Руководства, Инструкции, Бланки

абонентский договор триколор тв образец заполнения img-1

абонентский договор триколор тв образец заполнения

Рейтинг: 4.7/5.0 (1814 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Регистрация абонентов, активация карт оплаты Триколор ТВ - Триколор ТВ

Подключение Триколор ТВ в Астрахани. Оставить заявку на подключение к Триколор ТВ HD Регистрация абонентов, активация карт оплаты Триколор ТВ 1. Зачем нужно регистрироваться в качестве абонента?

Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам ЗАО «НСК» гарантирует непрерывное предоставление услуг. Если вы не прошли регистрацию в качестве абонента, доступ к просмотру бесплатных телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» на вашем приемном оборудовании может быть прекращен в любой момент без предварительного уведомления. Подробнее см. в разделе «Правила и тарифы ».

2. Что будет, если не регистрироваться в качестве абонента?

Абонентам, не прошедшим регистрацию в системе «Триколор ТВ», может быть в любой момент и без предварительного уведомления прекращён доступ к просмотру бесплатных телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Подробнее см. в разделе «Правила и тарифы ».

Доступ к просмотру платных пакетов («Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной», «Супер-Оптимум») и дополнительным услугам «Триколор ТВ» (Триколор-Интернет, ТВ-Почта) незарегистрированным абонентам не предоставляется.

3. Как зарегистрироваться в качестве абонента «Триколор ТВ»? (зрителю)

Для регистрации в качестве абонента в системе «Триколор ТВ» воспользуйтесь одним из предложенных способов.

ВНИМАНИЕ!Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), зарегистрироваться можно, воспользовавшись способами 1 или 2. В противном случае выберите способ 2 или 3.

1. Позвоните в Контакт-центр «Триколор ТВ» по бесплатному телефону 8-800-333-29-33 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени) и сообщите оператору данные, необходимые для регистрации:

  • Номер ID приёмного оборудования (Где найти ID приемного оборудования>>)
  • Секретный код карты СТАРТ (находится под защитным слоем)
  • Адрес проживания (включая почтовый индекс)
  • Паспортные данные
  • Контактный телефон

Затем корректно заполните Абонентский договор (входит в комплект оборудования) в 2 экземплярах и поставьте на каждом собственноручную подпись. Пожалуйста, заполняйте договор печатными буквами. Данные в Абонентском договоре должны полностью совпадать с данными, которые Вы сообщили оператору Контакт–центра. Все поля Карточки абонента обязательны для заполнения.

Внимание!При заполнении Абонентского договора в строку «АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР №» следует вписывать номер, сообщенный Вам оператором Контакт–центра при регистрации приемного оборудования.

После заполнения аккуратно отделите один верхний экземпляр (оригинал) заполненного договора, вложите его в конверт (конверт прилагается) и отправьте по адресу 199397, Санкт–Петербург, а/я 615, ЗАО «Национальная спутниковая компания». Рекомендуется отправлять письмо с простым уведомлением о вручении. Второй экземпляр договора оставьте себе. Будьте внимательны. В случае неполучения корректно заполненного Абонентского договора в установленные сроки ЗАО «Национальная спутниковая компания» имеет право приостановить оказание абоненту услуг, включая доступ к просмотру телеканалов «Триколор ТВ».

2. Обратитесь к нашим специалистам, и сообщите о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента «Триколор ТВ»

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» вам будет предложено ознакомиться с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ». В процессе регистрации необходимо корректно заполнить Карточку Абонента, указав достоверные личные данные.

3. Позвоните по бесплатному телефону 8-800-500-20-10 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени) и получите у оператора контакт ближайшего дилера. Затем свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента «Триколор ТВ», а также договоритесь об условиях регистрации. С правилами оказания услуг по регистрации абонента «Триколор ТВ» вы можете ознакомиться по ссылке

4. Как найти ID приемного оборудования?

ID – это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, заказе фильмов в «КиноАкадемии», использовании сервиса ТВ-Почта, обращении в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» и т.д.

Как найти ID приёмного оборудования?

