Руководства, Инструкции, Бланки

коммерческое предложение гостиничных услуг образец img-1

коммерческое предложение гостиничных услуг образец

Рейтинг: 4.3/5.0 (1863 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Коммерческое предложение по туристическим услугам (образцы)

Коммерческое предложение по туристическим услугам (образцы)

Туристическая фирма «Мир на ладони» приглашает Вас ознакомиться с нашими услугами по организации корпоративных семинаров и отдыха в любой стране мира. Основываясь на многолетний опыт работы, мы гарантируем Вам отличный отдых при минимальных затратах.

Система корпоративного отдыха является новинкой для нашей страны, однако на Западе она успешно реализуется уже многие десятилетия. Инсетив-поездки станут своеобразным поощрением для Ваших сотрудников, помогут укрепить корпоративный дух и профессиональные стремления. Мы возьмем на себя все заботы по организации выездных семинаров, деловых встреч и конференций.

Кроме корпоративного отдыха мы предлагаем Вам ряд других услуг:

  • самые дешевые авиа- и железнодорожные билеты;
  • оформление заграничных паспортов;
  • открытие виз в любую страну;
  • разработка индивидуальных туров и программ отдыха;
  • трансфер с вокзала и аэропорта до гостиницы;
  • бронирование номеров в отелях;
  • поиск оптимального маршрута;
  • страхование отдыха;
  • перевод документов;
  • предоставление гидов.

Нашим клиентам мы предоставляем гибкую систему накопительных скидок.

Пятизвездочный отель «Марио» встретит Вас уютом родного дома. Отель находится неподалеку от центра города, в уютном охраняемом дворе с собственной территорией.

Наш отель состоит из 50-ти номеров от категории «Стандарт» до категории «Президентский люкс».

Помимо проживания отель «Марио» предоставит Вам дополнительные услуги:

  • свободный доступ в Интернет;
  • спутниковое ТВ;
  • бесплатная парковка на охраняемой стоянке;
  • бассейн;
  • фитнесс-зал;
  • косметический салон;
  • конференц-зал;
  • круглосуточный ресторан;
  • организация трансфера в любую точку города;
  • заказ авиа, ж/д или автобусных билетов;
  • покупка билетов в театр, на концерты и другие развлекательные мероприятия;
  • бесплатная прачечная;
  • услуги аниматоров.

На территории отеля есть несколько кафетериев с европейской и китайской кухней, а также продовольственный магазин и магазин сувениров.

Высококвалифицированный персонал нашего отеля обеспечит каждому гостю комфортное пребывание.

Туристическая компания «Странник» уже 10 лет является лидером на российском рынке туристических услуг. Мы сотрудничаем только с проверенными операторами и партнерами, которые сделают Ваш отдых максимально комфортным и приятным.

Компания «Странник» предлагает своим клиентам целый спектр туристических услуг:

  • организация групповых и индивидуальных туров в любую точку мира;
  • бронирование отелей, гостиниц и жилья в частном секторе;
  • продажа автобусных и авиа-туров;
  • выкуп авиабилетов по самым приятным ценам;
  • трансфер;
  • организация детских и учебных туров;
  • организация экскурсий и сопровождение с русскоговорящим гидом;
  • организация поездок на фестивали, концерты, спортивные мероприятия;
  • помощь в оформлении виз;
  • организация корпоративного отдыха.

Мы всегда открыты к новому сотрудничеству и готовы предоставить Вам индивидуальные услуги.

Другие статьи

Информацйия для клиентов

Коммерческое предложение для клиентов

Уважаемые клиенты! Партнеры!

Наша мини-гостиница «Бизнес Отель» всегда открыта для Вас, наших партнеров, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Гостиница расположена в экологически комфортном жилом районе города Череповца, на ул.Батюшкова, 7А, на удобном удалении от промышленных предприятий и центральных дорог.

Наши цены оптимально сочетают уровень комфорта, тишину и покой при проживании, удобство расположения, Ваши запросы и требования по уровню сервиса.

Для Вас, Ваших сотрудников, Ваших гостей, Ваших клиентов действуют специальные цены на проживание в зависимости от класса номеров:

  • 1 человек – от 600 до 2800 рублей в сутки.
  • 2 человека – от 1800 до 2800 рублей в сутки.
  • Более 3-х человек от одной организации – дополнительная скидка до 30%.

При заезде в ночное время суточная стоимость снижается.

Предлагается программа «Дневной гость» с 08.00 до 18.00 – заезд для командировочных, с целью привести себя в порядок, принять душ, переодеться, оставить багаж, отдохнуть с дороги. По программе специальные цены на размещение в 1-2 местном номере от 1000 до 1800 рублей.

Предоставляемые номера: стандарт, улучшенный, люкс.

Для наших партнеров действует система быстрого бронирования (телефонное подтверждение).

Гостям предоставляется весь комплекс стандартных гостиничных услуг (в том числе халаты, моющие и чистящие средства в номерах).

За дополнительную плату предоставляется:

  • пользование компьютером и интернет, факсимильным и копировальным аппаратами;
  • трансфер по городу и за его пределы, доставка на вокзалы и в аэропорт;
  • утренний (континентальный) завтрак, услуги бара, заказ еды из ресторанов города с доставкой;
  • хранение багажа, заказ билетов, ТВ, пресса и многое другое…

По Вашему желанию, мы внесем стоимость всех дополнительных услуг, включая такси-трансфер и завтрак, в основной счет.

Оплата принимается в наличной и безналичной форме.

Заключаем договоры на долгосрочное обслуживание предприятий.

