Резюме директора образец

ООО ЮК "Золотой прайд". с февраля 2009 по февраль 2011
Директор ювелирного салона

- Обеспечение выполнения утвержденного плана продаж магазина
- Функциональные обязанности
- Соблюдение установленного регламента документооборота
- Работа с документами, контроль за соблюдением корпоративных стандартов и торговых технологий
- Управление персоналом магазина
- Управление товаром и товародвижением в магазине
- Обеспечение взаимодействия магазинов с внешней средой
- Реализация маркетенговых мероприятий в магазине
- Хозяйственная деятельность
- Безопасность магазина

ООО "Янекс Арт Н". с октября 2007 по декабрь 2009
Генеральный директор ювелирного салона

- Ведение переговоров, решение административно-кадровых вопросов, сопровождение сделок, организация труда.
- Ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями
- Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара
- Взаимодействие с центральным офисом
- Оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д.
- Качество обслуживания, работа с клиентской базой
- Поддержание корпоративных стандартов компании

- Знание специфики розничной торговли
- Наличие управленческих навыков
- Активная жизненная позиция
- Грамотная речь
- Коммуникабельность
- Умение работать на результат

Обязанности директора магазина, должностные инструкции, функции

November 29, 2015

Директор магазина – должность руководящая, ответственная. Вне зависимости от специализации магазина, будь то косметика, бытовая техника или детское питание, организация процесса и, следовательно, задачи, которые должен решать директор, требуют опыта руководящей работы, организаторских способностей и лидерских качеств человека, занимающего эту должность.

В розничной торговле зачастую владельцы бизнеса или их родственники руководят магазином. Когда расширяется ассортимент, растут объемы продаж, увеличивается количество торговых точек, владелец может не справляться с объемом работы.

Владельцы торговых сетей и магазинов – это в первую очередь стратеги, которые определяют перспективы и разрабатывают концепцию развития. А практика внедрения концепции в жизнь требует решения множества более мелких задач, с которыми стратегам возиться некогда. И даже самая замечательная концепция может рухнуть, если ее внедрением будут заниматься непрофессионалы.

Кроме того, привлекая наемного директора, владелец получает время не только на создание направлений деятельности и стратегии, но и на контроль ее развития, который позволит предотвратить опасные для бизнеса действия.

В обязанности директора магазина может входить только выполнение административных функций, как это принято в крупных торговых сетях. Директор следит за объемом продаж, порядком в магазине, движением и хранением товара, жалобами покупателей, работой персонала. В подчинении у такого директора находятся товароведы, которые определяют объемы и занимаются закупками. Но поставщики, цены, ассортимент находятся в ведении центрального офиса, который также занимается всеми вопросами работы магазина.

Директор может быть действительно директором, который занимается всеми сферами деятельности и развития магазина, включая финансовое планирование. Максимум самостоятельности директора позволяет владельцам бизнеса заниматься глобальными вопросами, не вмешиваясь в текущую деятельность магазина. Поскольку такая работа директором позволяет общаться и с поставщиками и с клиентами, хорошо разбираться в проблемах тех и других, то мнение и советы руководителя могут учитываться владельцем в развитии существующих и разработке новых направлений.

Наемный директор магазина должен иметь профильное высшее образование в сфере торговли. Допускается экономическое или управленческое образование, но обязательно высшее. Знание экономики, управления и организации труда, основы психологии, этики и эстетики, маркетинга и рекламы - все это помогает выполнять обязанности директора магазина.

Следующее требование предъявляется к опыту работы. В торговой сфере кандидат на эту должность должен проработать не менее пяти лет и иметь опыт руководящей работы, причем в подчинении должно находиться не менее двадцати человек.

Правда, работодатели в резюме директора магазина часто обращают внимание на личные качества соискателя: организаторские способности, энергичность, нацеленность на результат, творческий склад мышления и высокий интеллект, считая, что остальному можно научить. Для работодателей важны знание специфики торговли; навыки убеждения, ведения переговоров и проведения совещаний; отбора, оценки, мотивации и стимулирования персонала; умение разрешать конфликты.

