицом может оказаться сосед, проживающий на верхнем этаже или управляющая организация, которая выполняет обязанности по обслуживанию инженерных систем.

В любом случае рекомендуется зафиксировать все последствия затопления и его источник с помощью технических средств (фото и видеосъемки). Это позволит обеспечить дополнительную доказательственную базу в суде и придаст ей наглядность.

Комиссия должна установить причинно-следственную связь. Это обязательное условие, при котором суд сможет вынести решение, на основании которого виновная сторона должна будет компенсировать нанесённый затоплением ущерб.

Акт должны подписать все члены комиссии и все, кто присутствовал при осмотре. Если у члена комиссии будет своё мнение по поводу происшествия, оно отражается отдельно. Если одна из сторон не согласна с результатами осмотра, у неё есть право указать это в акте и в последующем обратиться к независимым экспертам и установить соответствующие факты.

Акт может содержать рекомендации, которые комиссия решит сделать относительно устранения причин затопления и др.

Сроки составления акта определяет п. 12 Постановления № 354. Они не должны превышать 12 часов с того момента, как потребителем сделано обращение в аварийную службу.

Что должно быть зафиксировано

Составляя акт осмотра квартиры, в нём необходимо обязательно отразить такие сведения:

  • точную дату и, по возможности, время происшествия события;
  • размеры повреждений (они должны быть зафиксированы с максимальной точностью в сантиметрах: ламинат, обои, побелка, покраска);
  • характер повреждений (изменился цвет, произошло, вздутие, и др.);
  • перечень имущества, которое пострадало (мебель, бытовая техника, ковровые покрытия и др.). Следует указать марку, модель и фирму изготовителя. Выводы о пригодности оборудования и техники в акте делать не стоит, их должен будет сделать эксперт;
  • причину затопления (порыв труб, самовольный не профессиональный ремонт коммуникаций, незакрытый кран и т.д.)

Важно! Составлять акт нужно даже если последствия затопления кажутся незначительными, поскольку в последующем они могут проявиться сильнее.

Вы можете ознакомиться с образцом акта о затоплении квартиры, а также, в качестве ознакомления, скачать пример уже заполненного документа.

Следует помнить, что акт, описавший последствия затопления – это не документ, который определяет размер ущерба и даёт его оценку, а только первый шаг на пути к его возмещению. Но грамотное его составление значительно повышает шансы на успех в суде.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Навигация по записям

Акт о затоплении квартиры, образец заполнения, как составить акт о затоплении квартиры

Как составить акт о затоплении квартиры (образец, видео)

Образец акта затопления квартиры в любой момент может понадобиться жильцу многоквартирного дома, поскольку риск столкнуться с проблемой затопления квартиры есть у любого жителя многоэтажки. В таких случаях сразу возникает вопрос: что делать если затопили соседи сверху или кто должен платить если затопили соседей потому что потекла батарея? Постараемся разобраться в данных вопросах в данной статье.

В каких случаях может пригодится образец акта затопления квартиры?

От затопления квартиры не застрахован никто и происходит такое явление в многоквартирных домах с завидной регулярностью. На основании гражданского законодательства, вред причиненный затоплением подлежит возмещению виновной стороной в полном объеме. Решаются такие вопросы либо в добровольном порядке, либо, если стороны не смогли договориться, судом. В случае судебного разбирательства потерпевшей стороне для подтверждения своей правовой позиции потребуется доказательственная база. Одним из таких доказательств будет являться акт затопления квартиры. Этот документ является подтверждением случившегося. Составляется он комиссией, в состав которой входят представители коммунальных служб, утверждается балансодержателем или собственником дома.

Как составляется акт затопления?

Составление этого документа проходит в обязательном порядке в присутствии свидетелей, которые в последующем подписывают его. Желательно, чтобы в процедуре составления акта затопления сразу принимал участие юрист, который будет заниматься этим делом в суде. Составляя акт в нем помимо непосредственного факта затопления нужно также указать по какой причине произошло затопление, а также указать на взаимосвязь причиненных имуществу повреждений непосредственно с затоплением.