Модель приёмного оборудования: DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Статус».
  3. Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модель приёмного оборудования: GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажмите кнопку «№ ID» на пульте ДУ приёмника (если на вашем пульте такая кнопка отсутствует, нажмите кнопку «F2»)
  2. В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Также можно воспользоваться другим способом:

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.
  2. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз», выберите пункт «Условный доступ» и нажмите кнопку «ОК».
  3. Выберите раздел «DRE CRYPT NPR», нажмите «OK».
  4. Выберите пункт «Информация о смарт-карте», нажмите «OK». В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Убрать окно с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модуль условного доступа СAM-WEST-DRE

Номер ID вашего приёмного оборудования указан на смарт-карте «Триколор ТВ», которая поставляется в комплекте с модулем. Аккуратно выньте карту из модуля: найдите номер карты, указанный на её оборотной стороне (12 либо 14 цифр). Это и есть ID вашего приёмного оборудования.

Модель приёмного оборудования: DRE-4500, DRS-4500

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Условный доступ» -> «Модуль: DRE crypt» -> «Информация о смарт-карте» -> «ID карты».
  3. В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модель приёмного оборудования: DRE-5500

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК».
  3. В появившемся окне введите защитный код (если вы не назначали новый код, по умолчанию это 0000) и нажмите кнопку «ОК».
  4. В появившемся меню выберите «Настройки» > нажмите «OK» > раздел «Условный доступ» > нажмите «OK» > пункт «Слот 1: DRE Сrypt MPEG4» > нажмите «OK».
  5. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Card Info» и нажмите кнопку «ОК».
  6. В 3-ей строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

5. Как оплатить просмотр пакетов «Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной» и другие услуги «Триколор ТВ»?

Полный перечень способов оплаты размещен в разделе «Способы оплаты » или официальном сайте по ссылке http://tricolor.tv/abonents/paymentmethods .

Щелкните по интересующему вас способу оплаты, чтобы открыть его полное описание.

Оплата услуг с использованием карт оплаты (скретч-карт)

Для оплаты услуг «Триколор ТВ» можно использовать специальные карты оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для её активации. В обращении находятся следующие виды карт оплаты:

  • Универсальная карта оплаты (УКО). Номиналы 100. 600. 1000 рублей. Предназначена для оплаты любых услуг «Триколор ТВ», в том числе пакетов «Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной»
  • Карта «Оптимум» Предназначена для оплаты доступа к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 1 год (365 календарных дней)
  • Карта «Ночной» Предназначена для оплаты доступа к просмотру пакета телеканалов «Ночной» сроком на 1 год (365 календарных дней)
6. Как активировать карту оплаты?

Внимание!Карты оплаты имеют ограниченный срок активации. Активировать карту нужно не позднее окончания срока активации, указанного на оборотной стороне каждой карты. Карты можно активировать только на зарегистрированное приемное оборудование.

Активация через Интернет:

  1. Аккуратно сотрите защитный слой, расположенный на обратной стороне карты. Под защитным слоем находится секретный код (пин-код) карты необходимый для её активации.
  2. З айдите на сайт www.tricolot.tv, в раздел «Активация карты ».
  3. З аполните все предложенные поля (ID вашего приемника, секретный код УКО, адрес электронной почты, код с картинки). Все числовые данные вводите без пробелов. Нажмите кнопку «Активировать карту».
  4. В выпадающем списке «Тип платежа» выберите услугу, которую собираетесь оплатить, и подтвердите свой выбор (при активации карт «Оптимум» и «Ночной» тип платежа система устанавливает по умолчанию).
Внимание!После активации карты оплаты оставьте ресивер включенным на любом канале «Триколор ТВ». Активация доступа к каналам платного пакета может происходить постепенно: сначала одна группа каналов затем другая и занять порядка 8 часов (при условии уверенного постоянного приема). Только при соблюдении этих условий и по истечении 8 часов подписка на платные каналы будет активирована. При возникновении проблем в процессе регистрации обратитесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» . Тел. +7 (905) 480-84-23 Смотрите также

Другие статьи

Образец заполнения договора триколор тв - Медиа портал

Образец заполнения абонентского договора триколор тв в 2014
  • Заполнить бланк договора и выслать его самостоятельно, комфортабельным.С-петербург, 197022, ая 170, заогосударственная спутниковая предприятие, илидругим нене разрешенным законом приемом.
  • Впоследствии везучего подтверждения людские телефона раскрывается анкета для ввода индивидуальных прежних.
  • Триколор тв - неплохой найти точку реализаций на карте.
Правила заполнения формы онлайн - триколор тв

Триколор тв - нтв плюс мурманск, как узнать номер договора триколор тв если вы его растеряли. Если ваши данные в указанных секциях не совпадают, вам должно заполнить манифест на изменение регистрационных прежних.Договор 4 для активации доступа к просмотру телеканалов триколор тв по.Подключаем 3g инернет интертелеком, 3g модемы, 3g wifi роутеры, cdma телефоны, антенны cdma.

