Руководства, Инструкции, Бланки

менеджер по организации мероприятий должностная инструкция img-1

менеджер по организации мероприятий должностная инструкция

Рейтинг: 4.3/5.0 (1855 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция менеджера по организации и продаже мероприятий

Должностная инструкция менеджера по организации и продаже мероприятий/event-менеджер

“Кадровик. Кадровое делопроизводство“, 2007, N 12

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ОРГАНИЗАЦИИ
И ПРОДАЖЕ МЕРОПРИЯТИЙ/EVENT-МЕНЕДЖЕР

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.

Event-менеджер относится к категории специалистов.

Event-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом ____________________________ по представлению __________________.

(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)
На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование, стаж работы в сфере организации культурного досуга или средствах массовой информации не менее _____ лет.

Event-менеджер должен иметь:

- Образование: высшее, желательно психологическое, педагогическое или культурологическое.

- Необходимые знания, навыки активного, креативного, целеустремленного человека, который хочет, умеет и любит работать с людьми, способен творить и воплощать в жизнь неординарные проекты, заинтересован сделать больше, чем он делает сегодня, имеет реальный опыт по поиску, привлечению и удержанию корпоративных клиентов.

- Опыт работы от 2 лет в организации и продажах event-услуг корпоративным клиентам.

- Знать специфику рынка event-услуг и основные аспекты организации корпоративных мероприятий и событий.

- Уметь ярко и понятно подавать свои мысли и идеи.

- Грамотно писать сценарии, проводить презентации и закрывать сделку.

- Владеть навыками деловых коммуникаций на высоком уровне.

- Уметь работать с аудиторией.

- Быть уверенным пользователем MS Office, PowerPoint и Интернета.

- Развитие направления организации мероприятий с головоломками.

- Активный самостоятельный поиск и привлечение корпоративных клиентов, развитие отношений с имеющимися в базе клиентами, работа с входящими запросами.

- Подготовка мероприятий, разработка идеи мероприятия и написание технического задания. Составление презентации, программы мероприятия, сметы проекта.

- Продвижение и продажа мероприятий клиентам. Проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров.

- Полный цикл организации и проведения корпоративных мероприятий для клиентов. Разработка креативных концепций. Написание сценариев.

- Координация деятельности всех участников мероприятия.

- Развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Получение обратной связи от клиента. Выявление потребностей клиентов, составление программ продолжительного сотрудничества.

Критерий качества работы

- Выведение на корпоративный рынок услуг мероприятий с головоломками и их развитие.

- Возрождение культуры игры в головоломки.

Менеджер по организации и продаже мероприятий имеет право:

1) получать от работников компании информацию, необходимую для реализации своей деятельности;

2) представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

Менеджер по организации и продаже мероприятий несет ответственность за:

1) причинение материального ущерба работодателю в порядке, установленном законодательством РФ;

2) невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;

3) недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;

4) невыполнение приказов, распоряжений и организации, и непосредственного руководителя;

5) непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;

6) нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.

Режим работы менеджера по организации и продаже мероприятий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании, и закрепляется в условиях трудового договора.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ __________
(фамилия, инициалы) (подпись)

“__“ __________ 20__ г.

Подписано в печать
25.11.2007

ВНИМАНИЕ! Сообщения на сайте не проходят предварительную модерацию.
Если вы являетесь автором какого-либо материала - пишите на ящик ruman988@yandex.ru для восстановления законности!

Другие статьи

Должностная инструкция Менеджера по организации и проведению мероприятий

Должностная инструкция Менеджера по организации и проведению мероприятий Должностная инструкция Менеджера по организации и проведению мероприятий

На должность Менеджера по организации и проведению мероприятий назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2-х лет.

