Если не убирают в подъезде - куда жаловаться и что делать, образец заявления

Жильцы многоквартирных домов ежегодно оплачивают услуги уборки и ремонта общего имущества. Плохая уборка в подъезде является серьёзным нарушением их прав. К сожалению, недобросовестная уборка в подъездах - явление не редкое. Работа должным образом не выполняется, а жильцы не перестают регулярно оплачивать её. Многие видят, что в подъезде не убирают, куда жаловаться - не знают, поэтому проблема не решается.

Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.

В постановлении №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года указана частота выполнения работ по уборке подъездов, лестничных клеток и относящихся к ним мусоропроводов. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:

• влажная уборка маршей и лестничных площадок двух нижних этажей;
• мытьё пола кабины лифта;
• влажная уборка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
• очистка мусороприёмных камер;
• мойка сменных мусоросборников.

Результат невыполнения вышеуказанных работ будет “налицо”, поэтому то, что в подъезде не убирают, соседи, скорее всего, тоже заметят.

В постановлении указаны и работы, выполняющиеся реже, например, мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов - 2 раза в год.

Постановлением правительства РФ №493 от 11.06.2013 утверждено “Положение о Государственном жилищном надзоре”, согласно которому выявлением административных правонарушений в сфере жилищного фонда занимается уполномоченный орган - государственный жилищный надзор. В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.

Куда обращаться если не убирают в подъезде? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою “вину”, но, в любом случае, заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).

Что делать если не убирают в подъезде после обработки заявки? УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.

Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные “от руки”, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами гос. жилищного надзора. Основными графами заявления являются: населённый пункт, адрес, ФИО, суть жалобы. Образец заявления о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП “Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов”, можно скачать тут. Также вы можете скачать шаблон претензии на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг.

Уборка лестничных клеток: периодичность действий в многоквартирном доме

Средства для уборки

Подъезд, а также лестничная клетка — это не просто продолжение вашей квартиры в многоэтажном доме, это, можно сказать, его прихожая. В некоторых домах эта прихожая просторная, комфортабельная и чистая, другие дома, напротив, не могут этим похвастаться. Уборка лестничных клеток, так же, как и ремонтные работы относится к категории жилищно-коммунальных услуг. Это значит, что если в вашем многоэтажном доме скрипит лестница, что делать должны решать не жильцы, а юридическое лицо, или компания, которая отвечает за содержание дома.

Время от времени проверяйте качество уборки подъезда

Сроки, периодичность, а также требования к осуществлению уборки лестничных клеток в многоквартирном доме регламентируется государственным стандартом Российской Федерации, содержание которого включает информацию о технических и эксплуатационных условиях. Это ГОСТ 51617-2000 под наименованием «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

На помощь приходят современные средства для уборки

Посредством данной документации вы сможете узнать, что перед вами не стоит необходимость самостоятельно проводить мытье лестничных клеток в многоквартирном доме, либо нанимать уборщицу. Это должно выполнять жилищно-коммунальное хозяйство, или товарищество собственников жилья.

В данном документе подробно прописана информация о:

• периодичность, с которой уборщица, нанятая ЖКХ или ТСЖ должна подметать ваш подъезд, а также лестничные клетки;
• когда надлежит мыть лестничные марши;
• периодичность, с которой надлежит проводить уборку в многоквартирных домах на площадках, которые располагаются перед мусоропроводом;
• когда и как рекомендуется убираться в лифтовом помещении, а также ухаживать за створками лифта с наружной стороны;
• когда и как именно надлежит мыть и протирать подоконники в подъездах многоквартирных домов, мыть окна на лестничных клетках, а также светильники.

Наверняка каждый собственник квартиры хочет, чтобы подъезд и лестничная клетка были аккуратными и прибранными. И для этого совсем необязательно осуществлять уборку самостоятельно — для этого существуют государственные органы ЖКХ. Периодичность определяется специализированным документом. И каждый жилец вправе требовать чистоты — вы ежемесячно платите коммунальные платежи, среди которых производите оплату жилищных услуг. Данная сумма занимает приблизительно одну треть от суммы всех коммунальных платежей, поэтому, вы имеете право на то, чтобы уборка осуществлялась качественно и надлежащим образом.

