Руководства, Инструкции, Бланки

составление коммерческих предложений образец img-1

составление коммерческих предложений образец

Рейтинг: 4.0/5.0 (1807 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как составить коммерческое предложение (образец)

Как составить коммерческое предложение (образец)

Реклама, как известно, двигатель торговли и поэтому запрос: «как составить коммерческое предложение: образец» ищут в сети и индивидуальные предприниматели, и представители коммерческих компаний. Составление грамотных и работающих КП – задача непростая, требующая знания определенных правил и тонкостей. Ознакомиться с образцом стандартного КП и узнать, правила написания хороших предложений для клиентов, можно в этой статье.

Виды и задачи коммерческих предложений

Задачей КП является привлечение внимания потенциальных клиентов к продукции или услугам составителя предложения. Составителем может выступать как большая производственная или торговая компания, так и частное лицо, работающее на себя.

Различают два вида предложений: горячие и холодные. Холодные – это предложения, обращенные ко всем потенциальным покупателям, горячие – это КП, направленные на конкретного потребителя (человека или фирму).

Общие правила составления КП

Коммерческое предложение является официальным обращением к потенциальным клиентам, поэтому составляется оно в деловом стиле. Фразы в нем должны быть короткими и логичными, а структура удобной для чтения.

Обращение к покупателям не нужно делать слишком длинным – желательно уместить всю информацию на одном листе А4. Не стоит предлагать в одном обращении массу услуг или товаров – 1-2 видов будет достаточно.

Желательно составлять КП на фирменном бланке, с указанием всех возможных способов связи.

Обязательные элементы коммерческого предложения Структура предложений для клиентов может быть различна: элементы допускается менять местами, видоизменять, добавлять новые. Однако любое работающее КП должно содержать следующие составляющие:
  • Заголовок – нужно придумать яркий, привлекательный, вызывающий интерес.
  • Информация о продавце продукта (или услуги) – название, чем занимается, сколько лет на рынке и другие важные для покупателя факты.
  • Предложение – самая важная часть, в которой описывается проблема клиента и способы её решения представляемым продуктом (услугой).
  • Описание преимущества продукта и выгоды клиента – необходимо выделить продукт из ряда подобных, раскрыв его отличия и сильные стороны. Для типичных товаров используют прием предоставления дополнительных услуг.
  • Цены и варианты сотрудничества – обозначение цен в КП желательно, но не обязательно – иногда можно просто обозначить привлекательные условия сотрудничества.
  • Побуждение к покупке – призыв к действию может носить как прямой, так и косвенный характер. В этой части необходимо разъяснить покупателю, как сделать заказ правильно.
  • Контакты – обязательно нужно указать как можно больше средств для связи: телефоны, эл. почту, адрес сайта и фактического нахождения.
Образец коммерческого предложения

Идеальная косметика для сохранения вечной молодости

Популярная косметика из Южной Кореи покоряет жительниц России своими свойствами. Тысячи девушек и женщин успешно применяют средства бренда Holicsa для сохранения своей молодости и красоты.

Декоративная и ухаживающая косметика Holicsa включает в свой ассортимент более 1500 наименований средств для поддержания красоты и молодости кожи, волос и тела. Уникальные разработки ученых, а также натуральные минералы и травы делают все средства Holicsa полезными и безопасными.

Компания ООО «Тревоскина» сотрудничает с производителем косметики Holicsa более 5 лет и является крупнейшим её дистрибьютором в РФ и странах СНГ.

Сотрудничество на уникальных условиях. Мы предлагаем:

- интернет-магазинам косметики и парфюмерии;
- розничным магазинам мультибрендовой косметики;
- частным лицам, для реализации косметики Holicsa в своем регионе или городе.

Преимущества косметики Holicsa:

1. Уникальные натуральные компоненты.
2. Высокое качество и широкий ценовой ряд.
3. Быстрая доставка в регионы.
4. Выгодные условия для партнеров при заказе от 1000 $.
5. Гибкое ценообразование и скидки от 5% на поставки от 3000$.

Вся косметика снабжена стикерами с переводом на русский язык, имеет сертификаты и разрешение на продажу.

Оформление заказа доступно на сайте: www…. там же можно получить консультацию специалистов и скачать полный каталог продукции.

Телефон для уточнения подробностей: 8(499)123-45-67

Почему коммерческие предложения не работают

Основными причинами снижения эффекта от КП является неправильная подача в нем важной информации. Плохо работают длинные или сложные для восприятия предложения – люди просто не дочитывают их до конца. Отсутствие преимуществ и выгод для клиентов снижает интерес к продукту у большей части людей. Не будет работать и коммерческое предложение неинтересное покупателям – то, которое не предлагает решить их проблемы, а просто рассказывает о прекрасных свойствах продукта.

