Рейтинг: 4.8/5.0 (1856 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Минстрой России письмом от 11.04.2016 N10686-АТ/04 дал разъяснения по вопросу обслуживания домофонов. В письме указано, что домофоны являются общим имуществом собственников помещений МКД, общее собрание собственников которых может принять решение либо либо о включении работ по обслуживанию домофона в состав работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества (с внесением соответствующих изменений в Договор управления), либо о заключении отдельного договора обслуживания с организацией, управляющей МКД, или с иной организацией, осуществляющей обслуживание домофонов. Некоторые выводы Минстроя представляются сомнительными.
Минстрой указывает: «Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме ». Мнение Минстроя представляется некорректным, поскольку из факта, что объект (система, оборудование и т.п.) обладает признаками общего имущества, вовсе не следует, что такой объект автоматически считается общим имуществом.
Пункт 1 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных ПП РФ от 13 августа 2006 г. N 491, устанавливает:
«1. Состав общего имущества определяется:
а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;
б) органами государственной власти - в целях контроля за содержанием общего имущества;
в) органами местного самоуправления - в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации ».
Приведенный перечень лиц, определяющих состав общего имущества, является исчерпывающим, иных вариантов отнесения объектов к общему имуществу, кроме как по решению перечисленных в ПП РФ от 13.08.2006 N491 лиц и в перечисленных случаях, быть не может. Поэтому, вопреки мнению Минстроя, сами факты существования домофона и его обладания признаками общего имущества не являются основаниями включения домофона в состав общего имущества .
Минстрой в своем письме указывает: «В случае, если техническое обслуживание запирающих устройств (домофона) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ЖК РФ ». Данное утверждение не вызывает сомнений, поскольку для включения обслуживания домофона в договор управления необходимо принять домофон в состав общего имущества, установить перечень работ по его обслуживанию и определить стоимость этих работ. Следовательно, наличие в договоре управления работ по обслуживанию домофона означает реализацию всех перечисленных действий.
Далее Минстрой указывает: «В случае же если договором управления многоквартирным домом в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества не предусмотрено техническое обслуживание запирающего устройства (домофона), то для начисления такой платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона ».
С этим утверждением невозможно согласиться. Отсутствие в составе работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества технического обслуживания домофона означает, что в рамках Договора управления такое обслуживание невозможно. При этом общее собрание собственников не уполномочено утверждать условия неких иных договоров, обязанность заключения которых была бы установлена для каждого собственника помещения МКД. Разумеется, никто не запрещает одному, нескольким или всем собственникам заключить дополнительный договор на обслуживание домофона с управляющей организацией или иным лицом. Однако в случае, если собственник какого-либо помещения не желает подписывать такой договор и оплачивать обслуживание домофона, его невозможно понудить к этому решением общего собрания собственников, поскольку статья 44 ЖК РФ не наделяет ОСС такими полномочиями.
Минстрой аргументирует свое спорное утверждение следующим образом: «Такое решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в зависимости от конструкции взаимоотношений принимается в порядке, предусмотренном статьями 44 - 48 ЖК РФ или в порядке, предусмотренном главой 9.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ЖК РФ не предусматривает возможности принятия таких решений ».
Приведенный аргумент представляется несостоятельным. Как уже упоминалось ранее, статья 44 ЖК РФ не наделяет ОСС такими полномочиями (как и статьи 44.1 – 48 ЖК РФ). Глава 9.1 ГК РФ регулирует собрания участников гражданско-правовых сообществ (часть 2 ст.181.1 ГК РФ), к которым затруднительно отнести собственников помещений многоквартирных домов. Кроме того, правила, установленные главой 9.1 ГК РФ, «применяются, если законом или в установленном им порядке не предусмотрено иное » (часть 1 ст.181.1 ГК РФ), при этом полномочия и порядок проведения ОСС помещений МКД установлены ЖК РФ.
Исходя из сказанного, представляются верным только два варианта обслуживания домофона:
Дополнительно необходимо напомнить, что письма Минстроя России не являются нормативными правовыми актами, о чем неоднократно заявлял сам Минстрой .
Скачать письмо Минстроя России от 11.04.2016 N10686-АТ/04
На сайте АКАТО размещена видеозапись, содержащая разъяснения эксперта О.Е.Яндыевой некоторых особенностей предоставления таких жилищных услуг, как обслуживание домофонов, предоставление услуг консьержей, услуг по охране придомовой территории.
Приложение № 4
к договору управления
ДОГОВОР
на оказание возмездных услуг по обслуживанию домофона, системы видеонаблюдения, антенны.