Работа директором магазина заключается в решении административных, хозяйственных и финансовых вопросов, связанных с деятельностью торгового учреждения.

Директор должен организовывать работу магазина, в его задачи входит сокращение затрат и повышение качества обслуживания.

В обязанности директора магазина входят:

- обеспечение обоснованных цен на товары и выполнения плана по продажам;

- проверка готовности магазина к работе: качества продукции, выкладки ее на полках, наличия ценников, санитарных условий, исправности торгового и измерительного оборудования;

- проверка правильности оформления документации на доставку товара и связанной с его продажей;

- мониторинг товарных запасов и товарооборота по всем категориям продукции;

- разработка и контроль соблюдения обязательного перечня продукции на основе исследования потребительского спроса;

- подписание контрактов на поставку товара и контроль их исполнения, проведение переговоров;

- организация и руководство проведением инвентаризации, определение причин недостачи;

- руководство коллективом, проверка качества работы персонала, его навыков и соответствия занимаемым должностям;

- контроль соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда.

Должностная инструкция директора магазина включает общие требования, а собеседование на директора магазина проводится конкретным работодателем с определенными требованиями. Обычно вопросы для собеседования:

- функциональные обязанности на прежнем рабочем месте и цели работы;

- организация структурной подчиненности и отчетности: как осуществлялось взаимодействие с непосредственным руководителем, и как соискатель руководил своими подчиненными, их задачи;

- описание самой запомнившейся ситуации управления подчиненными - как она возникла, к чему привела, как закончилась.

Законодательство о торговле – вопрос важный для руководителя торгового учреждения.

Важно и знание технологий работы магазина: как открывается и закрывается, принципы товародвижения, работа с проверяющими органами.

А специфику магазина (описание и особенности презентации товара, ассортимент, цены, категория покупателей) можно изучить, уже начав работать. Главное – понимать важность каждой составляющей.

Резюме директора магазина отобраны, собеседование проведено, владельцу магазина остается сделать выбор, руководствуясь своими приоритетами. Большинство владельцев сетей предпочитают продвигать собственных работников. Это хорошая мотивация для развития и стремления к росту вместе с компанией. Кроме того, люди хорошо знают товар и его особенности, коллектив, в котором работают, принципы организации процесса, требования владельцев. Да и самих работников все знают, что тоже немаловажно.

Свои преимущества могут быть и в других случаях. Если выбрать директора с опытом работы в других магазинах, то набор установок и принципов работы в равной степени может внести свежую струю в деятельность на новом месте или быть там абсолютно неприемлем.

Бывшие руководители в другой сфере ценны опытом управления, но потребуется много времени, чтобы освоить специфику розничной торговли.

Бывший владелец магазина, которому пришлось закрыть свое дело по каким-то причинам, может те же проблемы принести на новое место.

Друзья, родственники и близкие знакомые на должности директора магазина - чаще всего надежный тыл, но незнание специфики может привести к серьезным проблемам.

Любого нового сотрудника, и директора в том числе, необходимо обучать. У любого кандидата, ведь идеальных специалистов не существует, есть пробелы в подготовке. Собственного сотрудника более низкого звена нужно обучать основам менеджмента, а руководящего работника из другой сферы – принципам розничной торговли.

Адаптация и подготовка нового директора важна не только лично для него, но и для бизнеса в целом. И даже когда период становления закончится, повышать квалификацию директору магазина придется постоянно, ведь рынок на месте не стоит. Меняются и появляются новые инструменты стимулирования продаж, ценовая политика и ассортимент товаров, конкуренты, законодательная база, управленческий учет, поставщики и взаимодействие с ними.

Грамотный директор, компетентный и надежный человек, владеющий необходимыми для работы инструментами, будет руководить магазином так, чтобы росла прибыль, а конкуренты всегда отставали.