Чудак заявления и ксерокопию паспорта (2, 3 и 5 страниц) должно выслать почтой по адреску 197022, г.

Триколор тв - абонентам - помощь - справочник абонента

В случае гибриды людские телефона на введенный номер поступит код подтверждения смссообщением, который должно будет внедрить для его сохранения. Раз высчитаетесь владельцем приемного оборудования триколор тв, иу васпоменялись персональные эти, вамнужно занести гибриды ив информационной основанию абонентов триколор тв. Триколор тв это пакет отечественных триколор тв - крупнейший оператор спутникового телевидения в европе. Путем наполнения специальной выкройки на веб-сайте www.

Абонентов триколор тв по мобильнику 8 (812) (расценку звонка.

Всегда приятно найти в закромах свои, размещённые в известных журнальчиках, газетах статьи. В пристрастном послании укажите название иконтактные эти(адресок, телефонный инструмент) дилера ивкратце опишите расположение. Портал великорослых технологий, прошу выкладывать свои вопросы по абонентскому уговору сюда. Скачать бланк впоследствии устройства этих впечатлений регистрационные данные абонента будут откорректированы в системе регистрации абонентов триколор тв.

  1. Заимствование индивидуальных прежних - триколор тв, выбор триколор тв cam west ci и смарт-карт 4 дефекты должно отсылать наплывнаполненный бланк договора по почте, а скорлупы с маркой.
  2. Триколор тв, вам на электрическую почту будет выслан бланк договора триколор тв.
  3. Поглядеть сертификаты можнож вразделе выяснить подробнее отриколор tvи о других спутниковых операторах можно здесь случшими поздравлениями сообщество сатсервис.
  • Образец ценового предложения
  • Образец на загранпаспорт
  • Лист чековой книжки образец
  • Образец договора аренды с физическим лицом
  • Образец трехстороннего взаимозачета
  • Справка с места работы об отпуске образец

Регистрация Триколор ТВ

Регистрация "Триколор ТВ" Анкета регистрации карточки "Триколор ТВ".

Чтобы регистрация "Триколор ТВ" прошла успешно, внимательно заполняйте все поля анкеты и проверьте правильность введенных данных перед тем как отправить анкету.

Правильно укажите адрес электронной почты - указывайте действующий e-mail, чтобы мы могли Вам отправить договор "Триколор ТВ".

Правила оказания услуг по регистрации абонента "Триколор ТВ".

  1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный телеканал "Триколор ТВ"), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается Абоненту бесплатно.
  2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.
  3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу по регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.

Активировать просмотр "Триколор ТВ".

Вы установили оборудование и зарегистрировались в качестве абонента "Триколор ТВ", теперь необходимо активировать просмотр.

Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Включите канал "Первый" с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-»). Вы увидите надпись «Кодированный канал».
  2. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться постоянно включенным, телевизор можно выключить.

Если по истечении 18 часов изображение не появилось, Служба поддержки абонентов "Триколор ТВ" будет рада помочь. Обратитесь по телефону: 8 (812) 332-34-98. Звонки принимаются круглосуточно. Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.

Регистрация договора Триколор

Регистрация договора Триколор

Как и зачем регистрироваться.

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться

2. Активировать просмотр

Онлайн-регистрация на сайте Затомастер :

Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Если вы приобрели оборудование, то мы проведем регистрацию.

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» вам будет предложено ознакомиться с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли активацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

ID — уникальный номер (идентификатор) смарт-карты, который состоит из 14 или 12 цифр. ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому номер ID необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать номер ID вашей смарт-карты можно на самой смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Абонент в процессе подписания абонентского договора и регистрации абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;

— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;

— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;

— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;

— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и сотовый, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; сотовый телефон так же может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);

— e-mail (электронный адрес необходим, в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости — дилером), только в целях оказания услуг.