г. Барнаул «___» ________ 20__г.
ООО «Жилищная Коммунальная Инициатива», в лице директора Гефнидер Владимира Юрьевича, действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемый «Исполнитель» с одной стороны, и собственник помещения № _______ по адресу: _____________ в лице _______________________________________________________, именуемый «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется производить ремонтные, профилактические, аварийные работы на объекте Заказчика по обслуживанию домофона, антенны, системы видеонаблюдения по адресу: ул. __________________ в сроки и по стоимости согласованных Сторонами в настоящем договоре.
2. Стоимость работ и порядок расчетов
2.1.Тариф на услуги утвержден в размере:
Обслуживание домофона - _______ руб. с квартиры в месяц.
Обслуживание антенны - _________ руб. с квартиры в месяц.
Обслуживание системы видеонаблюдения - ________ руб. с квартиры в месяц.
2.2. Оплата за оказанные услуги производится путем перечисления на расчетный счет Исполнителя непосредственно от каждого собственника квартиры с использованием системы «Город». Оплата включается в счет- квитанцию и подлежит оплате в срок до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
3. Сроки выполнения работ
3.1. Исполнитель обязуется выполнять комплекс работ, указанный в п.п. 1 настоящего договора, в период действия настоящего договора.
3.2.Срок устранения аварий, поломок и т.п. не более 3-х дней.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется выполнять ремонтные, профилактические, аварийные работы, а также замену неисправного оборудования на объекте Заказчика по адресу: г. Барнаул, ул. _____________________ по обслуживанию домофона, антенны, системы видеонаблюдения надлежащим образом, в полном объеме и в срок, указанный в настоящем договоре, за счет средств Исполнителя.
4.2. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе выполнения работ исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшивших качество работ, в течение 3-х дней.
4.3. В случае необходимости Исполнитель вправе привлекать к выполнению работ третьих лиц, при этом стоимость работ, определенная в настоящем договоре остается неизменной.
4.4. Исполнитель обязан соблюдать технику безопасности во время проведения работ.
4.5. Заказчик имеет право во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае нарушения Заказчиком сроков и объемов платежей Исполнитель вправе корректировать сроки выполнения работ по настоящему Договору.
5.2. В случае привлечения Исполнителем для выполнения работ по настоящему Договору субподрядных организаций, нести всю ответственность перед Заказчиком за ненадлежащее исполнение ими условий Договора лично.
5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Договор вступает в действие с момента подписания и действует 3 года. Если за две недели до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, договор считается продленным нам тот же срок на прежних условиях.
6.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеим Сторонами.
6.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
7. Адреса и реквизиты сторон
ООО «Жилищная Коммунальная Инициатива»
656006, г.Барнаул, ул.Лазурная, 15а
ИНН 2222061030 КПП 222201001
Тел.28-11-77
р/с 40702810118400000023
Алтайский РФ ОАО «Россельхозбанк»
БИК 040173733
ИНН 7725114488, КПП 220202001
к/сч. 30101810100000000733
ФИО__________________________________________________
ФИО_________________________________________
Зарегистрирован по адресу:__________________
_____________________________________________
паспорт: серия ___________№_________________
выдан _______________________________________
_____________________________________________
«______»____________________20______г.
дом. тел._____________________________________
раб. тел. ____________________________________
моб.тел. _____________________________________
В данном разделе мы будем публиковать договора на монтаж и техническое обслуживание домофонов различных компаний.
Данный договор взят с сайта www.domoffon.ru.
«Об оказании услуг по установке и техническому обслуживанию системы ограничения доступа(домофона)»
Индивидуальный предприниматель Брусов Алексей Петрович, действующий на основании свидетельства серии 12 №000722893 за государственным регистрационным номером 304120731400028 от 09 ноября 2007 г. именуемый в дальнейшем «Исполнитель» и жильцы дома по адресу: г. Йошкар-Ола. ул._______________ дом_______кв._______, именуемые в дальнейшем «Заказчик» в лице_______________________________________________________, тел._________ с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
1.1 «Заказчик» поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязанности по установке, техническому обслуживанию и ремонту многоквартирного домофона, переговорного устройства в квартире по адресу:___________________________________________________________________________________
в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2 К техническому обслуживанию и ремонту принимаются следующие составляющие домофона: подъездная металлическая дверь, блок вызова, коммутатор, блок питания, кнопка выхода, кабельная линия связи, электромагнитный замок, дверной доводчик, именуемые далее «Оборудование»
2. Права и обязанности сторон
2.1 «Исполнитель» обязан:
2.1.1. Установить и подключить домофон на общеподъездную дверь, принять его на техническое обслуживание и ремонт.