Гостиница располагает местом для проведения деловых встреч.

Обеспечиваем полноценное размещение единовременно до 12 человек.

Большее количество человек размещается при предварительном заказе в действующем номерном фонде, а также используется совмещенное размещение в квартирном фонде и фонде других гостиниц.

Краткую информацию по нашей гостинице можно получить на нашем сайте-визитке http://www.bshotel.ru. на сайтах партнеров, на сайтах бронирования, а также через поисковые системы.

Принимаем заявки на размещение по тфакс +7 8202 323-525 и по электронной почте bshotel@mail.ru .

С Уважением, администрация мини-гостиницы «Бизнес Отель».

Продвижение сайта - Веб-студия El`System

Коммерческое предложение на оказание услуг - скачать образец заполнения

Как правильно написать коммерческое предложение на оказание услуг?

Коммерческое предл ожение пишется с целью выгодно продать свои услуги покупателю. Оно должно быть грамотно составлено и содержать необходимые ответы на будущие вопросы. Коммерческое предл ожение должно занимать минимум текста, так как его могут просто не дочитать. Для холодных предложений – это не более страницы А4, а для развернутого предложения, объем не должен превышать 3-х страниц.

Можно воспользоваться готовым шаблоном или попробовать написать его самостоятельно по образцу.

  • персонифицированные;
  • не персонифицированные;

Отличие в том, что в персонифицированных обращаются к покупателю по имени-отчеству, с указаниями всех регалий человека.

Самое приятное звучание для человека — это его имя, поэтому прежде чем рассылать предложения, не забудьте уточнить ФИО и должность человека. Для этого можно не полениться и сделать звонок в контору его секретарю.

В каких случаях необходимо составлять?

Начинающему бизнесу просто необходимо составить грамотные коммерческие предложения. Именно предложения, потому что их должно быть несколько и разных видов. Одним клиентам нравится пафосность и строгость, такие предложения можно отправлять на официальные предприятия, в организации.

Другим импонирует более фривольный стиль, который приглашает сделать покупку услуг или товаров прямо сейчас. Главная цель предложения — не просто заставить клиента дочитать до конца весь текст, но и заинтересовать и даже купить товар.

Итак, в каких случаях составляется коммерческое предложение:

  1. Компания молодая, нужны покупатели.
  2. Упали продажи, надо напомнить о себе.
  3. Есть возможность заинтересовать новых клиентов.
  4. Компания на рынке давно, появились молодые сильные конкуренты.
  5. Компания имеет товар или услугу новинку, которая может быть удачно продана на рынке с получением высокого дохода.

Все эти условия создания продающего текста, как и другие, должны быть обдуманы и взвешены. Можно составить несколько видов предложений, каждое из которых заинтересует свою категорию покупателей.

Какие услуги может предложить компания?
  1. Строительство быстровозводимых домов. магазинов и других сооружений под ключ.
  2. Ремонт квартир и частных домов с благоустройством участка, а также офисов, баз и так далее по списку. Естественно, нужно указать свои плюсы: эксклюзивные материалы, особенные услуги, наличие дизайнера, ландшафтного дизайнера и т.д.
  3. Создание проектов домов, перепланировки квартир или офисов.
  4. Благоустройство близлежащих территорий.

Итак, как будет выглядеть приблизительно рекламное предложение строителей:

Строительная компания рада предложить свои услуги по ремонту офисов компании в кратчайшие сроки из недорогих материалов.

Обновите свой стиль, освежите стены и порадуйте покупателей.

Делаем качественно и на совесть. Телефон***

Естественно, коммерческое предложение должно быть больше, но уже с первых слов оно должно захватывать внимание покупателя.

Ошибки при составлении:

  1. Клиент не понял, что ему предложили.
  2. У клиента нет выгоды, обращаться именно в эту компанию.
  3. Нет развития событий.

То есть мы предлагаем ремонт офисов, выгода: кратчайшие сроки, недорогие материалы. Развитие событий, увеличение за счет ремонта лояльности будущих клиентов заказчика. Все 3 предложения продают. Вот это и есть коммерческое предложение.

Предложение транспортных услуг

В качестве предложения транспортных услуг можно выбрать такие параметры, как:

  • погрузка и разгрузка товаров;
  • комплектация и маркировка;
  • перевозка с использованием логистики;
  • экспедирование грузов;

Итак, пишем коммерческое предложение:

Транспортная компания позволит не только качественно и быстро перевезти любые грузы с экспедитором или без, но и проложит кратчайший маршрут, чтобы доставить ваш товар вовремя. Мы экономим ваше время и деньги. Для тех, кто хочет получить дополнительные услуги по минимальной цене, сообщаем наши координаты. Email…

Как составить?
  1. Заголовок пишем большими буквами.
  2. В первом абзаце пишем выгоду, которую должен получить клиент (низкие цены, качество, кратчайшие сроки и так далее).
  3. Далее, описываем суть предложения (ремонт, перевозки грузов, упаковка и переупаковка товара).
  4. Далее можно дать краткую информацию о компании.
  5. Призыв к клиенту о покупке услуги или товара (не можете написать сами, обратитесь за помощью к копирайтеру).
  6. Срок действия данного коммерческого предложения, это стимулирует покупательную способность.
  7. Контактные данные и дату отправки.

Можно добавить графики качественных фотографий и прочих изысков, но не переборщите, деловые люди не дамочка, покупающая косметику, а вот для нее можно ярче и оригинальнее.

Скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг в формате .doc (Word)

Как составить онлайн?

