Рейтинг: 4.7/5.0 (1863 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Справочник Договоры контрагентов в программе 1С предназначен для хранения договоров взаиморасчетов, заключенных с контрагентами. Справочник подчинен справочнику «Контрагенты». Все хозяйственные операции в базе данных с контрагентами оформляются с обязательным указанием договора.
Для каждого договора задается вид договора :
• С поставщиком (С комитентом);
• С покупателем (С комиссионером);
Список видов договора, из которого можно выбирать значение, зависит от значения флажков «Покупатель» и «Поставщик», установленных в форме контрагента.
Для договора должна быть указана валюта взаиморасчетов. В качестве валюты взаиморасчетов может быть задана любая валюта, зафиксированная в справочнике «Валюты». Если в качестве валюты взаиморасчетов по договору указан рубль, то документ по такому договору может быть оформлен только в рублях. Если же в договоре указана иная валюта взаиморасчетов, то расчеты по такому договору в бухгалтерском учете будут отражаться либо как валютные расчеты, а если в договоре установлен признак расчетов в условных единицах, то возможно оформление документов с отражением приобретения и реализации в рублях, документы оплаты оформляются только в рублях.
Для договоров с видом «Прочее», «С комитентом», «С комиссионером» нельзя вести расчеты в условных единицах. Флажок «Расчеты в условных единицах» в форме договора будет не доступен для редактирования. Флажок «Реализация на экспорт» устанавливается в том случае, если по договору с контрагентом осуществляются операции по ставке НДС 0%, и требуется пересчет выручки, полученной в иностранной валюте, в рубли по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты для целей исчисления НДС.
Одним из основных параметров договора является вариант ведения взаиморасчетов по этому договору. В рамках одного договора с контрагентом можно вести взаиморасчеты по договору в целом, по заказам или по счетам.
Для договоров с видом «Прочее» варианты «По заказам» и «По счетам» не доступны, при этом виде договора автоматически устанавливается вариант «По договору в целом».
Для договора можно указать вид ведения взаиморасчетов по этому договору в реквизите «Вид взаиморасчетов». Это позволяет объединять договоры разных контрагентов, назначив им один и тот же вид взаиморасчетов, например: кредитные договоры, договоры с предоплатой, договоры на поставку и т.д. Данный признак будет выступать в качестве дополнительной аналитики в отчетах по взаиморасчетам с контрагентами.
Ведение взаиморасчетов по договору в целом
Если в договоре контрагента выбран вариант ведения взаиморасчетов «По договору в целом», взаиморасчеты отслеживаются по всем документам, оформленным в рамках договора. По договору могут быть оформлены документы «Cчет», «Заказ покупателя», «Заказ поставщику», которые могут быть указаны в документах отгрузки и оплаты. Взаиморасчеты будут вестись в целом по договору, независимо от того, в рамках какого счета или заказа оформлен документ отгрузки или оплаты. При данном варианте ведения взаиморасчетов можно контролировать сумму дебиторской задолженности (контролируется осуществление отгрузки). Для этого в договоре необходимо установить флажок «Контролировать сумму задолженности» и указать сумму допустимой задолженности по договору.
Ведение взаиморасчетов по заказам
Это более детализированный вариант ведения взаиморасчетов с контрагентом. Данный вариант предполагает ведение взаиморасчетов в рамках документов «Заказ поставщику» или «Заказ покупателя». Во всех документах, оформленных по таким договорам, указание заказа является обязательным.
Контролироваться будет сумма отгрузки и оплаты по конкретному заказу, а не в целом по договору. В договоре с покупателем можно задать процент предоплаты, необходимый для осуществления отгрузки товара покупателю. Если процент предоплаты установлен равным 100%, то отгрузка товара покупателю будет производиться только при полной оплате заказа. Если же процент предоплаты не указан (равен нулю), то отгрузка товара будет осуществляться без предоплаты.
