Директору нужен отчет о проделанной работе за месяц, я секретарь, подскажите как его сделать

Динара Кужахметова Мастер (1221) 7 лет назад

переспросите какой именно отчет нужен? общий или ежедневный, еженедельный.
для общего идут 2 первых ответа, еженедельный тоже похож на этот, ежедневный лучше расписать что было сделано в день.
удачи вам!
обычно просят отчет либо для повышения должности, либо для увольнения.
Надеюсь второй вас не коснется.

Наталья Гордеева Гуру (4527) 7 лет назад

Берешь должностную инструкцию и по пунктам:
1. прием и регистрация входящей корреспонденции - принято хх документов
2. регистрация и отправка исходящей - хх документов
3. ведение рабочего календаря - запланировано хх встреч
4. организация рабочих совещаний - хх совещаний
5. и т. д.

Minga Гуру (4048) 7 лет назад

У Вас же, очевидно, есть должностные обязанности.
Перечисляйте их попунктно в таблице и указывайте, сколько раз, что делали.
Например:
написано служебных писем - 20
Организация совещаний - 5 раз
Планирование рабочего графика руководителя - постоянно
и. т. д.

ИРИНА Знаток (441) 7 лет назад

Ну а если нет должностной инструкции-тогда вы в полной ж. е. Вот у меня начальник каждый день спрашивает-а что ты сегодня делала? Я ему на список приоритетных вопросов показываю, который он сам же и написал. Хоть не должн. инстр-я, но всё же! А лучше каждый день записывайте конспектом-что сделали. Не у всех же на работе эти инструкции висят!

Отчет секретаря о проделанной работе образец

azhYIyASg yofMYIf fCHKkTfTfTbTya

Ура завтра в Казань. Буду доставать Милану)

Эх. Без женщин плохо, а с ними еще хуже.

математика егэ часть с 0

Хочется убежать из дома и не возвращаться. Ощущение,что весь мир против меня. Никого я видеть не хочу до конца недели .с учебы сразу домой Что-то в этом есть. Цепляет. andy__sixxx__ ахаха я уже просто ору со всего advocaaaaat а. Забавно, в таком случае) Все люди попадают в нашу жизнь не просто так. Одни приносят счастье, а другие опыт и закалённый характер. Хабиб Нурмагомедов одержал шестую победу подряд в UFC - Где сейчас твой муж? - Гуляет с собакой. А твой? - Гуляет, собака. Как я выучу шесть листов за два дня. Запись в ЖЖ: Нелюди разжигают гражданскую войну на Украине! ВладимирРыбак Украина, Депут… Быстрые займы в смоленске: быстрые займы в смоленске Важно не то, на что ты смотришь, а то, что ты в этом видишь. Пет месеца условно за проф. Драганов заради "водка с таратор": Проф. Драгомир Драганов беше осъден. OFFNewsBG Девушки, будьте скромнее. А то бедным проституткам уже работы нет. yaplakal ELukyanov если бы я не хотела совета, я бы не писала в сети об этом. ) Что за мальчик с которым ты вчера гуляла? — Какая разница? – Почему ты так быстро печатаешь? – Твиттер. – Почему ты вечно в интернете? – Твиттер. – Почему ты такой странный? – Твиттер. Ярош объявил о создании спецбатальона «Донбасс»: Кандидат в президенты Украины, лидер националистического движ. like_kill ты простишь меня, если я скажу, что это любя? GiveUsTheRealSmileOfLouisTomlinson Луи, я скучаю по твоей настоящей улыбке Улыбнись, малыш) Smile … "В детстве мы с братом были очень похожи. Чтобы хоть как-то нас различать, отец выдавил мне глаз. " ro_666 Kaikida P____L и меня возьмите с собой!))) UliaLauri а еще контрольная по истории. Увидел фотку с Хеллоуина 2012, пробил рожу ладонью. Прочитайте пожалуйста и распространите. Это крайне важный для меня пост Уход за служебной собакой мифы и реальности Это очень интересно :-) ЧТО ДЕЛАЕТ СОКОВЫжИМАЛКА В майнкрафт С МОДОМ GREGTECH X UkrProgress почему ЕС молчит? И почему все забыли про аннексию Крыма. Закрыли на это глаза? Волочкова это теперь типа Навального в пачке? дприятия в СанктПетербурге и в Париже держ Париже в На днях вернулась из Флоренции, где обучалась в школе LinguaViva. Потрясающая поездка! / / Во-первых, повезл. mozartmozz banana_na_na_ Ты это делал неспециально. А я. просто веселилась. *вздрогнула* Издевалась. Нормальные люди любят запах роз, фиалок, ландышей. Я же тащусь от запаха корректора, мокрого асфальта, штукатурки, бензина и к… Треники и майка-алкоголичка - форменная одежда ватников на летний период ватник Это единственное утешение для души в горести. Бутрики уже с мамкой похаваю Когда сидишь в кинотеатре,всегда говоришь"надо посмотреть"на каждый трейлер. В сражениях меч становится лишь острее, морозы придают цветам сливы особенный аромат Я УЖЕ ВСЕХ ДОСТАЛ С РАСПРОСАМИ, КУДА ПОЕДЕМ ЛЕТОМ АХЗАХА С кем ты первым начала хорошо общаться в тви. — Я уже не помню С большинством из них сейчас я уже не общаюсь афоризмы Люди, стремящиеся к величию, суть по обыкновению злые люди: таков их единственный способ выносить самих себя. Эксперты: претензии Украины к РФ по границе в Крыму не имеют оснований simpatijaa тоа и праам у принцип, али денес ме носеше патот натаму dbnjxrf пиздец. я теперь сижу со слезами. бедная Бекки kovarnius _Dnyasha_ леди бывают разные: красивые, не оч и очень страшные. Леди бывают разные: не ты и не я, а дняша Пятна при обагечивании Проблемы при установке и эксплуатации А зачем русским Скайп, ФБ и Джимейл? У них есть ВК, ОК и Мейл Ру! Не положено! Больше не буду есть сникерс, а то вон, волочкова один раз откусила и стала мужиком. ?? Я люблю тебе, Ірина, мій красивий ангел, мій величезну радість, моє все чудово. ??¦? ??? ?v??¦???????????????? AlenaMeow_1 думаю так и происходит, мб у нее их ваще мало(( "Я утопаю в твоих глазах, которые меня ещё не знают". (с) Ed Sheeran – Kiss Me Вот я думаю. Все эти прогрессивные хипстерские журналисты - обдолбанные, испитые и в жопу иметые. Скорее бы уж сели. https:… Когда я на диете, у меня дома куча сладостей + ими заполнен ящик моего стола. Когда я хочу есть, у меня дома нет ничего. И да, я на диете. Скачать Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто о сложном В Австралии предположительно найдены обломки малайзийского Boeing 777 DANKy110713 не знаю, в том то и беда. может в 9 приду, но.это уже поздно. ходить по квартире в одних трусах и жаловаться на то, что холодно - да это ж я С кого кожу содрать можно? Поделитесь плз Кажется я хотела поменять себе ник. Вот и будет "Юно-не-такой-сексуальный-зад-как-у-Поли" :D