В зависимости от того, чем интересуется ваш клиент, те услуги и нужно ему предлагать. Для этого можно провести небольшой опрос на форуме или в социальной сети, и предложить решение проблем клиента.

Мы не предлагаем клиенту просто купить кирпич, мы решаем его проблему построить из кирпича дом. Точно также и с коммерческими предложениями онлайн. Они должны быть краткими, но емкими, чтобы клиент заинтересовался и нажал кнопку купить.

Чаще всего в интернете используются «Холодные» предложения, там рассказывается о выгоде клиента и его возможности решить проблему, а вот «горячее» предложение – это когда с клиентом знакомы лично и вы прекрасно знаете его предпочтения и слабости, на которых можно сыграть.

Есть специальная программа, которая позволяет напомнить, кому рассылались предложения и когда, а также отклик на них клиентов. Это поможет понять, какой из текстов был эффективен, и что именно заинтересовало покупателя. Такая систематизация помогает не совершать лишней рассылки, не нервировать своего потенциального клиента бесконечным потоком писем.

Также есть специальный сервис Quote Roller. который помогает составить текст, следуя специальным подсказкам.

Основные ошибки при составлении:

  1. Неконкретность и расплывчатость коммерческого предложения.
  2. Описание своих преимуществ вместо выгоды клиента.
  3. Текст не побуждает покупателя сделать заказ.
  4. Нет координат компании, нет ее преимуществ перед другими.
  5. Текст обезличен.
Пример хорошего коммерческого предложения на оказание услуг

Мы поможем вам привезти грузы из любой точки мира. Просто обращайтесь в нашу компанию в удобное для вас время. Это сотни людей, которые будут работать для вас круглосуточно, чтобы вы получили товар вовремя.

Преимущества нашего предложения:

  1. Мы динамичны и быстро решаем любые ваши проблемы.
  2. Практичны, поэтому наша компания предлагает полный перечень услуг, начиная от упаковки и погрузки товара до оформления документов и его отправки.
  3. Имеем современные виды связи, что позволяет нам охранять ваш груз в пути.
  4. Стабильны, так как работаем уже 10 лет, что подтвердят наши постоянные клиенты.

Мы предлагаем два пути:

  1. Постоянное сотрудничество.
  2. Разовые перевозки.

При первом вы получите максимум удобства, минимум беспокойства за груз и скидки как постоянный клиент.

При втором вы можете оценить наше преимущество перед другими компаниями в сервисе и стать постоянным партнером.

В данный момент наша компания проводит беспрецедентную акцию «Просто сравни цены», во время которой грузы будут отправляться за половину стоимости.

Оцените наше предложение прямо сейчас и отправьте груз уже сегодня.

Наши координаты: Телефон++++ Email++++

Звоните и мы расскажем о нашем предложении подробнее.

Как правильно составить коммерческое предложение? Структура, ошибки и примеры

  • Как создать прибыльный сайт для заработка?

  • Коммерческое предложение на поставку товара: образец, форма, правила составления

  • Коммерческое предложение

    Коммерческое предложение

    Гостиница «АКСПАЙ » предлагает сотрудничество фирмам и предприятиям.

    - предлагаем услуги по заселению и проживанию в 1-ом, 2-ух, 3-ех местных номерах;

    - заселиться могут граждане России и иностранцы;

    - все время действуют специализированные программы, предложения и скидки для корпоративных клиентов и постоянных гостей;

    - в наличие есть номера эконом класса ( телевизор, холодильник) и номера полу-люкс: санузел, горячая и холодная вода, телевизор, холодильник;

    - вы можете заранее забронировать места для проживания (бесплатно)

    - возможен расчет как наличными, так по безналичной системе;

    Гостиница «Акспай» располагается по адресу: ул.Парижской Коммуны, д.14. Неподалеку находятся две реки – Волга и Казанка, рядом располагается Казанский Кремль.

    Гостиница (отель) «Акспай» в Казани – это недорогая и хорошая гостиница в новом здании с бесплатной стоянкой. Наша гостиница – одна из недорогих гостиниц (отелей) эконом класса в центре города. В номерах имеется телевизор, холодильник, кондиционер, душ и туалет, балкон

    телефон для бронирования: (843)293-07-23 (843)293-93-77(факс)

    Для Вас мы предлагаем агентское вознаграждение в размере 10% от суммы заявки.

    Техники: коммерческое предложение

    Техники: коммерческое предложение. Структура, рекомендации, примеры.

    Дмитрий Ащепков,
    Бизнес-тренер. Более 15-ти лет опыта в активных продажах.
    Основатель консалтинговой компании Ваш Отдел Продаж .

    Коммерческое предложение это выжимка из того, что компания может и хочет предложить своему потенциальному клиенту. Для того, чтобы грамотно его составить, менеджеру важно иметь результат разговора с клиентом, хотя бы на листочке. Голос по телефону продает лучше, чем текст, но заказчики привыкли иметь резюме разговора. Роль такого резюме выполняет коммерческое.

    Обычно компании подогревают лидов email-маркетингом, телемаркетингом или холодными звонками, затем, отправляют коммерческое предложение и ждут, что оно продаст. Но кто, как правило, его составляет? В небольшой компании стартапер или ген. директор, в средней коммерческий директор, в крупной руководитель отдела продаж или, если сделки длинные сам менеджер. Чей опыт он вкладывает, составляя коммерческое? Только свой и это ошибка.

    У большинства бизнесов, коммерческое является точкой слива клиентов. Люди не берут трубки, отмазываются в режиме «да, да я изучил. Нам ничего не надо». Почему? Потому что коммерческое не цепляет.