Что указывается в акте:

Четко установленных требований к форме акта законодательство не предъявляет, однако для того, чтобы акт имел силу документа, в нем должны указываться такие данные:

  • дата составления и место;
  • перечисляются члены, которые входили в состав комиссии;
  • адрес затопления;
  • перечень пострадавшего имущества и его квалифицирующие признаки;
  • причины затопления.

В акте приводятся выводы комиссии о причинах затопления. Составлять акт нужно даже в том, случае, если видимые причины затопления являются незначительными, поскольку в дальнейшем их проявления могут усилиться. Кроме составления акта желательно зафиксировать последствия затопления с помощью технических средств, что также станет доказательством в суде. Имеется ввиду фото- и видеосъемка мебли, помещения квартиры и других материальных ценностей.

Как составляется акт затопления?

Составляться акт затопления должен только комиссией. Составленный самостоятельно потерпевшим, акт не будет иметь доказательственной силы в суде.

В состав комиссии, которая составляет и пописывает акт, входят:

  • пострадавший от затопления;
  • виновник затопления;
  • представители жилищной организации (технические специалисты).

Составляется акт в трех экземплярах. Даже в том, случае если затопление обнаруживается не сразу, составление акта все равно является необходимым. Грамотно составленный акт затопления существенно повысит шансы выигрыша дела в судебной инстанции.

Что делать если затопили соседи (Видео)

В данном видеоролике, адвокат расскажет что делать если затопили соседи, какой порядок действий при затоплении, на что нужно обратить внимание, чтобы возместить ущерб от потопа.

Образец акта о затоплении квартиры

Скачать образец акта о затоплении можно скачать у нас на сайте

Акт о затоплении квартиры, образец

Акт о затоплении квартиры и его образец: как правильно составить документ?

Как составить акт о затоплении квартиры: образец и подробный комментарий

К сожалению, часты случаи, когда владельцы квартир возвращались домой с выходных или из отпуска и обнаруживали, что их затопили соседи.

Если случилось такое несчастье, то следует обязательно предпринять меры по устранению залива сверху, а вот «следы преступления» соседей заметать не рекомендуется, поскольку пострадавшим все равно нужно будет составлять акт о затоплении квартиры. и для его оформления понадобится фактическое подтверждение.

Порой с соседями можно решить этот вопрос мирно и без обращения в сторонние инстанции.

Но, если конфликт оборачивается не в вашу сторону, то вариант один – составление акта и прямая дорога с ним в суд .

На какие законы следует опираться пострадавшему?

Поскольку каждый владелец квартиры в МКД потенциально может оказаться в такой неприятной ситуации, то следует обязательно ознакомиться с нормативно-законодательной базой. разъясняющей, как себя вести в ситуации затопления.

Самый важный аспект, которому следует уделить внимание при изучении нормативной базы – это аспект ответственности виновника за причиненный ущерб.

Например, согласно ст. 30 Жилищного кодекса РФ все расходы по содержанию жилья и его ремонту должен нести на себе владелец, в п. 3 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ указано, что поддержание квартиры в надлежащем состоянии должно быть возложено на нанимателя жилья.

Согласно Закону «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». потерпевшему следует вызвать компетентных специалистов (например, из эксплуатационной организации для подтверждения факта затопления, после чего он составит документ, фиксирующий факт аварии и описывающий нанесенные жилищу повреждения.

Документальный вопрос

Чтобы суд встал на сторону потерпевшего, необходимо не просто заполнить акт о затоплении, а указать, какой была причина аварии.

Самостоятельно составлять такой документ не рекомендуется юристами, напротив, лучше будет обратиться в управляющую организацию с лицензией на эксплуатационные работы в жилом фонде.

Само собой разумеется, что в документе должны быть проставлены все печати и подписи, поскольку справку от управляющей организации перед составлением акта о затоплении должны будут рассмотреть специализированные строительные и ремонтные организации.

Для суда нужно будет предоставить и справку, и акт. поскольку сама по себе справка представляет собой только перечень работ с ценой услуг, а акт, не дополненный справкой, является только документальным подтверждением акта аварии.