Вариант ведения взаиморасчетов по заказам не исключает возможности контроля общей суммы дебиторской задолженности по всем документам, оформленным в рамках договора. Если в договоре с покупателем указано, что товар может быть отгружен без предоплаты по заказу, то сумма отгрузки будет ограничена допустимой суммой дебиторской задолженности, указанной в договоре.
Ведение взаиморасчетов по счетам
В этом случае в качестве сделок выступают счета на оплату. Такие счета предприятие может выставлять покупателю, например, на основании сформированных заказов, можно также регистрировать счета от поставщиков на основании заказов поставщикам. Задолженность в этом случае будет погашаться в рамках указанного счета.
Во всех документах, оформленных по таким договорам, указание счета является обязательным.
Детализация взаиморасчетов по документам расчетов с контрагентами
При использовании детализации взаиморасчетов по расчетным документам для любого варианта ведения взаиморасчетов можно указать прямую связь между документами, влияющими на взаиморасчеты, например, между документами отгрузки и оплаты.
В платежных документах, оформленных по договору с детализацией по расчетным документам в дополнении к договору и следке (заказу) нужно указать информацию о расчетном документе (документе отгрузки, поступления), по которому должна быть зафиксирована оплата.
Во всех документах поступления и реализации, в которых выбран договор, с установленным признаком детализации взаиморасчетов по расчетным документам отображается дополнительная закладка («Предоплата» или «Документы расчетов с контрагентами»). В табличной части на этой закладке можно указать информацию о расчетных документах, сумму в валюте взаиморасчетов по договору. Если в документе выбран договор, расчеты по которому ведутся в условных единицах или в валюте, то дополнительно указывается сумма в валюте регламентированного учета.
Контроль суммы задолженности
Если необходимо контролировать общую сумму дебиторской задолженности по договору, то следует в форме договора установить флаг «Контролировать сумму задолженности» и указать сумму допустимой задолженности по договору. Это будет означать, что отгрузка может производиться, если дебиторская задолженность по договору после отгрузки не превысит указанную сумму. Нулевая сумма означает стратегию «Отгрузка по мере оплаты».
Контроль числа дней задолженности
Если в договоре установлен флаг «По документам расчетов с контрагентами», то дополнительно можно вести контроль не только по сумме дебиторской задолженности, но и по числу дней задолженности. Для этого необходимо установить флаг «Контролировать число дней задолженности, число дней не более» и ввести нужное число дней. Число дней задолженности может контролироваться по календарным дням или по рабочим дням (согласно регламентированному производственному календарю) в зависимости от значения параметра «Способ контроля дней задолженности» в настройках параметров учета.
Дополнительные условия поставки по договору
Для договора можно назначить дополнительные условия поставки товаров от поставщика или поставки покупателю. Для этого в реквизите «Условия договора» следует выбрать значение «С дополнительными условиями». В этом случае в форме договора появится дополнительная закладка «Условия договора», на которой можно задать дополнительные условия по этому договору, путем создания документа «Условия поставок по договорам контрагентов».
Реквизит Условия договора доступен для изменения для видов договора «С покупателем» («С комиссионером») или «С поставщиком» («С комитентом»).
Закладка «Условия договора»
Закладка видна в форме договора для видов договора «С покупателем» («С комиссионером») или «С поставщиком» («С комитентом»), если на закладке «Общие» выбрано условие договора «С дополнительными условиями».
Закладка «Учет товаров»
Закладка видна в форме договора для видов договора «С покупателем» («С комиссионером»). Установка флага «Обособленный учет товаров по заказам покупателей» имеет смысл, если взаиморасчеты ведутся по договору или по заказам. Данный признак означает, что по заказам покупателей по этому договору ведется обособленный стоимостной учет товаров по партиям в рамках заказа. При установке данного флага можно определить прибыльность сделки в рамках каждого конкретного заказа.
Закладка видна в форме договора для видов договора «С покупателем» («С комиссионером») или «С поставщиком» («С комитентом»).
Тип цен определяет тип цен для данного договора по умолчанию. Тип цен выбирается из справочника «Типы цен номенклатуры», если вид договора «С покупателем» («С комиссионером») и из справочника «Типы цен номенклатуры контрагентов», если вид договора «С поставщиком» («С комитентом»). при этом отображаются только типы цен контрагента, с которым оформлен данный договор.