    Плохой пример коммерческого предложения

    Правильная структура коммерческого

    Структур очень много. Почитайте того же Кеннеди «Продающее письмо» там очень много хороших рекомендаций. Я бы выделил основные блоки коммерческого предложения:

    1. Стандартная шапка. С логотипом, адресом и сайтом компании. Рекомендую в самом начале указывать кому ваше письмо адресовано.

    2. Пару слов о компании. В этом блоке многие любят сразу продавать «Мы компания такая, на рынке 256 лет, очень крутые.» Не надо так делать. Когда клиент читает коммерческое, у него и так есть страх «мне что-то впаривают», не усугубляйте его. Пишите коротко «Мы компания такая, занимаемся вот этим», но не забудьте указать цель коммерческого.

    3. Аватар клиента. Тут идет описание пользователей ваших услуг, важно указать кто является вашими клиентами. Для чего? Чтобы потенциальный покупатель увидел в этом аватаре себя и у него возникла мысль «они помогли тем ребятам, помогут и мне».

    4. Описание проблематики. В этом блоке укажите боли ваших клиентов. Пример: Часто компании сами составляют коммерческое предложение, надеясь, что оно будет хорошо продавать. Отправляют, но люди его даже не открывают.

    Не люблю заходить через негатив, но по-другому не сработает. Нам важно вызвать у клиента эмоции.

    5. Усиление боли. Опишите что в результате происходит у клиентов, которые вашей услугой пользоваться отказались: срыв сроков, потеря покупателей, имиджа и т.п.

    Пример: Вы уверены что ваше самодельное коммерческое продает, на самом деле нет. В результате страдает конверсия: вместо 8 из 10 получаем 2 из 10. Укажите какой процент от прибыли теряет клиент, если не захочет с вами сотрудничать.

    6. Сложный путь. Обычно бизнесы понимают, что им, к примеру, нужна CRM система. Решают перейти на CRM, вместо Excel. Но не доверяют это профессионалу, а находят бесплатные варианты и сами пытаются их внедрять и адаптировать. Разбираются в задачах, теряя кучу времени. Не всегда находят CRM, которая решит конкретно их проблемы.

    7. Какой выход предлагает наша компания. Только в этом блоке начинайте себя продавать.

    Пример: Предлагаем составить профессиональное КП, которое позволит вам… (укажите конкурентные преимущества).

    8. Императив. Что нужно сделать клиенту прямо сейчас? Стандартные «только сейчас, только для вас» не подойдут. Люди от этого устали. Я использую вот такой императив «Позвоните до конца этой недели и вы узнаете как можно получить бесплатно это и то». Не важно, когда вы отправляете коммерческое, если в пятницу значит, акция работает до конца следующей недели. Императив должен быть в повелительном наклонении: позвоните, уточните, закажите, узнайте человеку необходимо подсказать что сделать.

    Пример хорошего коммерческого предложения

    1) Доверьте создание коммерческого предложения профессионалам. Они изучат вашу нишу, поймут, на что закрывать клиента.

    2) Нельзя забывать про оформление. Часто встречал коммерческие предложения в в виде вордовских файлов с Еxcel-табличками. Формируйте коммерческое предложение в pdf. Многие скажут «у меня бизнес так построен номенклатуры 254 наименования, как мне быть?»

    Один из наших клиентов занимается отправкой по всему миру, тарифную сетку выкладывать смысла нет. При холодном звонке менеджер уточняет информацию куда клиент чаще всего делает отправки. Включите в коммерческое конкретные цены, которые могут заинтересовать заказчика. Обозначьте реперные вещи, которые являются вашими конкурентными преимуществами.

    Чтобы сфокусировать клиента на что-то определенное, сработает простая технология выделите звездочкой или яркой линией строчку, добавьте «хит продаж». Все, мы зацепили клиента на нужной позиции.

    3) Видео продает лучше. Люди ленятся читать, поэтому youtube является одним из самых развивающихся каналов продаж. Формат видео отлично подойдет для сферы услуг. Но тут есть обратная сторона такое коммерческое много весит, лучше отправлять ссылку на закаченное видео. Кроме того, не забывайте указывать сколько весит видео. В регионах до сих пор проблемы с интернетом: здесь берет, а здесь мертвая зона.

    4) Отправлять шаблонки не стоит, старайтесь персонализировать ваше коммерческое, хотя бы имя укажите. Каждому человеку приятно читать предложение для себя и своей компании, а не то, что кидают всем подряд. Это поможет установить личный контакт.

    5) Ставьте не конкретные цены, а вилку. Очень многие в коммерческом весь прайс лист фигачат, это бред. Ваша задача зацепить клиента. Если он готов рассмотреть сотрудничество, следующее предложение должно быть под конкретный запрос, поэтому не забывайте про составление резюме разговора. Если вы, к примеру, занимаетесь поставкой канцелярских товаров, выделите 5 самых продаваемых, 5 самых не продаваемых и 5 конкурентных по цене позиций. Сделайте из этого микс и предложение по этим 3-м блокам, покажите реперные точки.

    6) Все устали от классических коммерческих, меняйте формулировку предложение для дилеров, предложение о возможном сотрудничестве, резюме разговора, план совместной деятельности и т. п. В случае Интроверта это может быть предложение об интеграции.

    Создайте 3 версии коммерческого предложения. Тестируйте их на компаниях, которые не являются вашими стратегическими или ключевыми клиентами. Затем, перезвоните и представитесь менеджером по контролю качества, уточните, что понравилось, а что смутило в вашем коммерческом предложении.

