Руководства, Инструкции, Бланки

отношения с руководством img-1

отношения с руководством

Рейтинг: 4.0/5.0 (1813 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Как наладить отношения с начальством?

Как наладить отношения с начальством?

Работа – важная часть нашей жизни. Поэтому каждому человеку хочется быть ценным сотрудником и иметь благоприятный климат в офисе. Найти взаимопонимание с коллегами обычно не составляет труда, а вот отношения с начальством порой оставляют желать лучшего. Хотя именно эти отношения – ключ к вашей продуктивности, карьерному росту и достижению целей компании. О том, как наладить отношения с начальством, мы сегодня и поговорим.

Почему возникает проблема?

Часто конфликт с руководителем сводится к двум позициям сотрудника: человек либо считает себя независимым от начальника и сопротивляются его решениям чисто из чувства противоречия, либо, наоборот, не выражает недовольство и не вступает в дискуссии. Первым типом, естественно, трудно управлять, а проблемы с взаимопониманием снижают качество совместной работы. Второй тип тоже не вызовет восторга у прогрессивного руководителя, поскольку такие люди не спорят, даже когда начальник желает услышать контраргументы. В чем проблема? Оба типа сотрудников не понимают, что начальник – это такой же живой человек со своими целями и планами, который также способен ошибиться. Чтобы ваша работа была продуктивной, необходимо понять руководителя и использовать эту информацию правильно.

Налаживаем отношения с руководством - с чего начать?

Итак, сперва, вам необходимо изучить вашего начальника. Каковы его рабочие привычки, как он предпочитает получать информацию от сотрудников, насколько он согласен делегировать полномочия, насколько консервативен он в руководстве? Чего он желает достичь, какие цели для него первостепенны? Каков стиль его работы? Увы, но шанс получить начальника, который с первой встречи выложит вам всю вышеперечисленную информацию стремиться к нулю. Выяснить это можно с помощью самостоятельных наблюдений, проверенной информации от коллег или же через неформальные разговоры с самим начальником. Так или иначе, вы должны понять своего руководителя и подстроиться под него – поверьте, вам будет это сделать намного проще, чем пытаться изменить начальство.

Приведем пример: немного понаблюдав, можно выяснить, к какому типу принадлежит ваш руководитель: «слушатель» или «читатель». Первый предпочтет получать информацию устно и сразу же подвергать ее обсуждению, а второй – письменные подробные доклады, которые он сможет тщательно изучить, перечитав несколько раз. Такой вопрос можно даже напрямую задать начальнику, либо посмотреть за его реакцией на тот или иной способ получения данных.

А вот чего следует избегать

Умный руководитель предпочтет честность и прямоту, нежели лесть и увиливания. Не старайтесь заискивать перед начальником, будьте вежливы и конкретны в своих высказываниях. Игнорировать руководителя тоже не стоит, если вы дорожите своим местом. В дискуссиях с руководителем придерживайтесь фактов, ваши аргументы должны быть достаточно вески, чтобы вас приняли как многообещающего сотрудника и ввели в круг доверия. Расположением начальства не стоит пренебрегать, но выпускать отношения за рамки тоже не нужно, иначе испортите отношения с остальным коллективом.

Для начальника нет хуже обстоятельства, чем ненадежный сотрудник. Доверием руководителя трудно заручится, легко потерять, а восстановить практически невозможно. Во всех своих действиях учитывайте, что не только вы зависите от руководства, но и оно от вас. Деловая чуткость в отношениях с начальником и понимание его желаний – основа совместной продуктивной работы, которая не может не отразиться на вашем подъеме по карьерной лестнице. Да и при поддержке хороших отношений вам будет значительно проще решить вопросы отпуска, отгулов, командировок, премий и прибавок к зарплате с вашим руководителем.

Флирт с коллегой, часто перерастающий в служебный роман - не редкость в наше время, когда вместе с коллегами мы проводим большую часть дня. Но что можно себе позволить, а где стоит быть осторожной? Поговорим об этом прямо сейчас.

Многие из нас признаются, что намного больше удовольствия испытывают когда преподносят подарки, а не в момент их получения. Но бывают ситуации, когда мы готовы пожалеть о традиции одаривать друг друга, ведь иногда выбрать достойный презент, например, коллеге, совсем непросто.

Сотруднический дресс-код, как и внутренний распорядок, существует в любой компании. У кого-то все строго, а у кого-то нет особых рамок в одежде работников. Но, тем не менее, каждая деловая женщина должна знать правила дресс-кода. Сегодня мы затронем именно эту тему.

Новая работа, пусть даже и такая желанная – это стресс для любого, ведь нужно не только вникнуть в новые обязанности, но и влиться в коллектив, состоящий сплошь из посторонних людей. Как преодолеть эту непростую ситуацию мы расскажем вам прямо сейчас.

Другие статьи

Плохие отношения между руководителем и подчиненными

Плохие отношения между руководителем и подчиненными. В чем причина?