Характеристика директора магазина образец - Примеры характеристик - Каталог шаблонов бланков

Характеристика с места работы – довольно важный документ, позволяющий оценить профессиональные, деловые и личностные качества сотрудника. На основании этого документа можно понять, что собой представляет человек, на что он способен. Предлагаем в статье скачать несколько вариантов типовых характеристик для различных категорий работников. Ниже можно скачать характеристику с места работы для бухгалтера, для руководящего персонала (директора, начальника) и для водителя.

Характеристика может понадобиться в различных случаях. При трудоустройстве на новое место работы, для предоставления в госструктуры, суды, органы исполнительной власти, для предоставления в кредитные организации, банки. Кроме того, такой бланк может пригодиться и для внутренних нужд организации, например, для перевода работника на новую должность или при проведении аттестации.

Предоставлена характеристика может быть как по требованию работника, так и по официальному запросу из госструктур. Положительная характеристика с предыдущего места работы значительно упростит трудоустройство на новое место, поэтому при увольнении желательно получить такой документ от своего работодателя.

Оформленная характеристика должна быть подписана представителем кадровой службы и начальства.

На заметку! Предлагаем вам также скачать другие образцы характеристик: на ученика – скачать. в военкомат – скачать. на студента – скачать. с места жительства – скачать .

Оформление характеристики качеств сотрудника лучше выполнить на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то необходимо указать все реквизиты предприятия.

Типовой бланк характеристики должен включать следующие сведения:

My CMS

Рейтинг:   0  /  5

Должностная инструкция директора магазина

I. Общие положения

1. Директор магазина относится к категории руководителей.
2. На должность директора магазина назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
3. Назначение на должность директора магазина производится приказом директора предприятия (владельца) по представлению
4. Директора магазина должен знать:
4.1. Закон РФ от 7.02.92 № 2300-I "О защите прав потребителей", иные законы; Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности.
4.2. Порядок работы торгового предприятия.
4.3. Правила подготовки товаров к продаже.
4.4. Стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики.
4.4. Методы учета товаров, расчета потребности в них.
4.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров.
4.6. Гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена.
4.7. Шкалы размеров изделий и правила их определения, основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировки.
4.8. Виды брака и правила бракеража.
4.9. Правила обмена товаров.
4.10. Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
4.11. Формы учетных документов и порядок составления отчетности.
4.12. Действующий порядок ценообразования.
4.14. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
4.15. Правила внутреннего трудового распорядка.
4.16. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Директор магазина в своей деятельности руководствуется:
5.1. Уставом предприятия.
5.2. Настоящей должностной инструкцией.

6. Директор магазина подчиняется непосредственно директору предприятия (владельцу).
7. На время отсутствия директора магазина (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности директора магазина

1. Обеспечивает соблюдение обязательных с учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.
2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям.
3. Доводит до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем.
4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр.
5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической проверки.
7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями.
8. Организовывает, планирует и координирует деятельность предприятия розничной торговли.
9. Управляет текущей деятельность, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами.
10. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса.
12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.
13. Оформляет договоры поставки, купли - продажи, комиссии и т.д.
14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору предприятия (владельцу).
15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового предприятия; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
16. Руководит работниками предприятия розничной торговли.
17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.

III. Права директора магазина

Директор магазина вправе:

1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия (владельца), касающимися деятельности предприятия розничной торговли.
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности торгового предприятия и повышению качества обслуживания покупателей.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Требовать от директора организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность директора магазина

Директор магазина несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция директора магазина разработана в соответствии с _______________________________________.

Нравится 0 Плохо 0

Образцы резюме руководителя, директора, начальника, управляющего

ПАО "Укросоцбанк" (UniCredit Bank)
начальник отеления

В перечень моих должностных обязанностей входит: организация работы отделения по выполнению плановых показателей по активным и пассивным операциям, контроль кассовых операций отделения. Подготовка кредитных проектов юридических лиц, привлечение на обслуживание юридических лиц, реанимация работы «мертвых» клиентов-юр.лиц малого и среднего бизнеса, привлечение клиентов на зарплатные проекты, презентация программ для физических лиц – участников зарплатных проектов, работа с ресурсообразующими юр .