Так же указывается способ расчета комиссионного вознаграждения, который устанавливается по умолчанию в документах «Отчет комитенту» и «Отчет комиссионера», оформленных в рамках данного договора, и сам процент комиссионного вознаграждения.
В том случае, если при оформлении операций с комитентом (комиссионером) необходимо контролировать денежные средства комиссионера (комитента), то устанавливается флаг «Контролировать денежные средства комитента (комиссионера)».
В реквизите «Основная статья» можно выбрать статью движения денежных средств, которая будет подставляться по умолчанию при оформлении документов движения денежных средств по этому договору.
Если в ходе исполнения договора организация выступает в качестве налогового агента по НДС в соответствии со ст. 161 НК РФ, то устанавливается флаг «Организация выступает в качестве налогового агента по НДС».
После этого становится доступным поле «Причина возникновения обязанности», в котором нужно указать причину, по которой возникла обязанность налогового агента (например, аренда государственного имущества). Это важные реквизиты, необходимые для правильного учета НДС, исчисляемого налоговым агентом.
Закладка видна в форме договора для видов договора «С покупателем» («С комиссионером»).
На закладке «Свойства» можно задать для договора дополнительные аналитические признаки - свойства. Свойство договора может иметь несколько значений. Одному договору можно назначить сразу несколько значений различных видов свойств.
На закладке «Категории» можно задать для договора дополнительные аналитические признаки - категории. Одному договору можно назначить сразу несколько категорий. В отличие от свойств категории договоров могут иметь только два значения: относится или нет договор к данной категории
г. Москва «____»__________ _____г
Общество с ограниченной ответственностью «Центр Решений АВАККО», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Иванова Ивана Ивановича, с одной стороны, и _______________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________________________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор (далее - Договор). Исполнитель и Заказчик могут в дальнейшем наименоваться Сторона или совместно Стороны.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Заказчик покупает, а Исполнитель продает Систему комплексной автоматизации АВАККО (далее - Система). Продажа Системы не означает передачу Заказчику авторских прав.
1.2. Покупка Системы означает, что Заказчик получает право пользования Системой на ____ (____________________________) рабочих мест для ведения своей коммерческой деятельности без права передачи Системы или отдельных ее частей третьей стороне. Заказчик также получает техническое описание Системы и инструкции пользователя Системы.
1.3. Исполнитель принимает на себя обязанности по обследованию компании Заказчика для настройки Системы под специфику работы компании Заказчика, а также обязанности по настройке Системы, установке Системы на территории Заказчика, обучению сотрудников Заказчика. Охват деятельности компании при обследовании, общий объём работ, количество обучаемых сотрудников ограничивается рамками, описанными в Приложении 1.
1.4. Заказчик обязуется оказывать всяческое содействие в проведении работ на своей территории, должен обеспечить постоянное участие в работах своих ведущих специалистов и своевременное предоставление необходимой информации.
1.5. Исполнитель обязуется провести все работы до ___________ (д/м/г), начиная с __________ (д/м/г). Укрупнённый план проведения работ приводится в Приложении 2. Исполнитель имеет право изменять сроки проведения отдельных работ в вышеуказанных временных рамках.
1.6. Заказчик также имеет право на самостоятельную доработку системы, но в этом случае Исполнитель не несет ответственности за некорректную работу Системы.
1.7. Факт передачи Системы подтверждается подписанием уполномоченными представителями Сторон Акта сдачи-приемки. Ввод Системы в эксплуатацию подтверждается Актом о вводе Системы в эксплуатацию.
1.8. Гарантийные обязательства Исполнителя действуют в течение ___ (_________________________________) месяцев с момента подписания Акта о вводе Системы в эксплуатацию. В течении этого времени Исполнитель обязуется осуществлять техническую поддержку Заказчика. В техническую поддержку входит: «горячая» телефонная линия для клиента, консультации специалистов через E-mail, обновление модулей системы по обоснованному требованию Заказчика.