Менеджер по организации и проведению мероприятий должен знать:

  • Законодательство о средствах массовой информации и рекламе, а также иные законы и нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью.
  • Основы маркетинга, менеджмента, психологии
  • Конъюнктуру рынка.
  • Методику ведения переговоров.
  • Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.
  • Основы и принципы PR-технологий.
  • Организацию и проведение специальных и промо-мероприятий.
  • Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
  • Первичную бухгалтерию.
  • Компьютер на уровне пользователя: MS Office, Word, Excel, Powerpoint, Internet.
  • Основы законодательства о труде.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

Менеджер по организации и проведению мероприятий обязан:

  1. Осуществлять подготовку и проведение специальных и промо-мероприятий в соответствии с планами бренд-менеджеров:
  2. разработку концепции, подбор места проведения,
  3. разработку сценарного плана,
  4. формирование культурной программы.
  5. Составлять обоснованные сметы расходов на осуществление специальных мероприятий, вести необходимый финансовый учет, с последующей сдачей отчетов не позднее 10 дней после проведения мероприятия.
  6. Представлять предложения о специальных возможностях по продвижению.
  7. Представлять предложения о наглядных и сувенирных материалах при проведении специальных мероприятий.
  8. Осуществлять подготовку и проведение корпоративных мероприятий.
  9. Осуществлять выработку и реализацию предложений по развитию корпоративной культуры.

Должностная инструкция менеджера по организации и продаже мероприятий (event-менеджера)

Должностная инструкция менеджера по организации и продаже мероприятий (event-менеджера)

Event-менеджер относится к категории специалистов.

Event-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом ____________________________ по представлению __________________.

(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)

На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование, стаж работы в сфере организации культурного досуга или средствах массовой информации не менее _____ лет.

Event-менеджер должен иметь:

- Образование: высшее, желательно психологическое, педагогическое или культурологическое.

- Необходимые знания, навыки активного, креативного, целеустремленного человека, который хочет, умеет и любит работать с людьми, способен творить и воплощать в жизнь неординарные проекты, заинтересован сделать больше, чем он делает сегодня, имеет реальный опыт по поиску, привлечению и удержанию корпоративных клиентов.

- Опыт работы от 2 лет в организации и продажах event-услуг корпоративным клиентам.

- Знать специфику рынка event-услуг и основные аспекты организации корпоративных мероприятий и событий.

- Уметь ярко и понятно подавать свои мысли и идеи.

- Грамотно писать сценарии, проводить презентации и закрывать сделку.

- Владеть навыками деловых коммуникаций на высоком уровне.

- Уметь работать с аудиторией.

- Быть уверенным пользователем MS Office, PowerPoint и Интернета.

- Развитие направления организации мероприятий с головоломками.

- Активный самостоятельный поиск и привлечение корпоративных клиентов, развитие отношений с имеющимися в базе клиентами, работа с входящими запросами.

- Подготовка мероприятий, разработка идеи мероприятия и написание технического задания. Составление презентации, программы мероприятия, сметы проекта.

- Продвижение и продажа мероприятий клиентам. Проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров.

- Полный цикл организации и проведения корпоративных мероприятий для клиентов. Разработка креативных концепций. Написание сценариев.

- Координация деятельности всех участников мероприятия.

- Развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Получение обратной связи от клиента. Выявление потребностей клиентов, составление программ продолжительного сотрудничества.

Критерий качества работы

- Выведение на корпоративный рынок услуг мероприятий с головоломками и их развитие.

- Возрождение культуры игры в головоломки.

Менеджер по организации и продаже мероприятий имеет право:

1) получать от работников компании информацию, необходимую для реализации своей деятельности;

2) представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

Менеджер по организации и продаже мероприятий несет ответственность за:

1) причинение материального ущерба работодателю в порядке, установленном законодательством РФ;

2) невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;

3) недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;

4) невыполнение приказов, распоряжений и организации, и непосредственного руководителя;

5) непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;

6) нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.

Режим работы менеджера по организации и продаже мероприятий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании, и закрепляется в условиях трудового договора.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ __________

(фамилия, инициалы) (подпись)

"__" __________ 20__ г.

Event-менеджер - Должностная инструкция event-менеджера

Должностные инструкции

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность event-менеджера _____________________ (далее – «предприятие»).

1.2.Event-менеджер назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора компании.

1.3.Event-менеджер находится в подчинении у генерального директора компании.

1.4.На должность event-менеджера принимается лицо со средним профессиональным образованием в сфере индустрии развлечений и опытом работы в должности не менее двух лет или высшим профессиональным образованием и стажем работы по специальности не менее одного года.