Документы должны быть отправлены в суд грамотно оформленными, с необходимыми печатями и подписями.

Особенности покупки квартиры по договору переуступки подробно раскрыто в этой СТАТЬЕ

Пример составления акта о затоплении квартиры и образец документа

Как уже отмечалось выше, для возмещения ущерба после затопления квартиры соседями необходимо решить имущественный спор через суд. а к исковому заявлению дополнительно приложить справку о затоплении и акт — документ, подтверждающий факт аварии.

Он обязательно составляется в присутствии свидетелей, которые затем заверяют его своими подписями.

Также рекомендуется при любых возникших по ходу составления документа вопросах обратиться за помощью к адвокату. специализирующемуся на подобных делах.

Параллельно с подготовкой документов следует заняться сбором документальных доказательств произошедшей аварии – снять фото- и видеоматериалы, взять свидетельские показания.

Составляя сам акт о затоплении квартиры, нужно помимо задокументирования самого факта затопления указывать причину и последствия аварии. обозначить виновного и предъявить к нему требования о возмещении ущерба.

Сам документ составляется специальной комиссией, где помимо представителей ЖЭУ, ТСЖ, УК входят сам пострадавший и виновник происшествия.

Даже если затопление было обнаружено не сразу, а, допустим, через несколько дней (часто случалось, когда соседи затапливали квартиру в период отсутствия в ней владельца, бывшего в отпуске, командировке и т.д.), все равно нужно пригласить комиссию и составить акт о затоплении.

Образец акта о затоплении квартиры можно скачать ЗДЕСЬ

Пошаговые действия для решения стоящей задачи

А как должен выглядеть алгоритм действий потерпевшего?

Ведь в таких критических ситуациях важно учесть каждую мелочь и не терять ни минуты.

Нужно отключить все электрические приборы. чтобы избежать замыкания или «выбивки» фазы.

Нужно вызвать представителей аварийной службы на дом, не забыв взять номер заявки, зафиксировать ФИО человека, принявшего вашу заявку.

Помимо телефонного звонка в аварийную службу, который, увы, не всегда успешен, следует написать документальное заявление о затоплении квартиры на имя начальника той организации, на которую записан ваш дом – УО, ЖЭУ, ТСЖ и т.д.

Документы должны быть заверенными, с печатью и в двух экземплярах, один из которых остается у пострадавшего.

Печати на документы ставятся представителями перечисленных выше организаций.

Позовите в качестве свидетелей затопления ваших соседей и прочих жильцов подъезда, которые затем засвидетельствуют факт аварии в суде .

Следует как можно быстрее обнаружить причину утечки воды. которой может быть неисправный кран у соседей-виновников, прорыв гидрокоммуникаций в вашем подъезде, прохудившаяся крыша, постараться, если есть возможность, решить ее самостоятельно.

Например, если причина в протекающем кране у соседа, то следует прийти к нему домой и попросить на время перекрыть воду.

Если причина заключается в неисправных гидрокоммуникациях многоквартирного дома, то здесь уже лучше будет обратиться к помощи сотрудников эксплуатирующей организации, которые перекроют воду во всем подъезде. проверят причины течи и т.д.

Нужно зафиксировать при помощи фото- и видеотехники причиненный аварией ущерб, также повреждения можно заснять на мобильный телефон, если у камеры достаточно большое разрешение.

Каждая фотография должна быть цветной и снята с указанием даты и времени. Сами повреждения должны быть четко видны, чтобы их можно было без труда рассмотреть.

Если есть такая возможность, нужно постараться решить конфликт с соседом-виновником мирным путем. не доводя до суда.

Если предыдущий пункт невозможно реализовать в жизнь, то нужно потребовать от представителя эксплуатационной организации составление акта залива квартиры.

Этот документ обязательно потребуется для фиксации аварии и последующего возмещения материального ущерба от затопления.

Представителя эксплуатационной организации, который будет составлять документ, нужно попросить описать каждое, даже незначительно на первый взгляд повреждение.