Частота, а также основательность мытья лестничных клеток и подъездов, как уже указывалось выше, указана в правилах государственных стандартов. Здесь же прописана информация о том, какое оборудование и какие моющие средства должны быть использованы — в зависимости от того, к какому типу относится лестничная клетка. Частота работ, а также их характеристики и условия, в которых они будут проводиться, так же будут зависеть от наличия в подъезде мусоропровода, лифта и прочих объектов.

Генеральная уборка подъездами силами клининговой компании

Очень часто от жильцов многоквартирных домов можно услышать, что в подъезде убираются плохо, редко, из-за чего на лестнице остается грязь или пыль — в зависимости от времени года. Стоит отметить, что эти утверждения возникают не просто так — если посмотреть на состояние большинства современных подъездов. В них можно увидеть не только грязь — но и паутину, а также мусор и исписанные маркерами стены. Несмотря на то, что большинство современных людей давно привыкли к такому положению дел и не обращают на грязь внимание, кто-то все же готов отстаивать свои права.

Как именно это сделать? Как изменить текущее положение дел? Многие думают, что достаточно прийти на собрание жильцов и выступить там с возмущенной речью. Это не совсем так: как уже говорилось выше, когда вы оплачиваете коммунальные услуги, вы вносите плату и за уборку подъезда. Поэтому, если в вашем подъезде не убираются вообще или убираются некачественно, вам стоит обратиться за помощью в жилищно-коммунальное хозяйство, или управляющую компанию, к которой закреплен ваш дом. Здесь вы сможете получить подробную консультацию по всем интересующим вас вопросам. Также представители организации предоставят вам квалифицированную помощь.

Чаще всего вопрос с мытьем подъезда или лестничной клетки решается написанием заявления. В таком заявлении вы пропишите основную претензию, а также ваши требования. Стоит отметить, что данное заявление пишется в свободной форме и информацию о том, как надлежит его писать, вы также сможете получить у представителей управляющей компании или ЖКХ.

Отправиться за помощью в управляющую компанию вы можете самостоятельно, либо доверить это старшему по подъезду. Именно он наиболее эффективно сможет повлиять на то, чтобы уборщица, которая закреплена за вашим подъездом, не просто иногда появлялась на своем рабочем месте, но и выполняла работу надлежащим образом. Вы и каждый из жильцов вашего подъезда в силах изменить ситуацию к лучшему. Главное — знать, чего требовать.

Лифт тоже относится к подъезду

Нормативы ее качества прописаны не только в государственном стандарте, но и в отдельной нормативной документации, которая создается Жилищным комитетом города. Процедура основывается именно на представленной документации. Если вы считаете, что уборщица в вашем подъезде проводит свою работу некачественно, обязательно сравните объем, который она выполняет, с нормативами, которые прописаны ниже.

1. Обработка территории мокрым веником на двух нижних этажах должна проводиться ежедневно. Обработка включает в себя площадки двух нижних этажей, а также лестничные

График уборки должен висеть в каждом подъезде

Важно отметить: должна проводиться и генеральная уборка, которая осуществляется один раз в год. Уборщица должна мыть окна, плафоны, а также обметать пыль с потолка, мыть почтовые ящики и короба, в которых располагаются счетчики.

Теперь вы знаете, с какой периодичностью должна проводиться уборка. В случае, если этого не происходит, обращайтесь в ТСЖ или ЖКХ. А если у вас появились мысли по поводу информации, представленной в статье, пишите их в комментариях.

(Насколько Вам понравилась статья)

Новый график уборки подъездов, по которому начали работать коммунальщики, противоречит санитарным нормам

30.09.2013 Автор:  Мария Сорока

Согласно Приложению к Постановлению Министерства жилищно-коммунального хозяйства РБ от 20.05.2013 №12 изменены условия уборки подсобных помещений и территорий жилых домов. Об этом минчане узнали ещё весной, но работать по новым правилам коммунальщики начинают только сейчас. На многих жилых домах появился график проведения уборки внутридомовой и прилегающей территорий. Новые "стандарты", мягко говоря, удивили жильцов. "И раньше подъезды не блестели чистотой, что же будет сейчас?!" - перепугались люди.

