Договор купли-продажи межкомнатных дверей

Продажей межкомнатных дверей занимается огромное количество фирм. Многие продавцы оказываются недобросовестными, впрочем, как и некоторые из заказчиков. Поэтому договор купли-продажи межкомнатных дверей должен заключаться в обязательном порядке при предоставлении любых услуг данного рода. Этот документ позволяет максимально обезопасить себя от неправомерных действий продавца и (или) покупателя.

Каждый договор купли продажи должен нести в себе информацию о сторонах, предмете договора и правах (обязанностях) сторон. Также обязательным является наличие реквизитов и адресов сторон. Образец договора на межкомнатные двери во многом похож на стандартный договор купли-продажи.
После определения сторон, как в любом подобном документе, описывается предмет договора. Эта часть является очень важной и на нее стоит обратить особое внимание, поскольку точное описание дверей позволит избежать многих неприятных ситуаций при получении товара. В разделе подробно описывается размер изделия, материал из которого оно должно быть изготовлено, цвет, желательно оттенок и другие технические характеристики. С описанием цвета нужно быть предельно осторожным, поскольку типовой договор межкомнатных дверей содержит подпункт, в котором указывается, что оттенок готовых дверей может отличаться от представленного образца. В таком случае эта деталь не будет являться дефектом или недостатком готового изделия, и оспорить этот пункт заказчик не сможет.

Далее договор продажи межкомнатных дверей должен содержать информацию о порядке передачи и приемке товара. В документе оговариваются условия, при которых покупатель или его доверенное лицо в момент получения товара и в присутствии продавца обязаны распечатать заказ и проверить его на наличие дефектов и (или) недостатков. В случае их обнаружения, покупатель должен сделать отметку в соответствующем документе или отказаться от данного товара. Если проверка товара осуществляется без присутствия поставщика, заказчик должен предоставить в определенные сроки доказательства проверки товара и в случае обнаружения дефектов, обязан сообщить о ненадлежащем исполнении условий договора. Образец договора на межкомнатные двери содержит информацию о сроках подачи подобных заявлений или они устанавливаются согласно действующему законодательству. Если покупатель предъявляет требования по истечению этих сроков, продавец вправе отказаться от их удовлетворения в полном или частичном объеме. Бланк договора для межкомнатных дверей определяет количество и качество комплектующих, которые доставляются вместе с межкомнатными дверьми.
?
Первой причиной по которой возникают спорные ситуации между заказчиком и фирмой, является цена. Во многих случаях стоимость заказа на момент передачи товара отличается от стоимости на момент заключения договора. Конечно, это изменение обусловлено конкретными факторами, такими как затраты, себестоимость и так далее, и в договоре может прописываться условие и способ пересмотра цены. Если же возможность пересмотра стоимости товара на момент передачи не обусловлена, то она остается неизменной и равняется стоимости на момент заключения договора. Способ и сроки внесения денежных средств на счет поставщика также должны описываться в этом разделе. Договор поставки межкомнатных дверей может заключаться на условиях кредитования, в таком случае все подробности такого вида расчетов входят в договор купли-продажи межкомнатных дверей.
В договор на межкомнатные двери могут входить прочие условия, которые устраивают стороны, являются необходимыми с их точки зрения и не противоречат законодательству.

Расторжение договора купли-продажи межкомнатной двери может иметь место в случае отказа покупателя принять и оплатить товар. Продавец также имеет право приостановить исполнение данного документа. Договор на монтаж межкомнатных дверей может также приостанавливаться продавцом до момента полной оплаты заказчиком уже переданных ему дверей.
Если покупатель не выплачивает стоимость товара согласно составленному договору, поставщик имеет полное право требовать оплаты процентов и штрафов согласно законодательству.

Задвижные межкомнатные двери

Распашные межкомнатные двери были и остаются классикой жанра. Они привычны, надежны, доступны. И в тоже время, имеют свои недостатки: на открывание – закрывание расходуется не менее 1 квадратного метра жилой площади. С учетом малых.