Как зарегистрироваться - Триколор ТВ поддержка абонентов

Как зарегистрироваться

Он-лайн регистрация абонента

ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ. либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться здесь .

Регистрация с помощью дилера

Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер "Триколор ТВ". Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру "Триколор ТВ" (далее по тексту дилер).

Полный список дилеров вы найдете на нашем сайте .

Официальный представитель «Триколор ТВ» www.satvip.ru .

Как выбрать дилера:

  • Перейдите по ссылке
  • Найдите ваш регион в общем списке
  • В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
  • Свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента "Триколор ТВ".
  • Следуйте дальнейшим указаниям дилера.

Правила оказания услуг по регистрации абонента "Триколор ТВ ".

1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный телеканал "Триколор ТВ"), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.

2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.

3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу по регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.

4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:

- электронным письмом по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;

- письмом на почтовый адрес 197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.

Обратитесь за помощью к онлайн-консультанту на сайте Обратный звонок Проверка пакетов

Регистрация Триколор – инструкция по регистрации ресивера на нашем сайте

Как зарегистрировать ресивер Триколор ТВ

Обратите внимание! В том случае, если в комплект Триколор ТВ, который вы купили, включен договор Триколор ТВ (к примеру, вы приобрели оборудование Триколор ТВ в торговом центре одной из федеральных сетей электронной техники), вы имеете возможность пройти онлайн регистрацию Триколор ТВ, либо же зарегистрировать Триколор ТВ, отправив нам письмо на электронную почту, регистрация абонента Триколор ТВ, производится абсолютно бесплатно.

После регистрации ресивера Триколор ТВ. вам на электронную почту будет выслан бланк договора Триколор ТВ. Вам необходимо распечатать этот бланк и заполнить. По номеру договора, вы в последующем, можете продлевать подписку на каналы Триколор ТВ, а также оплачивать дополнительные пакеты, такие как: "Наш футбол", "Кинозал", "Ночной" и т.д.

В случае если приобрели оборудование Триколор ТВ и в комплекте не было договора Триколор ТВ, в этом случае Вы также можете пройти процедуру активации Триколор ТВ, на нашем сайте. Наша компания является официальным дилером Триколор ТВ, идентификатор дилера 3062.

Мы также производим регистрацию приемников Триколор ТВ. в том случае если вы купили оборудование, у какого либо из авторизованных дилеров Триколор ТВ.

регистрация Триколор ТВ HD | активация Триколор ТВ

Перед тем, как зарегистрировать ресивер Триколор ТВ, ознакомьтесь с правилами оказания услуг по регистрации абонента Триколор ТВ:


1. В случае если установка и наладка спутникового комплекта выполнены клиентом собственными силами (комплект Триколор ТВ должен быть правильно установлен и настроен) после выполнения всех работ, абонент на своем спутниковом ресивере может смотреть просматривать Инфоканал Триколор ТВ, регистрацию и оформление договора Триколор ТВ, дилер производит без взимания дополнительной оплаты за эту услугу.

2. Если нужно выполнить какие-либо дополнительные работы, например: переустановку спутниковой антенны, настройку ресивера, замену антенны на антенну большего диаметра и т.д.), цена таких услуг обсуждается с дилером в индивидуальном порядке.

3. В случае, если официальный дилер Триколор ТВ, выполняет регистрацию и оформление договора вместе с услугой по монтажу и наладке комплекта, стоимость услуги обговаривается с установщиком в индивидуальном порядке.

4. В том случае если, дилер потребует оплату за регистрацию вас, как абонента Триколор ТВ и за оформление договора, вы можете оповестить о таком случае компанию ЗАО «Национальная спутниковая компания», следующими способами:

- отправив письмо на электронный почтовый ящик: otzyv@tricolor.tv
- отправив письмо по почте, по адресу: 197022, Санкт-Петербург, а/я 170

5. После прохождения регистрации приемного оборудования Триколор ТВ. абонент должен пройти процедуру "подтверждения регистрационных данных".

В своем письме укажите название и контактные данные (адрес, телефон) дилера и вкратце обрисуйте ситуацию. Вдобавок вы имеете возможность проинформировать компанию Триколор ТВ, о какой-либо информации об уровне сервиса, обслуживающего вас дилера.