Четверг. В этот день пиздец какие отвратительные уроки

Спасаем боксерские мешки "на пенсии":))В зал на Волгоградке (Москва) нужны боксерские мешки и гру..

Мечты сбываются. В определенный момент. Чаще всего этот момент называется уже нах*й не надо

«Зеленые технологии»: давайте разберемся в терминах! - Март-2014 - Строительство.RU с помощью twitterapi

Минпромторг: предприятия Крыма и Севастополя подключат к гособоронзаказу Остановите в плеере Дзё Хисаиси, его композиции словно ножом из груди сердце вырезают. В России могут запретить иностранные сервисы электронной почты, соцсети Россия Интернет социальн… a569f0a3 876716248d942 c74ebe444ade22b588e8a85bc 1b35a69ea66540a64c7c0ee2ea # Дифференциальные уравнения эйлера движения жидкости 8bd94f a9bb1b0c764aa97c 69b1f2cde56c 731c8f7da4e4c684d5fcc093161f

GKYK aTfIKSTA pMfyifTMpA Syi MTCHGaT aKyayipMbyiSST bRITCHSTMG IfTyiaM, ST T bTICHTMTMG yizhT b ATESG, TaKERbKA ITCHSRYU aTfICHyiap YIpCHYIzh, TM fKEfKyTMaT upaTEK kT fyiKCHTEKgTT IfTyiaMK.

yifTSM T pMfTTMyiCHGpMbT SKyaTSKyiMpA p IfTyiaMK. MTuMTfYI yipCHT bR EKkYIfKCHT pMfTTMyiCHGSRyi, CHKSkYKshMSRyi TCHT TMkyiCHTyaSRyi fKyTMR, MT fKf SyiTyvTkTfT SKyaKMG p IfTyiaMK.

— MTyayifYI TfyiSST p IfTyiaMK kTCHAST SKyaTSKMGpA pMfTTMyiCHGpMbT TCHT fyifTSM?

— ZKa IfTyiaM fTAyiM ITfTyaG puaTSTfTMG kyiSGzhT, bfyifA T SyifbR?

— ZKa p ITfTyaGl IfTyiaMK bTICHTMTMG EKkYIfKSSTyi kT bCHTAyiSTA fKMyifTKCHGSRv pfyikpMb?

— ZKa IfTyiaM bCHTAyiM SK fyiEYICHGMKM pMfTTMyiCHGpMbK?

uMbyiMR SK uMT T fSTzhTyi kfYIzhTyi bTIfTpR bR pfTAyiMyi YIESKMG, IfTpMT ITEbTSTb SKf. GKYT pIyigTKCHTpMR p YIkTbTCHGpMbTyif IfTaTSpYICHGMTfYIlM bKp aKa IT MyiCHyishTSYI, MKa T IfT CHTyaSTYU bpMfyiyayi SyiITpfyikpMbyiSST SK TyYAyiaMyi.

Отчет руководителю о проделанной работе образец - Полезные сведения

Во-первых, длинный отчет отнимет у вас больше времени на его создание, а у того, кому он предназначен, на прочтение. Дает возможность осуществлять анализ и контроль работы предприятия. Планы А в заключение, для тех, кто дочитал до конца — шаблон еженедельного отчета о работе и ссылка на очень славно написанный программного обеспечения. В моем случае, начальство требует написать отчет о моей поездке на выставку. Ну а школьный маршрут по ул. Отчет — это двусторонняя коммуникация. Творческий коллектив Шептуховского СДК принимает участие и в районных мероприятиях.

Задача: надо проверить правильность и хронология, выявит любые нарушения и указать в отчете т. Мы понимаем, что денег не хватает. Должность: диспетчер секретарь, делопроизводитель. Зачем менеджеру нужно сделать отчет по проделанной работе за месяц? Следующий шаг - исковое заявление и подача на него в Арбитражный суд.

На основании такого отчета можно сделать выводы о рентабельности каждой точки и скорректировать работу. Наконец, получено положительное заключение государственной экспертизы и надеемся, что в этом году долгожданный «голубой огонек» придет к домам с.

Поэтому Администрации поселения приходится делать и отчетность и устранять все порывы. Самым логичным было бы обсудить форму отчета с вашим непосредственным руководителем. Лично я для себя такое решение нашел — это инструмент автоматизации работы коммерческого отдела. Вопросам организации и проведения спортивно - массовых мероприятий уделялось определенное внимание. Вводную часть составляют номер протокола; название того, что протоколируется — собрание, совещание, заседание и др. Именно этот документ еженедельно дает возможность коммерческому директору делать выводы о текущей работе компании. У нас новое предприятие открылось пекарня,мне нужно написать отчет о прибыли и расходах. Школьная на сумму 21,4 тыс. Шаг четвертый — в случае проявленного интереса, менеджер презентует товар.