1.9. Администрирование сети заказчика, администрирование БД, поставка и настройка программного обеспечения третьих фирм не входит в техническую поддержку и оплачивается отдельно согласно расценкам Исполнителя.
1.10. Дальнейшая поддержка функционирования Системы (включая поставку новых версий) производится за дополнительную плату.
2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ2.1. Сумма договора составляет ________ долларов США, если внедрение прошло без отклонений от календарного плана внедрения. Расшифровка стоимости по статьям приведена в Приложении 3. Отклонения от календарного плана внедрения фиксируются соответствующими актами, подписанными Исполнителем и Заказчиком и, если отклонение произошло по вине Заказчика, Исполнитель вправе потребовать дополнительной оплаты согласно действующим тарифам на услуги Исполнителя. Сумма и порядок расчетов оговаривается в этом случае в Дополнительном соглашении.
2.2. Оплата производится по курсу ММВБ + 3% на день платежа.
2.3. В сумму договора не входят затраты на приобретение и монтаж технических средств и общесистемного программного обеспечения (SQL – сервер, Microsoft Office и др.).
2.4. Заказчик обязуется оплачивать сумму, указанную в пункте 2.1 Договора, Исполнителю согласно плану выплат, основанном на плане проведения работ. План осуществления выплат приведён в Приложении 2.
3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ И ПРИЁМКИ РАБОТ3.1. Работы по очередному этапу плана начинаются с момента поступления денег на расчётный счёт Исполнителя, согласно плану выплат. План проведения работ и осуществления выплат приведён в Приложении 2.
3.2. По завершении специально оговоренных в плане проведения работ (Приложение 2) этапов Стороны составляют и подписывают двухсторонний акт сдачи-приёмки работ в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.
3.3. По согласию Сторон допускается изменение в сроках, календарном плане и стоимости работ которое оформляется дополнением к договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1 Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком своих обязанностей, указанных в статье 2.4 настоящего Договора.
4.2 Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам полностью или частично без предварительного письменного согласия на то другой Стороны.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Все споры по настоящему договору решаются по взаимному согласию Сторон. При невозможности достижения взаимного согласия Сторон, все споры решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за допущенную задержку работ, если она была вызвана неготовностью персонала или технических средств Заказчика к проведению работ или ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязанностей, указанных в статье 2 настоящего Договора.
5.3. При неисполнении Заказчиком п.1.4. настоящего договора, Исполнитель вправе требовать возмещения причинённых убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесением сроков выполнения работ, либо увеличением указанной в договоре цены работы.
5.4. В случае прекращения работ по инициативе Заказчика, последний обязан оплатить Исполнителю часть установленной цены, пропорционально части работы, выполненной на момент получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
5.5. В случае прекращения договора по любому основанию, Заказчик вправе требовать передачи ему результата незавершённой работы при условии компенсацией Исполнителю произведённых затрат.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ6.1. Вся предоставляемая Сторонами друг другу техническая, коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с выполнением работ по настоящему договору, считается конфиденциальной.
6.3. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или к информации, ставшей впоследствии таковой для третьей стороны.
6.4. Обязанность доказательства нарушения положений настоящей статьи возлагается на сторону, заявившую о таком нарушении.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА7.1. Договаривающиеся стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, согласно Гражданскому кодексу РФ.
7.2. При наступлении указанных обстоятельств сторона, попавшая под их воздействие, должна незамедлительно уведомить об этом другую сторону с указанием характера, предполагаемых срока действия и последствий таких обстоятельств, влияющих на исполнение стороной своих обязательств, причем такое уведомление должно подтверждаться компетентным государственным органом.
7.3. Если форс-мажорные обстоятельства действуют свыше шести месяцев, то стороны освобождаются от всех обязательств по данному договору, в том числе от возмещения прямых убытков.