Коммерческое предложение – важнейший элемент саморекламы, и от того, как оно будет составлено, во многом зависит раскрутка и продвижение бизнеса. Изучите правила составления эффективных КП, и вероятность процветания вашего бизнеса существенно повысится.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Похожие статьи:

Другие статьи

Образец коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение

Рубрика  Технологии Просмотров: 72 931

Сегодня хочу написать о том, каким образом можно составить коммерческое предложение для потенциальных клиентов.

Вообще данная тематика, на мой взгляд, может быть интересна людям начинающим собственный бизнес. тем, кто уже ведет свое дело, да и всем кто желает грамотно предложить свои товары и услуги целевой аудитории.

Донести в довольно краткой и лаконичной форме свое предложение клиенту зачастую бывает проблематичным, так как многие товары и услуги хорошо изучены специалистом, предлагающим их и малоизвестны все их преимущества простым обывателям.

В этой связи целесообразно задать структуру своего предложения, в которой одна часть плавно перетекает в другую, поэтапно описывая все преимущества приобретения именно ваших товаров и услуг. Предлагаю совместно пройти с Вами путь составления грамотного коммерческого предложения.

План по составлению коммерческого предложения:

1. Задать структуру, разбив предложение на разделы;

2. Наполнить содержимым каждый раздел в текстовом редакторе типа Word;

3. Создать красивую «упаковку».

1. Структура предложения

В своих предложениях я стараюсь придерживаться следующей структуры:

а) Логотип компании и контактные данные.

б) Шапка коммерческого предложения.

в) Тематика коммерческого предложения.

г) Изложение сути.

е) Подпись лица для последующих контактов.

2. Наполнить содержимым каждый раздел в текстовом редакторе типа Word

Разберем отдельно каждый раздел.

Логотип компании и контактные данные

В разделе Логотип компании и контактные данные необходимо сделать привлекательную шапку всего документа. Так сказать это будет лицо предложения. Каким образом должны располагаться логотип в виде картинки и контактные данные решается индивидуально. Может быть, такой вариант когда, Логотип и контактные данные оформляются в едином фирменном стиле и сочетаются с различными вставками в определенных местах страницы. Вообщем в данном случае все зависит от корпоративного стиля компании, если такой имеется. Вот один из примеров оформления данного раздела:

Шапка предложения

В разделе Шапка предложения необходимо идентифицировать Ваш документ. Для этого нужно задать порядковый номер документа вида № 018.1КП, поставить дату отправки предложения формата число месяц год, а также указать тип документа в данном случае это Коммерческое предложение. Шапка предложение может иметь следующий вид:

Тематика предложения

В разделе Тематика предложения необходимо написать вступительный текст содержание, которого раскрывает область Вашей предпринимательской деятельности, полезность Вашего товара или услуги, также следует вкратце описать Вас или организацию которую вы представляете.

Изложение сути предложения

В разделе Изложение сути предложения следует дать предельно ясное описание предлагаемых товаров и услуг. Данный раздел является самым важным, так как исходя из прочитанного в нем потенциальный клиент сможет оценить выгодно ли ему будет работать с Вами или нет. Здесь, конечно же, нужно сделать выжимку из всего объема информации о Вашем товаре или услуге.

Взять нужно самое необходимое, а именно:

- фирменное наименование товара или услуги;

- кратко о том, какие потребности сможет удовлетворить клиент;

- комплектация товара или услуги и основные технические характеристики;

- преимущества приобретения именно у Вас;

Заключение

В разделе Заключение необходимо подвести итог вашего обращения. В данном разделе вы можете написать о том, что будущего клиента ждет первоклассное обслуживание или его приятно удивит качество товара, а также что вы надеетесь, на плодотворное сотрудничество и желаете больших успехов Вашему адресату. В любом случае данный раздел как бы дает заключение о том чего стоит ожидать клиенту от Вашего сотрудничества, какие перспективы его ждут.

Подпись лица для последующих контактов

В разделе Подпись лица для последующих контактов необходимо указать контактное лицо, с которым в случае заинтересованности будет общаться клиент. Здесь необходимо указать все контактные данные такого лица.

Шаблон контактных данных:

- адрес электронной почты;

3. Создать красивую «упаковку»

После того как вы составили в текстовом редакторе коммерческое предложение следует задуматься о преобразовании вордовского файла в более привлекательный формат. С этой целью можно использовать различные презентационные программы, например, PDF creator или Power Point. При преобразовании в один из указанных форматов предложение приобретет наглядный и красивый вид .

Таким образом, я представил свою методику разработки коммерческого предложения. Для наглядности представляю Вам для скачивания пример коммерческого предложения в формате pdf.