Регулярность влажной уборки всего подъезда резко сократилась - если раньше она должна была осуществляться 2 раза в неделю, то по новому графику хватит и 2 раза в месяц. Подметать лестницы также будут гораздо реже - если раньше сухое подметание осуществлялось ежедневно, теперь будет всего 2 раза в неделю. Важно отметить, что указанное постановление министерства ЖКХ противоречитдействующему документу "Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы "Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов". утвержденному постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 25 августа 2009 № 95. Как нам пояснили в отделе коммунальной гигиены санитарно-эпидемиологической службы города Минска: "Влажная уборка помещений общего пользования жилых домов должна проводиться не реже 1 раза в 7 дней, сухая уборка – ежедневно". Возникает резонный вопрос: как недавно принятый нормативный акт может противоречить действующему? Возможно, увеличение интервалов уборки возникло в результате нехватки кадров, однако в любом случае санитарные нормы - документ, которого необходимо придерживаться.

Что касается других услуг, то:

· подметание дворовой территории, а также уборка газонов от опавших листьев, сучьев и мусора будет проходить 1 раз в 2 дня;

· чистка загрузочного клапана мусоропровода, мойка и дезинфекция его сменного клапана - 1 раз в месяц;

· влажная уборка мусороприёмной камеры - 3 раза в месяц;

· сухая уборка мест общего пользования – 2 раза в неделю;

· уборка кабин лифта – 1 раз в пять дней;

· подметание и очистка от снега и наледи - 1 раз в сутки.

Руководство министерства жилищно-коммунального хозяйства считает, что такого количества будет достаточно для поддержания в подъездах и дворах необходимой чистоты. Помимо этого снизится нагрузка на дворников и уборщиков. Однако люди, конечно, не согласны. Мысли о том, что любимый подъезд вскоре зарастёт грязью, не дают покоя многим жильцам. "Неужели всё придётся делать самим? За что же тогда мы платим деньги?" – возмущаются люди. Елена – жительница одной из столичных многоэтажек, прокомментировала ситуацию в своём дворе, поделившись с корреспондентом Realt.by опасениями насчёт новых условий проведения уборки жилых помещений и территорий жилых домов:

- Очень огорчилась, когда увидела на дверях своего подъезда объявление о новых условиях уборки.Наш подъезд в доме на ул. Белецкого, 2/7 убирают, но плохо. Уборщица каждое утро пронесется с веником, пыль смахнет, бумажки у почтовых ящиков уберет и все. А влажная уборка – это редкость. А если вдруг она и случилась, то только грязь размажут. Если очень измазаны стены у ступенек, то приходится звонить в ЖЭС и просить мастера проконтролировать уборку. Сама уборщица этого и не видит к сожалению.

Очень печально было наблюдать, когда после ремонта и покраски стен в подъезде первый раз помыли. Грязные ручейки лились по боковым сторонам лестницы и остались страшными подтеками. Кто за это переживает?

Территория вокруг дома всегда ухожена. Здесь претензий нет. Да и неудивительно – двор ведь на виду, а что в подъезде - так это начальству туда зайти нужно. А в каждый подъезд не находишься. В нашем подъезде моют и так раз в месяц. Лифт убирают немного чаще, но этого все равно недостаточно.

В новых условиях будем жить неважно. Придется убирать самостоятельно, хоть и деньги платим. Вот только пойдут ли на это мои соседи, не знаю. И так, когда мою свою площадку перед праздниками, смотрят как на ненормальную. "Зачем стараешься? Мы же платим за уборку", - говорят постоянно. Нет ни понимания, ни старания ухаживать за своими же площадями общего пользования. Не мое – не жалко. Никто не додумается, если сам случайно насорит (особенно осенью, когда овощи из деревни тягают), что за собой можно и убрать. Лет пять назад кто-то в подъезде прямо при входе банку краски масляной уронил. И думаете, виновник убрал? Нет, конечно. Все дружно ходили по краске пока не вытерлась. Не пойман – чего убирать.