Банк | Старший | Финансовые услуги | Крым | 12/08/14

Дмитрий Павлович Трикоз

1976 - 1981: Грозненский государственный нефтяной технический университет имени академика М.Д. Миллионщикова,
«Экономика и организация нефтяной и газовой промышленности», инженер-экономист

Русский - родной
Английский - базовый

ООО "ЯмалСтройМонтажКонсалтинг"
Заместитель генерального директора по кадрам и социальным вопросам

ООО «Карпатское Управление Буровых Работ» (ныне - ООО «Новоуренгойская Буровая Компания»), г. Новый Уренгой, ЯНАО
Начальник отдела организации и оплаты труда

Разработал и внедрил оригинальную тарифную систему оплаты труда с 20-тью ступенями оплаты труда по образу и подобию применяемых в ОАО «Газпром». Решал весь комплекс вопросов по организации и нормированию труда, организации заработной платы и ной его оплаты, включая:

тарификацию рабочих и работ; аттестацию специалистов; расчёт нормативов численности; норм времени и норм обслуживания; установление часовых тарифных ставок; сдельных расценок; схем месячных должностных окладов; обоснование и .

Подбор персонала | Высш. руководство | Прокладка, строительство, ремонт инженерных коммуникаций и сооружений | Новый Уренгой | 17/02/14

Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия торговли, осуществление ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества, финансовых и кадровых ресурсов предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты деятельности.

Разработка стратегии и основные направления производственной, коммерческой и финансов .

Управление, общее руководство | Высш. руководство | Продажа стройматериалов | Белгород | 28/07/14

Алхазур Ганиевич Хашагов

1987 - 1992: Белгородский кооперативный институт,
экономика торговли

1982 - 1984: Ростовский-на-Дону кооперативный техникум,
организация и управление кооперативной торговлей

Русский - хорошо
Немецкий - базовый
Чеченский-родной

ГУП "Республиканский бизнес-центр"
начальник отдела управления бизнес-инкубатором и работы с клиентами

ГУП "Республиканский бизнес-центр"
начальник отдела управления бизнес-инкубатором и работы с клиентами

Я подчинялся руководителю бизнес- центра. Мне подчинялись менеджеры-консультанты по бух. учету и налогам и налогообложению, менеджер-юрист.

- Консультационные услуги по вопросам налогообложения, бухгалтерского учета и юридическим вопросам.

- Координация работы, управление и обеспечение деятельности бизнес-инкубатора.

- Организация и оказание консультацион-ных услуг резидентам бизнес-инкубатора.

- Проведение обучающих семинаров с рук .

ООО «Управление технологического транспорта и специальной техники – Бурсервис» (ООО «УТТиСТ – Бурсервис» ОП г. Ленск), строительство подъездных автодорог, обустройство Чаяндинского НГКМ, монтаж буровых установок, (вахта).
Ведущий инженер по комплектации

Комплектация материально-техническими ресурсами объектов строительства, комплектация и контроль за поставками, учетом и хранением ГСМ, запасных частей собственного автопарка предприятия (120 ед. техники). Оперативное руководство складским хозяйством, ёмкостным парком ГСМ. Входной контроль.

Стройгазконсалтинг, ООО «Заполярпромгражданстрой», (ООО «ЗПГС»)
Инженер по комплектации материалов и оборудования

Переход из ООО «ЗГС».Комплектация объекта (г.Воркута «КС-2 «Ярынская». КЦ-1» в составе стройки «Система магистральных газопроводов Бованенково-Ухта») строительными материалами и оборудованием в соответствии .