    Автор

    Коммерческое предложение: образец и шаблоны для разных сфер

    Коммерческое предложение: образцы и шаблоны для разных сфер деятельности

    Популярность деловых коммерческих предложений (КП) небезосновательна, если взять во внимание показатели эффективности таких документов. К тому же на сегодняшний день поисковые сервисы просто-напросто разрываются от запросов пользователей формата: «Как правильно составить коммерческое предложение?». На самом деле – никак.

    Да потому что коммерческое предложение – это своего рода салат «Оливье», который имеет различные вариации приготовления: от колбасы с горошком до рябчиков с каперсами. И каждый из этих рецептов назвать «неправильным» язык не поворачивается.

    Однако сейчас мы все-таки расставим все точки над «и», чтобы вы смогли написать безукоризненное деловое предложение в соответствии с высокими стандартами современного маркетингового искусства!

    Разновидности коммерческих предложений

    Итак, коммерческое предложение – один из многочисленных видов рекламного текста, который составляется в форме делового письма или официального обращения. Благодаря своей простоте и результативности, безусловно, является самым популярным способом привлечения целевой аудитории потенциальных потребителей. А также не менее распространенным инструментом взаимодействия с постоянными клиентами.

    Деловые предложения бывают нескольких видов:

    Стоит понимать, что каждый из этих вариантов КП необходимо писать с учетом формы, структуры шаблона фирменного бланка, а также обстоятельств и целей, которые могут быть поставлены не только составителем письма, но и принимающей стороной.

    «Холодное» коммерческое предложение

    «Холодные» коммерческие предложения рассылаются экспромтом. Поэтому адресатами таких писем становятся неподготовленные клиенты, воспринимающие КП как спам. Но даже он может иметь отклик, хоть и вероятность рефлексии со стороны получателя довольно мала.

    Смоделируем ситуацию. К примеру, организаторы областной спартакиады не позаботились о закупке спортивной формы для участников состязаний. До старта мероприятий остаются считанные часы. И тут, откуда ни возьмись, приходит письмо с названием: «Экспресс-доставка спортивной формы по ценам от производителя». Тут-то потенциальный клиент наверняка пристально изучит спасительное КП, а после – сделает заказ.

    Но это всего лишь исключение из правил. Повсеместно, основополагающие функции «холодного» КП сводятся к распространению интерактивной рекламы. Ввиду этого, вам предстоит возбудить интерес у потребителя к прочтению данного документа. Как это сделать:

    1. Придумать броский и цепляющий заголовок.
    2. Подчеркнуть привлекательность КП, правильно составив оффер.
    3. Мотивировать адресата совершить действие в сторону взаимовыгодного сотрудничества с помощью маркетинговых приемов.

    Каждый из этих элементов мы разберем чуть позже.

    Важно! Идеальный пример коммерческого предложения «холодного» типа не должен превышать 1 страницы формата А4 исключительно печатного текста и 2 страниц проиллюстрированного шаблона.

    Если вы располагаете дополнительной информацией, лучше изложить ее в сопроводительном письме. И ни в коем случае не пишите «романов» в стиле Льва Толстого, у деловых людей на их прочтение попросту не хватает времени.

    «Горячее» – персональное коммерческое предложение

    Персонифицированное коммерческое предложение отличается от «холодного» тем, что такой документ клиент получает только после официального запроса или предварительного устного контакта. Т.е. гарантия прочтения персонального письма запредельно высока, поэтому основная смысловая нагрузка должна припадать на оффер и мотивационный компонент, а заголовок может иметь второстепенное значение.

    В свою очередь, сложность составления «горячих» коммерческих предложений обременена необходимостью подстраивать текст под индивидуальные потребности каждого заказчика.

    Например, если во время разговора клиента интересовали преимущества вашей организации над фирмами конкурентов – пишите о преимуществах, отведя львиную долю бланка КП под этот структурный элемент.

    Стандартизированное коммерческое предложение

    По сути, стандартизированное бизнес-предложение – это один из типов «горячего» КП. Однако благодаря своей жестко регламентированной структуре и методам воздействия на заказчика, оно подпадает под отдельный вид делового письма.

    Все дело в том, что к официальному запросу клиент может приложить типовую форму, которая ограничивает составителя в плане описания товаров и услуг, принципов сотрудничества, преимуществ перед конкурентами и т. д.

    В стандартизированных КП определяющую роль играют сухие цифры: соотношение цены и качества, гарантийное обслуживание и опыт подрядчика.

    Написать что-то по собственной инициативе не получится, потому как, приложенный образец бланка призван отфильтровывать ненужную для мониторинга рынка информацию маркетингового предназначения.

    В таких случаях, единственное, что вы можете сделать – предложить наименьшую цену. Достаточно даже сделать 1-5% скидку для того, чтобы иметь весомые шансы победить в конкурсном отборе.

    Сопроводительное письмо

    Выше мы уже затрагивали тему сопроводительного письма. Оно служит дополнением к деловому предложению, преследуя цели следующего содержания:

    • ознакомление с основным документом;
    • пропорциональное распределение больших объемов информации.

    Более того, сопроводительное письмо может содержать вложения: прейскуранты, описания условий сотрудничества, приглашения на торговые выставки или любые другие маркетинговые мероприятия.

    Со своей стороны, рекомендуем вам чаще использовать сопроводительные письма по двум простым причинам. Во-первых, они помогут «разгрузить» КП, сделав его более компактным и легким для восприятия.