Каждый год учителя и учащиеся школы принимают участие в наведении порядка на кладбищах, а также на центральных улицах поселения. СОветую вам еще раз пересмотреть свой подход. Благодаря депутату Законодательного Собрания Ростовской области Вакула Нат.

Администрацией поселения ежегодно проводится текущий ремонт памятников «Клятва Родине» в с. Вывод: продажники должны продавать, каждый раз когда мы вводим вот такие "чудности" получаем ярое сопротивление. Они делятся на рубрики: «Слушали», «Постановили», «Выступили» в сложном протоколе. В продолжение темы дорожной деятельности - в 2012 году на снегоочистку затрачено 17,0 т. Группа МБ -31 2011 г.

Ты руководитель

В этой статье вы узнаете, какие бывают отчеты о проделанной работе и как их правильно составлять.

Деятельность любой организации или компании всегда предполагает отчётность. Даже если компания вполне самостоятельная, и у неё нет вышестоящего руководства, отчёт о деятельности такой компании необходим руководству самой компании для оценки эффективности работы за какой-то период, для выстраивания дальнейшей перспективы развития кампании.

Составление отчета как и составление делового письма вопрос казалось бы простой. но в чем же могут возникнуть трудности?

Обычно, затруднения в том, как составить отчёт о проделанной работе бывают у тех, кто делает его впервые. Составив, один-два раза такой отчёт, скорректировав его согласно полученным замечаниям, специалист, составляющий его, уже не испытывает особых трудностей в составлении следующего.
Составить отчёт о проделанной работе в первый раз, и составить его правильно, не такая лёгкая задача, как кажется на первый взгляд.

Наиболее простой, по исполнению, это бухгалтерский отчёт. Он может быть большим по объёму и затратным по времени составления, требует при его составлении точности и аккуратности, и всё же составлять его несколько легче, чем текстовой отчёт о проделанной работе. При составлении бухгалтерского отчёта обычно существует строго определённая форма отчётности, выраженная во всевозможных таблицах.

Нужно заполнить эти таблицы цифровыми показателями деятельности организации, и всё. Конечно, все показатели должны быть достоверными и сочетаться друг с другом, но всё-таки легче подсчитать и вставить в соответствующие графы цифры, чем составлять текстовой отчёт о проделанной работе, когда нужно описать все стороны деятельности организации словами.

Иногда при составлении бухгалтерского отчёта, к нему требуется наличие пояснительной записки. Она обычно не велика по объёму и в ней поясняются некоторые цифры. Например, почему какие-то показатели снизились, чем вызван рост других показателей, какова общая тенденции к росту и развитию, согласно цифрам отчёта.

• По времени периода отчётности: ежедневные, еженедельные, ежемесячные, квартальные, полугодовые, годовые.
• По составу и объёму: отчёт о проделанной работе одного подразделения организации и отчёт о работе всей организации.

Составление ежедневного или еженедельного отчёта о проделанной работе редко вызывает затруднения. Обычно, они состоят из нескольких цифровых показателей, отражающих основную деятельность организации. Объём ежемесячных отчётов о проделанной работе больше, но тоже, в основном, выражен в цифрах. А квартальные, полугодовые и годовые, чаще всего, предполагают текстовые варианты отчётов о проделанной работе.

Составить отчёт в цифрах, задача ответственная, но более лёгкая, чем составить грамотный, квалифицированный текстовой отчёт о проделанной работе. Составить отчёт в текстовом варианте, это своего рода, творчество.

В нём должна быть отражена деятельность какого-то отдела или всей организации в целом, он должен быть написан языком документа, но легко читаться, в нём не должно быть излишней «воды», текст должен подтверждаться цифрами, в нём должно отражаться сравнение с показателями предыдущего отчётного периода или показателями такого же периода прошлого года, и он должен завершаться какими-то выводами.

Составление отчёта о деятельности всей организации в целом, работе всех её отделов и подразделений обычно возлагается на руководителя организации. Общая практика предоставления отчётов предполагает, что вышестоящий орган высылает в организацию, которая должна предоставить отчёт о проделанной работе, структуру предстоящего отчёта, где указывается, что конкретно нужно осветить в отчёте о проделанной работе какие цифры, показатели и направления деятельности должны быть отражены в предстоящем отчёте.

Руководитель организации знакомит отделы со структурой отчёта каждого отдела, и каждый отдел составляет свой отчёт о проделанной работе. Руководитель проверяет все отчёты, если это необходимо, корректирует их, и формирует общий отчёт о деятельности организации.

И хотя составление отчёта о проделанной работе – процесс творческий, и в нём надо отразить все стороны деятельности организации, это всё-таки документ, а не сочинение на определённую тему, он должен отвечать всем требованиям делового документа. Поэтому отчёт о проделанной работе не должен содержать никаких предложений с личными местоимениями, например, «я сказал, они сделали, мы добились» и тому подобное. Вот небольшой пример, какая лексика должна существовать в тексте отчета:

«Количество продаж по отделу техники за 2-й квартал 2014 года - 205000, что составило 27% от общего количества продаж. Это на 10% больше чем количество продаж, за соответствующий период прошлого года. Уровень продаж по отделу техники за 2-й квартал вырос на 7% по сравнению с данным показателем 1-го квартала. Такое повышение уровня продаж произошло благодаря расширению рынка сбыта (созданию новых точек продаж, активизации работы агентов)».