Триколор ТВ показал новый абонентский договор на 2015 г

Триколор ТВ в 2015 году. оператор показал новый договор . Что ждет абонентов оператора « Триколор ТВ » в новом году ?

На сегодняшний момент есть несколько крупных операторов спутникового вещания на территории Российской Федерации и самый «большой» из них — оператор « Триколор ТВ » .
В этом году оператор в конце года решил сделать «подарок» всем своим абонентам. « Триколор ТВ » за пять дней до конца года показал всем абонентам и всей стране свой новый « абонентский договор» .
Давайте посмотрим, что ждет абонентов в 2015 году прямо с 01.01.2015. Остановимся на нескольких пунктах нового договора между оператором « Триколор ТВ » и абонентом. 1. «1.3.Абонентский договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совокупного выполнения Абонентом (и/или лицом, действующим от имени и по поручению Абонента) действий по подписанию Абонентского договора и Регистрации Абонента, а также осуществление Платежа за Услуги НСК.»
И вот свершилось, теперь есть четкое понимание с какого момента идут взаимоотношения между абонентом и оператором .
2. «1.4.Местом заключения Абонентского договора считается место нахождения НСК. Неотъемлемой частью Абонентского договора являются Условия оказания услуг « Триколор ТВ » и Тарифы на Услуги « Триколор ТВ », постоянно размещенные на Сайте.»
Тут есть непонятность для абонента. адрес компании находиться в Москве. а на сайте — в Санкт Петербурге и выглядит он «© ЗАО «Национальная спутниковая компания «г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 «. Где это мифическое место и почему компания нарушает права абонента, не разместив полноценный адрес — осталось загадкой .
3. «1.5.1. Услуги по вещанию (распространению) телепрограмм, в том числе — по предоставлению доступа к просмотру Пакета на условиях, предусмотренных Абонентским договором.»
Тут мы с вами можем наблюдать за тем, как соглашение завязано с абонентским договором. но с какой его версией — остается тайной .
4. « 1.5.3. Услуги «Телесервис « Триколор ТВ » — услуги по предоставлению Абоненту доступа к сети «Триколор ТВ» для трансляции пакетов телеканалов. «
Это новое в истории оператора « Триколор ТВ ». менеджеры оператора уже активно предлагают подключиться к этой услуге. но при этом не говорят, что это такое и какая у этой услуги будет цена .
5. «1.6.Оказание Услуг Абоненту производится при наличии технической возможности у НСК оказывать Абоненту Услуги, а так же при наличии у Абонента исправного активированного ПО, наличии оригинала Абонентского договора в НСК, активированной Услуги, достаточного количества денежных средств на Личном счете для оплаты Услуг НСК «
Как вам понравиться тогой пункт — если абонент потеряет свой экземпляр договора, то он уже автоматически становиться в разряд потенциальных «отключенных ». Так же тут четко показывается, что оператор вас может отключить хоть завтра. сославшись на то, что у них нет «технической возможности » транслировать вам телевизионные каналы. Владельцы оборудования DRE 4000. DRS 5000. DRE 5001. DRS 5003. GS 7300. GS 8300. GS 8300M могут теперь утро начать с того, что их приставка просто станет бесполезной вещью в доме .
6. «2.3.Абонент обязан хранить документы, подтверждающие осуществление Платежа (в том числе — Карту) в течение всего срока оказания НСК соответствующей Услуги. «
В этом пункте оператор вновь дает понять абоненту. что потеряв чек об оплате, он уже не имеет права спрашивать с оператора трансляции телевизионной картинки. странное отношение к абонентам которые платят за пакеты в кассу оператора .
7. « 2.6.3. передачу НСК третьим лицам (в том числе — Дилеру) персональных данных Абонента, указанных в Карточке Абонента, в целях надлежащего оказания Услуг в рамках Абонентского договора. Данное согласие Абонента действует в течение всего срока действия Абонентского договора и используется НСК исключительно в целях оказания и продвижения на рынке Услуг НСК. «
Конечно, ни кому не хочется, что бы его данные, переданные одной стороне ушли не понятно куда и не понятно кому. Но тут оператор сразу предупреждает ,что может передать или продать ваши данные практически любому лицу без вашего участия .
8. «2.7.Абонент обязуется письменно уведомить НСК об изменении каких-либо сведений, указанных им в Карточке Абонента, в течение одного календарного месяца с момента наступления таких изменений. «
Хорошо. абонент поменял телефон и сменил адрес установки – но как оператору сообщить об изменениях письменно, если нет нормального адреса. Куда и кому писать или отправлять копию своего нового паспорта. На лицо то, что юристы оператора внесли в договор пункт, который идет в разрез законам РФ .
9. «3.2. НСК обязуется обеспечить информационно-справочное обслуживание Абонента и Пользователя на сайте www.tricolor.tv, по электронному адресу (e-mail) НСК: support@tricolor.tv или по почтовому адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания» «
Как вам понравиться этот пункт. Оператор обязуется вас информировать путем оправки писем вам на адрес в городе Санкт – Петербург и то что, взяли вы это письмо по этому адресу или нет — это ваши трудности .