1.5.В период отсутствия event-менеджера его права и обязанности возлагаются на другое должностное лицо, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за их должное выполнение

1.6.Event-менеджер обязан знать:

-специфику организации крупных корпоративных мероприятий;

-основы рекламы и маркетинга;

-специфику индустрии изготовления подарков и сервисной индустрии;

-правила установления деловых контактов;

-методы сбора и обработки информации с применением компьютерных технологий и современных технических средств связи;

- правила проведения деловых переговоров;

- локальные нормативные акты организации.

1.7.Event-менеджер в своей деятельности руководствуется:

-законодательными актами РФ;

- правилами внутреннего трудового распорядка компании;

- распоряжениями и приказами руководства;

-данной должностной инструкцией.

1.8.Event-менеджер должен уметь:

-отслеживать эффективность реализации проектов;

- рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;

-преподносить информацию клиенту в доступной форме;

-разрабатывать концепцию и план мероприятий, семинаров, специальных поездок, выставок;

-планировать и организовывать разного рода рекламно-праздничные мероприятия;

-составлять программу мероприятия и детально описывать нужные средства выполнения разработанной программы мероприятия;

-составлять программу праздника и сценарий;

-собирать, анализировать и изучать требования клиентов;

-держать постоянную связь с клиентом;

-пополнять информационный материал рекламного характера;

-пользоваться Интернет-ресурсами и справочной литературой.

2. Должностные обязанности

Event-менеджер должен выполнять следующие обязанности:

2.1.Обеспечивать клиентов необходимой письменной и устной информацией, давать им консультации.

2.2.Проводить важные встречи и переговоры с клиентами для выяснения пожеланий заказчика о том или ином планируемом мероприятии, его требованиях, а также составе участников и для утверждения программы мероприятия.

2.3.Искать наиболее выгодные по стоимости, качеству обслуживания и срокам организации, оказывающие услуги по обслуживанию и развлечению клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, питание, транспортные услуги, культурно-экскурсионное обслуживание, проживание, концертные программы и пр.).

2.4.Устанавливать контакты с организациями, которые оказывают услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывать с ними главные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивать их заключение.

2.5.Отслеживать современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий.

2.6.Информировать руководителя организации и всех заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях, произошедших с участниками во время мероприятия.

2.7.Вести статистику организованных мероприятий и готовить аналитические справки и отчеты по проектам.

3.1.Знакомиться с проектами решений руководства организации, которые касаются его профессиональной деятельности.

3.2.Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, который установлен трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя компании и прочих специалистов информацию, документы, программное обеспечение, которые необходимы для выполнения его должностных обязанностей.

3.4.Выносить на рассмотрение руководства собственные предложения, направленные на усовершенствование работы, которая связана с обязанностями, согласно данной должностной инструкцией.

3.5.Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.

3.6. Сообщать руководителю обо всех недостатках, которые выявлены в процессе работы, вносить свои предложения по их устранению.

4.1.За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За нанесение материального вреда работодателю в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.За правовые нарушения, которые совершенные в процессе осуществления его деятельности в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

Должностная инструкция event-менеджера

Должностная инструкция event-менеджера

Добавлено в закладки: 0

Event-менеджер — человек, занимающийся корпоративными праздниками. В данной сфере можно практически с любым образованием встретить специалистов. В должностной инструкции event-менеджера прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: поиск подрядчиков для проведения мероприятий, общение с клиентами, подготовка о проведенных мероприятиях отчетов.

Образец должностной инструкции (обязанностей) event-менеджера

Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2016 год.

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите нажмите здесь чтобы оповестить нас.

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

Копирование страницы, переписывание полностью или частично - приветствуется, только с активной ссылкой на источник. Карта сайта

Подпишитесь на наши новости

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

Должностная инструкция event-менеджера

Должностная инструкция event-менеджера, должностные обязанности event-менеджера, образец должностной инструкции event-менеджера

27 августа 2010

Event-менеджер — человек, который занимается корпоративными праздниками. В этой сфере можно встретить специалистов практически с любым образованием. В нашей должностной инструкции event-менеджера прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: общение с клиентами, поиск подрядчиков для проведения мероприятий, подготовка отчетов о проведенных мероприятиях.