О журнале

Электронный журнал "ДЭИТ интересные записи" является информационным продуктом широкой тематики. Мы стараемся писать интересные и увлекательные статьи на разные темы. Нам интересно все, что происходит в России и других странах,мы выбираем интересные факты о Дизайне, Архитектуре, IT и многом другом.
Мы всегда рады новым комментариям к публикациям и готовы рассмотреть Ваши предложения.
Надеемся, что наши статьи окажут положительное влияние на Ваше мировоззрение и будут всегда интересны всем читателям журнала.

Неизвестная лента

© ДЭИТ интересные записи. Материалы сайта принадлежат их авторам и охраняются Законом о защите авторских прав. При копировании ссылка на http://deit.name обязательна.

Как составлять коммерческое предложение: образцы, советы, примеры, правила

Как составлять коммерческое предложение:образцы, советы, примеры, правила

Составление коммерческого предложения – неотъемлемая часть работы менеджера по продажам. Казалось бы, ничего сверхъестественно сложного в этом нет. Но очень часто случается так, что в ответ на запрос потенциального клиента отправляется рекламный текст, и… сотрудничество на этом обрывается.

В чем же секрет привлечения клиентов? Может, успешные менеджеры в своих текстах используют магию? Обрадуем вас – нет. Существуют действенные и выполнимые советы, как составить коммерческое предложение. Воспользуйтесь ими, и ваши тексты станут действительно продающими. Кроме того, в этой статье вас ждут полезные примеры коммерческих предложений.

Секреты успеха

Принимаясь за создание коммерческого предложения, соберите в кучу всю нужную информацию. Набросайте черновик, запишите все идеи и важные моменты, которые вы бы хотели отразить в тексте. Перечислите выгоды, акции, специальные предложения, условия сотрудничества. Затем займитесь упорядочиванием получившегося хаоса идей: составьте план. В идеале ваша мысль должна развиваться так:

  • Обозначьте проблему своего клиента.
  • Предложите ее решение с помощью вашего товара/услуги.
  • Приведите аргументы в свою пользу.
  • Скажите об акциях и скидках.
  • Наконец, призовите клиента к действию.
  • Уделите особое внимание заголовку: в нем должно содержаться решение проблемы.
  • Не забывайте, что клиент покупает не хлеб, а вкус и чувство насыщения. Сместите акцент с предлагаемого продукта на конечный результат. Покажите, какие проблемы клиент решит с помощью покупки.
  • Не увлекайтесь восхвалением себя.

О «молодых, динамично развивающихся компаниях» уже давно ходят анекдоты. Самовосхваление – далеко не лучший способ заинтересовать клиента. Рассказ о своих достижениях лучше вовсе исключить, но если уж очень хочется, можно отправить его в самый конец текста. Начинать же с очередной истории успеха на рынке – значит, сознательно подписывать смертный приговор своему коммерческому предложению.

Говорите с клиентами на одном языке

Обилие непонятных технических терминов в вашем тексте может отпугнуть добрую половину клиентов. Не стоит издеваться над их фантазией и перебарщивать с терминологией – говорите просто и понятно. Сосредоточьтесь на результате, а технику выполнения работы оставьте за кулисами.

Аргументы должны быть вескими

Клиента гораздо больше убедит наглядный и конкретный аргумент, который можно понять на житейском уровне. Не загадывайте покупателю загадок. Перечисление малопонятных преимуществ товара выглядит неубедительно. Зато конкретное число довольных клиентов или реальные теплые отзывы о вашей компании должны сработать на «отлично».

«Чтобы словам было тесно, а мыслям — просторно»

Не забывайте о краткости. Сложные предложения, насыщенные оборотами, точно не сделают ваш текст понятнее. Учитесь выражаться ясно и по делу, избегайте фраз длиннее одной строчки и чересчур больших абзацев. Правильное коммерческое предложение не должно быть объемнее 1,5-2 страниц. Позаботьтесь о своем покупателе: в конце напряженного дня ему вряд ли захочется продираться сквозь дебри сложного и длинного текста. Увидев внушительный объем, он либо сразу откажется читать, либо пробежит ваш шедевр глазами и благополучно позабудет.

Помните об оформлении коммерческое предложения

Качественное оформление творит чудеса: даже весьма неважный текст воспринимается гораздо лучше, что и говорить о действительно хороших продуктах. Поэтому перед тем, как составить коммерческое предложение, озаботьтесь поиском толкового дизайнера. Это существенно повысит ваши шансы на успех.

Примеры удачных текстов коммерческое предложения

Советы советами, но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, верно? Предлагаем вам примеры коммерческих предложений. Эти тексты написаны довольно качественно и вполне могут сработать. Попробуйте повторить!

Образец коммерческого предложения #1. Управление автомойками.

“Alpha-Clean” – компания, готовая полностью взять на себя управление автомоечным комплексом. В перечень наших услуг входит полноценное сервисное обслуживание автопарка клиентов и персонала, а также комплексный уход за автомобилями. За нашими плечами – внушительный опыт сотрудничества с транспортными компаниями столицы. Поэтому мы выработали и отладили схему своей работы, применимую к любому типу автомоек.