Нельзя вставлять в отчёт о проделанной работе, когда говорится об улучшении каких-то показателей, такие предложения, как «благодаря напряженной работе руководителя, благодаря улучшению работы коллектива». Во-первых, это некорректный стиль составления делового документа, а во-вторых такие предложения не отражают истинную причину повышения уровня показателей. Что, раньше руководитель работал не напряжённо, а кое-как? Коллектив до данного отчётного периода работал плохо, а потом почему-то стал работать хорошо?

При составлении отчёта о проделанной работе, в соответствующие разделы отчёта можно вставить описание каких-то конкретных мероприятий, акций, презентаций, которые способствовали улучшению работы, повышению показателей.

Итак, какие разделы должен содержать текстовой отчёт о проделанной работе, если к его составлению не прилагается конкретная структура отчёта.

• Вводная часть, где даётся краткое описание организации, её положение среди подобных организаций в городе, регионе, или какие-то другие сведения об организации или регионе, где осуществляется её деятельность
• Далее следуют отчёты о проделанной работе каждого подразделения (отдела). Если организация небольшая и в ней нет отделов, то основную часть отчёта о проделанной работе составляет руководитель организации на основании данных, предоставленных каждым специалистом организации.
• Заключительная часть, где обобщаются результаты работы организации за отчётный период, делаются выводы об успехах и просчётах, даются прогнозы о дальнейшей деятельности.

Структура отчёта о проделанной работе может иметь и какие-то другие варианты, связанные со спецификой деятельности данной организации, но в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:

• Полный и объективный отчёт о всех направлениях деятельности организации, с цифровыми показателями, возможно, диаграммами
• Выводы о работе организации за отчётный период
• Пути и перспективы развития организации на предстоящий отчётный период.

Как правильно написать отчет - Статьи - Кировская Молекулярная Биология

Вся соль в том, что порою труднее отчитаться о проделанной работе, чем выполнить ее. А отчетов придется писать ой как много. Поэтому тренироваться лучше начинать на кошках, то есть на лабораторных работах.

Что это такое?
- А по какому праву? Почему я должен это писать?
- Положено. Так уж пошла эволюция. Отчеты пишут все и везде. Содержимое отчетов может отличаться (и отличается), форма практически неизменна.

Отчет нужен прежде всего для того, кто его пишет. Если прочитать грамотно написанный отчет о проделанной работе, то многие недоработки и «узкие места» становятся видны. Для дальнейшего развития в профессии (любой!) это важно, так как ошибок не совершает только тот, кто ничего не делает.

Отчет нужен для руководителя. По отчету можно сделать предварительные выводы о качестве выполненной работы. Качественный отчет заранее снимает многие вопросы, что в итоге сильно экономит время как руководителю, так и подчиненному (в нашем случае — преподавателю и студенту).

Зачем это вообще нужно?
А зачем вообще нужно накопление и систематизация информации? Банально прозвучит, но знание — сила. Да, скучно, да, зачастую — нудно. Но — нужно. По себе знаю, куда как интересно писать саму программу, чем потом оформлять документацию и справку для пользователя.

Как писать?
Подробно. Как можно подробнее. Так, как хорошие журналисты пишут свои материалы. Тут требуется лирическое отступление: хороший журналист — это профессионально неграмотный человек. Этим он и хорош. Не зная ничего об описываемом устройстве или событии, он должен опросить специалистов или очевидцев, покопаться в литературе и составить материал так, чтобы материал был понятен и доступен всем.

Образцов бы.
Образцы будут. Но для начала разберемся в терминологии и нормативах. Так уж исторически сложилось, что форма отчета по практической работе никем никогда не была формализована.
Но, если посмотреть на практикум и задачи, которые ставятся перед студентами для выполнения на практикуме, то можно заметить, что практическая работа — это научно-исследовательская работа для учебных целей. А норматив на оформление НИР в природе существует, от него и будем отталкиваться. Это ГОСТ 7.32-2001, описывающий структуру и оформление отчета о выполненной научно-исследовательской работе. Там дотошно и подробно расписано, как, в каком порядке, каким шрифтом, какие поля и пр. и др. Именно на основании этого ГОСТа и сформированы правила оформления курсовых, дипломных и прочих работ в различных ВУЗах, тезисы, напрмер. Всё подчиняется ГОСТ. Некоторые детали оформления, возможно, могут некритично отличаться, но основа — ГОСТ.

Так что скачивайте, знакомьтесь, оформляйте. И помните, что впереди целая жизнь, и вам еще не раз, и не сто раз придется писать отчеты.

Образец отчета по практикуму ФЧиЖ «Моделирование механизма передачи синаптического сигнала ».
Авторы: Еремина О.Н. Загребина Е. Н. Группа МБ -31 (2011 г.).

Как написать отчет о проделанной работе

Шутка о том, что порою труднее отчитаться о проделанной работе, чем выполнить ее, имеет под собой веские основания. По тому, как написан такой отчет, человек, который его будет читать, может составить себе яснее представление не только о результатах вашего труда, но и о ваших деловых качествах. Для того, чтобы он в них не разочаровался, надо грамотно и правильно написать отчет о проделанной работе, зная основные требования, которые к нему предьявляются.

1 Рабочая отчетность имеет разную периодичность и, соответственно, должна иметь и разное содержание. Если вы пишете еженедельный или ежемесячный отчет, то в них ваша деятельность должна быть отражена очень подробно, поскольку они предназначены для оперативного контроля. В отчете за квартал отражаются основные показатели и проводится анализ деятельности с указанием причин, мешающих работе, если они имеются. В годовом отчете – основные результаты, оценка их динамики с предыдущим годовым периодом и дается прогноз на следующий год.

2 Форма отчета может быть произвольной, но его информационная структура – однородной. Для наглядности используйте табличную форму изложения, оформленную, при необходимости, диаграммами и графиками. Язык отчета должен быть деловым, изложение – кратким и ясным. Обьем его не должен быть большим, умейте сжато изложить факты, пожалейте время человека, который будет его читать. Думаем, что он сумеет оценить это по достоинству.