На протяжении всего нашего жизненного пути мы вступаем в самые разные взаимоотношения с окружающими людьми. Отношения эти могут быть приязненными или не очень, люди могут вызывать у нас всю гамму чувств, от нежной любви до жгучей ненависти, а могут и не спровоцировать у нас никаких эмоций. Но сейчас мы поговорим о тех людях, отношения с которыми у нас не складываются. Речь идет не только о личных отношениях, а об отношениях вообще – деловых, приятельских, любых других.

Ну, в самом деле, почему же у отношений есть свойство идти вкривь и вкось, не складываться? Ведь бывает так, что живут себе два прекрасных человека, никому не мешают, со всеми нормально уживаются. И вдруг, когда эти люди вынуждены близко общаться, отношения эти становятся напряженными и непродуктивными. Оно бы, вроде, и ничего: не получается общение - и ладно, не стоит и пересекаться. Но если эти два человека являются подчиненным и начальником? Не увольняться же с работы первому и не мучиться общением с неприятным человеком второму?

Чтобы решить проблему, надо разобраться с ее причиной. Мы часто составляем скороспелое мнение о личных качествах окружающих, а затем с азартом ищем подтверждения своей правоты, игнорируя факты, не укладывающиеся в наши сформировавшиеся представления. Если же исследуемый субъект начинает часто проявлять свойства, которые противоречат схеме поведения, приписанной ему нами, то это даже может вызвать острую неприязнь.

Ярким примером этого может ситуация, когда в коллектив приходит новый начальник и производит на подчиненных впечатление всепрощающего добряка. Если после этого новый босс когда-либо будет вынужден призвать коллектив к порядку и проявить строгость, то произойдет разрыв шаблона и может вспыхнуть конфликт. Обратить внимание следует на то, что конфликта можно было избежать, если бы границы и нормы поведения были оговорены вновь пришедшим главой коллектива сразу, с первого дня. Другим примером может послужить случай, когда в коллектив приходит новый работник, производящий на руководство впечатление умного и талантливого специалиста. Поняв это, упомянутый работник должен приложить все усилия, чтобы не разочаровать босса, так как в этом случае немилости не избежать. Здесь снова, последствия для нового члена коллектива, не обладающего должной квалификацией, могли бы быть меньше, если бы он постарался донести адекватные сведения о своих знаниях и был скромнее.

Еще одной причиной напряженных отношений может быть то, что мы часто судим людей по себе, приписывая им свои чувства и предполагая у них аналогичные своим реакции. Когда же человек начинает вести себя по-другому, мы этого не понимаем. Нам трудно принять что-то непонятное, оно нас расстраивает и разочаровывает.
В качестве примера можно привести эпизод, в котором начальник отдает распоряжение подчиненному и «берет на постоянный контроль» его выполнение. Дело в том, что одни воспринимают неусыпный контроль как что-то само собой разумеющееся, а для других он просто невыносим. Не разобравшись в человеке и рассудив его по себе, в вышеописанном случае босс создает ему невыносимые условия труда. Возможен и другой вариант, когда руководитель, сам, будучи человеком исполнительным, дает слишком полную свободу сотрудникам, а те, нуждаясь в поэтапном контроле, не укладываются в сроки проведения работ и нарушают трудовую дисциплину.

Учитывая все вышесказанное, необходимо отметить, что плохие отношения между подчиненными и руководством чаще возникают вследствие отсутствия способности разобраться в мотивах поведения противоположной стороны и незнания элементарных основ психологии. По этим причинам возникают разочарование и взаимное неприятие, нежелание вступать в конструктивный диалог. Для исправления ситуации надо учиться смотреть на проблему глазами другого человека, быть немного психологом. В первую очередь это касается руководителей, ведь именно от их правильных действий зависит эффективность работы всего коллектива.

Еще

Как наладить отношения с руководителем

Как наладить отношения с руководителем

поделиться поделиться класс твитнуть

Мир, взаимопонимание и полная гармония — если ваши отношения с начальником можно описать этими словами, значит, вам нет необходимости читать эту статью. Однако, по данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru. каждый третий экономически активный россиянин (33%) не считает своего шефа хорошим руководителем. Между тем именно от непосредственного начальника во многом зависит карьера специалиста — каким будет круг его обязанностей, будет ли он расширяться, стоит ли ожидать повышения и т.д.

Плохо складываются отношения с шефом? Прежде чем заранее сожалеть о карьерном крахе или даже сгоряча писать заявление об уходе, задумайтесь: действительно ли другого выхода нет? Ведь на новом месте вам тоже придется взаимодействовать с начальником, и не факт, что он окажется более понимающим. Может, лучше попытаться наладить отношения с нынешним руководителем?