“Alpha-Clean” выгодно отличается:

  • Работой по европейским стандартам качества.
  • Современными технологиями и качественным оборудованием.
  • Высокой квалификацией персонала. Все наши сотрудники имеют опыт работы не менее 2-х лет и получили всестороннее техническое образование.

Передача автомоечных комплексов в управление по доверенности – очень удобная мера. Представьте, теперь все ежедневные заботы – мытье, чистка и так далее – перестанут быть вашей проблемой, а полностью перейдут в ведение опытных профессионалов. Чем выгодно такое сотрудничество?

  • Вам больше не нужно тратиться на подготовку и обучение работников, на средства и оборудование. А значит, затраты компании существенно сократятся.
  • За счет сокращения штата сотрудников уменьшится и налогообложение.
  • Все необходимые работы будут проведены без вашего непосредственного участия. При этом за качество можно не беспокоиться: мы позаботимся обо всех деталях.

Решитесь на сотрудничество с “Alpha-Clean” и забудьте о целой серии проблем.

Образец коммерческого предложения #2. Кондиционеры, вентиляторы и другая климатическая техника.

Центр «Кондиция» предлагает оптовую поставку вентиляционных систем, обогревателей, кондиционеров – цены вас приятно удивят. Продукцию можно приобрести в большом объеме. Наш центр имеет отлаженные связи с поставщиками и дистрибьюторами.

Мы радуем своих постоянных клиентов особыми предложениями. В случае удачного сотрудничества вы можете рассчитывать на хорошую скидку. Она будет расти вместе с объемом закупок и может достигнуть 25%.

В дальнейшем мы планируем создать онлайн-представительство. Поэтому если вы пожелаете, информация о вас может быть размещена на сайте в специальном разделе – «Корпоративные клиенты».

За подробной информацией обратитесь в наш офис: Москва, ул. Пушкина, д.7. Также для вас работает круглосуточная линия поддержки: 999-888-777.

Надеемся, вас заинтересует наше предложение.

Что делать после написания?

Теперь вы знаете, как составить правильное коммерческое предложение. Надеемся, вы применили все советы и создали действительно хороший текст. Что дальше? Рассылка. Но и здесь нужно учитывать несколько тонкостей:
Проверьте правильность контактов: информация должна попасть точно по адресу.

Спросите, сколько времени потребуется клиенту на рассмотрение вашего предложения. Договоритесь о том, чтобы созвониться, если ответа на письмо не последует.

Если у клиента несколько адресов электронной почты, отправьте ваше предложение хотя бы на два из них. Это увеличит шансы письма не попасть в папку «Спам».

Как составить коммерческое предложение правильно

Составляем продающее коммерческое предложение

Вы решили открыть собственное дело? А знаете ли Вы, что главное при открытии бизнеса?

Данные статистики неутешительны: 85% - 90% начинающих предпринимателей терпят фиаско уже в начале деятельности.

Одна из причин – неумение преподнести товар или услугу. Но если бизнесмену трудно объяснить клиенту преимущества своего товара или услуги перед аналогичными предложениями на рынке, сможет ли он вообще чего-то добиться? Как отмечают профессионалы, успешность начинаний, связанных с созданием своего дела, во многом определяет то коммерческое предложение, которое Вы формируете для своих потенциальных клиентов. Попробуем разобраться – как составить коммерческое предложение правильно.

На сегодняшний день без хорошего коммерческого предложения невозможно обойтись, и для любого бизнесмена с опытом это аксиома. Но зато для тех, кто научился грамотно составлять такие предложения, развитие бизнеса уже не проблема. Итак, приступим к созданию уникального предложения для Ваших клиентов, а заодно постараемся понять, почему оно настолько важно для успешного ведения бизнеса.

Как сделать предложение привлекательным?

У коммерческих предложений (КП) одна основная цель - побудить покупателя выполнить определенное действие. Как правило, это желание связаться с Вами и заказать услугу или товар.

При составлении бизнес-предложения ответьте на 4 нижеперечисленных вопроса:

- Кто именно мой потенциальный клиент?
- Какова моя цель обращения к аудитории? Чего я хочу добиться в результате?
- В чем уникальность моего КП?
- Какие выгоды сулит данное КП клиентам?


Разберем по пунктам:

1. Целевая аудитория (ЦА).
Перед составлением текста четко обозначьте целевую аудиторию (потенциальных клиентов). Если она большая, разбейте ее на подгруппы. Так будет проще определить проблемы для каждой из них. А это позволит персонализировать предложение и показать клиенту или партнеру, как при помощи предлагаемых товаров или услуг решить эти проблемы. Учтите, рассылка КП без определения ЦА – пустая трата времени.