3 В еженедельном или ежемесячном отчете отразите только конкретно выполненные работы и приведите цифровые показатели, характеризующие ваш труд. В том случае, если имеются существенные расхождении в показателях по сравнению с предыдущим отчетным периодом, то сделайте анализ этого явления и укажите причины, по которым это могло произойти.

4 Чтобы не забывать того, что вам удалось сделать за день, уделяйте по 5 минут ежедневно написанию отчета, записывая все свои дела. В этом случае написание итогового отчета не займет у вас много времени, и не будет представлять никакой трудности.

Дневник и отчет по практике Поликарповой Ю

В его содержание входят следующие разделы:

I. Правила ведения дневника 2

II. Основные положения по организации практики 3

III. Направление на практику 5

IV. Индивидуальное задание на практику 6

V. Календарный график (план) практики 7

VI. Заключение студента по итогам практики 9

VII. Отзыв руководителя практики от организации 10

VIII.Образец титульного листа отчёта студента 11

IX. Рабочие записи студента – практиканта 12

I. Правила ведения дневника

1. Дневник заполняется студентом лично и ведётся регулярно в течении всей практики. Получив дневник, студент заполняет титульный лист, индивидуальное задание и разделы календарного графика (совместно с руководителем практики от кафедры).

2. Записи в разделе Vведутся ежедневно, лаконично, аккуратно чернилами и включают сроки проведения практики и краткие сведения о проделанной работе. Раз в неделю студент обязан представлять дневник на просмотр руководителю практики от организации (предприятия) (для замечаний, дополнительных заданий и подписи).

3. В разделе VIстудент даёт краткое заключение по итогам практики.

4. В раздел VIIотзыв заполняется руководителем практики от организации (предприятия) и заверяется подписью и печатью.

5. Оформленный студентом дневник вместе с отчётом сдаются в деканат.

II. Основные положения по организации практики.

6.1. Студенты имеют право:

самостоятельно осуществлять поиск организации (предприятия) в которой они будут проходить практику, либо использовать в качестве места практики организацию (предприятие), в которой они уже работают на условиях частичной занятости.

обращаться за помощью с целью содействия в поиске места практики в деканат, на кафедры в случае отсутствия в установленный срок подходящего места практики;

получать консультации по вопросам практики у ответственных за практику на кафедрах, у преподавателей - руководителей практики, руководителей выпускных квалификационных работ;

6.2. Студенты при прохождении практики обязаны:

пройти практику в указанные учебным графиком сроки в соответствии с приказом ректора;

своевременно, точно и полностью выполнять задачи, предусмотренные индивидуальным заданием по практике, выданным преподавателем - руководителем практики и программой практики;

выполнять поручения руководителя практики по месту ее прохождения, подчиняться действующим в организации правилам внутреннего распорядка, соблюдать технику безопасности, требования охраны труда, правила эксплуатации оборудования и другие условия работы;

своевременно представлять руководителю практики от кафедры промежуточные письменные отчёты о выполнении всех промежуточных заданий в рамках модулей по установленной форме, выполняя индивидуальное задание;

выбирать тему предстоящей выпускной квалификационной работы с учетом предполагаемой специфики деятельности в месте прохождения практики;

изучать и строго соблюдать технику безопасности и другие условия работы на предприятии;

соблюдать режим работы организации, являющейся местом практики, либо график, установленный руководителем практики от предприятия;

собрать необходимые материалы для написания отчета по практике и подготовить отчет к окончанию срока прохождения практики;

III. Направление на практику

Российский государственный социальный Университет на основании Положения о порядке организации и проведения практики студентов и Договора №_____________ направляет

Студента Поликарпову Юлию Сергеевну

Специальность__документоведение и документационное обеспечение управления_______

Курс____4__ Форма обучения__очная_______________ Группа__ДОУ-Д-4________

для прохождения практики по технологии ДОУ

в городе _Москве_______ На __предприятии ООО «Строй-инфо» __________________________________________________________________

(наименование организации, предприятия)

Срок практики с «13»__июня__________2011 г. по «03»___июля_______2011 г.

Руководитель от Университета

Кафедра управления персоналом,

документоведения и архивоведения зав. кафедрой, Кириллов А.В.

наименование кафедры (должность, Ф.И.О.)

Декан факультета _________________________

(место для печати) (подпись)

Прибыл на организацию (предприятие)

«13» ____июня___________________2011 г.

Подпись ответственного лица ____________________

(место для печати) (подпись)

Убыл с организации (предприятия)

«03» ____июля_____________2011 г.

Подпись ответственного лица ___________________

(место для печати) (подпись)

Поликарповой Юлии Сергеевны

Специальности__документоведения и документационного обеспечения управления

Курса___4__ Формы обучения___очной__________ Группы__ДОУ-Д-4_______

в период с «13» ____июня________2011 г. по «03» ____июля________2011г.

(Указывается степень теоретической и практической подготовленности студента; качество выполняемой им работы по месту прохождения практики;

трудовая дисциплина; достоинства и недостатки, если они были)

За время прохождения практики студентка Поликарпова Ю.С. показала значительный уровень теоретической подготовки, умение применить и использовать знания, полученные в ВУЗе, для решения поставленных перед ней практических задач.

Во время практики студентка проявила себя инициативным работником, дисциплинированным и грамотным исполнителем. Задания выполняла аккуратно и оперативно.

За период прохождения практики зарекомендовала себя с положительной стороны, нарушений правил внутреннего трудового распорядка не допускала.

Руководитель НМЦ «СтройИнформ

(должность руководителя практики от организации (предприятия))

(печать предприятия) ________________/Степанова Л.С.