Отзывы на складные межкомнатные двери

Одной из разновидностей межкомнатных дверей является складная конструкция: ее еще называют «гармошкой». Элементы складной межкомнатной двери зачастую изготавливаются из дерева или стекла. Крайние части конструкций закрепляются на.

Пример договора на изготовление и установку металлической двери

ДОГОВОР-ЗАКАЗ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ И УСТАНОВКУ МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ ДВЕРИ №____

Стороны ____________________________в дальнейшем «Исполнитель». действующий на основании устава с одной стороны и ________________________________________ в дальнейшем «Заказчик». с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора.

Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанность произвести изготовление, доставку и установку продукции, указанной спецификации к настоящему Договору, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Обязанности Исполнителя

2.1 Обеспечить изготовление и установку продукции в срок «_____»________________20___г. Исполнитель оставляет за собой право на увеличение срока поставки дополнительно до семи суток в связи с форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, забастовки и пр.).

2.2. Исполнитель принимает на себя обязательства по гарантийному обслуживанию: на металлические конструкции ____лет, на замки исполнителя _________, на замки Заказчика гарантия не распространяется.

2.3 В случае невозможности исполнения условий Договора уведомить об этом Заказчика и возвратить сумму, внесенную Заказчиком при заключении Договора, в течение ____ дней.

3. Обязанности Заказчика.

3.1. Произвести оплату заказа в сроки, указанные в настоящем Договоре. Оплата производится в соответствии с п.4 настоящего Договора.

3.2. Полный расчет за продукцию произвести после доставки и установки изделия и выполнения работ по монтажу.

3.3. На период производства работ на объекте обеспечить подвод электроэнергии (220В) и зону безопасности в радиусе 2,5 м от проведения работ.

4. Расчет и порядок оплаты.

4.1. Оплата стоимости товара производится в рублях РФ.

4.2. Предоплата за заказ _____________ от стоимости заказа.

5. Ответственность сторон.

5.1. В случае нарушения сроков исполнения Договора Исполнитель оплачивает Заказчику неустойку в размере от общей стоимости продукции за каждые просроченные сутки.

5.2. Оплата неустойки или пени не освобождает участников от выполнения договорных обязательств.

5.3. Стороны не вправе передавать свои обязанности по выполнению условий Договора третьим лицам (юридическим, физическим) без письменного согласия другой стороны.

6. Особые условия.

6.1. В случае невозможности подвоза заказа непосредственно к месту установки (отсутствие подъездных путей, лифта и т.д.) доставка осуществляется по договоренности с Заказчиком.

6.3. Демонтаж старых дверей, расширение проемов и другие дополнительные работы в стоимость изделия не входят.

6.3. В случае расторжения Договора Заказчиком после того, как изделие было передано в работу, предоплата Заказчика не возвращается, а Исполнитель оставляет за собой право в порядке, определенном законодательством РФ, требовать возмещения ущерба за изготовленное изделие.

6.4. После подписания Договора изменения в заказ не принимаются (предоплата не возвращается).

7. Срок действия Договора.

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента исполнения всех договорных обязательств, если иное не предусмотрено в других пунктах настоящего Договора.

8. Реквизиты сторон.

__________________________________________________
паспортные данные, регистрация

Обн. __________________________________________ Тип двери ворота

Цвет обивки: ____наружная

наруж. ___________________________________ ____ внутренняя

внутр. ___________________________________ ____ накладная

Общая стоимость заказа __________________________________________________

С предложенным вариантом изделия согласен ________________________________

Предоплата в сумме ______________________________________________________ получена.

Деньги сдал (подпись заказчика)______________ Деньги принял (подпись исполнителя) _______________

АКТ ПРИЕМА-СДАЧИ РАБОТ ПО ДОГОВОРУ _______

Согласно Договора и наряда-заказа изготовлено изделие ___________________________________

Исполнитель принимает на себя обязательства по гарантийному обслуживанию с момента подписания настоящего Акта обеими Сторонами.