8.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ8.1. Исполнитель в рамках настоящего Договора является собственником авторских прав на программное обеспечение, исходные тексты и документацию, созданные при настройке программного обеспечения в соответствии со статьей 1 настоящего Договора. Собственником авторских прав на Систему, её исходных текстов и стандартной документации, поставляемой с Системой, является компания «ABAKKO СОФТ». Любые действия Заказчика по распространению, размножению и передаче третьим организациям программного обеспечения, поставленного в рамках настоящего Договора, а также его отдельных компонентов, запрещены.
8.2. Положения, закрепленные в п. 8.1 настоящего Договора, сохраняют свое действие и после окончания срока действия настоящего Договора.
8.3. Компоненты программного обеспечения вместе с описанием программных интерфейсов и документацией поставляются в составе сконфигурированного программно-аппаратного комплекса.
8.4. В рамках настоящего Договора Заказчик получает право на использование программного обеспечения с соблюдением условий настоящего Договора и содержащихся в документации правил.
8.5. Уведомление об авторском праве Исполнителя, компании «АВАККО СОФТ» и товарные знаки, проставленные на носителях информации, в программном обеспечении, в исходных текстах и на документации, должны сохраняться Заказчиком.
8.6. Исполнитель имеет право упоминать товарный знак Заказчика в своих материалах рекламного и информационного характера без раскрытия особенностей конфигурации и прочих технологических характеристик программно-аппаратного комплекса.
8.7. Работы, возникающие в процессе выполнения настоящего Договора и не предусмотренные настоящим Договором, являются предметом отдельного Договора.
8.8. Выезд специалиста Исполнителя на территорию Заказчика после окончания действия договора не является предметом настоящего договора и оплачивается отдельно по текущему прейскуранту Исполнителя. Выезд специалиста Исполнителя на территорию Заказчика во время действия гарантийного срока оплачивается с 50%-ной скидкой.
9.ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА9.1. Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его подписания до окончания сроков проведения работ.
9.2. Все изменения и дополнения к Договору имеют силу только если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащими уполномоченными представителями Сторон.
9.3. Договор прекращает свое действие:10.1. ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ:
10.2 ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик: Исполнитель: М.П. М.П.
именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице. действующего на основании. и Открытое акционерное общество «Центр компьютерных разработок», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице. действующего на основании. при совместном упоминании по тексту именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель обязуется оказать услуги по внедрению экземпляров программ для ЭВМ автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот» согласно Спецификации (Приложение № 1 к настоящему Договору).
2.1 Исполнитель принимает на себя обязательства в течение 30 рабочих дней после подписания настоящего Договора:
2.1.1 Оказать услуги по передаче экземпляров программ для ЭВМ автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот» Заказчику в количестве, согласно Спецификации (Приложение № 1).
2.1.2 Инсталлировать экземпляры программ для ЭВМ автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот», указанных в Спецификации (Приложение № 1), на сервере и рабочих местах пользователей.
2.1.3 Настроить автоматизированные системы «Кодекс: Документооборот», указанные в Спецификации (Приложение № 1).
2.1.4 Обучить администраторов и пользователей работе с автоматизированными системами «Кодекс: Документооборот», указанными в Спецификации.
2.1.5 Передать Заказчику руководство пользователя и руководство администратора в электронном виде.
2.1.6 Предъявить по итогам внедрения на технических средствах Заказчика работоспособные и готовые к эксплуатации автоматизированные системы «Кодекс: Документооборот» в составе, указанном в Спецификации (Приложение № 1).
2.2 Заказчик принимает на себя следующие обязательства:
2.2.1 Обеспечить готовность технических средств для установки автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот» в составе, указанном в Спецификации (Приложение № 1).
2.2.2 Назначить сотрудника, в обязанности которого будет входить исполнение функций администратора автоматизированных систем, внедряемых по настоящему Договору.
2.2.3 Оплатить услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.4 Совместно с Исполнителем провести обучение своих сотрудников работе с автоматизированными системами.
2.3 После оказания услуг по Договору Исполнитель направляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных услуг. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней со дня получения подписать акт сдачи-приемки или направить мотивированный отказ в письменном виде.