IX.Рабочие записи студента – практиканта

Я, Поликарпова Юлия Сергеевна, проходила производственную практику по технологии документационного обеспечения управления в период с 13.06.2011 по 03.07.2011 в Обществе с ограниченной ответственностью «Строй-инфо» (ООО «Строй-инфо»), располагающейся по адресу: г. Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 6. Практика проходила в секретариате организации. За время практики я ознакомилась с деятельностью секретаря генерального директора, с основными организационно-распорядительными документами, с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отдела, активно участвовала в хозяйственной деятельности организации, а также оказывала помощь специалистам. Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.

Общество с ограниченной ответственностью «Строй-инфо», именуемое в дальнейшем организация, действует в соответствии с Гражданским Кодеком РФ и Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Организация является юридическим лицом. Организация создана без ограничения срока действия. Организация имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование и указание на место нахождения организации. Организация имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, банковский счет, фирменную эмблему, товарный знак и другие средства индивидуализации, может создавать филиалы и открывать представительства как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами.

Целями деятельности организации являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Организация вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности организации является:

– деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов;

– полиграфическая деятельность, не включенная в другие группировки;

– неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

– оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами;

– прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

– розничная торговля в палатках и на рынках;

– осуществление рекламного обеспечения, презентация товаров, услуг, производство всех видов рекламных услуг и печатных материалов;

– информационная и редакционно-издательская деятельность;

– оказание различных платных услуг населению, организациям и предприятиям в установленном законом порядке;

– изготовление и реализация печатной продукции;

­– оптовая и розничная купля продажа промышленной, сельскохозяйственной, строительной и иной продукции различного назначения, в том числе товаров народного потребления, продукции народных промыслов, продуктов питания, в том числе пива и алкогольных напитков;

– открытие торговых точек, магазинов, создание оптовых и мелкооптовых баз;

– торговое обслуживание предприятий, организаций и населения, организация фирменных магазинов, баров, кафе, ресторанов, торговых баз, консигнационных складов и других пунктов оптовой и розничной торговли;

– приобретение или аренда складских, выставочных, производственных и других помещений;

– оказание транспортных услуг населению, предприятиям и организациям;

– организация и проведение выставок-продаж, аукционов, ярмарок, концертов, творческих вечеров;

– проведение симпозиумов, конференций, семинаров по основным направлениям деятельности, а также участие в этих мероприятиях;

– разработка, изготовление, и размещение рекламной продукции, проведение рекламных компаний, как для физических, так и для юридических российских и иностранных лиц;

– разработка и внедрение оригинального и нестандартного оборудования и изделий для населения, предприятий и организаций;

– участие в капиталовложениях в производственную, торговую и социально-бытовую сферы;

– финансирование капитальных вложений по поручению владельцев или распорядителей инвестируемых средств;

– услуги и организация связи, транспортной, экспедиционной и курьерской служб;

– создание, приобретение и реализация и распространение продуктов интеллектуального труда, в том числе в области науки и техники, литературы и искусства, включая изобразительное и прикладное, содействие авторам таких произведений;

– товарообменные (бартерные) операции и иная деятельность, построенная на формах встречной торговли с иностранными субъектами хозяйственной деятельности;

– другие виды внешнеэкономической деятельности, не запрещенные прямо и в исключительной форме законами России;

– осуществление коммерческих и благотворительных программ в области культуры, досуга, физкультуры, спорта, туризма, реализация путевок;

– иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Делопроизводственная служба представлена секретариатом, который в своей деятельности руководствуется такими нормативными документами, как Инструкция по делопроизводству, должностные инструкции сотрудников.

Нормативно-методическое регулирование или документационного обеспечения управления позволяет грамотно организовать не только деятельность службы ДОУ, но и всю систему делопроизводства в целом.

Данное регулирование осуществляется с помощью нормативно-методической базы делопроизводства, без знания которой невозможно:

1. правильно создать и оформить документы, придав им юридическую силу;

2. организовать документооборот;

3. обеспечить хранение и использование документов в текущей деятельности.

Нормативно-методическая база делопроизводства – это совокупность законов, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих технологию создания документов, их обработки, хранения и использования в текущей деятельности учреждения, а также деятельность службы делопроизводства: ее структуру, функции, штаты, техническое обеспечение и некоторые другие аспекты.

Нормативную базу делопроизводства составляют:

1. законодательные акты Российской Федерации в сфере документации и информации;

2. указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации в сфере делопроизводства;

3. нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти (министерств, комитетов, служб, агентств и др.), регламентирующие вопросы документационного обеспечения;

4. технические регламенты и национальные стандарты в области документационного обеспечения управления;

5. унифицированные системы документации;

7. нормативные правовые акты, издаваемые руководством учреждений, организаций и предприятий.

В нормативную базу делопроизводства входят также законодательные акты субъектов Российской Федерации и правовые акты, принимаемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Эти акты должны учитываться при организации делопроизводства, прежде всего органами представительной и исполнительной власти субъектов Федерации, а также организациями, учреждениями и предприятиями, действующими на их территории.

Непосредственное ведение делопроизводства в ООО «Строй-инфо» возлагается на секретариат. Он обеспечивает учет и прохождение документов в установленные сроки, информирует руководство о состоянии их исполнения, осуществляет ознакомление сотрудников с нормативными и методическими документами по делопроизводству.

Занимаемая должность – помощник секретаря руководителя, предусматривала знакомство со стадиями текущего делопроизводства и особенностями оформления дел для передачи на хранение в архив.

Численный состав делопроизводственной службы составляет один человек, так как штат рассматриваемой организация составляет тридцать пять человек, что позволяет секретарю справляться со своими обязанностями и контролировать весь делопроизводственный процесс согласно своей должностной инструкции.

Рабочее место секретаря оборудовано современной офисной техникой: персональным компьютером, телефоном, факсом, принтером. Пространство достаточно эргономично, вся техника находится под рукой. У секретаря есть электронная почта, текстовый редактор Word.