    Во-вторых, с помощью сопроводительного уведомления вы также можете напомнить о себе и косвенно расположить адресата к изучению шаблона оригинального документа.

    Образцы и шаблоны коммерческого предложения

    Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. С этим не поспоришь. Поэтому тут без образцов и шаблонов не обойтись. Однако никогда не повторяйте классических ошибок безответственных авторов коммерческих предложений – 100% копирование информации либо 50% компиляция из двух источников. Ведь в случае разоблачения ворованного контента, кто потом захочет сотрудничать с компанией, зарекомендовавшей себя таким образом?

    Также не нужно стараться писать деловое письмо строго в соответствии с определенным образцом, так как ваш документ должен иметь индивидуальные черты, способные выделить реализуемые товары или оказываемые услуги из сотен, а то и тысяч предложений конкурентов.

    Главное – следовать практическим советам, а также постараться включать те структурные элементы КП, которые были представлены в данной статье.

    Ознакомиться с образцами и шаблонами коммерческих предложений для разных сфер:

    Как правильно составлять коммерческое предложение

    Задача, с которой сталкиваются все, без исключения, авторы деловых писем звучит следующим образом: как составить коммерческое предложение, чтобы оно приносило максимальный результат? Следственно, с целью разрешения этой головоломки ознакомьтесь с нижеизложенным материалом.

    Образец фирменного бланка.

    Как вы уже смогли догадаться, коммерческое предложение начинается с образца фирменного бланка компании. Использовать его, конечно же, необязательно. Но, в совокупности с индивидуальным оформлением и рекламным слоганом, образец бланка – отличный усилитель КП.

    Важно только сохранить преемственность дизайна документа с официальным сайтом и характерной символикой организации.

    Обращение по имени и отчеству, как правило, пишут перед заголовком или под ним. Приветствие – обязательный компонент «горячего» КП, впрочем, в «холодных» деловых письмах оно также может присутствовать.

    • Персональное КП – «Здравствуйте, уважаемый Павел Павлович!»
    • Неперсональное КП – «Здравствуйте, Вас приветствует компания… »

    Главное – не менять стиль обращения, если начали писать в вежливой форме, продолжайте в том же духе. Самопроизвольный переход на «ты» считается проявлением дурного тона.

    В «холодном» деловом письме заголовок в обязательном порядке должен быть броским. Только так цепляющее заглавие документа может заставить адресата ознакомиться с вашим предложением. Поэтому здесь потребуется проявить смекалку.

    Образцы цепляющих заголовков:

    • акцентируйте внимание на тайнах и секретах – «Как похудеть за 2 часа: ТМ «Похудалка» делится секретами стройной фигуры!»;
    • интригуйте – «Стабильный заработок из ниоткуда»;
    • используйте имя знаменитости – «Качайте мышцы вместе с Тимати»;
    • внушайте страх – «Пока кто-то читает это сообщение, глисты поедают Ваш организм!»;
    • гарантируйте – «За 33 часа Вы избавитесь от прыщей навсегда!»;
    • спрашивайте – «Как обеспечить родителям долгую и счастливую старость?»

    Пример коммерческого предложения «горячего» типа, напротив, может обойтись сдержанным наименованием – «Коммерческое предложение», разбавленным названием организации или характеристиками ее сферы деятельности.

    Если заголовок – лицо КП, тогда оффер – его душа, суть предложения.

    Главная цель хорошего оффера состоит в том, чтобы непросто предоставить на всеобщее обозрение перечень услуг или товаров. А, прежде всего, преподнести выгоду для клиента.

    Составить эффективный оффер можно двумя способами:

    1. Написать список услуг/товаров и на основе этого каталога отдельным абзацем выделить выгоды сотрудничества с вашей компанией. Это могут быть: низкие цены, бесплатная доставка, возможность оплаты в рассрочку, гарантия возврата денежных средств и т. д.
    2. Скажем сразу, второй метод более действенный. Он не предусматривает наличия списков, а бьет сразу в цель.
    • «Наша компания сэкономит Вам 13 000 руб. на облагораживании Вашего дома высококачественной итальянской мебелью… ».
    • «Мы предлагаем обеспечить Вас бесплатной доставкой экзотических фруктов… ».
    • «Веб-разработчик компания «Евклид» создаст для Вас сайт-визитку за 1 000 руб. это в 3 раза дешевле, чем у конкурентов… ».

    Чтобы еще больше усилить ваше коммерческое предложение не отказывайтесь от применения стандартных для деловых писем маркетинговых приемов:

    • сделайте выписку положительных отзывов о вашей организации, размещенных в социальных сетях и специализированных сайтах;
    • расскажите о знаменитых компаниях-партнерах, с которыми приходилось иметь дело;
    • дарите подарки в виде незначительных скидок за мгновенный ответ на деловое письмо или предложите сохранить КП и использовать его в качестве дисконта при оформлении первого заказа;
    • мотивируйте клиента сотрудничать с вами при помощи побудительных фраз: «Позвоните/напишите нам. »;
    • ограничивайте сроки действия КП или количество товарных единиц: «Поспешите, предложение действует только до 31 декабря, ведь уже с 1 января стоимость детских игрушек возрастет в 5 раз на весь ассортимент».

    Просто не забывайте указывать контактные данные в конце или начале КП, иначе заказов вам точно не видать.