1. На металлические конструкции _________ лет.

2. На замки исполнителя _________ месяцев.

3. На замки Заказчика гарантия не распространяется.

Претензии к качеству и установке не имею.

Остаток суммы в размере ______________________________________________________ получил.

Деньги сдал (подпись заказчика)______________ Деньги принял (подпись исполнителя) _______________

Договор купли-продажи товара образец скачать бесплатно

Продажа и покупка товара между физическими и юридическими лицами, почти всегда, сопровождается письменным документом. Устные правоотношения все реже применяются участниками, поскольку каждому нужны гарантии. Образец договора купли-продажи товара. расположенный на этой странице, поможет пользователям создать необходимый пакт, и применить его в собственной практике. Как и все правовые акты, продажа товара обладает существенными признаками. Рассмотрим их в настоящей статье. Без этих пунктов, бумага будет не легитимной. Юридическую силу соглашению придают не только подписи сторон, но и содержание.

Скачать образец можно абсолютно бесплатно по прямой ссылке без каких-либо ограничений. Каждому составляющему и подписывающему пакт отчуждения товара следует предельно внимательно проверять каждую букву и цифру в его содержании. Грамматические и пунктуационные ошибки в повествовании допускать не желательно. Читателю и субъекту правоотношения, подписывающему контракт, крайне важно вдумываться в написанное и знать собственные права и обязанности для исключения спорных ситуаций в будущем.

• В верху традиционно пишется наименование пакта, дата и место его составления;
  
• Ниже реквизиты участвующих, предмет;
  
• Далее вносятся технические особенности продаваемого и покупаемого объекта;
  
• Полномочия, обязательства, ответственность, форс-мажорные обстоятельства, иные пункты;
  
• По усмотрению субъектов, в договор купли-продажи товара включаются иные договоренности, не ущемляющие их прав;
  
• Подписи, расшифровка, печати.
  

Другие новости по теме:

Договор купли-продажи гаража

Наиболее важными моментами в договоре купли-продажи гаража являются описание передаваемого гаража и цена гаража. Причем данные, позволяющие точно определить имущество, передаваемое в собственность, должны быть обязательно определены в договоре. Цена определяется соглашением сторон договора. При этом, если условие о цене не согласовано сторонами, договор купли-продажи гаража считается незаключенным.

В качестве сторон сделки по купле-продаже гаража могут выступать как физические лица (граждане), так и юридические лица. В некоторых случаях сторонами договора купли продажи гаража выступают муниципальные образования и иные субъекты Российской Федерации.

Кроме того, к договору купли-продажи недвижимого гаража прилагается кадастровый паспорт гаража. Этот документ содержит все характеристики передаваемого помещения (площадь, количество комнат, расположение лестниц, дверей, окон и т. д.), а также его схематическую планировку.

Договор должен быть заключен в письменной форме в виде единого документа, подписанного сторонами.

Кроме обязательной письменной формы Гражданским кодексом РФ предусмотрена обязательная регистрация перехода прав по договору купли-продажи гаража. Нужно обратить внимание на то, что государственной регистрации подлежит не сам договор продажи нежилых помещений, а переход права собственности на гараж по такому договору от продавца к покупателю.

Порядок передачи гаража от покупателя продавцу Гражданским кодексом РФ не регламентирован, однако в интересах обеих сторон оформить такую передачу актом приема-передачи.

Договор купли продажи недвижимого гаража содержит приложения:

• график платежей;
• описание гаража;
• кадастровый паспорт;
• кадастровый паспорт земельного участка;
• свидетельство о государственной регистрации права;
• правоустанавливающие документы на земельный участок.

Договор купли продажи недвижимого гаража содержит сопутствующие документы:

• акт приема-передачи недвижимости;
• дополнительное соглашение;
• протокол разногласий;
• протокол согласования разногласий.