Все документы, поступившие к секретарю регистрируются в журнале регистрации, на самом документе ставится номер и дата входящего, исходящего документа. Дальше документ отправляется либо на рассмотрение руководителю (если он относится к входящей документации), либо подшивается в папку и хранится в организации.

В ООО «Строй-инфо» присутствует централизованная организационная форма работы с документами. Все технологические операции по работе с документами осуществляет секретарь организации. Секретарь осуществляет прием и обработку входящих документов, их регистрацию, контроль исполнения, справочно-информационную работу, составление и ведение номенклатуры дел, их формирование, организацию текущего хранения документов, отправку исходящих документов, обработку документов перед сдачей в архив организации.

ООО «Строй-инфо» издает организационные (положения, правила, инструкции) и распорядительные (приказы, распоряжения) документы.

Приказами и распоряжениями оформляются решения нормативного характера, а также оперативные, организационные, кадровые и другие вопросы внутренней работы ООО «Строй-инфо».

Проекты приказов, распоряжений готовятся на основании поручений генерального директора.

Приказы оформляются на бланках и имеют установленный комплекс обязательных реквизитов и стабильный порядок их расположения. Передача приказов, их копий работникам сторонних организаций допускается только с разрешения руководства организации.

Подготовка приказа включает в себя изучение существа вопроса, сбор необходимых сведений, подготовку проекта приказа, согласование проекта, подписание, регистрацию.

После регистрации приказов или распоряжений их заверенные копии рассылаются в структурные отделы ООО «Строй-инфо» на основании листа рассылки. Лист рассылки составляется непосредственно исполнителем документа. В конце листа рассылки указывается его фамилия и дата передачи в структурные отделы организации.

Порядок оформления и составления бланков и организационных и распорядительных документов в ООО «Строй-инфо» в полной мере соответствует требованиям Инструкции по делопроизводству.

Положения Инструкции по делопроизводству распространяются на организацию работы с документами независимо от вида носителя, включая их подготовку, регистрацию, учет и контроль исполнения, осуществляемых с помощью автоматизированных (компьютерных) технологий. Автоматизированные технологии обработки документной информации, применяемые в секретариате ООО «Строй-инфо», должны отвечать требованиям инструкции по делопроизводству.

Поскольку секретариат ООО «Строй-инфо» оснащен компьютерными средствами, то в организации применяются различные программные средства, среди которых в первую очередь необходимо выделить Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook.

Движение документов в ООО «Строй-инфо» с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки образует документооборот.

Технологическая цепочка движения и обработки документов в ООО «Строй-инфо» состоит из следующих этапов:

– приема и первичной обработки;

– предварительного рассмотрения и распределения;

– направления на исполнение и исполнения документов;

– оформления и удостоверения документов;

На каждом этапе секретариат выполняет типовые операции по работе с документами.

Прием и отправка документов в ООО «Строй-инфо» осуществляется курьерами организации, средствами почтовой связи.

Прием и первичная обработка документов осуществляется секретарем организации. Проверяется правильность доставки, конверты с документами вскрываются, проверяется целостность упаковки документов, наличие приложений. Документы, адресованные непосредственно руководителю или с пометкой «лично», передаются адресату без вскрытия конверта.

На полученном документе в правом нижнем углу первой страницы проставляется регистрационный штамп, включающий дату, номер и количество листов документа.

Поступившие телеграммы регистрируются в журнале и немедленно передаются адресату. Право подписи телеграмм, составленных в ООО «Строй-ннфо», имеет директор.

В ООО «Строй-инфо» регистрации подлежат все документы, требующие учета, исполнения и использования в справочных целях. Регистрируются документы, поступающие из других организаций и от физических лиц, а также создаваемые – внутренние и отправляемые.

Не подлежат регистрации следующие документы: поздравительные письма и пригласительные билеты; рекламные извещения, плакаты; программы совещаний, конференций; печатные издания (книги, журналы, бюллетени); бухгалтерские документы, месячные, квартальные и полугодовые отчеты (подлежат специальному учету в бухгалтерии).

Документы регистрируются один раз: поступающие – в день поступления, создаваемые – в день подписания или утверждения.

Регистрация документов производится в пределах групп, в зависимости от названия вида документа, автора и содержания. Отдельно регистрируются входящие документы, исходящие документы и внутренние документы: распоряжения, приказы руководителя по основной деятельности, по финансовой деятельности, приказы по личному составу, приказы и распоряжения директора ООО «Строй-инфо» и т.д.

Регистрация входящих, исходящих и внутренних документов производится централизованно в секретариате в журналах регистрации и карточках учета.

В ООО «Строй-инфо» заказная входящая и исходящая корреспонденция регистрируется в журналах учета. Входящая и исходящая корреспонденция регистрируется на регистрационных карточках. Внутренние документы регистрируются в журналах учета.

Контроль исполнения в ООО «Строй-инфо» включает в себя постановку на контроль, регулирование хода исполнения, снятие с контроля, направление исполненного документа в дело, учет, обобщение и анализ хода и результатов исполнения документов, информирование руководителей в целях своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах.

При постановке документа на контроль проставляется штамп «КОНТРОЛЬ» в левом верхнем углу документа, в правом, как правило, пишется резолюция.

Документы ООО «Строй-инфо» подлежат исполнению в следующие сроки:

– с конкретной датой исполнения – в указанный срок;

– без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте пометку «срочно» – исполняются в 3-дневный срок; имеющие пометку «оперативно» – в 10-дневный срок, остальные – в срок не более месяца.

При необходимости изменения срока исполнения документа ответственный исполнитель представляет на имя руководителя, давшего поручение, мотивированную просьбу о его продлении не позднее 3-х дней до истечения этого срока.