    Коммерческое предложение о сотрудничестве: служба бронирования гостиниц, система бронирования номеров - образец текста, пример

    Ко мне обратился специалист по работе с ключевыми клиентами службы бронирования номеров в гостиницах Забронируй.ру

    Она показала мне 2 варианта коммерческих предложений. Я переделал их под 1 чёткую задачу - просто получить обратную связь (звонок или заявку на электронную почту). Такие услуги действительно нужны многим компаниям. Постоянные командировки могут стать настоящей головной болью (чаще всего для помощника руководителя компании).

    Специально для тех, кто учится писать "коммерческие предложения" и "предложения о сотрудничестве" я напишу предложение под индивидуальные задачи в течение 2-х рабочих дней (или быстрее), а так же БЕСПЛАТНО вышлю 4 варианта коммерческих предложений, которые я составлял для реальных предпринимателей!*

    Для того, чтобы получить индивидуальный текст специально под Ваши задачи, просто напишите мне заявку на почту varskoy@gmail.com обязательно с заголовком "как правильно писать коммерческие предложения?" Обязательно! Только с таким заголовком.

    ДО (варианты специалиста):

    Добрый день!
    Мы предлагаем Вам деловое сотрудничество в решении Ваших задач в области организации командировок. Используя наши возможности, можно повысить эффективность Вашего рабочего времени, ведь оно дорогого стоит.
    Сегодня мы входим в 10 ведущих фирм на российском рынке, так же являемся Членом российского союза тур-индустрии (РСТ) с 2001 года. Мы прошли успешно регистрацию в Едином Федеральном реестре тур операторов серия ВНТ 011278; договор страхования ОТА/5301
    № 011534133 от 30.04.2013 года с ОАО
    «Страховая группа МСК»
    Наша компания ООО «Эй энд Эй» профессионально занимается бронированием гостиничных номеров в Отелях разного уровня на территории РФ, странах СНГ и Европы. Заказ авиа/железнодорожных билетов, трансфер в городах РФ и за рубежом. Полная организация семинаров, конгрессов и конференций. Для наших корпоративных клиентов проведем туры выходного дня и экскурсии от эконом до VIP класса в Санкт-Петербурге и других городах России.
    Ориентация на клиента, являющаяся для нас основой всей нашей деятельности, имеет непосредственное влияние на предлагаемые нами услуги.
    Компания располагает собственной уникальной системой бронирования отелей в режиме on–line: www.nevahotels.ru и www.zabroniryi.ru

    Преимущества работы с нами:
    ? Работаем по прямым договорам с гостиницами.
    ? Бронирование бесплатное!
    ? Работаем по безналичному и наличному расчету, кредитным картам, RBK money.
    ? Предоставляем все необходимые документы для бухгалтерии.
    ? Приоритет в обслуживании с персональным менеджером по всем услугам!
    ? Подбор оптимальных услуг (маршрута) с учетом Вашего бюджета.
    ? Гибкая система скидок! (для корпоративных клиентов)
    ? Информация о спец. предложениях от отелей.
    ? Прием заказов: посредством телефонной/ факсимильной/ электронной связи /он-лайн

    Наша гостиничная база — это более 3000 прямых контрактов по России, которая постоянно обновляется и пополняется.
    • Мгновенное приобретение электронного билета!
    • Возможность приобретения пакет-услуг.
    • Начав сотрудничество с нами, вы получите прозрачность ценообразования, сможете получать Best Available Rates (лучшие тарифы на проживание) в отелях.
    • Возможность бесплатной курьерской доставки в пределах МКАД.

    При выписке авиа/ЖД билетов взимается сервисный сбор. Для того что бы узнать информацию о размере сервисного сбора для Вас, обратитесь к специалисту отдела продаж.

    Компания Эй энд Эй рядом со своим клиентом не только в работе, но и на отдыхе. С нами у Вас есть уникальная возможность попасть в центр культурной жизни России, очутиться в настоящем эпицентре ключевых исторических событий - все это отдых в Санкт-Петербурге. Немало времени понадобится, что бы организовать данную поездку. Но мы избавим Вас от этой проблемы!
    Компания «А&A» динамично развивается на рынке туристических услуг и бизнес сервиса с 1998 года. Более 200 квалифицированных сотрудников компании обеспечивает высокий уровень обслуживания партнеров и клиентов.

    Пусть в Вашем бизнесе будет одним решенным вопросом больше!
    РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ЕЖЕДНЕВНО БЕЗ ВЫХОДНЫХ С 9- 00 ДО 21-00.
    888888888@zzzzzzzzzzz.ru - прием заявок в выходные дни.

    Добрый день!
    Компания «А&A» динамично развивается на рынке туристических услуг и бизнес сервиса с 1998 года, Более 200 квалифицированных сотрудников компании по всей России и СНГ, обеспечивает высокий уровень обслуживания партнеров и клиентов.
    Наша компания ООО «Эй энд Эй» профессионально занимается бронированием гостиничных номеров в отелях разного уровня на территории РФ, СНГ и Европы, заказ авиабилетов, железнодорожных билетов, трансфер в различных городах РФ и за рубежом. Полная организация семинаров, конгрессов и конференций. Для наших корпоративных клиентов проведем туры выходного дня и экскурсии от эконом до VIP класса в Санкт-Петербурге и других городах России.
    Сегодня мы входим в 10 ведущих фирм на российском рынке, так же являемся Членом российского союза тур-индустрии (РСТ) с 2001 года. Мы прошли успешно регистрацию в Едином Федеральном реестре тур операторов серия ВНТ 011278; договор страхования ОТА/5301
    № 011534133 от 30.04.2013 года с ОАО
    «Страховая группа МСК».
    Компания располагает собственной уникальной системой бронирования отелей в режиме on–line: www.zabroniryi.ru