За что уважать начальника?
Как это осуществить? Для начала проанализируйте: почему вашим начальником стал именно этот человек? Какие качества позволили ему подняться по карьерной лестнице? По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru. почти каждого третьего руководителя (32%) «вырастила» компания. Так что весьма вероятно, что ваш шеф не понаслышке знает обо всех особенностях и мельчайших деталях вашей работы. Но даже если ваш начальник сразу пришел в компанию на руководящую должность (как это бывает в 22% случаев), его, несомненно, есть за что уважать — за опыт, знания, настойчивость в достижении цели и т.д. Не зря же он, в конце концов, стал начальником.

Психологи советуют помнить и о том, что ваш руководитель — такой же человек, как и вы, со своими слабыми и сильными сторонами. Скорее всего, он тоже стремится сделать карьеру, его тоже ждет дома семья, рыбалка по выходным и отпуск на даче. К тому же у него наверняка тоже есть босс, который бывает недоволен подчиненными.

Чего же ожидает от вас шеф? Надежности (чтобы сотрудники не подвели и вовремя выполнили задачу), пунктуальности (чтобы генеральный директор не выговаривал ему, что постоянно видит опаздывающими сотрудников именно его отдела), профессионализма (чтобы не перепроверять за подчиненными каждую мелочь и не исправлять ошибки, отвлекаясь от своих задач) и элементарной человеческой порядочности (чтобы избежать сплетен и прочих неприятностей в коллективе).

Ответьте себе честно: всегда ли вы соответствуете всем этим требованиям?

Почему вы не ладите?
Впрочем, даже если вы профессиональны, пунктуальны и абсолютно порядочны, оснований для конфликтов с руководством может быть множество — это и разные взгляды на способы достижения цели, и разные методы и приемы работы, и личная неприязнь, и несовпадение темпераментов… Вот лишь некоторые примеры возможных причин разногласий.
• Вы предпочитаете излагать суть рабочих проблем устно, а руководителю привычнее и удобнее получать письменные отчеты. Или наоборот — вы пишете начальнику длинные письма-доклады, а он предпочитает обсуждать важные темы за чашкой кофе в буфете.
• Вам удобнее работать самостоятельно (получить задание, оговорить сроки и самому планировать конкретные шаги по выполнению), а шеф привык контролировать не только конечный результат, но и промежуточные итоги работы. Поэтому он без конца спрашивает вас о ходе дел. Возможна и обратная ситуация, но в любом случае в конечном итоге раздражаетесь и вы, и руководитель.
• Вы выполняете работу не спеша, но вдумчиво и качественно. Шеф же ждет от вас молниеносной реакции и быстрого доклада о результатах.
• Начальнику присущ демократичный стиль управления — свобода критики и контраргументов, тогда как вы привыкли к субординации и четкому разграничению ответственности между руководителем и подчиненным. Или наоборот.
• Возможны и личные основания для конфликтов — их великое множество: от банальной зависти до сложных офисных интриг…

Чтобы понять, в чем причина разногласий с руководителем, иногда достаточно просто оценить, в каких ситуациях шеф нервничает, прислушаться к его словам и попробовать изменить свое поведение.

А как у коллег?
Стоит также понаблюдать за коллегами — только ли вы испытываете сложности во взаимоотношениях с руководителем? Если, к примеру, все остальные сотрудники отдела с ним отлично ладят, то, скорее всего, причина проблем кроется именно в вас.

Кроме того, не исключено, что кто-то из сослуживцев уже проходил путь налаживания отношений с боссом — опыт такого коллеги может быть чрезвычайно полезен вам. При случае поинтересуйтесь у него, как удалось укрепить сотрудничество, по возможности поделитесь своей проблемой. Советы коллеги, успешно преодолевшего сложности в отношениях с вашим руководителем, — это настоящее сокровище.

Обратная связь
Если продуктивного сотрудничества с начальником все же не получается, пожалуй, имеет смыл выбрать удобный момент и инициировать разговор с ним наедине. Деликатно спросите, что именно вы делаете не так и как это можно исправить, и очень внимательно выслушайте ответ. Такая информация — ценнейшие сведения для вашей дальнейшей карьеры. У каждого из нас есть свои недостатки или просто особенности, и получить от шефа обратную связь — значит понять, над чем именно вам нужно особенно тщательно работать. Так что вместо того, чтобы обижаться на его слова, к примеру, о вашей безответственности, вспомните, что могло заставить начальника так думать.

Главное в таком разговоре — правильно выбрать время и правильно задать вопрос. Когда в отделе аврал, руководителю наверняка не до выяснения отношений. Не стоит спрашивать его: «Почему вы снова повышаете на меня голос?» Лучше поинтересуйтесь: «В чем именно заключается моя ошибка?» и обязательно подчеркните, что вы готовы работать над ее исправлением. Помните – откровенная беседа с начальником спасла не одну карьеру.

Наконец, бывает и так, что наладить отношения не удается. Стоит ли в этом случае через силу ходить каждый день на работу и, скрепя сердце, выполнять поручения шефа? Решать только вам.