Должностная инструкция event-менеджера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1.1. Event-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность event-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора компании.
1.3. Event-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору компании.
1.4. На время отсутствия event-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в сфере индустрии развлечений, а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее года.
1.6. Event-менеджер должен знать:
— специфику организации крупных корпоративных мероприятий;
— специфику сервисной индустрии и индустрии изготовления подарков;
— основы маркетинга и рекламы;
— правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Event-менеджер должен уметь:
— разрабатывать концепцию и план мероприятий, специальных поездок, семинаров и выставок;
— планировать и организовывать различные по масштабам рекламно-праздничные мероприятия;
— составлять детальную программу мероприятия и описывать необходимые средства исполнения разработанной программы мероприятия;
— составлять сценарий и программу праздника;
— собирать, изучать и анализировать требования клиентов;
— отслеживать эффективность реализации проектов;
— предварительно рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;
— в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
— осуществлять постоянную связь с клиентом;
— пополнять информационный материал рекламного характера;
— пользоваться справочной литературой и интернет-ресурсами.
1.8. Event-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности event-менеджера

Event-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Проводит необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.2. Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов.
2.3. Осуществляет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организации, оказывающих услуги по развлечению и обслуживанию клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, культурно-экскурсионное обслуживание, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т. д.).
2.4. Устанавливает контакты с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
2.5. Отслеживает современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий.
2.6. Ведет статистику организованных мероприятий и готовит аналитические справки и отчеты по проектам.
2.7. Незамедлительно информирует руководителя организации и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с участниками во время мероприятия.

3. Права event-менеджера

Event-менеджер имеет право:

3.1. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его профессиональной деятельности.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя организации и других специалистов документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.5. Сообщать руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
3.6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность event-менеджера

Event-менеджер несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Профессия event-менеджера

Профессия event-менеджера

В последнее время в компаниях, для которых важную роль играет презентация своих товаров/услуг, в штат вводится новая должность: эвент-менеджер — специалист по организации мероприятий.

Организация интересных запоминающихся событий в деловой жизни — одно из самых интенсивно развивающихся направлений маркетинга. Прошло время, когда мероприятия готовились исключительно для рекламы продукта или продвижения бренда, сегодня эвенты (от англ. Event — событие) — это инструмент позиционирования компании на рынке. Мероприятия проводятся как для сотрудников (с целью повышения мотивации, укрепления лояльности), так и для клиентов и партнеров (презентация товаров и услуг, налаживание каналов коммуникации).

Новому направлению деятельности нужны профессиональные организаторы событий (либо даже целый коллектив профессионалов), которые не только креативно подходят к решению поставленных задач, но и умеют работать в проектной рамке, в жестких условиях ограничения времени и бюджетов. Эвент-менеджер занимается организацией специальных мероприятий, к которым относятся:

  • акции по продвижению товаров, услуг, бренда и пр.;
  • деловые мероприятия для партнеров: конференции, круглые столы, встречи и т. п.;
  • внутренние эвенты для сотрудников: корпоративные форумы, конференции, праздники и т. п.

Как правило, для проведения мероприятий большинство организаций привлекают специализированные агентства — провайдеров услуг, однако специфика деятельности некоторых компаний (как правило, торговых) побуждает руководство ввести должность эвент-менеджера в штат. Это целесообразно делать в том случае, когда компания ведет активную маркетинговую деятельность:

1) продвигает продукты и услуги с помощью инструментов событийного маркетинга;
2) активно развивает и мотивирует собственную команду.

Создание события, которое привлечет внимание целевой аудитории и надолго запомнится участникам, требует значительных финансовых и временных ресурсов; это очень трудоемкая работа. Плохо организованный праздник не только не решит поставленную задачу (продвижение бренда, сплочение коллектива), но и может нанести ущерб репутации компании, разрушить восприятие бренда, что приведет к финансовым потерям. Необходимо контролировать весь процесс организации — от разработки общей идеи, планирования проекта, утверждения сценария у руководства до этапа подведения итогов. Поэтому событийный маркетинг требует привлечения высококлассного креативного специалиста широкого профиля, который:

  • профессионально ориентируется на рынке маркетинговых и эвент-услуг;
  • способен найти подрядчиков для выполнения всего комплекса задач;
  • может поставить цели, качественно составить техническое задание, подготовить план работы и бюджет проекта;
  • умеет контролировать процесс подготовки и проведения мероприятий.