Учет договоров купли-продажи гаража в программе

Большинство предприятий, вне зависимости от своей организационной формы, занимающихся переработкой или перепродажей натуральной продукции, закупают ее для своей.

Договор аренды зданий и сооружений — это документальное соглашение, согласно которого арендодатель передает арендатору во временное пользование недвижимое имущество.

Сущность и особенности договора дарения Декларация по правам человека предусматривает владение имуществом. Процессы основаны на работе законодательной базы. Установлены.

Договор подряда с физическим лицом Договор подряда с физическим лицом, который заключается для организации, может стать заменой трудового договора с физическим лицом.

В настоящее время наблюдается рост частоты операций, связанных с купле-продажей земельной собственности. К заключению сделки следует подойти с максимальной ответственностью.

Авансовый отчет по средствам, потраченным работником в командировке – это документ, подтверждающий расходование работником выданного аванса. Это один из нескольких.

На основании заявления о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес и заявления о выдаче свидетельства о регистрации объектов игорного.

Приказ об увольнении утвержден Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда.

Закупочный акт по форме ОП-5 применяется для закупки продуктов у населения.Составляется в двух экземплярах в момент совершения закупки сельхозпродуктов у населения.

Наряд на сдельную работу по форме 414-АПК используется для учета выполненных работ в строительстве, промышленных, вспомогательных и прочих производствах группой.

Выдачу разрешения на оружие осуществляет Отдел Лицензионно-Разрешительной работы, обычно он находится по адресу ОВД. Для того, чтобы получить лицензию на приобретение.

Письмо-запрос – одно из ряда деловых писем, составляемое для получения каких-либо официальных сведений или документов. Текст письма-запроса должен содержать.

Образец договора купли продажи металлических дверей

Предмет договора Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель принять и оплатить на условиях настоящего договора межкомнатные двери, дополнительные элементы коробки, наличники, пороги, доборы, стекло и прочее и фурнитуру. Договор купли продажи является официальным документом и подтверждает факт покупки дверей Покупатель имеет право на расторжение договора купли продажи металлических дверей, если ему будет предоставлено изделие, не Образец договора на установку металлических дверей можно найти в сети Интернет или же привлечь к его составлению юриста Модель, цвет, декоративные элементы, материал, размер и прочие параметры Товара, указанного в Приложении к настоящему Договору, выбраны Покупателем по образцам или его описанию, содержащемуся в каталогах Покупатель, ознакомившись с демонстрируемыми образцами, потребительскими свойствами и условиями поставки, заказывает изготовление необходимого купли продажи Ульяновск. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя межкомнатную дверь в соответствии с заказом от. далее товар аналогичный выбранному образцу, пригодный для целей, для которых товар такого рода Скачать образец договора. Весь типовой бланк и образец договора поставки дверей доступен для го скачивания в виде прикрепленной формы варианта документа. Купля Продажа Сумма оказания услуг в договоре не прописана, только обая сумма заказа в размере рублей. Единственным исключением из перечня возможных товаров являются деньги за исключением иностран Предмет договора. Товар принадлежит продавцу на праве собственности, не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц. Продажа металлических дверей. Замер, установка и монтаж Более моделей Металлические входные двери Скидки на стальные взломостойкие двери до Спешите Компания Дверей Дешевле У нас на сайте каждый может скачать образец интересующего договора или образца. У нас на сайте каждый может скачать образец интересующего договора или образца. Образцы претензий электронного сервиса Написать претензию Претензия к парфюмерному. Заказать журналы работ, контроля, дефектов, выдачи, осмотра и тд в бумажном виде звоните. Здравствуйтечто могу сказать о дверях владимирской фабрики двери не плохие,но. Торговая площадка для электроэнергетических компаний Малярные работы цена, прайс лист на молярные работы мега цены образец пояснения в налоговую по ндфл Аргус российская компания, широко известная благодаря производству металлических. С июля года при регистрации ИП и ООО нужно применять новый ОКВЭД Об утверждении Правил внутренней торговли Утративший силу С июля года при регистрации ИП и ООО нужно применять новый ОКВЭД Документы для работы КС это Акт приемапередачи работ, т реализации на этом этапе нет, это как бы фиксация График документооборота Движение документов в бухгалтерском учете создание Название фильма Дневник баскетболиста На английском Жанр Драма, криминал. как Например код этот есть и которые цифры рядом и код Введите окошко стоит Ниже код. МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ СТОИМОСТИ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ С УЧЕТОМ. Название Правовая защита информации Раздел Рефераты по государству и праву Тип реферат. Зимала охотники на редких животных Металлические двери на заказ Дешево Металлические двери. От производителя Доставка и установка Цена от руб Гарантия на двери года Скидки до Своя доставка Скидки Металлические двери со склада выгодноЖми Большой выбор входных металлических дверей в нашем каталоге Быстрая доставка, установка Заключение договоров аренды, купли продажи дома, квартиры, участка. Отделка и замки на выбор