ООО ЧОО "Флагман"
генеральный директор

контроль за сотрудниками охраны, подготовка отчётов по результатам работы, разработка инструкций для сотрудников охраны, заключения договоров охраны на охрану имущества с юр. и физ. лицами, заключение договоров с другими ЧОПами по взаимодействию, взаимодействие с органами МВД, ОВО, судебными органами, управление персоналом, разработка должностных инструкций и положений.(br/)(br/)

ООО ЧОП "Астра Коми Плюс"
генеральный директор

контроль за сотрудниками охраны, подготовка отчётов по ре .

Управление, общее руководство | Средний | Охранное предприятие, эксплуатация систем безопасности | Сыктывкар | 23/05/14

Дальневосточный федеральный университет
Заместитель Проректора по международным отношениям

Реализация программы интернационализации образования, руководство коллективом из 25 человек (4 отдела - отдел международного Протокола, отдел виз и регистраций, отдел международных договоров, отдел делопроизводства). Организация зарубежных стажировок ППС в Австралии и США. Участие в работе зарубежных делегаций в ходе визитов ректора и губернатора. Организация и проведение 16ой международной конференции ректоров АПРУ на кампусе на острове Русский. Руководство программы "Интенсивный английски .

ООО "Гелиос" г.Самара
начальник каландрового производства пленки ПВХ

Запуск и отработка технологий производства пленки ПВХ на каландре, оптимизация рецептуры, формирование и обучение персонала, организация работы по качеству и переработке брака, организация учета материала и формирование списка зап.частей обязательного хранения, бюджетирование производства и защита бюджета у учредителя компании, руководство коллективом 25 чел.

Инжиниринговая компания "СтройГрупп"г.Череповец
генеральный директор,директор по строительству (контракт на 1 год)

Руководство строительством завода ЛКМ на 9000 тн./год с нулевого цикла, руководство коллективом 30 чел. (ГИП, служба главного инженера, бу .

Организация и контроль проведения ремонта оборудования, приспособлений, устройств и основных фондов предприятия клиентов;

Взаимодействие с представителями сторонних организаций по соответствующим вопросам и осуществление контроля выполнения работ;

Консультации персонала клиентов по правильной эксплуатации оборудования;

Разработка нормативных материалов, составление технической документации;

Обеспечение соблюдения правил эксплуатации оборудования и надзор за е .

Организация подготовки производства и внедрения авто компонентов.Организация процесса продаж (поиск заказчиков, заключение договоров, поставка товаров и продукции). Контроль подготовки договоров закупки, поставки. Организация процесса производства продукции (логистика, контроль, ТО и ремонт, планирование изготовления продукции, поставка)

ОАО ТТЦ "Индустриальный"
Генеральный директор

Организация производства и поставки комплектующих для главного конвейера АвтоВАЗа.Обеспечение выполнения плана Заключение договоров поставки сырья и м .

Осуществляет оперативное руководство работой, несет ответственность за деятельность ТУ;

Представляет на утверждение участника проекты программ и планов, а также отчеты об их исполнении;

Представляет годовой отчет о выполнении финансового плана и годовой баланс

Принимает меры поощрения работников и налагает на них взыскания в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка;

Принимает решения по оперативным вопросам внутренней деятельности ТУ; .

Открытие магазина с нуля, включая открытие ООО

Общее руководство работой 2 магазинов и бизнес-процессами.

Анализ продаж по основным показателям, контроль за товарооборотом магазинов.

Мониторинг ситуации у конкурентов.

Ведение документации, первичной бухгалтерии, взаимодействие с контролирующими органами.

Взаимодействие с центральным офисом.

Ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес процессам магазина.

Работа с товаром: .

ООО "Интерлэнд" (Гостинично-спортивный комплекс "Emerald")
Исполнительный директор

Оперативное и стратегическое управление гостиницей, рестораном и спортивной ареной. Продвижение услуг комплекса. Задачи: Оперативное управление: Организация и обеспечение эффективной работы всех служб предприятия (прописание стандартов и регламентов, постановка задач и контроль выполнения); Повышение рентабельности гостиницы (управление доходами и затратами предприятия); Организация активных продаж услуг ГСК, проведение переговоров на всех уровнях, организация мероприятий различного уровня; .