При этом один экземпляр акта уже заверенный, с подписями, должен остаться у пострадавшего, другой будет передан в соответствующие инстанции.

Иногда случаются ситуации, когда копия акта отсутствует у потерпевшего, в таком случае можно узнать в эксплуатационной организации, в которую он обращался, его номер и день составления – таким образом можно будет восстановить документ и потребовать его через суд.

Как происходят денежные выплаты военным вместо квартир ТУТ

Договор купли продажи квартиры с задатком.
http://nedvicon.ru/kvartira/docs/dogovor-zadatka.html

Подача акта в суд

Конечно, никому не хочется доводить конфликт до суда и устраивать разборки с пеной у рта, однако в большинстве случаев о мирном урегулировании конфликта вокруг затопления не может быть и речи.

Соседи, которые причинили ущерб вашему жилищу, не испытывают чувства вины и не собираются признавать вину и возмещать материальный ущерб. должны понимать, что вы в таком случае имеете полное право обратиться в суд.

Чтобы довести дело до суда, необходимо, помимо искового заявления, подготовить пакет документов, необходимых для решения конфликтного вопроса.

К ним относятся:
  • копия акта о затоплении;
  • дефектная ведомость;
  • акт, отражающий стоимость повреждений и затраты на ремонт затопленного имущества;
  • смета работ по ликвидации потопа, проведенных сотрудниками эксплуатационной компании;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • справка от управляющей организации с документальным подтверждением потопа и указанием причин аварии.

Известно, что не всегда обращение в суд является выгодным для пострадавшего, ведь судебные издержки могут дорого обойтись.

Оценивая здраво свои шансы на удовлетворение прав, можно будет понять, нужно ли вообще обращаться в суд. чтобы получить финансовую компенсацию.

В последние годы рекомендуется страховать недвижимое имущество, дабы избавить себя от решения таких конфликтных вопросов.

Страховка на руках позволит избежать долгих и затратных судебных разбирательств и вернет деньги за поврежденное имущество .

Советы

Если ваши соседи затопили квартиру, то нужно как можно быстрее составить, привлекая сотрудников эксплуатационных служб, акт о затоплении квартиры, в котором должна быть указана оценки ущерба и определены причины протечки.

Документ, подтверждающий факт затопления – важный козырь в ваших руках, особенно если сосед не желает признавать своей вины.

Для составления акта приглашаются виновник аварии, свидетели, техник от управляющей организации.

В самом документе должны быть зафиксированы адрес затопленной квартиры, размеры квартиры, информация о владельце – не поленитесь, проверьте все досконально. чтобы избежать потенциальных проблем при рассмотрении дела в суде.

В документах, предоставляемых пострадавшей стороной, должны быть досконально описаны объем затопленного помещения и приложены фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт течи.

Все документальные свидетельства должны быть предоставлены в высоком качестве.

Для того, чтобы виновник смог возместить вам причиненный ущерб, следует оформить дефектную ведомость поврежденного в ходе протечки имущества с подробным указанием бытовой техники, ее марок и моделей, мебели, фурнитуры и т.д.

Следует иметь в виду, что далеко не во всех гидроавариях будут виноваты соседи: согласно ч.1 ст.190 ГК РФ и ч.1 ст.36 ЖК РФ. за водоснабжающие стояки и систему отопления отвечает управляющая организация. закрепленная за вашими домом.

Как составить акт о затоплении квартиры: образец и подробный комментарий Reviewed by roolganiko on Окт 08. К сожалению, часты случаи, когда владельцы квартир возвращались домой с выходных или из отпуска и обнаруживали, что их затопили соседи. Если случилось такое нес К сожалению, часты случаи, когда владельцы квартир возвращались домой с выходных или из отпуска и обнаруживали, что их затопили соседи. Если случилось такое нес Rating: 0

Будьте в курсе свежих новостей в сфере недвижимости, вступайте в наши сообщества в соцсетях:

Вы также можете задать вопрос юристу, но перед этим обязательно загляните в нашу рубрику вопросы и ответы, возможно, Вы найдёте здесь готовое решение своей проблемы.