Сделайте первый шаг к новой работе

Как наладить отношения с руководством

Как наладить отношения с руководством

Четверть века назад Джон Габарро и Джон Коттер представили новую концепцию отношений между руководителем и подчиненным. Авторы пришли к выводу, что это взаимодействие строится на обоюдной зависимости. Руководителю нужна поддержка надежных и честных подчиненных. А менеджерам не обойтись без помощи начальства при налаживании контактов с коллегами, определении приоритетов и получении доступа к важнейшим ресурсам. Если в ваших отношениях с начальником не все гладко, попробуйте их изменить. Этим вы принесете пользу не только себе, но и другим.

Выражение «управлять начальником» многим покажется странным или подозрительным: считается, что если подчиненные и пытаются оказывать влияние на начальство, то только, преследуя личные или политические цели. Но мы имеем в виду не манипулирование, а сознательную работу с руководством ради достижения наилучших результатов. Судя по многочисленным исследованиям, лучше всего работают те менеджеры, которые налаживают отношения не только с подчиненными, но и со старшими по должности. Однако многие их талантливые и энергичные коллеги игнорируют этот важнейший аспект управления и стараются избегать начальников.

Поучительная история Фрэнка Гиббонса разубедит всех, кто сомневается в необходимости развивать отношения с руководством. Фрэнк слыл в своей отрасли гениальным производственником и в 1973 году заслуженно занял пост вице-президента по производству одной из крупнейших компаний отрасли. Но он не умел управлять людьми, поэтому президент компании подобрал ему подчиненных, которые знали, как налаживать отношения с руководством.

Одним из подчиненных Гиббонса стал Филипп Бонви. с репутацией человека, умеющего работать с начальством. Однако президент не учел, что за свою головокружительную карьеру Бонви везло только на «хороших» начальников. Бонви продержался у Гиббонса чуть больше года: его уволили, а компания впервые за семь лет понесла убытки. Причина ясна: пока компания занималась развитием нового крупного продукта, у Гиббонса и Бонви постоянно возникали разногласия. Например, по словам Бонви, Гиббонс лично одобрил его предложение производить новый продукт на новом оборудовании, а Гиббонс полностью это отрицает, так как производство нового продукта — дело слишком важное, чтобы создавать дополнительные риски. В результате новый завод не наладил производство в объемах, которых требовал отдел продаж, а издержки превышали уровень, запланированный руководством.

Можно сказать, что проблема возникла из-за неумения Гиббонса управлять подчиненными. Но не менее верным будет и другое утверждение — причина кроется в неспособности Бонви управлять своим начальником, ведь у Гиббонса не возникало таких разногласий с другими сотрудниками.

Ошибочный взгляд на отношения с руководством

Истории, подобные этой, часто считают следствием неприязненных отношений. Действительно, у коллег бывает психологическая несовместимость, но личностный конфликт часто оказывается лишь частью проблемы. Одни подчиненные считают, что начальник не зависит от них, они не замечают, что для успешной работы ему необходима их помощь, уверенность в их надежности и честности. Другие уверены, что мало в чем зависят от начальства. Им кажется, что они прекрасно обойдутся без помощи руководителя. Многие подчиненные почему-то уверены, что их руководитель сам знает, чем им помочь.

В свете вышесказанного мы считаем, что для эффективного управления отношениями каждому из нас необходимо:

  • понять себя и своего начальника — его и свои достоинства и недостатки, особенности стиля работы и интересы;
  • на основе этого понимания поддерживать нормальные рабочие отношения, которые не противоречили бы стилю работы, ожиданиям и интересам каждого из вас.

Чтобы установить нормальные отношения с начальником, попытайтесь понять его и оценить условия, в которых он работает. Каждый подчиненный должен задать себе несколько вопросов о своем начальнике. Каковы его цели? Какие требования предъявляют к нему высшее руководство и коллеги? В чем его сильные и слабые стороны? Каков его стиль работы? Как он предпочитает получать информацию? Не зная этого, подчиненный не сможет управлять отношениями с руководителем, что неизбежно отразится на работе.

Однажды к нам за помощью обратился маркетолог, получивший должность вице-президента компании, переживавшей финансовые трудности и недавно купленной крупной корпорацией. Задачу ему сформулировали так: решить проблемы маркетинга и продаж. Президент поначалу дал вице-президенту карт-бланш. Вице-президент изменил цены на продукцию и запланировал больший объем производства, чтобы увеличить рыночную долю.

После того как прибыль сократилась, а финансовые показатели не улучшились, президент стал сильнее давить на нового заместителя, но тот стоял на своем. Когда по завершении двух кварталов прибыль по-прежнему оставалась низкой, президент взял управление на себя и, независимо от объема производства, установил жесткую маржу. К сожалению, предложенная президентом схема ценообразования тоже оказалась неудачной, и к четвертому кварталу были уволены оба.

