Руководства, Инструкции, Бланки

руководство пользователя 1с ресторан img-1

руководство пользователя 1с ресторан

Рейтинг: 4.2/5.0 (1873 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Руководство пользователя 1с рарус ресторан бар кафе

mdetkeget.ru

rukovodstvo polzovatelya 1s rarus restoran bar kafe

Ресторанный бизнес: Автоматизация ресторана и кафе. Руководство пользователя к продукту 1С-Рарус: Комбинат питания, редакция 1. Том 1(pdf) .

1С-Рарус. 1С-Рарус: Ресторан+Бар+Кафе. Украинская Версия. Редакция 1. Руководство пользователя. Москва, 2003 год.

Продукт:1С-Рарус: Ресторан + Бар + Кафе, Системы автоматизации торговли. настройка конфигурации рабочих мест, прав пользователей и торгового. руководство и документацию пользователя и администратора, примеры.

1С-Рарус: Автотранспорт. Руководство пользователя. Автор: gendalf от. 1С -Рарус: Бар+Кафе+Ресторан. Руководство пользователя. Автор: gendalf от.

Руководство пользователя. Автор: Lojaleto от 7. Глава 9 «Обмен данными с решением «1С-Рарус: Ресторан+ Бар+Кафе, редакция 2».

1С-Рарус: Ресторан+Бар+Кафе 1.5 Украинская версия Релиз. Рарус- Общепит. Руководство пользователя (1С Рарус) / 2009 / PDF.

Типовое решение 1C-Рарус:Ресторан+Бар+Кафе, Ред. 1.0 предназначено для автоматизации оперативного и бухгалтерского учета на предприятиях.

Информация для пользователей и партнеров №13655 от 14.06.2011. форматов и концепций - рестораны, кафе, бары, столовые, подразделения питания. Ресторан. Руководство пользователя. Пользователи программных продуктов 1С-Рарус:Ресторан (фронт-офис), редакция 1 и

Типовое решение 1С-Рарус:Ресторан+Бар+Кафе, ред.2. ведение списка пользователей с широкими возможностями настройки списка прав. по официантам, влияет на решение руководства о начислении заработной и.

Ресторанный бизнес: Автоматизация ресторана и кафе. Руководство пользователя к продукту 1С-Рарус: Комбинат питания, редакция 1. Том 1(pdf) .

Другие статьи

1С: Предприятие 8

1С:Предприятие 8. Ресторан

1С:Предприятие 8. Ресторан

"1С:Предприятие 8. Ресторан" - отраслевое решение на базе технологической платформы 1С:Предприятие 8.2, предназначенное для автоматизации процессов обслуживания посетителей на предприятиях индустрии питания и гостеприимства.


С помощью этого решения могут быть автоматизированы одиночные и сетевые предприятия любых форматов и концепций - рестораны, кафе, бары, столовые, подразделения питания гостинично-ресторанных комплексов, развлекательных центров и другие предприятия питания.


"1С:Предприятие 8. Ресторан" является решением класса front-end, может использоваться как без бэк-офиса, так и с бэк-офисом, в качестве которого может выступать продукт 1С:Предприятие 8. Общепит.


Продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" (артикул 4601546089915) включает в себя:

•Дистрибутивы:
?платформы "1С:Предприятие 8";
?отраслевой конфигурации "Ресторан"
•Диск ИТС текущего выпуска;
•Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8"
•Комплект документации по конфигурации "Ресторан";
•Купон на полугодовую подписку на ИТС;
•Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8";
•Ключ аппаратной защиты конфигурации "Ресторан";
•Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Ресторан" на одном рабочем месте.
В поставки продуктов 4601546089915 "1С:Предприятие 8. Ресторан", включена следующая документация:

•1С:Предприятие 8.2. Руководство администратора.
•1С:Предприятие 8.2. Руководство пользователя.
•1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика (в 2-х частях).
•1С:Предприятие 8. Ресторан. Руководство пользователя.
Конфигурация "Ресторан" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Ресторан" (на 1, 5, 10 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Ресторан" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Ресторан" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Описание функциональных возможностей программы "1С:Предприятие 8. Ресторан"
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" обеспечивает следующие функциональные возможности, связанные с автоматизацией продаж и обслуживанием посетителей на предприятиях питания:

•Самостоятельная работа без бэк-офиса – оперативное формирование меню и назначение цен непосредственно из программы.
•Ввод заказов посетителей с использованием сенсорного интерфейса в зависимости от формата обслуживания, особенностей оборудования и прав пользователя.
•Схемы обслуживания посетителей:
?table-service – классическое обслуживание с официантом, оформление предварительного заказа на столик.
?fast-food – быстрые п

Топ товаров

Скачать 1C: Рарус общепит, РБК 1С: Астор Общепит

1C: Рарус общепит, РБК 1С:Астор Общепит/Ресторан
Версия: разные
Год выхода: 2006-2009
Разработчик: Рарус, Астор
Тип: Типовые конфигурации
Язык интерфейса: Русский
Лекарство: Ключ/Эмулятор

АСТОР:Общепит/Ресторан 2.0
1С-Рарус: Ресторан+Бар+Кафе 1.5 Украинская версия Релиз 1.5.1 от 25 июля 2006 г.
1С-Рарус: Ресторан + Бар + Кафе 1.1 Украинская версия. Сетевая поставка.
1С-Рарус: Общепит 1.0 Украинская версия. Релиз 1.1.0 от 03.11.2004
1С-Рарус: Общепит 1.5 Украинская версия Релиз 1.5.0 от 10 апреля 2006 г.
1С-Рарус: Общепит 1.5 Украинская версия Релиз 1.6.5 от 20 августа 2010 г.
1С-Рарус: Общепит ред.6 Стандарт (рел.009)
Конфигурация "1С-Рарус: Общепит 1.0 Украинская версия." Релиз 1.0.6 от 14.01.2004.

Системные требования:
* операционную систему Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003;
* процессор Intel 80486DX и выше;
* оперативную память 16 Мбайт и выше;
* жесткий диск (при установке используется около 20 Мбайт);
* накопитель на гибких магнитных дисках 3.5” (при установке с дискет комплекта поставки) или устройство чтения компакт дисков (при установке с компакт диска);
* печатающее устройство;
* VGA совместимый дисплей (рекомендуется SVGA дисплей).

Похожие новости

Купить 1С Ресторан по выгодной цене в Москве

1С Ресторан

1С Ресторан — программный продукт, который является готовым решением для эффективной автоматизации различных процессов продажи продуктов и обслуживания клиентов в организациях общепита с применением торгового оборудования.

При помощи данного продукта полностью автоматизируются отдельные предприятия, а также сетевые группы организаций общественного питания. Это могут быть рестораны, столовые, кафе, санаторно-гостиничные центры и другие предприятия, связанные с предоставлением услуг питания.

Продукт от компании 1С Рарус позволяет полностью автоматизировать работу официантов, кассовых работников, барменов и администраторов предприятий, специализирующихся на предоставлении услуг питания.

Конфигурация создаёт персонализированные места для работы таких сотрудников компаний общественного питания:

Чтобы создавать персонализированные рабочие места, в программе используются эргономичные интерфейсы, которые позволяют реализовывать все нужные действия в соответствии с теми функциями, которые выполняют сотрудники предприятия.

Функциональные возможности прикладного решения 1С

Приложение обладает очень большим функционалом, среди которого:

Управление меню
  • для каждого типа меню установка различных цен на одни и те же блюда;
  • Программа 1C для ресторана даёт возможность использовать несколько видов меню с ручным или автоматическим выбором (в процессе работы или по времени), в зависимости от назначенных пользователю прав;
  • можно осуществлять поиск по «коду», имеется настраиваемое положение и цвета кнопок или же групп для работы с программным меню;
  • продажа и весовых, и количественных товаров.
  • использование разных модификаторов блюд (с ценой, характеристики);
  • управление очередью выдачи блюд.
Работа с залами и заказами в 1С Управление рестораном
  • свойства столов и их расстановка по залам с помощью интуитивно понятного интерфейса;
  • возвраты платежей;
  • редактор планов организации;
  • 1С ресторан позволяет бронировать столики с указаниями способов оплаты и обслуживания ;
  • быстрый контроль состояния занятости столиков и загрузки залов;
  • удобный и оперативный ввод новых заказов «от стола»;
  • редактирование заказов, перенос заказа между официантами;
  • печать заказов при помощи сервисного принтера (удобная настройка свойств печати);
  • разные виды оплаты заказов: безналичными, наличными или за счёт компании;
  • перенос определённых блюд на другие столики, разделение счета между несколькими посетителями;
  • осуществление отмены заказа (полной или же частичной) с названием причины отмены, а также созданием отчёта о причине удаления;
  • в программе 1С ресторан предусмотрены ручные скидки, платёжные и дисконтные карты, удобная настройка всевозможных дисконтных схем, работающих в автоматическом режиме.
Настройка и администрирование системы
  • возможность назначения некоторых прав официантам, которые работают с определёнными столиками и залами;
  • оперативная настройка права доступа к разным функциям системы, и для пользователя, и для разных пользовательских шаблонов;
  • подробный журнал, регистрирующий действия пользователя.
Подключаемое оборудование
  • разные фискальные регистраторы;
  • сенсорные терминалы POS;
  • любые принтеры сервисной печати;
  • сканеры штрихкодов;
  • программируемые клавиатуры;
  • считыватели карт (проксимити и магнитных);
  • авторизаторы безналичных платежей;
  • электронные весы.