Акт о заливе квартиры - образец осмотра и как правильно составить

Порядок оформления акта о заливе квартиры — образец составления

Однажды, придя домой после трудового дня, вы замечаете на потолке протечки, а на полу огромные лужи. Залили! Особенно это обидно, если совсем недавно был сделан капитальный ремонт, и все сверкало новой отделкой. Иногда протечка случается и не по вине соседей, а просто вышел из строя стояк, и он становиться причиной потопа.

Что в первую очередь нужно сделать, какие действия предпринять? Первое, что нужно сделать – это обратиться в аварийную службу, чтобы был перекрыт стояк подачи воды, если он стал причиной аварии. Или обратится к соседям, которые по неосторожности принесли ущерб от залития квартиры.

За весь причиненный ущерб должен расплачиваться виновник происшествия, но вначале нужно оформить все нужные документы, подтверждающие случившуюся протечку.

Правовые основания для составления акта о заливе квартиры

Важно усвоить, что составлением этого очень важного документа для возмещения ущерба должна заниматься независимая комиссия, в присутствии и виновников и потерпевших. Даже если сами решили написать этот документ и уговорили соседей подписать его, у него не будет никаких юридических оснований для возмещения. Что нужно в первую очередь сделать?

  • Позвонить в управляющую компанию и сообщить о случившемся потопе, подать срочную заявку на вызов сантехника, чтобы он устранил причины аварии.
  • Затем необходимо вызвать представителя управления, который и будет официальным лицом, оформляющий акт.

Оформленный по всем правилам акт будет служить веским основанием для подачи претензии на возмещение причиненного ущерба. Он позволит обратиться к независимому эксперту для оценки причиненного потопом ущерба. С этими документами можно смело обращаться в судебные органы, где и будет вынесено решение о возмещении.

Законодательная база, которой регулируется оформление акта, обширна: ПП РФ от 21.07.2008 N 549, для города Москвы создано свое Положение: 12.03.2001 г. № 55-48/1, № 5-37/1, все они в полной мере дают разъяснения о регламенте его составления и исполнения.

Каков порядок оформления?
  • Срок составления документа не должен превышать 12 часов, после того, как владелец квартиры обратился в управляющую компанию, она создает специальную комиссию, которая будет устанавливать причину аварии, обследовать причиненный ущерб.
  • Состав комиссии должен быть из трех человек: виновника, потерпевшего и сотрудника управляющей компании. Если состав будет неполным, то суд может признать составленный акт мнимым, недействительным.
  • Если ущерб был нанесен действиями или бездействиями соседями выше, то их присутствие обязательно. Если они отказываются принимать участие в обследовании места происшествия, то об этом следует написать в акте за подписью участников осмотра. Очень часто виновник ссылается на его отсутствие при составлении акта, но если запись об отказе присутствует, то это будет принято как его нахождение при составлении документы о заливе квартиры.
  • В шапке документа прописывается адрес потерпевшего с указанием номера квартиры, дата составления и фамилии участников процесса.
  • Причина залива описывается досконально, с указанием нарушений, по которым и произошел потоп.
  • Также прописывают виновника аварии, указывают номер его квартиры.
  • Делается полное описание поврежденного имущества, помещений.
  • Если не установлена истинная причина происшествия, то назначается экспертная комиссия для выявления причин.
  • Акт составляют в трех экземплярах, его подписывают все члены комиссии.
  • Один вариант акта остается у управляющей компании, другие передаются пострадавшему и виновнику аварии.

Акт сохраняют до разрешения всех причин аварии, устранения ее последствий и до внесения суммы по возмещению.

Если создается экспертная комиссия для оценки причиненного ущерба, то к акту прикладывают документ об осмотре пострадавшей квартиры, и оценке причиненного аварией ущерба. Кроме того, независимая экспертиза производится в присутствии представителя управляющей компании и виновника происшествия, об этом делается сноска в конце документа, и проставляются их подписи о согласии с проведенной оценкой. Если оценка производится без присутствия этих лиц, то суд может признать ее недействительной.