Вице-президент считал, что глава компании хочет увеличить объем продаж, но у президента была и другая цель — как можно быстрее сделать бизнес прибыльным. Не подозревал вице-президент и о том, что его начальник был лично заинтересован в этом, поскольку именно он выступал за покупку компании и от успеха дела зависела его репутация. Вице-президент допустил три главные ошибки: удовлетворился сведениями, которые ему предоставили; стал заниматься вопросами, по которым у него было недостаточно информации; не попытался выяснить для себя цели президента. В результате его действия стали противоречить интересам главы компании.

Менеджеры, которым удается слаженно работать со своими начальниками, стараются понять цели руководителя, предъявляемые к нему требования, по возможности сверяют свои оценки с мнением начальника, анализируют его поведение. Необходимо учитывать стиль работы шефа, особенно нового. Демократичного управленца, во многом полагающегося на интуицию, может сменить организованный формалист, привыкший работать с письменными докладами и проводить официальные встречи по заранее утвержденной повестке дня.

Вторая сторона — вы. И вам легче изменить себя, чем начальника. Если вы поймете, что мешает или, наоборот, помогает вам работать с ним, то сможете сделать ваши отношения более плодотворными.

Например, один менеджер не мог договориться с начальником ни по одному спорному вопросу. Если тот отстаивал свое мнение, менеджер не сдавался, а выискивал логические неувязки в высказываниях оппонента. В ответ начальник еще яростнее защищал свою точку зрения. Единственный способ изменить положение, решил менеджер, — научиться вести себя иначе. Теперь, когда обсуждение заходило в тупик, он предлагал сделать перерыв, спокойно все обдумать и только тогда продолжить разговор. Обычно после перерыва они достигали согласия.

Хотя отношения начальника и подчиненного основаны на взаимной зависимости, подчиненный все же зависит от начальника больше. Поэтому сотрудник чувствует разочарование, когда руководитель в чем-то ограничивает его. Некоторые подчиненные инстинктивно отвергают власть руководителя и сопротивляются всем его решениям просто из чувства противоречия. Психологи называют подобное поведение контрзависимым. Контрзависимыми сотрудниками трудно управлять, у них напряженные отношения с руководством, особенно авторитарным. Начальники превращаются в их врагов и перестают им доверять. Как ни странно, такие сотрудники часто оказываются хорошими руководителями.

Люди противоположного типа подавляют свое недовольство и полностью подчиняются старшим по должности. Они будут соглашаться и тогда, когда начальник ждет от них возражений. Это такая же гиперреакция, как и у контрзависимых. Подавляя свое недовольство, они воспринимают начальника как мудрого отца, который позаботится об их карьере и защитит от нападок коллег.

У сотрудников обоих типов формируется неправильное представление о руководителе. Они не понимают, что начальник — такой же человек, как они, несовершенный и допускающий ошибки. У него тоже мало свободного времени и нет энциклопедических знаний. Он часто подвергается давлению со стороны, и ему приходится принимать решения, которые идут вразрез с интересами подчиненных.

Когда вы составите ясное представление о себе и о начальнике, вам, скорее всего, удастся наладить сотрудничество, позволяющее работать наиболее эффективно. Вот некоторые аспекты подобных отношений.

Совместимость в работе. Хорошие отношения с руководителем предполагают совместимость стилей работы. Подчиненные могут подстроиться под стиль работы руководителей, которых Питер Друкер делит на «слушателей» и «читателей». Первые предпочитают знакомиться с представленными заранее докладами, вторые — получать информацию в устной форме, чтобы можно было задавать вопросы. Нетрудно подстроиться и под манеру начальника принимать решения. Одни руководители любят с самого начала участвовать в решении проблемы (с ними лучше почаще советоваться). Другие поручают дела подчиненным и стараются не касаться урегулирования проблемы (к ним нужно обращаться только по самым сложным вопросам).

Взаимные ожидания. Ошибается подчиненный, который думает, что знает, чего ждет от него начальник. Руководители, умеющие четко изложить свои требования, — большая редкость. Поэтому подчиненный сам должен выяснять, чего хочет начальник.

Конечно, трудно понять человека, который слишком туманно или неохотно говорит о своих ожиданиях. Но толковые менеджеры находят возможность узнать то, что им нужно. Одни расписывают свою работу по пунктам и обсуждают их с начальником. Другие неформально беседуют с руководителем на тему «хорошего менеджмента» и «наших целей». Третьи получают информацию косвенным путем: через коллег шефа по прежней работе или на официальных встречах, на которых их начальник отчитывается перед руководством.

Подчиненным тоже следует сформулировать свои ожидания и заставить начальника принять самые главные для вас условия. Особенно важно это сделать, если он всегда и во всем старается повыше установить планку.

Поток информации. Объем необходимой начальнику информации зависит от его стиля работы и степени доверия к подчиненному. Хороший менеджер всегда чувствует, когда руководителю не хватает данных, и старается «просвещать» его удобным для обоих способом.