Вот и складывается ситуация – будет очень грязно. На мой взгляд, можно сделать честнее. Пусть ЖЭС откажется от уборки подъездов, и платить за это жильцы не будут. Пусть ЖЭС оставит за собой только уборку дворовой территории. Тогда либо будем нанимать подъездом человека, либо будем убирать по очереди самостоятельно. А пока получается заколдованный круг: людей нет и убирать хорошо ЖЭС не может, а денежки плати. За что?

При усложнении ситуации жильцам придется привлекать санстанцию. Пусть санитарные врачи посмотрят, как выполняются их нормы. А то школы колотят, а как наши граждане с детьми в многоквартирных домах живут – это тема для наших чистюль от санстанции – табу. Теперь пусть поездят по заявлениям жильцов.

Зачастую проблема уборки подъездов усложняется и физическими способностями дворников и уборщиц. Не самая популярная профессия привлекает, как правило, пенсионеров и пожилых людей, которые попросту не в силах вымыть весь подъезд, отмыть окна или сбить лёд с тротуара. От того и получается, что уборка дворовых территорий и мест общего пользования переходит на плечи жильцов. И каким бы прилежным и аккуратным не был подъезд, всегда найдётся хоть один сосед, который будет отличаться меньшей чистоплотностью, как говорят – "в семье не без урода".

Уборка лестничных клеток: периодичность, правила, нормы

Главная / Библиотека / Уборка лестничных клеток в жилых домах

Социальные утопии существовали на всех этапах развития общества. Все утопические идеи красивы, как вечный двигатель. И все красивые социальные идеи разбиваются об один, но очень весомый и твердый камень преткновения – человеческую сущность. Взаимовыгодные отношения между отдельными лицами и группами, основанными на принципе добровольной кооперации всех членов общества, остаются только в мечтах анархистов всех мастей.

Многоквартирный дом – маленький социум, жизнь которого может быть очень хороша или невыносима в зависимости от того, насколько выполняются правила общежития всеми членами социума, включая ЖЭК. Одна из сторон жизни любого дома — уборка лестничных клеток в жилых домах.

Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Природа человека такова, что полагаться только на разум и совесть всех членов социума в выполнении правил общежития не стоит. Для обеспечения приемлемого существования всех членов социума необходимо вводить четко прописанные правила и инструкции. Постановление Госстроя РФ № 170 утверждает правила и нормативы технической эксплуатации жилого фонда. Этот документ, принятый в сентябре 2003, содержит в себе массу полезной информации относительно того, какие обязанности и права имеют компании, в чьем ведении находится объект жилого фонда и проживающие в этом объекте. Описана там и периодичность работ по уборке лестничных клеток.

Территория подъезда является общей для жителей многоквартирных домов. Эдакая большая прихожая для всех квартир в подъезде. Естественно, всем жильцам хотелось бы, чтобы эта прихожая содержалась в чистоте. Как и насколько часто должна производиться уборка лестничной площадки, зависит от типа дома, количества проживающих, времени года и вида покрытий, подлежащих уборке.

Жилой фонд может быть разным. Поэтому и требования, установленные в Постановлении №170, как и во всех такого сорта, документах, расплывчаты и туманны. Краткая выжимка из длинного текста документа, показывает, что норматив уборки лестничных клеток состоит из:

• подметание и мытье полов в подъезде;
• обеспыливание стен и потолка;
• подметание с увлажнением;
• протирание светильников, подоконников, дверей, ящиков для почты, стен, лестничных ограждений, решеток на окнах, радиаторов, шкафов электрических щитков;
• мытье стекол;
• обслуживание мусоропровода;
• уборка крыльца;
• чистка от грязи приямка;
• мероприятия по дезинфекции и дератизации.