10. «3.4.В случае неполучения НСК по независящим от НСК причинам заполненного и подписанного Абонентом экземпляра Абонентского договора (п. 2.2 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ») НСК имеет право:
3.4.1. приостановить оказание Услуг по истечении одного месяца с даты первичной активации Услуги, предусмотренной п. 1.5.1 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ», уведомив об этом Абонента через его Личный кабинет;
3.4.2. расторгнуть Абонентский договор в одностороннем порядке по истечении 90 (Девяноста) дней с даты первичной активации Услуги, предусмотренной п. 1.5.1 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ», письменно уведомив об этом Абонента. «
Как видите очень интересно получается. компания дает адрес «на деревню дедушке» и при этом угрожает будущему абоненту, что если они не получат письмо с оригиналом его данных, то его попросту выключат. Естественно, при этом они не несут ни какой ответственности за доставленное не удобство абоненту .
11. «4.2.НСК имеет право в одностороннем порядке изменять Условия оказания услуг «Триколор ТВ», Тарифы, иные условия взаимодействия между НСК и Абонентом. В этом случае НСК обязуется уведомить Абонента о планируемом факте изменения не менее чем за семь календарных дней (об изменении тарифов – за десять календарных дней) до даты вступления таких изменений в силу. Указанная информация доводится до Абонента и Пользователя в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещение уведомления в эфире Инфоканала и/или на сайте оператора «
Этот пункт был давно и по этому уже был проигранный суд оператором. но они упорно его переносят из договора в договор. может ждут массовых заявлений от абонентов – трудно об этом говорить сейчас. видимо у них свои мысли и они считают, что расходы на суды сейчас не такие большие, что бы действовать по закону Российской Федерации .
12. Вот мы подходим к самому важному моменту для основного парка приемников «старых абонентов »
«4.3.Оказание Услуг может быть приостановлено:
4.3.1. по инициативе НСК — без какой-либо компенсации при отсутствии или недостаточности на Личном счете Абонента денежных средств для оплаты Услуги НСК, предоставляющей доступ к Основному пакету телеканалов; «
Как говориться добавить тут не чего. если вы владелец приемника и не платите за платный пакет. вас могут совершенно спокойно выключить и это будет в рамках договора (это не мы придумали, прочитайте текст сами. тут все написано ). Выходит. что компания перечеркнула слоган «Народное телевидение ». По данному поводу выводы делайте сами .
« 4.3.2. по инициативе НСК – без какой-либо компенсации, в случаях нарушения Абонентом или Пользователем требований, предусмотренных законодательством РФ, и/или если действия Абонента или Пользователя создают угрозу для нормального функционирования «Триколор ТВ». «
Это вообще шедевр в исполнение оператора. они вас могут обвинить в том, что создаете угрозу и вас за это выключить. Как можно с помощью приемника повредить спутник. Бред — скажите вы. Но это так считает новый генеральный директор оператора Триколор ТВ. он это подписал. И не важно, что даже президент страны уже неоднократно говорил, что у нас страна – цивилизованная и все определяет суд. Но видимо в очередной раз оператор показывает. что они выше закона .
13. Идем дальше. и что мы видим — опять оператор утверждает, что он вправе выключить абонента в любой момент .
«4.5.НСК имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения Абоненту каких-либо компенсаций и возврата ему неизрасходованных денежных средств в следующих случаях:
4.5.1. неоплаты Абонентом Услуги, предоставляющей доступ к Основному пакету телеканалов, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента приостановления предоставления Услуги «
Что это напоминание или закрепление в мозгах абонентов. то что они хотят сделать совсем скоро. Время покажет и судя по настойчивости это «скоро» вот. вот придет всем, кто смотрит основной пакет .
14. Еще есть интересный пункт который, заслуживает вашего внимания :
«4.5.6. отзыва Абонентом в письменной форме согласия на обработку его персональных данных в порядке, предусмотренном п. 2.6 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ»; «
Как вам это. Оператор вас достает спамом или спамом достанет кто- то с ведома оператора. вы не имеете права одновременно оставаться абонентом и просить оператора отключить обработку ваших данных. Он вам этим пунктом дал понять – выбирай !
Вот так выглядит новый договор между оператором «Триколор ТВ » и абонентом. Думайте. читайте все договора и делайте для себя выводы – что вы подписываете договор не с магазином или дилером. а с оператором и все дальнейшие взаимоотношения у вас между оператором « Триколор ТВ » в данном случае и вами .
Удачи в просмотре вами ваших любимых телеканалов !