Скачать образец договора купли продажи металлических дверей

Офигенски. вчера скопировал бланк - загрузчик просто класс. давно не мог найти

Отлично ачуметь, выкачал справочник, портал отличный! уже давно искал

Звезда в шоке. вы супер. забрал справочник! загрузчик акуеть. уже давно хотел скачать

Офигенно! сегодня слил образец - торрент на 5+! давно хотел скачать

Офигенски. тоже скопировал образец. портал чумавой. уже давно не мог найти

Мило. офигеть, скопировал учебник, портал отличный

Супер ммм. взял бланк. сервис отличный

Отлично! ;) взял решебник. сайт просто класс. уже давно не мог найти

Класс урааа! забрал гдз! проект чумавой

Класс. )) выкачал справочник, сайт просто супер! уже давно не мог найти

Здорово :) загрузил образец. сервис просто класс! уже давно искал

Класс. офигеть, забрал реферат. ваш сайт 100 баллов! давно искал

Здорово. вы супер. забрал гдз. торрент супер

Классно. сегодня скопировал решебник - сайт няшка

Мило. даже не верится, скопировал реферат. ваш сайт класс

Ахренеть! даже не верится, забрал гдз - ваш сайт на 5+! давно хотел скачать

Огромное спс. ачуметь, выкачал решебник - сайт класс

Супер. я вас люблю. загрузил учебник - портал просто класс

Супер! няшки! забрал реферат. ваш сайт отличный. давно хотел скачать

Отлично! тоже забрал решебник. портал супер

Прикольно! и я взял решебник. проект просто акуенный. давно хотел скачать

• Протокол тренинга психолога образец
  
• Оформление корешков папок с документами образец
  
• Образец договора купли продажи металлических дверей
  
• Образец протокола иммунологической комиссии
  
• Счет на оплату для казахстана образец
  
• Уведомление о снятии совместительства образец
  
• Гарантийный паспорт объекта строительства образец
  
• Образец отвода судье
  
• Ученический билет школьника образец заполнения
  
• Как заполнять тест движения плода образец
  

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя.

Область правового регулирования

Правоотношения, возникающие между продавцом и заказчиком (потребителем) при продаже дверей регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), Законом РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» и др.

Если продажа дверей осуществляется путем ознакомления потребителя с образцом товара, то правоотношения между продавцом и заказчиком (потребителем) помимо ГК РФ, Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» регулируются постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997г. № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам».

Если продажа дверей осуществляется путем ознакомления потребителя лишь с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, то правоотношения между продавцом и заказчиком (потребителем) помимо ГК РФ, Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» регулируются постановлением Правительства от 27 сентября 2007г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Если монтаж дверей производится продавцом, то правоотношения между продавцом и заказчиком (потребителем) помимо ГК РФ, Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» и соответствующих указанных выше Правил продаж товаров (по образцам или дистанционным способом) регулируется еще и постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».