Обычно к кандидату на должность эвент-менеджера выдвигаются следующие требования:

  • опыт работы в сфере организации мероприятий — не менее двух лет;
  • отличные презентационные навыки;
  • развитые коммуникативные способности;
  • знание проектного менеджмента и опыт управления проектами;
  • знание рынка эвент-услуг (в том числе технического оснащения и исполнения, новинок в данной сфере);
  • «многозадачность» — умение работать над несколькими проектами одновременно;
  • умение грамотно вести отчетность и бюджетировать проекты;
  • опыт координации работы участников проекта;
  • умение правильно ставить цели и задачи, описывать их в технических заданиях;
  • умение работать в команде и самостоятельно (в том числе в режиме ограниченного времени, в условиях стресса);
  • умение работать с людьми: гибкость в общении, требовательность, тактичность;
  • умение быстро реагировать и находить решения в нестандартных ситуациях;
  • высокая самоорганизация;
  • креативное мышление, творческий подход к делу.

При подборе этих специалистов работодатели отдают предпочтение базовому образованию, связанному с организацией культмассовых мероприятий. Кроме того, эвент-менеджер должен обладать глубокими знаниями в сфере маркетинга.

В функциональные обязанности эвент-менеджера входят:

  • планирование, организация, координирование и контроль эвент-проектов;
  • привлечение и управление работой подрядчиков (эвент-агентств), оценка и анализ предложенных концепций, идей, механик, сценариев и пр.;
  • подготовка и проведение тендеров по выбору провайдеров (эвент-агентств);
  • оценка эффективности сотрудничества с различными провайдерами, внесение предложений по улучшению качества работы агентств;
  • подготовка презентаций проектов, а также финальных отчетов по их завершении;
  • ведение всей сопутствующей финансовой и юридической документации;
  • изучение лучших мировых практик и их применение в работе.

Пример должностной инструкции для этого специалиста приведен в приложении.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ EVENT-МЕНЕДЖЕРА

Название должности: ведущий специалист по организации массовых мероприятий и спонсорства.

Роль: выполнение задач компании с целью организации внешних мероприятий в соответствии с ее маркетинговой стратегией; организация PR–мероприятий и спонсорских проектов, направленных на позиционирование компании среди клиентов и партеров.

  • Планирование, согласование, осуществление и контроль мероприятий (PR-мероприятия, конференции, пресс-конференции, благотворительные акции, нестандартные мероприятия).
  • Управление взаимоотношениями с эвент- и PR-агентствами и оценка эффективности сотрудничества.
  • Разработка и реализация концепций, идей, механик и сценариев мероприятий, соответствующих поставленным целям, посредством тесного сотрудничества с эвент- и PR-агентствами.
  • Оценка эффективности мероприятий, поиск путей их совершенствования.
  • Ведение спонсорских проектов: разработка спонсорской стратегии; постановка коммуникационных целей (включая позиционирование бренда, уровень его узнаваемости); размещение промо-материалов в рамках спонсорских проектов.
  • Участие в процедурах закупки услуг, подготовка тендерной документации, тесное сотрудничество с департаментом закупок с целью достижения наилучшего соотношения «задача-бюджет-результат».
  • Построение отношений с другими департаментами компании: участие в профессиональных клубах, общих встречах, церемониях и т. д.
  • Постоянный мониторинг происходящих в эвент-индустрии изменений (ведущие эвент-агентства), отраслевых трендов и инноваций.