Обо всех случаях изменения срока исполнения документов ответственный исполнитель ООО «Строй-инфо» обязан информировать руководство.

Снятие документа с контроля осуществляется секретарем по исполнении документа с фиксацией на контрольной карточке: отметки об исполнении документа, кратких сведений об исполнении. На контроль ставятся все поступающие документы руководителя, требующие исполнения.

Для классификации и систематизации документов, формирования дел в ООО «Строй-инфо» составляется номенклатура дел.

Номенклатура дел предназначена для организации группировки исполненных документов в дела, систематизации и учета дел, определения сроков их хранения и является основой для составления описей дел постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения, а также для учета дел временного (до 10 лет включительно) хранения.

Номенклатура дел ООО «Строй-инфо» составляется на основе фактического состава документов, находящихся и используемых в делопроизводстве. Номенклатура дел была составлена в двух экземплярах секретарем на общем бланке организации, подписана директором ООО «Строй-инфо».

Исполненные документы должны в 3-дневный срок сдаваться секретарю для формирования их в дела. Номер дела, в которое должен быть подшит документ, определяется в соответствии с номенклатурой дел.

При формировании дел соблюдаются следующие общие правила:

– в дело помещаются только исполненные документы, в соответствии с заголовками дел по номенклатуре;

– в дело группируются документы одного календарного года, за исключением переходящих дел;

– раздельно группируются в дела документы постоянного и временных сроков хранения;

– в дело не помещаются документы, подлежащие возврату, лишние экземпляры, черновики;

– по объему дело обычно не превышает 250 листов;

– при наличии в деле нескольких томов (частей) индекс и заголовок дела проставляются на каждом томе с добавлением «т. 1», «т. 2» и т.д.

Экспертиза ценности документов в ООО «Строй-инфо» на стадии делопроизводства проводится: при составлении номенклатуры дел; в процессе формирования дел и проверке правильности отнесения документов к делам; при подготовке дел к передаче в архив.

В организации проведение экспертизы ценности документов осуществляет секретарь. Секретарь осуществляет отбор документов постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения для передачи в архив; отбор документов с временными сроками хранения и с пометкой «До минования надобности», подлежащих дальнейшему хранению в отделах ООО «Строй-инфо»; выделение к уничтожению дел за предыдущие годы, сроки хранения которых истекли.

Отбор документов для постоянного хранения проводится на основании перечня документов с указанием сроков их хранения и номенклатуры дел секретариата, путем полистного просмотра дел. В делах постоянного хранения подлежат изъятию дублетные экземпляры документов, черновики, неоформленные копии документов и не относящиеся к вопросу документы с временными сроками хранения. Окончательное решение по результатам экспертизы ценности документов принимает секретарь директора. По результатам экспертизы ценности документов составляются описи дел постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу, а также акты о выделении дел к уничтожению.

Дела с исполненными документами постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения передаются в архив после истечения двухлетнего срока их хранения и использования в отделе компании.

Дела временного (до 10 лет включительно) хранения передаче в архив не подлежат. Они хранятся в структурных подразделениях и по истечении сроков хранения подлежат уничтожению в установленном порядке.

Прием каждого дела производится сотрудником в присутствии работника. При этом на обоих экземплярах описи против каждого дела, включенного в нее, делается отметка о наличии дела. В конце каждого экземпляра описи указываются цифрами и прописью количество фактически принятых дел, дата приема – передачи дел, а также подписи секретаря директора и лица, передавшего дела.

При прохождении практики в ООО «Строй-инфо» я занимала должность помощника секретаря руководителя.

В процессе практики был изучен состав видов служебных документов, порядок и особенности их оформления.

Подробно изучен процесс движения документов на всех этапах документооборота: от момента получения и создания документа до момента отправки на исполнение.

Поскольку функции службы делопроизводства возложены на секретариат, у меня была возможность подробно изучить особенности ведения как текущего делопроизводства, так и процесса подготовки документов для сдачи в архив.

Принимала участие в таких этапах работы с документами, как регистрация исходящих документов, сортировка, набор текста документа на компьютере, копирование документов, подготовка дел к передаче на хранение (составление внутренних описей и листов-заверителей, нумерация листов, оформление обложек дел).

Регистрация исходящих документов, таких как, приказы и распоряжения руководства по основной деятельности, приказы об изменении штатного расписания, распоряжения руководителя по основной деятельности.

Стоит отметить, что, несмотря на то, что в секретариате принята централизованная система регистрации входящих документов, секретариат регистрирует входящие документы повторно. Об этом свидетельствует наличие отдельного Журнала регистрации входящих документов. Это говорит о повторной регистрации документов.

Также в ходе практики наблюдала за процессом составления листа рассылки. Это документ, который составляется в случае необходимости ознакомления регионов с приказом (распоряжением) руководства, касающегося вопросов их деятельности. Подготовка дел к хранению заключалась в оформлении личных дел работников в филиалах. Мною были составлены внутренние описи, листы-заверители, оформлялись обложки дел, дел работников филиалов.

Стоит отметить, что структура, порядок оформления этих дел не вполне соответствует нормативным. Например, количество документов, содержащихся в деле, не соответствует количеству единиц хранения, заявленных во внутренней описи. Были обнаружены неточности в нумерации страниц.

Что касается документного и бездокументного обслуживания руководителя, то секретарь ответственен за сбор информации, подготовку проектов документов (приказов и распоряжений) по заданию руководителя, обслуживает совещания, по необходимости документирует их деятельность.

Бездокументное обслуживание включает в себя необходимые сервисные функции, подготовку командировок (заказ билетов, оформление документов), телефонное обслуживание.

Можно сделать вывод, организация документооборота в ООО «Строй-инфо» имеет некоторое своеобразие, однако порядок выполнения большинства делопроизводственных операций соответствуют нормативно-методическим требованиям.