2. Цель обращения – побуждение к покупке.
Главная цель коммерческого предложения - побудить клиентов обратиться к Вам. При этом необходимо найти подход к каждому типу клиентов. Если Ваше КП составлено правильно, у клиентов или партнёров в идеале должно появиться желание связаться с Вами (по телефону, e-mail или сразу прийти в офис). Так что в завершении послания четко напишите, что нужно сделать клиенту или партнёеру в случае принятия положительного решения: позвонить, написать на почтуприйти на встречу или что-то другое.

4. Конкурентные преимущества.
Зачастую предприниматели не знают о конкурентных отличиях своих товаров или услуг. Если Вы не нашли явных преимуществ – их нужно создать. Это можно сделать с помощью рекламных акций или предоставления дополнительных услуг. В результате Ваше предложение не потеряется в потоке других и не останется незамеченным.

5. Выгоды.
Иногда предприниматели излишне увлекаются описанием продукта, при этом для клиента все равно остается непонятным, какие выгоды он получает. Знайте, - характеристики товара не являются выгодами. Выгоды - это то, что предложение значит для клиента. Предложение должно быть привлекательным и уникальным. Уникальность заключается в том, что ту или иную выгоду клиент не сможет получить, если откликнется на предложения конкурентов. Таким образом, характеристики рассказывают, а выгоды способствуют продаже.

Правила составления коммерческого предложения

После того, как вы ответили на 4 вышеназванных вопроса, приступайте к написанию КП. Какими бывают коммерческие предложения? Их подразделяют на «горячие» и «холодные».

  • «Горячие предложения» - это конкретные КП для определенного клиента. Они могут быть составлены после проведения переговоров или обращения клиентов в ответ на заинтересовавшее «холодное предложение». «Горячие» КП - эффективный инструмент продаж, при соблюдении условия, что вы успели при личном контакте выяснить потребности клиента и знаете, в чем конкретно он нуждается.
  • «Холодные предложения» используются в массовых рассылках. Это короткие предложения, в которых раскрывается решение проблемы и главная выгода для клиента. В «холодном» предложении у клиента обязательно должна быть возможность с вами связаться.


Немного о правилах составления КП.
Коммерческое предложение должно иметь чёткую структуру, быть ясным, содержать упоминание интересов клиента и обозначать его выгоды. А ещё КП должно быть конкретным и немного креативным. Остановимся более подробно на каждом из правил.

Правило № 1. Ясность.
Учтите, составленное КП клиент будет читать без вашего участия. Так что, в случае чего, вы не сможете его прокомментировать или пояснить те или иные моменты. Поэтому текст должен быть чётким и ясным, без двусмысленностей. В нём не должно быть громоздких конструкций. Предложения должны быть лаконичными.

Правило № 2. Структура.
Текст должен состоять из заголовка и основной части. Задача заголовка – выделение КП. Заголовок должен быть броским и заметным. Клиент, прочтя его, должен выбрать ваше предложение из десятков, а может, и сотен других. И помните - у вас всего 3 секунды на то, чтобы привлечь внимание клиента. Заявите сразу в заголовке о выгоде товара. К примеру, заголовок может быть таким: «Как получилось, что вам до сих пор приходится переплачивать за телефонную связь тысячи рублей?». «Известно ли вам, что вы уже завтра сможете экономить 300 долларов ежемесячно?».

После этого должна идти интересная (лучше нестандартная) формулировка сути предложения. Эта часть должна занимать не больше одного вводного абзаца. Затем рекомендуется составить описание проблем и потенциальных выгод для клиента после использования товара или услуги. Постарайтесь доказать, что именно ваше предложение сможет помочь в решении проблем клиента. В заключении разместите призыв или побуждение к действию со стороны клиента (например, позвонить или обратиться по электронной почте). При составлении текста имейте в виду ваши ответы на те 4 вопроса, которые мы указали выше.

Правило № 3. Говорите о клиенте и его интересах.
Клиенты не будут тратить время на прочтение информации о ваших достижениях и большом опыте работы, индивидуальном подходе и команде профессионалов. Именно поэтому в 4 – 5 раз чаще используйте местоимения «Ваше» и «Вы». Только так можно показать, что предложение станет выгодным для конкретного клиента. Можно использовать в тексте КП такие фразы, как: «Вы сможете получить…», «Вы сэкономите..» и т.п.

Правило № 4. Говорите не о преимуществах, а о выгодах.
Перечисление преимуществ встречается почти во всех КП. В этом случае пишутся наиболее общие, и практически ничего не значащие фразы: «большой спектр услуг», «большой опыт работы», «система скидок». Но это - никакие не преимущества, потому что так пишут все. Преимущества заключаются в перечислении того, что отличает конкретную услугу, или товар от аналогичных предложений на рынке. Вам нужно сказать о том, что именно клиент получит при использовании продукта или услуги. Описание выгод может начинаться так: «Для вас это будет значить…». Вот один из вариантов: «Это означает, что с нашей помощью вам удастся сэкономить 200 000 рублей за месяц, и вы сможете направить эти средства на приобретение нового эффективного оборудования, что позволит повысить качество вашего товара на рынке и получить большую прибыль».