Если вы решите купить 1С Ресторан 8 у нас сегодня Вы бесплатно получите:

  • первые 3 месяца поддержки, консультаций и обновлений
  • доставку по Москве и регионам
  • установку

1 С Ресторан - система класса "фронт офис", предназначенная для фиксации продаж блюд. Такая система чаще всего требует "бэк офис", например: 1С Общепит, 1С Управление рестораном, 1С Комбинат питания и так далее.

Отличительные особенности программы
  • понятный и достаточно простой интерфейс, который предназначен и для работы на сенсорном экране;
  • 1С ресторан даёт возможность проводить предварительную настройку системы 1С. а также её администрирование на уровне системы бэк-офиса;
  • можно использовать в организациях смешанной концепции (фаст-фуд днём, а ресторан вечером);
  • большое число аналитических отчётов, многие из которых можно создавать, непосредственно пользуясь сенсорным экраном терминала POS.
  • самостоятельное функционирование без наличия бэк-офиса, позволяет оперативно формировать назначение цен и меню прямо из программы.

Для эффективного и качественного введения программы для предприятий общественного питания обязательно нужно найти надёжного программиста, который проведёт необходимые настройки программы с учётом индивидуальных особенностей вашего заведения.

После установки и настройки программного обеспечения необходимо обучить обслуживающий персонал эффективному её использованию.

Вы должны знать, что программа включает в себя несколько модулей и необходимо определится с востребованностью каждого из них и купить именно ту комплектацию, которая вас устроит.

По поводу покупки и внедрения 1С Ресторан Вы можете обратиться к нам, наше качество сервиса Вас приятно удивит! Подробности на странице настройка 1С .

Здравствуйте! У нас сеть из 3 кафе. Планируем купить 1С Ресторан для автоматизации. Подскажите, как связать всё в единую систему?

Для полноценной работы вам понадобится программа для "бек офиса" (Например, 1С Общепит). То есть программа куда будут вносится рецепты, производится калькуляция, приемка продуктов от поставщиков и т.д. Данных из трех ваших ресторанов можно автоматически загружать в эту программу. Тем самым вы будете видеть все актуальные отчеты в одном месте.

У нас два юридических лица - ООО (для продажи алкоголя) и ИП (всё остальное). Соответственно, печатаются два фискальных чека от разных компаний. Скажите, возможно ли "объединение" пречека по двум компаниям. А уже печать самого чека от двух компаний?

Да, такой функционал реализован. Для этого достаточно в карточке товара указать от имени какой организации будет продаваться товар.

При покупке программы 1С Ресторан 8 в комплекте будет:

  • Обучающее руководство пользователя;
  • Анкета фирмы 1С;
  • Диск с программой;
  • Диск ИТС (информационно-технологическое сопровождение);
  • Ключ защиты 1С ресторан 8.

Видео презентация по 1С Отель

Руководство пользователя 1с ресторан

Информация для пользователей и партнеров №13655 от 14.06.2011

О выпуске "1С:Предприятие 8. Ресторан"

Фирма "1С" совместно с Центром Разработки "1С-Рарус" извещает пользователей и партнеров о выпуске нового отраслевого решения на базе технологической платформы "1С:Предприятие 8.2" - продукта "1С:Предприятие 8. Ресторан", предназначенного для автоматизации процессов обслуживания посетителей на предприятиях индустрии питания и гостеприимства.