3.1. Цена Договора в соответствии со Спецификацией (Приложение № 1) составляет ( ) руб. коп. в т. ч. НДС (18%) руб. коп.
3.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:
– в течение 5 рабочих дней со дня предоставления Исполнителем счета – аванс в размере 30% от цены Договора, что составляет ( ) руб. коп. в т. ч. НДС (18%) руб. коп.
– в течение 5 рабочих дней после подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг и предоставления Исполнителем счета – окончательный расчет за оказанные услуги в размере 70% от цены Договора, что составляет ( ) руб. коп. в т. ч. НДС (18%) руб. коп.
4.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по гарантийному сопровождению (консультирование по телефону и электронной почте) экземпляров программ для ЭВМ «Кодекс: Документооборот», внедренных по настоящему Договору, в течение 6 месяцев после подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг.
4.2. Исполнитель гарантирует патентную чистоту всех применяемых при разработке технических решений и несет ответственность в случаях обращения на Заказчика претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских прав на переданные Заказчику по настоящему Договору экземпляры программ для ЭВМ автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот».
5.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон за подписью уполномоченных на это лиц.
5.2. Приобретение, установка и настройка на технических средствах Заказчика необходимого для эксплуатации передаваемого программного продукта общесистемного лицензионного программного обеспечения не являются предметом настоящего Договора.
5.3. Сопровождение передаваемого по настоящему Договору программного обеспечения для ЭВМ автоматизированных систем «Кодекс: Документооборот» осуществляется на основе отдельного договора.
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, решаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней со дня получения.
6.3. В случае невозможности разрешения разногласий в претензионном порядке, они подлежат рассмотрению в арбитражном суде.
6.4. В случае нарушения Исполнителем сроков обязательств по настоящему Договору, Заказчик вправе потребовать уплату пеней в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ от цены Договора за каждый день просрочки, но в целом не более 10% от цены Договора.
6.5. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты по настоящему Договору, Исполнитель вправе потребовать уплату пеней в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ от цены Договора за каждый день просрочки, но в целом не более 10% от цены Договора.
Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует до истечения срока гарантийных обязательств.
Для людей, любящих ГОСТы, есть в Беларуси документ, определяющий все процессы жизненного цикла компьютерных программ, - Государственный стандарт Республики Беларусь СТБ ИСО/МЭК 12207-2003 "Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программных средств". В соответствии с п.1 основными процессами жизненного цикла программных средств (компьютерных программ) являются: заказ, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение; в качестве вспомогательных - документирование, управление конфигурацией, аудит, решение проблемы и пр. Также СТБ 12207-2003 конкретизирует связанные с жизненным циклом компьютерных программ работы и задачи заказчика и исполнителя.
.jpg)
Таким образоом, стадии процесса создания и эксплуатации компьютерной программы:
- определение требований к компьютерной программе;
- подготовка технического задания на разработку компьютерной программы;
- разработка компьютерной программы;
- документирование компьютерной программы;
- внедрение компьютерной программы;
- аудит информационной системы для проверки соответствия разработанной и внедренной компьютерной программы требованиям заказчика;
- сопровождение компьютерной программы;
- модификация, доработка компьютерной программы.
В таблице приведен перечень договоров, который можно использовать на той или иной стадии.
Договор возмездного оказания услуг, в ходе которого исполнитель оказывает консультационные услуги Заказчику
Заказчик определяет требования к программе, которые должны охватывать функциональные, коммерческие, организационные и потребительские аспекты системы, а также требования безопасности, защиты и другие критические требования наряду с требованиями к проектированию, тестированию и соответствию определенным стандартам и процедурам.
Заказчик может сформулировать требования к процессам, подлежащим автоматизации, и к самой компьютерной программе самостоятельно или привлечь сторонние организации, оказывающие соответствующие услуги (изучение бизнес-процессов заказчика и выработка предложений по их оптимизации и автоматизации).