Правило № 5. Конкретность.
Будьте конкретными - старайтесь ис пользовать цифры и факты. Именно они чаще убеждают клиентов. Например, фраза «Наша компания работает на рынке уже 15 лет» звучит убедительнее, чем «Наша фирма имеет многолетний опыт работы». Вместо «К нам поступает большое количество заказов» лучше написать: «Нам доверяют более 100 компаний».

Если вы говорите, что благодаря услуге клиент сэкономит, покажите конкретный расчет. Если предлагается получить дополнительный доход, укажите примеры, расскажите о тех, кто ранее пользовался вашими услугами.

Правило № 6. Проявляйте фантазию.
Постарайтесь сделать так, чтобы ваше предложение привлекло внимание. Используйте подходящие цвета, необычные материалы, неожиданные формы подачи текста.


Таким образом, соблюдение всего 6 правил позволит вам создать привлекательное коммерческое предложение.

Программа для создания коммерческих предложений

Итак, КП составлено, теперь перечитайте его. Представьте, что его читает клиент, и постарайтесь понять, что ему понравится и привлечет, а что нет. Честно признайтесь, появилось бы у вас желание приобрести предложенную услугу или товар?

Ну а теперь поговорим о том, как эффективно работать с коммерческими предложениями. Если вы работаете продуктивно, то в день, вероятно, вы отправляете около сотни коммерческих предложений.

Как не запутаться во всем многообразии компаний, которым вы предложили сотрудничество? Оптимальное решение – это автоматизация работы с коммерческими предложениями.

Онлайн-программа Класс365 позволяет составлять коммерческие предложения онлайн. Сервис предлагает комплексное решение для автоматизации оптовых и розничных торговых компаний, интернет-магазинов, компаний оказывающих различные виды услуг.

Возможности онлайн программы Класс365 для работы с коммерческими предложениями

  • Используйте готовые примеры коммерческих предложений
  • Составляйте коммерческие предложения, используя свою печатную редактируемую форму
  • Загружайте и редактируйте шаблоны для коммерческих предложений
  • Составленное в системе коммерческое предложение вы можете скачать в PDF или DOC на свой компьютер или отправить по электронной почте прямо из системы
  • Ведите журнал отправленных коммерческих предложений
  • Присваивайте статусы для коммерческих предложений
  • Выставляйте счета и оформляйте заказы на основании коммерческих предложений


Кроме того, в программе вы сможете вести складской и финансовый учет, работать с полноценным CRM модулем, управлять проектами и задачами.

Начните работу с программой уже сегодня. Без периода внедрения, обучения персонала и затрат на покупку лицензионного продукта. Срок действия бесплатной версии неограничен. При желании, вы можете увеличить количество пользователей и перейти на тариф «Профессиональный».

Подключайтесь сегодня и обрабатывайте больше заказов меньшими силами!

Как составить коммерческое предложение

Как правильно составить коммерческое предложение

2016-02-10 | Автор: Дмитрий | Рубрика: Копирайтинг

Контакт, между Вами с клиентом, начинается с конкретного коммерческого предложения (КП), оповещающий о продукции. От идеально составленного и отправленного предложения, зависит достойный успех Вашей работы по исполнению сделки. Главная задача КП — побудить клиента воспользоваться предлагаемой услугой, покупке продукта, товара.

Если вам интересно, вы зададите вопросы: «как составить коммерческое предложение?». Можно сформулировать иначе «как написать коммерческое предложение?», возбуждающее свершить сделку.