С помощью этого решения могут быть автоматизированы одиночные и сетевые предприятия любых форматов и концепций - рестораны, кафе, бары, столовые, подразделения питания гостинично-ресторанных комплексов, развлекательных центров и другие предприятия питания.

"1С:Предприятие 8. Ресторан" является решением класса front-end, может использоваться как без бэк-офиса, так и с бэк-офисом, в качестве которого может выступать продукт "1С:Предприятие 8. Общепит ".

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: комбинаты питания "Кремлевский ", "Газпром ", "Подмосковье"; кейтеринговая компания "РИНКО". Центр Международной Торговли (рестораны в гостиничных комплексах); сеть ресторанов "Золотая вобла"; сеть ресторанов "Ташир-пицца" и многих других.

Программные продукты "1С:Предприятие 8. Ресторан".

C 14.06.2011 в продаже на территории России и на территории других стран c 20.06.2011:

Для пользователей из России, Украины и Казахстана решение "1С:Предприятие 8. Ресторан" доступно для приобретения через партнеров "1С" по ценам прайс-листа в соответствующей национальной валюте. Партнеры из других стран для своих клиентов могут приобрести продукт по долларовому прайс-листу через "1С Украина". Цены прайс-листа в российских рублях, долларах США и гривнах приведены без НДС, цены в тенге включают НДС.

Описание функциональных возможностей

Программный продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" обеспечивает следующие возможности:

  • Самостоятельная работа без бэк-офиса - оперативное формирование меню и назначение цен непосредственно из программы. Бэк-офис "1С:Общепит 8 " при необходимости может быть подключен позже.
  • Обслуживание посетителей в режимах: fast-food (без официанта), table-service (с официантом) или смешанном.
  • Управление меню ресторана с возможностью автоматического выбора в определенное время для определенного зала или пользователя.
  • Управление залами ресторана, включая графический редактор плана заведения.
  • Автоматизация оформления заказов посетителей при помощи автоматизированных рабочих мест официантов, кассиров, барменов с использованием специализированного торгового оборудования.
  • Бронирование столиков с удобным отображением резервов на карте залов.
  • Сервис-печать, мониторинг и контроль заказов, а также изменение очередности подачи, разделение, переносы, отмены заказов.
  • Поддержка различных вариантов оплаты заказов: наличными, безнал, талонами, картами сотрудников, "на номер" (в случае интеграции с "1С:Отель 8 ").
  • Управление лояльностью посетителей с использованием гибкой системы скидок.
  • Обеспечение контроля действий персонала.
  • Получение аналитической отчетности о деятельности предприятия.

Подробное описание функциональных возможностей конфигурации "Ресторан" приводится в Приложении 1 и на сайте http://v8.1c.ru/solutions/product.jsp?prod_id=181.

Решение "1С:Предприятие 8. Ресторан" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №13450 от 22.04.2011 года.

Состав продуктов, включающих конфигурацию "Ресторан"

Продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" (артикул 4601546089915) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • отраслевой конфигурации "Ресторан"
  • Диск ИТС текущего выпуска;
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8"
  • Комплект документации по конфигурации "Ресторан";
  • Купон на полугодовую подписку на ИТС;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8";
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Ресторан";
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Ресторан" на одном рабочем месте.

Конфигурация "Ресторан" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Ресторан" (на 1, 5, 10 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Ресторан" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Ресторан" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Документация, включаемая в поставку программных продуктов

В поставки продуктов 4601546089915 "1С:Предприятие 8. Ресторан", включена следующая документация:

  • 1С:Предприятие 8.2. Руководство администратора.
  • 1С:Предприятие 8.2. Руководство пользователя.
  • 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика (в 2-х частях).
  • 1С:Предприятие 8. Ресторан. Руководство пользователя.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.2. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя и его подписку на ИТС. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx. выбрав из меню заявок пункт "Регистрация - Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка подписки на ИТС осуществляется на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/.

Порядок продажи программных продуктов

Распространение и внедрение программного продукта "Ресторан", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Апгрейды

Апгрейдов с данного программного продукта не предусмотрено.

Пользователи программных продуктов "1С-Рарус:Ресторан (фронт-офис), редакция 1" и
"1С-Рарус:Фаст-фуд (фронт-офис), редакция 1" разработанных фирмой "1С-Рарус", могут приобрести программный продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" на льготных условиях. Льготные условия действуют только при покупке через компанию "1С-Рарус ". Справки по телефону +7 (495) 231-20-02 и электронной почте food@rarus.ru.