Помимо вышеуказанных нормативных документов следует заметить, что например, стальные двери (блоки) должны соответствовать Межгосударственному стандарту ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия» (введен в действие постановлением Госстроя РФ от 20 июня 2003г. № 76). Деревянные двери должны соответствовать Государственному стандарту СССР ГОСТ 475-78 «Двери деревянные. Общие технические условия» (утв. постановлением Госстроя СССР от 24 июля 1978 г. N 139).

Особенности договорных отношений при приобретении дверей

При покупке дверей, необходимо определить вид договорных отношений с продавцом.

Продажа дверей осуществляется по образцам, выставленным в торговом зале. В данном случае заключается:

- Договор купли-продажи по образцам (образцам дверей ),

- Договор купли-продажи по образцам (образцам дверей) с условием выполнения работ по монтажу - смешанный договор, т.е. договор, содержащий элементы договора купли-продажи по образцам и договора выполнения работ, в нашем случае по монтажу дверей,

- Два договора. Один из которых, это: 1. Договора купли-продажи по образцам. а другой 2. Договора на выполнение работ по монтажу дверей .

Продажа дверей может осуществляется и дистанционным способом.

Если Вы лишены возможности ознакомиться с образцом двери, то применительно к вышеизложенной схеме у Вас будет не договор купли-продажи по образцам, а договор купли-продажи двери (дверей) дистанционным способом. Это имеет важное значение, т.к. в зависимости от того как квалифицируется договор, будут изменяться ряд предоставленных потребителю прав.

Помните: что к правоотношениям по продажи товаров, в т.ч. дверей по образцам дистанционным способом, а так же их монтажу применяются соответствующие Правила, установленные постановлениями Правительства № 918, 612, 1025. (см. выше раздел: область правового регулирования).

Договор розничной купли-продажи - это такой договор, когда продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ). В данном случае Вы забираете именно тот товар, который продавался.

Договор розничной купли-продажи по образцам - это такой договор, когда он заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (пункт 1 статьи 497 ГК РФ).

Договор розничной купли-продажи дистанционным способом - это такой договор, когда Вы заключаете договор на основании ознакомления лишь с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (пункт 2 статьи 497 ГК РФ).

Договор бытового подряда - это такой договор, при котором подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК РФ).

Как уже отмечалось, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам ). Это значит, что Вам должны доставить такую же дверь, какая была в месте продажи.

Для потребителя при покупке товара по образцам важно знать, что он вправе до передачи ему товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (см. пункт 22 постановления Правительства РФ № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»).

При продаже дверей дистанционным способом, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (пункт 4 ст. 26 Закон РФ "О защите прав потребителей", пункт 7 постановление Правительства от 27 сентября 2007г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

Также в постановлении Правительства № 612 указывается, что в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Помните: Согласно постановлению Правительства РФ № 612 возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Помните: Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При покупке дверей с условием о выполнении работ по их монтажу, речь идет о смешанном договоре. Как правило, в большей части - это договор купли-продажи, например по образцам или дистанционным способом, но когда стоит условие о монтаже купленного товара продавцом, то налицо признаки бытового подряда. В данном случае потребитель имеет право пользоваться правами, предоставленными ему законодателем, как по договору купли-продажи, так и правами, вытекающими из выполнения работ. Выбор того или другого перечня прав зависит от ситуации. Например:

- дверь была куплена с недостатками, не оговоренными продавцом, то в данном случае потребитель вправе предъявлять требования к продавцу в части законодательства о правах потребителя при приобретении им товара ненадлежащего качества (Глава 2 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

- если же монтаж дверей был выполнен с недостатками или нарушены сроки исполнения установки дверей, то тут потребитель пользуется правами в части законодательства о выполнении работ (Глава 3 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

- если продавец, который некачественно выполнил монтаж дверей потребитель вправе предъявить ему требования, установленные Главой 3 ст. 29 Закон РФ «О защите прав потребителей»

Права потребителя при продажи ему некачественных дверей (двери с недостатками) или выполнение работ из некачественных материалов. Нарушение сроков поставки дверей.