Зависимость и честность. Ничто так не связывает руки руководителю, как подчиненный, на которого нельзя положиться. Многие сотрудники сами виноваты в том, что начальники перестают доверять им: они не учитывают или плохо представляют себе приоритеты шефа. Возможно, чрезмерный оптимизм при оценке сроков поставки поначалу понравится руководителю, но вряд ли он обрадуется сорванным срокам.

Конечно, обычно сотрудники сознательно не обманывают руководство, но иногда они хотят приукрасить правду или преуменьшить значение вопроса. Но если умолчать о потенциальной проблеме, она грозит потом обернуться неожиданными трудностями. Нечестность опаснее всего тем, что подрывает доверие, и руководитель будет вынужден контролировать каждый шаг своего подчиненного.

Правильное использование времени и ресурсов. Очень может быть, что у вашего начальника так же мало времени, энергии и влияния, как у вас. Подчиненные часто забывают про столь очевидную истину и теребят руководство по пустякам.

Джон Габарро — профессор, член Фонда UPS, преподаватель теории управления персоналом в Гарвардской школе бизнеса. Джон Коттер — профессор по программе Коносуке Мацусита, преподавал теорию лидерства в Гарвардской школе бизнеса.

Как наладить отношения с руководством?

Как наладить отношения с руководством?

Напряжённая обстановка в офисе, неуравновешенные вза­имоотношения с руководством принуждают нас искать новое место работы. Как долго вы проработаете в компании — ре­шать вашему начальству. Здесь мы расскажем о том, как можно завоевать доверие начальства и наладить хорошие отношения с ним.

Будете ли вы работать в компании или нет, напрямую зави­сит от руководителя. Увольняясь с работы, сотрудник должен указать причину своего ухода. Маленькая зарплата, отсутст­вие возможности карьерного роста в большинства случаев мо­гут послужить поводом для увольнения, хотя не всегда. Пло­хие взаимоотношения с начальством на работе — основная причина добровольного ухода.

Воспользуйтесь этими советами и добейтесь доверия свое­го начальника:

  • Берите инициативу в свои руки! Не думайте, что ваш руково­дитель первым попытается наладить отношения — сделайте это сами! Рассказывайте ему о всех проблемах, с которыми сталкиваетесь во время работы: как личного, так и делового характера.
  • Постарайтесь понять интересы начальства. Что главное для не­го? Узнайте, какие цели и задачи он (она) ставит перед собой, и помогите в их достижении. Вы должны показать свою заинте­ресованность. Вас попросили о помощи? Это ваш шанс сделав первый шаг к взаимопониманию!
  • Можно ли на вас положиться? Руководитель не будет вам пол­ностью поверять до тех пор, пока не удостоверится что вы вполне можете справиться с любой поставленной задачей и найти выход из затруднительной ситуации. Делайте все воз­можное, чтобы уложиться в поставленные сроки. Работайте бы­стро и качественно!
  • Мы работаем на себя. Зарплата, перспектива служебного роста и хороший отдых — вознаграждение за наши усилия и труд. Но, думая о себе и о своём благосостоянии, не забывайте подумать и об общем деле компании. Чем именно занимается фирма? Какие преследует цели? Поговорите с вашим непосредствен­ным руководителем и узнайте, что вы можете сделать во благо общего дела.
  • Каждый чувствует предвзятое отношение к себе и неприязнь со стороны руководства. Если вы стараетесь изо всех сил, вно­сите предложения и коррективы, интересуетесь делами фир­мы, но никак не можете наладить отношения с вашим руковод­ством, значит, пришло время менять работу. Не отчаивай­тесь — у вас всё ещё впереди!

Хорошие отношения с руководством — это залог карьерного роста, повышения заработной платы и спокойной умеренной жизни на работе. Немного усилий и успех за вами!

Comments are closed .

Отношения, взаимоотношения, коммуникация с руководителем, руководством, шефом, начальником, начальством

Отношения, взаимоотношения, коммуникация с руководителем, руководством, шефом, начальником, начальством. Уважение. Благодарность. Лесть. Льстить.

Мне нередко задают вопрос о том, как правильно построить отношения с начальством. Стоит ли льстить? Продвигают ли за подхалимство? На своем опыте и опыте своих клиентов могу сделать вывод, что явная лесть, подхалимаж являются плохим подспорьем в отношениях с руководителем.

Лесть бесполезна и опасна

Вообще, лесть приятна многим людям. Я не являюсь исключением. Но лесть сразу включает специальный тормозной механизм. Во-первых. прилюдное поощрение лести плохо сказывается на репутации. Во-вторых. если человек льстит, то, вероятно, он хочет чего-то добиться, чего не получил бы другим путем. А это - серьезный повод насторожиться. К тому же не стоит держать своих руководителей за глупцов. Восхваление качеств, которыми человек явно не обладает, может сильно обидеть. Скажите боссу - толстяку, что он удивительно стройный. Думаю, Вы лишитесь работы. Это - гипертрофированный пример. Но в любом случае, лесть - это восхваление человека за то, чего он не делал, за те качества, которыми он не обладает.