1С:Ресторан NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей нового прикладного решения и подготовки персонала партнерских фирм выпущен специальный программный продукт -"1С:Ресторан NFR" (артикул 2900001290968).

Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму. которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС); в части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Ресторан", консультации оказывает партнер-разработчик фирма "1С-Рарус" по горячей линии по телефону +7 (495) 231-20-02 с 10:00 до 19:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: food@rarus.ru.

В комплект основной поставки включается диск ИТС текущего выпуска на момент сборки и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 6 месяцев. Стоимость обслуживания за первые 6 месяцев включена в стоимость поставки, то есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта и оформления подписки пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание, как по платформе, так и по конфигурации продолжается на платной основе.

Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.

Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" предусматривает предоставление пользователям программных продуктов "1С" комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С". Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

  • Информацию на сайте http://its.1c.ru/ и ежемесячных выпусках DVD (предоставление доступа к сайту и объем информации на диске зависит от вида подписки ИТС ):
    • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
    • практические и методические рекомендации по работе с программами;
    • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах 1С;
    • аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, база нормативно-правовой информации 1С:Гарант.
  • Сервисные и консалтинговые услуги (объем услуг зависит от вида подписки ИТС ):
    • использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (http://its.1c.ru/ );
    • доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
    • установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов ;
    • услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
    • доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/ ;
    • доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
    • возможность обращаться со сложными вопросами по бухучету и налогообложению к аудиторам ( задать вопрос аудитору ).

Сервисные услуги по линии ИТС Украина включают:

  • информацию на сайте http://its.1c.ua/ ежемесячных выпусках DVD:
    • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
    • практические и методические рекомендации по работе с программами;
    • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
    • правовая база "ЛИГА:ЗАКОН", материалы экономических изданий и многое другое.
  • Сервисные услуги:
    • использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (http://its.1c.ua/) ;
    • доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
    • установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
    • услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
    • доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/ ;

Сервисные услуги по линии ИТС Международный (для других стран кроме РФ и Украины) включают:

    • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
    • получение обновлений программы и конфигураций на дисках ИТС и на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/ ;
    • услуги сервис-инженера;
    • доступ к материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/ ;
    • возможность ежеквартального получения международного дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, а также доступ к материалам диска на сайте http://its.1c.ru/ .

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость подписки на ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки. Цены публикуются в информационных письмах о выходе ИТС.

Подробнее об ИТС и видах подписки можно прочитать на странице http://www.1c.ru/its

Для оформления подписки (договора) на ИТС нужно обратиться к партнеру фирмы "1С", у которого был приобретен программный продукт, в Сервис-Центр ИТС или к сервис-партнеру фирмы "1С".

Адреса Сервис-Центров ИТС и рекомендованных фирмой "1С" сервис-партнеров опубликованы на сайте интернет-версии ИТС на странице www.its.1c.ru/partners.

Пользователи получают обновления конфигурации "Ресторан" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: http://users.v8.1c.ru/. Партнеры могут получать обновления релизов конфигурации "Ресторан" на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: http://users.v8.1c.ru/.

Приложение 1

Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Предприятие 8. Ресторан"

Программный продукт "1С:Предприятие 8. Ресторан" обеспечивает следующие функциональные возможности, связанные с автоматизацией продаж и обслуживанием посетителей на предприятиях питания:

  • Самостоятельная работа без бэк-офиса - оперативное формирование меню и назначение цен непосредственно из программы.
  • Ввод заказов посетителей с использованием сенсорного интерфейса в зависимости от формата обслуживания, особенностей оборудования и прав пользователя.
  • Схемы обслуживания посетителей:
    • table-service - классическое обслуживание с официантом, оформление предварительного заказа на столик.
    • fast-food - быстрые продажи, обслуживание без официанта.
    • смешанная - комбинация предыдущих пунктов, например, в каждом зале ресторана может быть установлена своя схема обслуживания посетителей.
  • Графическое представление плана зала, позволяющее официантам быстро ориентироваться в системе, выбирая нужный столик.
  • Многозальный план заведения, встроенный редактор плана заведения.
  • Система бронирования столиков с указанием контактной информации и различных параметров резервирования. Удобное отражение резерва на плане заведения.
  • Использование нескольких вариантов меню с ручным или автоматическим выбором при оформлении/корректировке заказа. Доступность меню по дате, времени, дням недели. Разные цены на блюда для каждого вида меню.
  • Продажа товаров и блюд "по свободной цене" при наличии соответствующих прав у пользователя системы.
  • Настраиваемая автоматическая печать заказов на сервис-принтеры в зависимости от места приготовления блюда.
  • Подбор товаров и блюд в заказы может осуществляться на POS-терминалах при помощи "сенсорного" меню, "горячими" клавишами, по коду или штрихкоду, а так же приемом веса с электронных весов.
  • Управление очередностью подачи блюд.
  • Перенос конкретных блюд или всего заказа на другие столы, корректировка заказов, разделение предварительного счета между гостями.
  • Проведение отмены заказа (частичной или полной) с указанием причины отмены и формированием отчета о причинах удаления. Автоматическая печать отмены заказа на сервис-принтерах в местах приготовления.
  • Управление лояльностью посетителей - ручные скидки, дисконтные и платежные карты, настройка и применение различных автоматических дисконтных схем: скидки по дате и времени, скидки на позицию или сумму счета, "3-я кружка бесплатно" и т.п.
  • Различные виды оплат: наличный расчет, безналичный расчет, банковские карты, платежные карты заведения, талоны на питание, карточки сотрудника, комбинированная оплата.
  • Большое количество аналитических отчетов, причем, многие из них можно сформировать непосредственно с сенсорного экрана POS-терминала. Например: сменный отчет по блюдам и по кассирам, отчет о реализации товаров блюд и услуг, отчеты по скидкам, отменам и многие другие.
  • Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
  • Удобная технология настройки и администрирования. Практически любой объект можно настроить не только с полноценного рабочего места (мышь + клавиатура), но и с сенсорного экрана POS-терминала.
  • Интеграция:
    • 1С:Предприятие 8. Общепит - автоматизация бэк-офиса: складской учет, производство и реализация продукции, расчет себестоимости, бухгалтерский и налоговый учет. Может быть подключен в процессе эксплуатации с возможностью сохранения накопленных данных.
    • 1С:Предприятие 8. Отель - автоматизация гостинично-ресторанных комплексов. Единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие заказа "на номер").
  • Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
    • Сенсорные POS-терминалы (15" или 17" с разрешением 1024 х 768, CPP >= 1.5 GHz, RAM >= 1 Gb)
    • Фискальные регистраторы: ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-МИНИ-ФР-К, ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, Феликс-РК, Феликс-02К, Феликс-03СК, FPrint-02K, FPrint-03K, FPrint-5200K, FPrint-88K, ПРИМ-08 ТК, Мебиус 2К, Мебиус 3К, Мебиус 5К
      • Для Украины: Datecs FP 3530T, Мария 301-МТМ.
    • Принтеры сервис-печати: любые модели через Windows-драйвер (при условии, что известны их управляющие esc-последовательности) или прямая печать RS-232, LPT, Ethernet через протокол Epson/Star.
    • Программируемые клавиатуры, сканеры штрихкода, считыватели магнитных и проксимити карт, электронные весы, авторизаторы безналичных платежей.

Вернуться к списку новостей

Купить 1С: Ресторан

1С: Ресторан

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан» — готовое решение для автоматизации процессов розничной продажи и обслуживания посетителей на предприятиях общественного питания с использованием торгового оборудования.

Типовое решение создает персонализированные рабочие места следующих сотрудников предприятия общественного питания:

Для создания персонализированных рабочих мест в «1С:Предприятие 8. Ресторан» применяются эргономичные интерфейсы, позволяющие реализовать все необходимые действия в соответствии с функциями, выполняемыми сотрудниками предприятия.