Основные шаги: как правильно написать коммерческое предложение
  1. Предельная ясность. Информация должна быть краткой, одновременно емкой, стимулирующая потенциального потребителя на свершение сделки. Ясно выраженная суть коммерческого предложения.
  2. Структурное строение. Вы должны привлечь внимание за 5 секунд к Вашему коммерческому предложению, который будет выделяться среди остальных. — в заголовке заложить основную выгоду для клиента; — в водном лиге (абзаце) — интересную формулировку смысла КП; — проблемное описание и выгоды для покупателя; — доказательство, что только Ваше коммерческое предложение, решит их проблему. — в конце письма – побуждение к немедленному действию (обратиться, написать, позвонить). Заголовки в примерах: «Как Вы пользуйтесь проводным телефоном, и переплачивайте сотни рублей?». « Вы уже завтра можете сэкономить до 300 рублей ежемесячно!».
  3. Конкретность предложения. Слова – хорошо, цифры – лучше. Цифровые значения убеждают весомее. Примеры для сравнения: «Массажист с большим стажем восстановит Ваше здоровье за 30 минут» или «Массажист с 15-ти летним стажем восстановит …». «Выпекаем большой ассортимент тортов на заказ» или «Выпекаем 30-ть наименований торты на заказ».
  4. В Вашем коммерческом предложении больше упоминайте о покупателе, употребляя слова «Вы», «Ваше», чаще в 6 раз, чем местоимения «Мы», «Наше». Таким образом, показываете, что предложение выгодное, убедите покупателя поддерживать связь с Вами. Образцы предложений: «Вы переворачиваете страницу плохой жизни …», «Вы получите книгу в эффектном формате ».
  5. О выгодах клиента. Выгода – это что-то существенное, что покупатель получит, если приобретет ваш продукт. Обычно выгода пишутся: «Это значит, что Вы сэкономленные 200 000 руб. можете использовать на отправку в другие города разнообразный ассортимент Вашей продукции, начать работать с новыми заказчиками.
  6. Немного фантазии. Ваше предложение должно цеплять аудиторию: не повторяющей формой текста, фразами, особенной гаммой цветов. Представьте себя клиентом и вместе с сотрудниками прочитайте КП, оно вызвало побуждение действовать, то — хорошее. Если нет, значит «не работает». Необходимо принять решение – составлять качественное КП.
Не «работает» коммерческое предложение

Допустим, отправили предложение клиентам, а оно не работает. Возникает вопрос: «Как сделать коммерческое предложение работающим?». В результате, после размещения хорошего коммерческого предложения, должно продаваться товары, продукты, расширяться бизнес, появляться новые партнеры.

Смотрим отклик – на сто отправленных предложений, получено десять ответов, значит, эффективность равна 10 %. А если ничего… Проводите анализ, делайте выводы. Возможно, предложение не вызвало интерес, некорректно составлено, либо произошла несовместимость предложения с целевой аудиторией. Не прекращайте работать над Вашим предложением, его эффективностью.

Знакомство с клиентом и конкурентом

Вы не можете сразу заставить потребителя побудить к свершению им действия. Он сам должен принять решение: связаться по телефону, заинтересоваться именно вашей компанией, написать электронное письмо. Конечно, может. Если он с вами работает продолжительное время и доверяет вам.

А если – нет. Что сделать? – знакомиться, для налаживания теплого взаимоотношения с получателем.

Категория интерес клиента
Разослав коммерческие предложения, потребитель быстро решит свои проблемы. Предлагать любое коммерческое предложение клиенту, не решающее его потребность, вы сможете получить спам.

Цель обращения
После ознакомления с коммерческим предложением заказчик захочет выполнить важную функцию: написать на емел почту, обратиться в фирму, совершить сделку. Не забудьте, описать возможность действий в конце документа.

Побуждение к действию
Предложением вы обязаны заинтриговать, чтобы вызвать желание читателя позвонить Вам. Наготове должна быть приготовлена любая фишка, как дополнительное эффектное воздействие на потребителя: выгода, польза.

Нельзя забывать про конкурентов, своих соперников в бизнесе.

Выгода для потребителя
Коммерческие предложения должны иметь свою уникальность, чтобы сразу заострить внимание и отличие от выгод ваших конкурентов. Преимущество, за счет выгод, осуществляется продажа, а за счет характеристик – знакомство с товарами.

Отличие Вашего предложения от предложения конкурента
Играет большую роль. Если у вас их нет — создайте: в виде акций – продажа по низким ценам, а может дополнительные услуги – бесплатная доставка товара 5 штук и более; кофе в подарок. Должны помнить. С помощью креативности и клиентоориентированности выживают компании в современное время.

Разновидность коммерческих предложений

Базовые предложения — рассылаются для большой аудитории покупателей на спец. бланке. Основная задача — привлечь, взять на вооружение основную массу.
К положительным сторонам: экономия времени на составление письма, большой охват читателей.
К отрицательным – нет целевого клиента, может ознакомиться, принять к сведению. Иногда работает рассылка, как услуга единичная, интересна лишь потребителям. Примеры: разработка блога, доставка: пива, воды, мороженного, курного мяса.

Персонифицированное или «горячее» – персональное, обращаясь к адресату лично.
Предложения выгодны, так как количество продаж на порядок увеличивается.
Письмо отправляют после переговоров, или после проявления интереса к «холодному» предложению. Оно составляется, зная потребности потребителя, и содержит объемную информацию и офферу.
Примеры: «Как Вы настоятельно просили, немедленно высылаю…». « Продолжая наш разговор, уведомляю Вас… ».
Не дождавшись отзыва, через пять дней, повторно звоните клиенту и обсуждаете вопросы: понравилось ли предложение, именно что, требуются ли уточнения.

Неперсонифицированное или «холодное» — направляется обезличенная информация большому числу клиентов. В коротком предложении раскрывают основную проблему и выгоду для потенциального клиента, рекомендуют наладить связь с Вами.
Примеры: «7 вариантов, как стать любимой». «4 этапа сотрудничества с бизнесом». Задача «холодного» предложения – убедить клиента прочитать до конца. Если письмо не соответствует потребности клиента, то оно отправляется в корзину.