Специальные знания и компетенции:

  • Презентационные навыки и умения (способность эффективно и убедительно доносить информацию).
  • Навыки управления проектом (ведение бюджета и тайм-менеджмент).
  • Умение вести переговоры.
  • Юридические и финансовые знания, относящиеся ко всем видам мероприятий и спонсорских проектов.
  • Знания о работе конференц-обрудования, концертного оборудования (световые и звуковые системы).
  • Знания в сфере искусствоведения (в том числе музыки, хореографии).
  • Художественный вкус.
  • Креативное мышление.
  • Свободное владение языками (английский, украинский, русский).
  • Владение компьютером (знание программ MS Office Power Point, Excel, MS Project)

Поведенческие компетенции кандидата:

  • целеустремленность;
  • креативность и открытость новым идеям;
  • проактивность, быстрая реакция, стрессоустойчивость;
  • хорошая память и внимание к деталям;
  • стремление к наилучшим результатам;
  • неравнодушие к успеху команды;
  • эмпатия по отношению к клиентам.

Профессия эвент-менеджера в крупной компании предполагает несколько квалификационных уровней: специалист — ведущий специалист — начальник отдела. В Государственном классификаторе Украины — Классификаторе профессий ДК 003:2010 профессия «эвент-менеджер» пока не представлена; в трудовой книжке занятого на этой должности человека обычно делается запись «менеджер».

Оплата труда специалиста, занимающего эту должность, производится так же, как и любого другого сотрудника: ставка, бонусы, компенсации и льготы (медицинская страховка, доплата за питание, отпуск и т. д.).

Гонорар внешнего провайдера, как правило, составляет 10–20% от бюджета мероприятия, при этом начинающие организаторы получают в среднем 10% от суммы заказа, а опытные — 25%. Штатные сотрудники специализированных агентств обычно получают фиксированную зарплату плюс процент за каждый выполненный проект.

Как показывает статистика, в нашей стране сегодня 70% эвент-менеджеров имеют высшее образование; 82% из них — женщины в возрасте от 23 до 35 лет.

Для обучения/повышения квалификации эвент-менеджеров разработан ряд обучающих программ и специализированных тренингов: по бренд-менеджменту, PR и взаимодействию с медиа, маркетинговым исследованиям, проведению BTL-акций, различным нестандартным способам продвижения товаров и услуг. Чтобы идти «в ногу» с рынком, эвент-менеджер должен регулярно посещать рекламные выставки и конкурсы (например, Eventarizacia, Ukrainian Events Awards), где он сможет узнать о ключевых игроках рынка, об инновационных решениях, которые используются в процессе подготовки проектов.

Перед специалистом, работающим в «событийном» маркетинге, открыты достаточно широкие карьерные перспективы. В рамках компании он сможет со временем:

  • стать PR-координатором и бренд-менеджером;
  • принимать участие в кросс-функциональных проектах, связанных с организацией мероприятий (включая управление персоналом, маркетинг, связи с инвесторами и общественностью, корпоративную социальную ответственность, благотворительность и т. п.).

Кроме того, подготовка мероприятий — это хорошая база для освоения проектного менеджмента, который сегодня необходим практически везде.

My CMS

Рейтинг:   0  /  5

Должностная инструкция менеджера по организации производства

I. Общие положения

Менеджер по организации производства:
Проектирует, разрабатывает, тестирует и проводит оценку интегрированных систем для управления процессами промышленного производства, включая человеческие факторы работы, контроль качества, контроль оборудования, управление логистическим и материальным потоками, анализ издержек и координацию производства.