    Существует специальный сайт для работы с партнерами www.agencycontrol.ru
    Для ознакомления можно войти в систему с логином и паролем: запросить у менеджера компании.
    К вашим услугам Удобное и качественно новое программное решение, которое позволяет максимально эффективно организовать полный цикл работы туристического агентства. Полный доступ к информационной базе. On-line резервирование, управление документооборотом, почтовый сервер и многое другое. Преимущества системы:
    - оперативная информация о доступных для резервирования услугах;
    - бронирование гостиниц в России, странах СНГ и по всему миру;
    - резервирование услуг с моментальным подтверждением;
    - полная история изменения заказа;
    - справочники, архив данных, счетов;
    - оперативный обмен сообщениями;
    - контроль на любом этапе работы. Возможно подключение посредством XML, SOAP

    Преимущества работы с нами:
    Мы работаем по прямым договорам с гостиницами! Что составляет около 3000 тысяч собственных контрактов.
    ? Приоритет в обслуживании с персональным менеджером по всем услугам!
    ? Подбор оптимальных услуг (маршрута) с учетом бюджета Вашего клиента.
    ? Гибкая система скидок!
    ? Информация о спец. предложениях от отелей.
    ? Прием заказов: посредством телефонной/ факсимильной/ электронной связи /он-лайн
    ? Бесплатная доставка документов курьером (Москва, Санкт-Петербург).
    ? Индивидуальная разработка отчетности исходя из требований Вашей бухгалтерии.

    Наша основная специализация, наше неоспоримое преимущество перед конкурентами — отели России. Мы предлагаем гостиницы даже в небольших населенных пунктах, что для делового человека, согласитесь, очень важно. Еще один плюс: клиенты вашего сайта смогут забронировать номер даже в день заезда, так как наши отели- партнёры гарантируют широкий выбор номеров.
    Мы предоставляем вам свою отельную базу. Вы в свою очередь сможете воспользоваться полной базой отелей или её частью в зависимости от специализации вашего проекта. Начав сотрудничество с нами, вы получите прозрачность ценообразования, а ваши клиенты смогут получать Best Available Rates (лучшие тарифы на проживание) в отелях.

    РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ЕЖЕДНЕВНО БЕЗ ВЫХОДНЫХ С 9- 00 ДО 21-00.
    88888888888@zzzzzzzzzz.ru - прием заявок в выходные дни.


    ПОСЛЕ (мой вариант):


    Заголовок: Бронирование номера в гостинице за 15 секунд, даже в день заезда

    Здравствуйте!
    Меня зовут Екатерина.

    Предлагаю Вам раз и навсегда решить проблему с бронированием номеров в гостиницах с помощью нашего сервиса.
    Мы хорошо понимаем, как Вам неудобно тратить рабочее (а иногда и свободное) время на этот технический вопрос.
    Он должен быть отлажен и занимать не более 5 -ти минут.

    Я специалист по работе с ключевыми клиентами Забронируй.ру

    Именно такой сервис я сейчас предлагаю:
    + Вы можете забронировать номер даже в день заезда!
    + Мы сами выберем оптимальный маршрут под Ваши задачи
    + Цены зачастую ниже, чем на стойке гостиницы
    + За 15 секунд мы примем заказ удобным для Вас способом: телефон / факс / e-mail / on-line
    + Любая отчётность для Вашей бухгалтерии
    + Бесплатная доставка документов курьером (Москва, Санкт-Петербург)
    + Круглосуточная техподдержка

    Так же, с удовольствием, сами организуем и проведём ПОД КЛЮЧ:
    - Семинары, конгрессы, конференции
    - Туры выходного дня и экскурсии от эконом до VIP класса в Санкт-Петербурге и других городах России

    P.S. Одним словом, единственное, что Вам нужно сделать, это позвонить или написать мне (как удобно).
    Я сразу отвечу на все вопросы:

    1)+7 (999) 999-99-99 (мой личный телефон) Елена Петрова
    2) 9999999999@zzzzzzzzzzzzzz.ru - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

    5 минут на письмо или звонок сейчас - реально сэкономят Вам больше 50 часов в год!

    - Рекордное количество МЫ-информации. Избыток бесполезной информации, с точки зрения решения проблем читателя письма.

    - Объём письма в 4-5 раз больше, чем нужно, для получения обратной связи от потенциального партнёра / клиента.

    - Не ориентированное на эмоции читателя использование "преимуществ". Вперемешку, сухо.

    - Высокая концентрация шаблонных оборотов и целых предложений "ни о чем": "прозрачность ценообразования", "более 200 квалифицированных сотрудников компании обеспечивает высокий уровень обслуживания партнеров и клиентов".

    Специально для тех, кто учится писать "коммерческие предложения" и "предложения о сотрудничестве" я напишу предложение под индивидуальные задачи в течение 2-х рабочих дней (или быстрее), а так же БЕСПЛАТНО вышлю 4 варианта коммерческих предложений, которые я составлял для реальных предпринимателей!*

    Для того, чтобы получить индивидуальный текст специально под Ваши задачи, просто напишите мне заявку на почту varskoy@gmail.com обязательно с заголовком "как правильно писать коммерческие предложения?" Обязательно! Только с таким заголовком.


    Если моя статья была для Вас полезной, пожалуйста, поделитесь ею (это позволит мне выпускать больше полезных инструкций, статей и обзоров для Вас каждую неделю):

    Отзывы

    Александр Федунец (г. Алма-Ата)