Исполнителем по такому договору, как правило, является компания - бизнес-консультант, непосредственно разработчик компьютерных программ либо системный интегратор. Особенностью системных интеграторов является то, что такие компании оказывают полный спектр услуг (работ), связанных с консультированием, проектированием, разработкой, внедрением и сопровождением компьютерных программ, поставкой оборудования для информационных систем.
Используются затем для подготовки ТЗ.
Если функциональность доступных на рынке программ (систем) позволяет удовлетворить требования заказчика, то он обращается к правообладателям или их представителям с целью получения разрешения на использование компьютерной программы (системы).
Договор на разработку ТЗ
Если техническое задание не включено в состав компьютерной программы, технической документации, оно является отдельным объектом авторского права.
Предметом договора - создание объекта авторского права и предоставление прав на него.
Как правило, техническое задание разрабатывает тот же исполнитель, который разрабатывал программу.
В договоре важно отразить, будет ли уступлено исключительное право на разработанное техническое задание заказчику либо ему будет предоставлена лицензия на использование технического задания. В случае предоставления лицензии необходимо определить правомочия, которыми наделяется заказчик-лицензиат.
Договор на разработку компьютерной программы
Цель заказчика: получение прав на использование компьютерной программы, разработанной в соответствии с предъявленными требованиями (техническим заданием).
Заказчику может быть:
Договор на разработку компьютерной программы, по сути, является смешанным гражданско-правовым договором. С одной стороны, он содержит условия договора возмездного оказания услуг либо, по мнению некоторых юристов, выполнения работ. Исполнитель по поручению и в соответствии с требованиями заказчика принимает на себя обязательство осуществить деятельность по организации процесса создания компьютерной программы своими работниками либо третьими лицами (автором либо соавторами). С другой стороны, рассматриваемый договор содержит условия договора уступки исключительного права или лицензионного договора.
Исполнитель отчуждает исключительное право на компьютерную программу в полном объеме заказчику либо предоставляет лицензию на использование компьютерной программы.
При заключении лицензионного договора важно определить:
состав правомочий заказчика по использованию программы;
территорию, на которой допускается использование программы;
срок лицензии.
Цены договора:
стоимость оказания услуг, так и вознаграждение за уступку исключительного права либо предоставление лицензии. Цена договора может определяться путем установления фиксированной цены либо ставок за период оказания услуг специалистами различной квалификации.
Передача исключительного права на компьютерную программу оформляется актом передачи прав.
В договоре следует также предусмотреть способ передачи самой компьютерной программы: через сеть Интернет, на материальных носителях.
В состав компьютерной программы должна войти техническая документация, описывающая функционирование программы. Такая техническая документация, как правило, не является отдельным объектом авторского права. Техническое задание, а также договор на разработку программы должен предусматривать обязанность исполнителя по написанию технической документации и ее включению в состав программы.
Важно включить в договор обязательство исполнителя обеспечить соблюдение исключительных прав третьих лиц, чьи объекты авторского права используются в составе программы, т.к. нередко при разработке компьютерной программы исполнитель использует объекты авторского права (программы, системы, платформы, библиотеки и т.д.), принадлежащие третьим лицам.
Гарантии на программу: Большинство разработчиков придерживаются позиции, согласно которой программа предоставляется заказчику без каких-либо гарантий работоспособности в дальнейшем. При этом разработчик заявляет, что ни одна программа не свободна от ошибок и ответственности за любые убытки, возникшие у заказчика в связи с использованием либо невозможностью использования программы, исполнитель не несет. В то же время имеет смысл установить в договоре определенный срок, в течение которого исполнитель после передачи программы заказчику для эксплуатации должен исправить ошибки и устранить недоработки в программе за свой счет.
Договор возмездного оказания услуг (тестирование программы)
Для проведения независимого тестирования заказчик может привлечь стороннюю организацию. исполнитель по заданию заказчика испытывает программу в условиях, приближенных к ее реальному использованию, и на основании тестирования подготавливает отчет о выявленных ошибках, недоработках. Устранение ошибок и недоработок, как правило, осуществляет разработчик программы.