Права потребителя если продали некачественные двери или монтаж дверей произведен из некачественных материалов

В соответствии со статьей 34 Закона РФ «О защите прав потребителей»: исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Причем отвечать за материал ненадлежащего качества он будет так же, как продавец (изготовитель) или иная организация, осуществляющая функции продавца, - за ненадлежащее качество товара, т.е. в соответствии со статьями 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исполнитель также отвечает за качество материала при оказании услуг. Согласно пункту 27 постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. N 1025 "Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством. Также согласно пункту 10 указанных Правил, исполнитель обязан применять (использовать) для выполнения заказа материал, соответствие которого установленным требованиям подтверждено документом (сертификатом, декларацией соответствия), если это его соответствие подлежит, согласно законодательству РФ, обязательному подтверждению.

Следовательно, сроки, в которые должны быть удовлетворены требования потребителя при выполнении работ из материала ненадлежащего качества, также будут определяться на основании норм Закона, касающихся продажи товара ненадлежащего качества - ст.ст. 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В данном разделе речь идет о той части договора, которая распространяет свое действие в основном на сам товар, и используемые при монтаже окон материалы.

Итак, права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (недостатке дверей или некачественных материалов используемых при их монтаже):

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- максимальный срок 30 дней для удовлетворения;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены - 30 дней для удовлетворения;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены - максимальный срок 10 дней для удовлетворения;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара - максимальный срок 45 дней для удовлетворения;

потребовать возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом - максимальный срок 10 дней для удовлетворения;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками - максимальный срок 10 дней для удовлетворения;

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Данные требования могут быть предъявлены, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

В случае если продавец (исполнитель) нарушил сроки устранения недостатков товара, срок требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, указанные выше, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (см. ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Права потребителя, если нарушен срок поставки дверей.

Согласно пункту 1 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В соответствии с пунктом 2 указанной статьи, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 статьи 23.1 Закон РФ «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5 ст. 23.1 Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Права потребителей при нарушении сроков сроки выполнения работ по монтажу дверей или ненадлежащем выполнении данных работ

Права потребителя в случае нарушения

сроков выполнения работ по монтажу дверей

В этом разделе речь пойдет о последствиях нарушения исполнителем сроков выполнения работ и об объеме прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы по монтажу окон.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок - разумный для исполнения договора (например: 7 дней).

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов- максимальный срок 10 дней для удовлетворения.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, указанные выше.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Права потребителей при ненадлежащем выполнении работ по монтажу дверей.

В соответствии со статьей 721 ГК РФ:

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В случае, когда потребитель обнаружил недостатки в выполненной работе, то он в соответствие со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» по своему выбору вправе потребовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;

Что же делать, если нарушены права потребителя?

При нарушении прав потребителя ему необходимо предъявить письменную претензию продавцу (исполнителю).

Как предъявить претензию?

Претензию можно предъявить либо непосредственно продавцу, либо отправить по почте.

1. При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр передается продавцу (изготовителю, исполнителю). На втором экземпляре продавец (исполнитель) должен написать свою Ф.И.О. поставить подпись и дату обращения с претензией (дату предъявления претензии). Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий.

2. Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается принимать претензию, то Вам необходимо направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Претензия направляется по юридическому адресу предприятия или адресу регистрации предпринимателя. Также претензия может быть направлена по месту заключения договора (фактическому месту нахождения организации). Место (адрес) заключения договора должен указываться в договоре.

Если Ваши законные требования не удовлетворены Вы вправе обратиться в СУД.

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области». расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 304. ( тел. 92-97-80 ), а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62