Основные функциональные возможности ♦ Отличительные особенности «1С:Предприятие 8. Ресторан»
  • возможность проведения предварительной настройки системы и ее администрирования на уровне бэк-офисной системы;
  • простой и понятный интерфейс, предназначенный для работы с сенсорным экраном;
  • использование решения на предприятиях смешанной концепции (днем фаст-фуд, вечером ресторан);
  • самостоятельная работа без бэк-офиса – оперативное формирование меню и назначение цен непосредственно из программы;
  • большое количество аналитических отчетов, причем, многие из них можно сформировать непосредственно с сенсорного экрана POS-терминала.
♦ Управление меню:
  • использование нескольких видов меню с автоматическим выбором (по времени) или ручным в процессе работы, в зависимости от прав пользователя;
  • установка разных цен на блюда для каждого вида меню;
  • настраиваемое положение кнопок и цвета кнопок или групп для работы с меню, возможен поиск по «коду»;
  • использование модификаторов блюд (характеристики, с ценой);
  • управление порядком подачи блюд;
  • продажа количественного и весового товара.
♦ Работа с заказами и залами:
  • редактор планов заведения;
  • расстановка и свойства столов по залам при помощи специального интерфейса;
  • оперативный контроль состояния загрузки залов и занятости столов;
  • бронирование столиков с указаниями особенностей оплаты и обслуживания;
  • быстрый и удобный ввод нового заказа "от стола";
  • печать заказов на сервис-принтеры (гибкая настройка маршрутизации печати);
  • редактирование заказа, перенос заказов между официантами, пречек, отмена пречека;
  • перенос конкретных блюд или всего заказа на другие столы, разделение предварительного счета между гостями;
  • проведение отмены заказа (частичной или полной) с указанием причины отмены и формированием отчета о причинах удаления;
  • различные виды оплаты заказа: наличными, безналичными, за счет заведения;
  • ручные скидки, дисконтные и платежные карты, настройка и применение различных автоматических дисконтных схем
  • возвраты платежей.
♦ Возможность настройки и администрирования системы с любого рабочего места:
  • разграничение доступа позволяет быстро настроить права доступа к функциям системы, как для шаблонов пользователя, так и для самого пользователя;
  • возможность назначения прав официантов по работе с определенными залами и столами;
  • в системе ведется подробный журнал регистраций действий пользователей
♦ Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
  • сенсорные POS-терминалы (15” или 17” с разрешением 1024 х 768, CPP >= 1.5 GHz, RAM >= 1 Gb);
  • фискальные регистраторы:
    • ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-МИНИ-ФР-К, ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, Феликс-РК, Феликс-02К, Феликс-03СК, FPrint-02K, FPrint-03K, FPrint-5200K, FPrint-88K, ПРИМ-08 ТК, Мебиус 2К, Мебиус 3К, Мебиус 5К.
    • Для Украины: Datecs FP 3530T, Мария 301-МТМ.
  • принтеры сервис-печати:
    • любые модели через Windows-драйвер (при условии, что известны их управляющие esc-последовательности).
    • прямая печать RS-232, LPT, Ethernet через протокол Epson/Star.
  • программируемые клавиатуры;
  • сканеры штрихкода;
  • считыватели магнитных и проксимити карт;
  • электронные весы;
  • авторизаторы безналичных платежей.
♦ Программный продукт может использоваться как самостоятельно, так и совместно с учетными решениями:


Поддержка пользователей

Консультирование пользователей «1С:Предприятие 8. Ресторан» осуществляется компанией «1С-Рарус» по горячей линии по телефону +7 (495) 231-20-02 с 10.00 до 19.00 (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: food@rarus.ru

Получение консультаций по программному продукту «1С:Предприятие 8. Ресторан» возможно только после регистрации программного продукта и после оформления подписки на ИТС.

В комплект поставки вкладывается диск ИТС и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 3 месяца. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть, в течение 3-х месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.

Сервисные услуги по линии ИТС Украина включают:

  • Информацию на сайте http://its.1c.ua/ и в ежемесячных выпусках DVD:
    • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
    • практические и методические рекомендации по работе с программами;
    • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
    • правовая база "ЛИГА:ЗАКОН", материалы экономических изданий и многое другое.
  • Сервисные услуги:
    • использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет ( http://its.1c.ua/) ;
    • доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
    • установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
    • услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
    • доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/ ;
Особенности лицензирования

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Ресторан» обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.

Для расширения количества рабочих мест пользователям «1С:Предприятие 8. Ресторан» необходимо приобрести нужное количество дополнительных лицензий на конфигурацию «1С:Предприятие 8. Ресторан» и отдельно на платформу «1С:Предприятие 8».

Для использования программы в режиме клиент-сервер необходимо отдельно приобрести сервер «1С:Предприятия 8».

Список лицензий

1С:Ресторан. Клиентская лицензия на 1 рабочее место