Для начинающих предпринимателей

Согласно фактам, предприниматели около 90% прогорают на первом году. Обидно Вам, товар качественный, жизненно необходим, эффектно выглядит, чем у конкурента. Логически рассуждаете: Как правильно писать коммерческое предложение. План продаж срывается. Где допустили оплошность? Вы настойчиво задаете вопрос: Как составить хорошее коммерческое предложение, чтобы окупить затраты и удержаться на плову. Может найти партнера и использовать его знания.

Оказывается, успех вашей работе — в правильно составленном, эффектном коммерческом предложении. В нем объясняется выгода для клиента от приобретения именно Вашей продукции. Главное – продвижение Вашей продукции .

Не дает покоя вопрос: « Как начать коммерческое предложение». Просто. В любом КП есть «сердце — оффера», действующая как убойная сила – это идея, содержащая выгоду. Использование идеи в первом абзаце (в особенности для «холодных» КП). Важно, в описании идеи донести до покупателя те выгоды, предлагаемые Вами, а товары, продукты – как способ получить эту выгоду.

Примеры офферы КП:
«Предлагаю Вам увеличить Ваши денежные средства на 8-14% годовые, благодаря вкладу в Сбербанке».
«Предлагаю Вам сэкономить до 200 тысяч рублей при покупке квартиры в районе «Солнечный-1» ».

Шаблон письма, как составить коммерческое предложение примеры

Для информационного продукта под названием: «5 способов заработка в интернете».

«Вы заработаете с каждой продажи продукта по 500 рублей чистой прибыли .

Предлагает вам партнерское сотрудничество: реализация продукта «5 способов заработка в интернете».

Перечислим выгоды продукта «5 способов заработка в интернете»:

Скрытый потенциал продаж. Продукт продается в большом количестве. Будет полезен для начинающих, которые интересуются заработком в интернете.

Повторяемость покупок. Для продавцов, участвующие в продаже продукта «5 способов заработка в интернете» получат партнерское вознаграждение в виде 30% от цены товара.

Торговое место. Мы предлагает вам бесплатную консультацию в сфере бизнеса, если вы предоставите возможность размещать наш продукт на своем сайте.
100% гарантия продукта. Мы уверяем вас, что наш продукт актуален. Поможет вам увеличит доход в 3 раза.

Схема заработка партнера: сначала попробуй и заработай

Размещаете один из продуктов на своем сайте, как пробный вариант. Если этот продукт пользуется спросом и увеличивает ваш заработок, то выбирайте и размещайте следующий продукт.

От количества проданных продуктов, будет расширяться ваш бизнес. С помощью наших продуктов Вы увеличиваете заработок, а мы — прибыль.

Есть вопросы? Напишите нам на email …

Мы охотно предоставим консультацию по нашим продуктам.
Надеемся на благоприятное сотрудничество».

А вы сами пишете КП

Если – нет. Куда обращаться? Как правильно делать коммерческое предложение? Существуют копирайтеры, отвечают за качество КП.

После переговоров вам ответят письмом, в котором будут как уточнение, повторяться ваши проблемы и пожелания. Возможно, будут неточности. Живым людям свойственно ошибаться. Не стесняйтесь, позвоните им – уточните недостатки. Они отпишутся повторно. Все устаивает — даете согласие. Если вы сразу дали согласие, но знали о недостатках. Ни один суд не вернет ваши затраченные средства, у автора имеется доказательство – отправленное сообщение:

«День добрый, Стас!

В процессе нашей беседе по скайпу вы упоминали, что намерены расширить спектр продаж вашей фирмы, для этого увеличиваете номенклатуру информационных познавательных продуктов по заработку денег, непосредственно людям, желающие в Интернете создать бизнес. Заострили внимание, что нуждаетесь в потенциальных покупателях.

Убедительно попросили нас обобщить вам факты нашего бизнес — журнала и несколько вариантов размещения предлагаемой рекламы с рисунком, как пример. Дополнительно вы попросили отправить обоснованные преимущества, от совместного сотрудничества с электронным издательством «Новая жизнь».

После нашего разговора я досконально ознакомился с вашим сайтом, с новыми предложениями, размещенными на нем.

Наш ответ, согласие о сотрудничестве с вами. Отправлен вам файл, в нем описаны выгоды, которые вам предоставят от сотрудничества с нами, коммерческое предложение содержит рекламы с возможными видами, цифрами, примерами.

Ждем от вас ответа.

С уважением, менеджер бизнес — журнала «Новая жизнь»

Как правильно составить хорошее коммерческое предложение, возбуждающее на призыв к действию, оформлению заказа, свершению покупки? Зависит от качества КП, веры в себя.