Полный текст договора находится у нас. скачать можно бесплатно .abonentskiy_dogovor_deystvuet_s_01.01.2015)

Продолжение следует …… оставайтесь с нами !

Делайте репост наших статей и обзоров. не забывайте ставить на нас ссылки .

Посмотрите наши авторские статьи и обзоры
  • Оптимум Лайт — новый тариф оператора Триколор ТВ
  • Ночной пакет «Триколор ТВ» дорожает, какой следующий?
  • Триколор ТВ запускает новый пакет — Мужской !
  • Обязательные общедоступные телеканалы.
  • Условия оказания услуг « Триколор ТВ » действует с 01,01,2015
  • Не опять. а снова. Триколор ТВ меняет условия оказания услуг !
  • Абонентская плата за Триколор ТВ в 2015
  • Телеканал Звезда которой теперь нет на Триколор ТВ .
7 комментариев: Триколор ТВ в 2015 году. оператор показал новый договор .

Администрация оператора Триколор ТВ закодировали 80% базовых, бесплатных каналов вынуждая приобретать новое оборудование, а где взять деньги старикам пенсионерам? 1200р. в год при этом 9000 р за новое оборудование. 30000р
за новый телевизор, чтобы смотреть HD. Совсем с ума подходили.

Триколор ТВ — Мошенники-ворюги.Оплатил им 600р.как и раньше за год(оптимум)-проблем не было….-сейчас не включают…. Как вернуть деньги?

Триколор ТВ — Мошенники-ворюги.Оплатил им 600р.как и раньше за год(оптимум)-проблем не было….-сейчас не включают…. Как вернуть деньги?

У вас несколько вариантов есть:
1. написать жалобу оператору Триколор ТВ с требованием — вернуть деньги, его надо написать на адрес otzyv@tricolor.tv (вам понадобиться копия чека оплате)
2. Доплатить сумму по новому тарифу, обратиться в службу поддержки оператора перевести все средства на пакет который вам нужен.

По данному поводу есть небольшая рекомендация, не пользуйтесь недобросовестными системами оплаты в которых не проверяют ваши платежи, где принимают деньги без разбора и привязки к вашим данным.

Столкнулся с тем, что случайно оплатил пакет на старом ресивере. Перепутал как то ID, еще и праздник был, уже выпил немного .

И тут так прям интересно. Перевести часть средств из 1200 на другой ID они не против, но вычтут оттуда посуточную оплату в размере 1 рубль 20 копеек и активацию в размере 746 рублей. Т.е. собственно переводить то остается и нечего.

Что это такая за активация которую они придумали, или это на самом деле некие убытки оператора которые он несет «активируя» услугу. Мне это лично кажется бредом.

Добавить комментарий Отменить ответ

tranzit-ltd © 2012 - 2016 All Rights Reserved.

Перепечатка материалов и использование их в любой форме. в том числе и в электронных СМИ, возможны с обязательной обратной ссылкой. Внимание! Информация на сайте носит исключительно информационный характер. Все товарные знаки являются собственностью их владельцев.