Основа надлежащего содержания объекта жилого фонда в том, чтобы соблюдалась периодичность уборки подъездов и лестничных клеток. Регламент проведения санитарных мероприятий также четко прописан в законе. График уборки лестничных клеток составляется с учетом типа установленного в подъезде оборудования. Под установленным оборудованием понимается наличие в доме лифта и мусоропровода. Для домов, не имеющих лифтового оборудования и мусоропровода, устанавливаются следующие нормы:

• подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок первых двух этажей – ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней;
• подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок вышележащих этажей – дважды в неделю;
• мытье лестниц и площадок – через неделю;
• мытье крыльца и чистка приямка, – еженедельно;
• помывка стекол – ежегодно;
• влажное протирание радиаторов и подоконников – дважды в год;
• влажная уборка — протирание стен, дверей, светильников, лестничных ограждений, решеток на окнах, ящиков электрических щитков, ящиков для почты и сметание пыли с потолков — ежегодно.

Наличие дополнительного оборудования – лифта, увеличивает нагрузку на уборщика ежедневной мойкой пола в лифте и влажное протирание стен, светильников, потолка и дверей кабины дважды в месяц. Правда, на этажах, расположенных выше первых двух в домах, имеющих лифт, нужно подметать с увлажнением и мыть в два раза меньше – один раз в неделю и один раз в месяц, соответственно. Когда в доме имеется система мусоропровода, то к вышеописанным процедурам добавятся еще и ежедневное мытье площадок на этажах перед люками загрузки мусора.

Наличие в домовом хозяйстве мусоропроводной системы предусматривает и ее регулярное обслуживание. Уборщик, обслуживающий это оборудование, должен ежедневно осуществлять извлечение мусора из мусороприемного помещения и убирать само помещение, включая помывку сменных контейнеров. Еженедельно осуществляется чистка люков мусорозагрузки. Ежемесячно моются и дезинфицируются все элементы мусоропровода и камеры мусороприемника.

Такие вот правила. И если вы, как житель многоквартирного дома, наблюдаете несоблюдение положенной периодичности и качества уборки подъезда, то вправе подать в суд на Управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием и эксплуатацией вашего дома.

Ваши претензии могут быть основаны на правительственном постановлении № 491 о правилах содержания и эксплуатации имущества в многоквартирных домах.

При подаче искового заявления в суд с претензией на работу ЖЭКа, суд вынесет решение о том, соблюдается ли норма уборки лестничных клеток. Иногда иск жильцов удовлетворяется. К сведению: даже если пункта об уборке не имеется в Договоре, Управляющая компания, заключившая с вами этот договор, обязана производить мероприятия по уборке, руководствуясь законом о содержании имущества многоквартирного дома — постановлениями № 491 и 170.

Только не забывайте, что право требовать своевременного проведения санитарных мероприятий у вас в подъезде вы имеете только после того, как выполнили обязанности, описанные в этих же документах. Например, своевременная оплата коммунальных платежей.

Сколько оказывается у борщиц обязанностей и то помыть, и это. И в суд даже оказывается можно подать на управляющую компанию. не знала. У меня в подьезде достаточно чисто, не валяются бычки по углам, относительно чистые стекла и подоконники. И все бы хорошо, если бы не одно. Как-то полгода назад я стояла на лестничной клетки и лицезрела уборщицу нашего подьезда. Она убиралась. Мыла мусопровод, снаружи, внутри. Ведро с водой было одно. Вода была достаточно черной, да даже если и не черной, в этом ведре она в любом случае полоскала тряпку от мусопровода. Закончив мыть его внутри, она сполоснула тряпку в ведре и начала протирать подоконник, на которой жители частенко могут что-то положить когда стоят в подьезде (ключи, зажигалку). Я вот честно дар речи потеряла. На подоконник больше ничего не кладу, и вам не советую, даже если визуально он чист.

Вера 11.09.2015 6:38

Обязательность уборки подъездов

Многие подъезды наших домов в настоящее время представляют собой удручающую картину – грязные окна с незакрывающимися рамами, исписанные стены, мусор и окурки на лестничных площадках и т.д.

Кто должен следить за чистотой в наших подъездах? И почему некоторые управляющие организации не включают в договор управления многоквартирным домом пункт об уборке подъездов. Законно ли это?
Давайте разбираться!

Согласно статье 36 Жилищного Кодекса РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты. лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и т.д.