Договор возмездного оказания услуг (Договор внедрения программы)
Новых объектов авторского права в ходе выполнения исполнителем своих обязанностей, как правило, не возникает.
В ходе внедрения программа (информационная система) настраивается под требования заказчика. Если использование программы предполагает подготовку каких-либо отчетов, генерирование других выходных форм, то исполнитель принимает обязательство подготовить такие отчеты и формы.
Внедрение программы в информационную систему заказчика является процессом, который требует выполнения множества действий не только от исполнителя, но и от заказчика.
Сроки внедрения: зависимость от исполнения обязательств заказчика по договору. Например, в случае несвоевременного предоставления информации исполнителю либо проблем с оборудованием информационной системы заказчика срок внедрения сдвигается на время такой задержки.
Детальный план внедрения программы: услуги по внедрению разделяются на этапы (фазы), подробно описываются обязанности и действия каждой стороны, указываются сроки выполнения и результаты по каждому этапу. Целесообразно каждый этап завершать подписанием акта оказанных услуг.
Если этапы внедрения идут последовательно (следующий этап начинается после окончания предыдущего), то сроки оказания услуг по этапам можно привязать не к конкретным датам, а к моменту завершения предыдущего этапа.
Этап внедрения заканчивается предоставлением заказчику полностью интегрированной в информационную систему и настроенной программы. При этом программа может выполнять все действия, описанные в техническом задании, без дополнительной настройки.
Часто договор внедрения предполагает обучение работников заказчика работе с программой
Договор обучения сотрудников
Предмет договора: консультационные услуги по использованию компьютерных программ (систем) в соответствии с подробным планом консультаций (рассматриваемых в ходе консультаций вопросов)
Договор сопровождения программы (договор возмездного оказания услуг)
Заключение его хотя и не является обязательным, но, тем не менее, рекомендуется ввиду особенностей эксплуатации программ. В рамках сопровождения исполнитель выдает заказчику указания и рекомендации по вопросам эксплуатации и функционирования программ, внесения изменений в настройки. Обычно для таких консультаций организуется "горячая линия" с использованием телефонной и электронной связи. В договоре важно определить контактные данные сторон и время, в течение которого исполнитель предоставляет консультации. Кроме того, в рамках сопровождения исполнитель устраняет ошибки и недоработки в программе (системе), которые не были обнаружены на этапе разработки и внедрения. При этом в договоре следует указывать время устранения ошибок в зависимости от их важности (влияния на бизнес-процессы заказчика).
Договор модификации программы
Исправление ошибок нередко связано с модификацией кода программы. Такую модификацию вправе осуществлять лицо, имеющее на то полномочия, как правило, это правообладатель. Перед тем как привлечь для сопровождения программы лицо, отличное от ее правообладателя или лицензиара, следует убедиться в том, что лицо имеет право на модификацию кода программы.
Полномочие может вытекать из договора исполнителя с вендором, т.е. компанией - поставщиком (производителем) программы, либо из договора заказчика с вендором. Часто в рамках сопровождения производится доработка программы, не связанная с расширением ее функциональности. Цель такой доработки - обеспечить соответствие требованиям законодательства, применимым к деятельности заказчика, распоряжениям, приказам и т.д. Если сопровождение осуществляет разработчик либо правообладатель программы, то в рамках сопровождения он может предоставлять заказчику новые версии программы, учитывающие обнаруженные ошибки, недоработки, изменившиеся требования.
Заказчик, желающий расширить либо изменить функциональность программы, производит ее модификацию, доработку. Если имеется разрешение правообладателя либо если заказчик сам является правообладателем, модификация программы может быть выполнена им самостоятельно либо любым третьим лицом, обладающим достаточной компетенцией. Однако более простым решением видится обращение к разработчику программы либо вендору с целью доработки, модификации программы. Поскольку при модификации программы происходит изменение объекта авторского права, то важно урегулировать в таком договоре вопрос о правах на результат модификации. В остальном к договору о модификации программы применяются положения договора на разработку компьютерной программы.