Оценочный документ оформляется по установленным правилам:

  • Производится фотографирование повреждений квартиры, имущества.
  • Выверяются поврежденные площади.
  • Подробно описываются все нанесенные потопом повреждения отделочных материалов, пола, потолка: вздутия, отслоения.
  • По этим данным делается полный расчет причитающегося возмещения по рыночным ценам.
Кто обязательно должен присутствовать при составлении акта?

Поскольку только составленный по всем правилам акт будет служить веским основанием возмещения причиненного потопом ущерба, то при его составлении должны присутствовать:

  • Ответственный сотрудник управляющей компании.
  • Пострадавшая сторона от залива.
  • Виновник случившейся аварии: соседи или ответственный за сантехническое состояние дома.

Представитель управляющей компании подробно описывает все случившиеся от залива повреждения: состояние стен, пола, потолка, облицовочных и отделочных материалов. В акте обязательно указываются паспортные данные комиссии, присутствующей при составлении акта.

Если у пострадавшего есть замечания по отраженным в акте фактам, то он имеет право на отказ в подписании акта и повторного требования осмотра квартиры.

Обязательные сведения, которые должны содержаться в документе
  • Полный адрес потерпевшего, его паспортные данные.
  • Полные данные о виновнике аварии.
  • Достоверные данные о факте залива: размеры причиненного ущерба на всех поврежденных поверхностях.
  • Данные о поврежденном оборудовании, например, бытовых приборов, мебели, книгах обязательно указывают марку модели.
  • Прописывается причина протека: неудовлетворительное состояние сантехнического оборудования жильцов сверху, выход из строя канализации или стояков водоснабжения, отопительном радиаторе.
  • Обязательно делается технический вывод из сложившейся ситуации: все повреждения нанесены возникшим потопом.
  • Делаются выводы о виновнике. Если потоп возник от выхода из строя стояка, то об этом делается пометка, и если он возник по вине соседей сверху также указывается в акте.
  • Прописывается правовая принадлежность квартиры: муниципальная или частная собственность, или квартира находится во владении по договору аренды.
  • Обязательно указывается время составления акта и фамилии всех участников комиссии.

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___. Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи

(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Какие могут быть ошибки и нюансы составления акта?

Поскольку акты составляют управляющие компании, то очень важно верно прописать в нем все возникшие от залива повреждения, от этого будет зависеть очень многое. Если описания даны неверно, то это может привести к крупным финансовым потерям как самой компании, так и пострадавшему.

Такой документ просто необходим для грамотного возмещения ущерба, и если нет добровольной договоренности, то придется обращаться в судебные органы для удовлетворения своих требований по возмещению ущерба.

Грамотный адвокат во время судебного разбирательства может найти недочеты в составленном акте, и воспользоваться этим для снятия вины с другой стороны по иску.

Например, в акте не прописан год ввода в эксплуатацию и состояние сантехнического оборудования, нет сведений о причине аварии и виновнике происшествия. Это очень важные данные при определении истинного виновника, и при их отсутствии суд может принять решение не в пользу потерпевшего.

Установленную причину и виновника записывают в журнал, и грамотный адвокат может ссылаться на эти данные при защите интересов своего поверенного. Также эти данные используют для установления даты поданной заявки для создания комиссии, и для составления акта.

Акт должен в обязательном порядке содержать все причины, по которым произошел залив, и виновник аварии также в нем прописывается порядок проведения ремонта или выплаты компенсации за причиненный ущерб.

Если этих данных в акте нет, то и взыскать компенсацию будет невозможно: нет виновника, нет и оплаты.

Некоторые сотрудники диспетчерских служб неправильно оформляют поданные заявки о произошедшем заливе квартиры, ведь эти данные нужны для судебного разбирательства, и если она оформлена не по установленной форме, то суд может признать виновником самого истца, и не настоящего виноватого, поскольку нет документально оформленного подтверждения о вызове комиссии для осмотра квартиры.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас

Как быстро сдать квартиру в аренду. Пошаговая инструкция

  • Что делать при затоплении соседей снизу? Рассмотрим с юридической точки зрения

  • Как решить вопрос при затоплении квартиры соседями