- Анализировать статистические данные и технические характеристики продукции для определения стандартов и требований по качеству и надежности конечной продукции
- Использовать статистические методы и выполнять математические расчеты, чтобы установить производственные процессы, требования к персоналу и нормы выработки
- Проводить совещания с руководством и персоналом с целью развития производства и разработки стандартов
- Составлять производственные отчеты, заказы на закупку, а также учетные листы по оборудованию, инструментам и материалам
- Проводить совещания с торговыми представителями, сотрудниками и аппаратом управления относительно закупок, технологических процессов и процедур, технических характеристик продукции, производственных мощностей и статуса проекта
- Координировать задачи и действия по контролю качества для разрешения производственных проблем, максимизации надежности продукции и снижения стоимости
- Разрабатывать технологические процессы, стандарты использования рабочей силы и системы анализа стоимости, чтобы способствовать эффективному использованию персонала и оборудования
- Руководить работниками, задействованными в проведении измерений характеристик продукции, инспекции деятельности с целью обеспечить контроль качества и надежность
- Используя чертежные инструменты и компьютер, делать чертежи и проектировать схемы по оборудованию, материалам, и рабочей силе с целью определения самого эффективного варианта
- Вычислять себестоимость продукции и ее колебания при изменениях конструкции изделия для осуществления административной проверки, управленческой деятельности и контроля
- Оценивать правильность и точность продукции и тестировать оборудование и инженерные чертежи, чтобы разработать правильный план действий
- Создавать процедуры и разрабатывать формы и инструкции для записи, оценки и передачи информации по качеству и надежности
- Разрабатывать методы и технологические процессы по ликвидации несоответствующих материалов и дефектных или поврежденных частей, устанавливать размер стоимости и ответственность
- Планировать и устанавливать последовательность операций по сборке и монтажу частей или изделий для продвижения эффективного использования
- Рекомендовать методы повышения эффективности работы персонала, использования материалов и энергии
- Вести или руководить учетом данных, чтобы обеспечить поток инженерных чертежей и документации по проблемам производства
- Регулировать и вносить изменения в рабочее расписание согласно установленной производственной последовательности и отводить время на экспедицию операций производства
- Просматривать производственное расписание, технические требования, заказы и подобную информацию, чтобы приобрести знания производственных методов, технологических процессов и других видов деятельности
- Разработать расписание для доставок, основанное на производственных прогнозах, материальных заменах, хранению и обработке оборудования и сохранения требований
- Изучать последовательность операций, материальный поток, функциональные утверждения, организационные графики и информацию по проектам, чтобы определить рабочие функции и ответственность
III. Основные функции
Менеджер по организации производства:
- Консультирует клиентов по вопросам решения технических проблем
- Анализирует эффективность безопасности систем или технологических процессов
- Анализирует технические проблемы по разработке
- Анализирует данные научных исследований и изучает полученные результаты
- Анализирует технические данные, проекты и технические задания
- Распространяет техническую информацию
- Проводит обсуждения с инженерным, техническим и производственным отделом
- Координирует техническую деятельность проекта
- Координирует производство материалов, технологические процессы
- Разрабатывает производственные процессы или методы
- Определяет факторы воздействия на производственные процессы
- Разрабатывает политики, технологические процессы, методы или стандарты
- Развивает правила безопасности
- Руководит персоналом со стороны технической деятельности
- Устанавливает производственное расписание
- Оценивает материалы или требования рабочей силы
- Оценивает себестоимость
- Оценивает технические данные
- Оценивает оборудование на соответствие стандартам
- Оценивает производственные системы и системы обработки данных
- Проверяет технические документы на полноту и точность
- Разъясняет комплексную математическую информацию
- Следует методам и техникам производства
- Следует статистическим процедурам управления производственным процессом
- Улучшает механизмы проверки или техники в производственных, промышленных и технических помещениях
- Производит осмотр оборудования на соответствие техническим условиям
- Возглавляет команды в технических проектах
- Осуществляет проверку по соблюдению техники безопасности в промышленных, производственных и ремонтных помещениях
- Выполняет статистическое моделирование
- Планирует проверку технических методов
- Готовит отчеты по безопасности
- Готовит технические отчеты и сопутствующую документацию
- Читает чертежи
- Читает производственные схемы
- Читает технические чертежи и рисунки
- Ведет учет результатам проверки, технологическим процессам проверки и данным экспертизы
- Решает технические или научные проблемы
- Исследует факторы времени, мотивации, методов работы сотрудников
- Осуществляет контроль качества работы сотрудников
- Понимает технические данные и отчеты
- Использует техники анализа издержек и методов их снижения
- Использует техники черчения
- Использует информацию по опасным материалам
- Использует техники проведения исследований, обращаясь к библиотеке или Интернету
- Использует техники длительного и краткосрочного производственного планирования
- Использует математические или статистические методы для определения или анализа проблем
- Использует техники управления проектом
- Использует техники гарантии качества
- Использует методику научных исследований
- Использует техническую информацию по производственной или промышленной деятельности
- Использует технические правила для решения технических проблем
- Использует общие практики по управлению качеством

4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов;
4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами;
4.3. Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы;
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;
4.5. Участвовать в разработке агентских договоров;
4.6. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы.

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Нравится 0 Плохо 0