Если Вы в душе ненавидите или презираете своего шефа, а на людях хвалите его, это Вам не поможет. Человек только часть информации передает словами. Очень о многом говорят поза, движения и другие невербальные сигналы. Имитировать почтение практически невозможно. Только очень хорошие актеры умеют реалистично изображать чувства. Если Вы умеете это, то Вам надо сниматься в кино. Там платят больше, чем у Вас на работе. Кроме того, ведя себя в присутствии руководителя и в его отсутствие по-разному, Вы обязательно проколетесь. Вас заложат коллеги, Вы попадете в камеру наблюдения, или Вы просто, не зная, что за Вами наблюдает босс, скажете лишнего.

Однажды я стал свидетелем такого случая. Один мой коллега считал себя мастером подхалимства. В лицо начальству пел рулады, за глаза - ругал и оскорблял. Однажды в запале спора он высказывал в очередной раз все, что думал о руководителе. А в это время вошел шеф и стоял, наблюдал, ничем не проявляя свое присутствие. Карьера у парня после этого не заладилась. Работать приходилось вечерами, в выходные, а премии с тех пор не было ни разу. Он все удивлялся, что его лесть не приносит плодов.

До принятия решения спорьте с руководством, после - выполняйте.

С руководством можно спорить, объяснять и доказывать свое мнение, но только на этапе обсуждения. Когда решение принято, нужно идти и выполнять. Руководитель принимает решение, отвечает за него. Он может прислушаться к Вашему мнению, а может и не прислушаться. Это не значит, что он Вас не уважает, это вообще ничего не значит в отношении Вас. Это значит, что руководитель считает, что в данной ситуации действовать нужно именно так. Его соображения, исходя из которых он принял решение, могут быть вообще Вам неизвестны.

Уважайте своего начальника и требуйте уважения к себе.

Работайте под началом только тех людей, которых Вы уважаете. Как бы Вы ни старались льстить, Ваше настоящее отношение к боссу все равно вылезет. Если, по Вашему мнению, Ваш начальник - полный профан, меняйте работу. Если же Вы уважаете своего руководителя, выделяете его качества, которые Вам импонируют, то во-первых. это будет видно без всяких слов, во-вторых. эти качества не грех и отметить при случае.

Если Ваш руководитель позволяет себе оскорбления или неуважительное отношение в Ваш адрес, то наедине с ним спокойно обсудите вопрос. Поясните, что Вы не можете работать в таких условиях. Если разговор не возымел действие, то ищите другую работу. Допускать хамство и фамильярность в свой адрес не следует. Хочу сделать одну оговорку. В разных компаниях разный стиль поведения. Например, мои коллеги привычны к моей грубой лексике, они и сами меня иногда посылают. Это не вызывает обид ни с одной стороны, не воспринимается, как неуважение. Человек, повысивший на Вас голос, возможно, вовсе не хотел Вас обидеть. Я всегда советую реагировать только на умышленные оскорбления, пропуская мимо ушей случайные.

Обосновывайте свою позицию перед руководством

Нередко руководитель не является отличным специалистом в Вашей области. Он ставит Вам задачу, исходя из своих задач, и должен контролировать исполнение. Упростите ему работу. Сжато, но информативно держите его в курсе дела. Большинство образованных людей способно понять и разобраться в проблеме, если им заинтересованно объяснить. Понятно объяснить руководителю текущее положение дел, возможные проблемы, уже достигнутые результаты - лучший способ коммуникации с начальником, он намного эффективнее лести. Ведь этим Вы показываете свое уважение, признание статуса и ума руководителя.

Близкие отношения с руководством

Близкие отношения с руководством

eromanova, автор JustLady.

Хорошие отношения с руководителем могут улучшить результаты работы, а сам рабочий процесс сделать намного проще. Ведь это так важно - сотрудничать с человеком, который понимает вас, с которым можно обсудить все детали, посоветоваться. Но если отношения вдруг переходят за рамки рабочих, это чаще всего вредит всему коллективу. И не важно, идет ли речь о дружбе или об интиме.

Статьи по теме «Близкие отношения с руководством»

Каждый человек общается с коллективом и начальством по-своему. Кто-то старается выполнить всю работу на отлично. Кто-то - наоборот, пренебрегает делами. Но есть и такие, кто считает, что близкие отношения с руководством помогут сделать карьеру. Это очень популярное заблуждение.

Нередко бывает и так, что чувства берут верх над сдержанностью и здравым умом. Человек понимает, что с шефом лучше общаться только по рабочим вопросам. Но, тем не менее, появляется дружба или любовь.

В обоих случаях результат печален – около 75% близких отношений на работе заканчиваются увольнением подчиненного. И даже если человек в курсе этой прискорбной статистики, он считает, что с ним-то уж подобное не случится. Но случается, и очень часто.