03 апреля 2013 года Поста­новлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу, о чем свидетельствует ответ Госстроя РФ от 25.06.2013 года. Согласно этому «Постановлению» ком­мунальные службы несут ответственность за содержа­ние в надлежащем состоя­нии несущих конструкций дома, оборудования и систем инженерно- технического обеспечения. Кроме того, в пункте 23 данного минимального Перечня четко указаны работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

• «сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
• влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
• мытье окон;
• очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов)».

Таким образом, обязательность уборки подъездов в многоквартирных домах зафиксирована на законодательном уровне с 20 апреля 2013 года. График уборки должен быть указан в приложении к Вашему договору управления многоквартирным домом. Отвечает за организацию и исполнение данной услуги управляющая организация многоквартирного дома.

В уборку лестничных клеток должны входить работы (согласно пункта 4.8.14 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверженных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170):
обметания окон, подоконников, отопительных приборов — не реже одного раза в пять дней;
стены — не менее 2-х раз в месяц;
мытье — не реже одного раза в месяц.
Периодичность работ по уборке лестничных клеток указана в Приложении №3 к Приказу Госстроя РФ № 139 от 9 декабря 1999 года.

Убирать что-то из минимума работ, необходимых для качественного содержания дома, – нельзя. Добавить можно.

Если управляющая организация продолжают игнорировать требование закона, и не производит уборку в вашем подъезде, то для начала напишите обращение в свою управляющую организацию по предложенному ниже образцу :

03 апреля 2013 года Постановлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу.

На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
— влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
— мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков,текстильных матов)

С 20 апреля 2013 года и по настоящий момент в нашем подъезде уборка не производится, что нарушает наши права и законные интересы.

На основании подпункта «б» пункта 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290), данные услуги а также периодичность их выполнения должны быть отражены в договоре управления многоквартирным домом.

На свое усмотрение, Вы можете оказывать данные услуги в нашем доме самостоятельно, а можете, на основании подпункта «в» пункта 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290) заключить договор оказания услуг со сторонними организациями, в том числе специализированными, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам.

В связи с вышеизложенным, требую от Вас включить уборку подъезда в обязательный перечень работ и услуг, оказываемых по содержанию нашего дома, и начать оказывать данные услуги. В случае отказа от уборки подъезда оставляем за собой право обратиться с жалобой в вышестоящие организации.

Жильцы дома № Подписи.

Октябрь 30th, 2014 | Категория: ВОПРОСЫ К ЖКХ

Добрый день! Подскажите такую вещь: если несознательные жильцы тайком оставляют свои пакеты с мусоров в подъезде, около лифта, за подъездными дверями (мусоропровод заварен), то кто должен эти пакеты убирать? Уборщица говорит, что в ее должностные инструкции это не входит, мол, ищите сами диверсантов, пусть выносят. В итоге, пакеты лежат и тухнут по 3-4 недели.

Вопрос. Имеет ли право определенное количество жильцов, во главе со старшим по дому, самостоятельно установить плату за уборку, самостоятельно выбрать левого человека для уборки подъезда и с тех, кто не платит — требовать деньги? Если нет, то можно ли получить перечень статей жилищного, может быть гражданского и/или уголовного кодекса, опираясь на которые можно пресечь данные действия?

Составляйте акты с фото подтверждением, включайте 5-6 квартир в подъезде и направляйте как в УК, так в администрацию поселения копию в жилищную инспекцию. Один экземпляр с вручением оставляйте себе. В акте указываете все причины, разрисовку фасадов, плохую уборку площадок. Сообщаете, что за этот месяц плату по содержанию проводить не будете. Это зак оно и пусть не забудут в течении 10 дней дать ответ. Боритесь своим подъездом, так как в доме всегда найдутся, кто поддерживает УК и не будет подписывать акт. Каждый месяц не платите, если УК не выполняет свои обязанности, только акты будут основанием и УК не подаст на Вас в суд понимая, что проиграет. Пусть шлют свои квитанции с долгами, нет усслуги нет платы.

У нас 8 квартирный дом находиться на самоуправлении. Всего 2 этажа, по 4 кв. на этаже На 2 этаже в двух квартирах никто не проживает.Как заставить соседку со второго этажа убирать площадку и лестничную клетку?