Как правило, руководитель, у которого есть нерабочие отношения с подчиненным, становится более строг со своим протеже. Он может загрузить его неоплачиваемой работой, попросить выйти в выходной день или лишить премии. Происходит это чаще всего по одной простой причине. Начальник боится, что из-за личных отношений другие сотрудники подумают, что он слишком мягок со своим близким человеком. И чтобы доказать, что это не так, становится слишком строг.

Бывают ситуации, когда руководитель что-то просит. И отказать ему нет возможности, это будет как минимум неприлично. Тогда подчиненный выполняет больший объем работы, нежели тот, который должен был выполнять.

В редких случаях человек может получить какую-либо выгоду от близких отношениях с руководством. Ведь шефу вряд ли понравится, если его начнут подозревать в предвзятости, поэтому-то он и не будет осыпать благами своего протеже. Начальник постарается получить как можно больше от своих сотрудников. А когда все ресурсы уже выработаны или человек просто надоел, от него избавляются. И хорошо, если просто предложат написать заявление по собственному желанию.

Иногда дружба или любовь заканчиваются ссорой, это не секрет. И тогда подчиненному начинают мстить, благо, возможность есть. Все заканчивается еще печальнее, ведь некогда близкие люди становятся врагами.

Личные отношения с руководство похожи на игру в русскую рулетку. Вот только в игре в пистолет заряжают всего лишь один патрон. А на работе оставляют свободным лишь один патронник из всех.

Вот уже несколько лет женский журнал JustLady является достойным путеводителем в мире моды и красоты. Мы не просто заполняем интернет-пространство, мы ищем и находим то, что может быть интересно широкой аудитории женщин, желающих быть в курсе самых последних новостей и трендов. Ежедневные обновления женского журнала JustLady позволяют следить за актуальными событиями в мире моды, не пропустить новинки косметики и парфюмерии и узнать о самых эффективных способах поддержания собственной фигуры в форме.

В журнале JustLady всегда можно подобрать оптимальную для себя диету, решить насущные женские вопросы. Наш женский форум ежедневно расширяется за счет обсуждения самых волнующих тем и становится местом встречи хороших подруг. Журнал для женщин JustLady занимает одни из первых позиций в рейтингах, ведь мы растем сами и помогаем совершенствоваться другим.

Размещенные на сайте материалы, включая статьи, могут содержать информацию, предназначенную для пользователей старше 18 лет, согласно Федерального закона №436-ФЗ от 29.12.2010 года "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию". 18+.

Все права защищены © OOO «РелевантМедиа». Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей сайта в форумах и комментариях. Любое использование материалов сайта допускается только при наличии активной ссылки на www.justlady.ru.

Как наладить отношения с руководством?

Напряженная обстановка в офисе, неуравновешенные взаимоотношения с руководством принуждают нас искать новое место работы. Как долго вы проработаете в компании — решать вашему начальству. Здесь мы расскажем о том, как можно завоевать доверие начальства и наладить хорошие отношения с ним .

Будете ли вы работать в компании или нет, напрямую зависит от руководителя. Увольняясь с работы, сотрудник должен указать причину своего ухода. Маленькая зарплата, отсутствие возможности карьерного роста в большинства случаев могут послужить поводом для увольнения, хотя не всегда. Плохие взаимоотношения с начальством на работе — основная причина добровольного ухода.

Воспользуйтесь этими советами и добейтесь доверия своего начальника:

  1. Берите инициативу в свои руки! Не думайте что ваш руководитель первым попытается наладить отношения — сделайте это сами! Рассказывайте ему с всех проблемах, с которыми сталкиваетесь во время работы: как личного, так и делового характера.
  2. Постарайтесь понять интересы начальства. Что главное для него? У знайте, какие цели и задачи он(она) ставит перед собой, и помогите в их достижении. Вы должны показать свою заинтересованность. Вас попросили о помощи? Это ваш шанс сделать первый шаг к взаимопониманию!
  3. Можно ли на вас положиться? Руководитель не будет вам полностью доверять до тех пор, пока не удостоверится что вы вполне можете справиться с любой поставленной задачей и найти выход из затруднительной ситуации. Делайте все возможное, чтобы уложиться в поставленные сроки. Работайте быстро и качественно! « Мы работаем на себя. Зарплата, перспектива служебного роста и хороший отдых — вознаграждение за наши усилия и труд.
  4. Но, думая о себе и о своем благосостоянии, не забывайте подумать об общем деле компании. Чем именно занимается фирма? Какие преследует цели? Поговорите с вашим непосредственным руководителем и узнайте, что вы можете сделать на благо общего дела
  5. Каждый чувствует предвзятое отношение к себе и неприязнь со стороны руководства. Если вы стараетесь изо всех сил, вносите предложения и коррективы, интересуетесь делами фирмы. но никак не можете наладить отношения с вашим руководством. значит, пришло время менять работу. Не отчаивайтесь — у вас все еще впереди!

Хорошие отношения с руководством — это залог карьерного роста, повышения заработной платы и спокойной умеренной жизни на работе! Немного усилий к успех за вами!

Интересные новости