2.1.2 Принимать заявки от «Заказчика» и качественно их выполнять в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2 «Исполнитель» вправе:
2.2.1 Взаимодействовать с государственными структурами исполнительной власти для соблюдения своих интересов и «Заказчика»
2.3. «Заказчик» обязан:
2.3.1 Единовременно оплатить установку домофона и ежемесячно оплачивать техническое обслуживание и ремонт домофона в соответствии с частью 4 настоящего договора.
2.3.2 Бережно относиться к «Оборудованию», законными методами пресекать акты вандализма, направленные на «Оборудование»
2.3.3 Предоставить «Исполнителю» достоверные данные, используемые в целях настоящего Договора.
2.4 «Заказчик»: имеет право:
2.4.1 Предъявить «Исполнителю» мотивированную претензию в течении 30 календарных дней со дня исполнения или ненадлежащего исполнения «Исполнителем» своих обязанностей.
2.4.2 Расторгнуть Договор согласно части 4 настоящего договора.
3. Порядок технического обслуживания и ремонта
3.1 Техническое обслуживание (в дальнейшем ТО) и мелкий ремонт производиться «Исполнителем» в течении 1-3 рабочих дней со дня поступления заявки по тел: (8362)73-43-21
3.2 Сложный ремонт, сопряженный с демонтажем неисправного устройства, может выполняться в мастерской «Исполнителя», в течении 7-ми рабочих дней с даты приема заявки.
3.3 В случае выхода из строя «Оборудования» в виде непреднамеренных и случайных повреждений ремонт осуществляется за счет «Исполнителя» путем ремонта, либо замены сломанного на работоспособное устройство. В случае устаревшей модели домофона (ввиду отсутствия комплектующих деталей) замена на новое оборудование производиться за счет «Заказчика».
3.4 Действие ТО не распространяется на электронные ключи от домофонов и абонентские пульты. Электронные ключи и абонентские пульты ремонту не подлежат и в случае утери, либо выхода из строя заказываются у «Исполнителя» за отдельную плату.
В случае вандализма, хищения и иного умышленного, либо неумышленного повреждения домофона или отдельных его частей ремонт системы осуществляется за счет «Исполнителя». В случаях, если такие поломки будут носить злостный неоднократный характер, «Исполнитель» оставляет за собой право на проведение мероприятий по выявлению злоумышленников с привлечением органов внутренних дел и последующим предъявлением финансовых претензий к злоумышленникам.
При отказе собственников отдельных квартир от заключения договора на ТО (либо расторжения по инициативе «Заказчика») в случае ремонта переговорного устройства в стоимость ремонта будет включена плата за вызов по действующим на тот момент расценкам «Исполнителя». Также в случае возникновения общей неисправности в подъезде, после общего ремонта «Исполнитель» вправе отключить абонентские пульты в квартирах, не имеющих действующего договора с «Исполнителем» и не оплачивающих услуги ТО, так как работоспособность «Оборудования» поддерживается исключительно за счет платежей других собственников. Стоимость повторного подключения – 150 (Сто пятьдесят рублей) рублей 00 копеек.
3.5 Установленная домофонная система (металлическая дверь) является собственностью жильцов. Один раз в два года «Исполнитель» производит покраску подъездных дверей, (В ЛЕТНИЙ ПЕРИОД с 1 ИЮНЯ по 30 АВГУСТА, НУЖДАЮЩИХСЯ).
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1 Стоимость установки многоквартирного домофона и переговорного устройства в квартире «Заказчика» составляет _______рублей с одной квартиры, далее одного метра от входной двери дополнитнльно 10рублей за один погонный метр провода, прилагается 3 ключа ТМ. Стоимость дополнительного ключа составляет ___ рублей. Для тех квартир, кто не устанавливал абонентскую трубку выдается 1 ключ ТМ, дополнительные по ____ рублей.
4.2 Стоимость технического обслуживания и ремонта домофона (переговорного устройства) составляет 30 рублей в месяц с одной квартиры. Оплата производится «Заказчиком» ежемесячно:
- через филиалы Сбербанка России по квитанции предоставляемой «Исполнителем»;
- через терминал Сбербанка России по штрих-коду на данной квитанции;
- через кассу исполнителя находящейся по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Строителей 19, отдел « DOMOFFON »
4.3 В случае изменения тарифа на ТО и ремонт домофона «Исполнитель» обязан своевременно сообщить «Заказчику» о предполагаемых изменениях, через средства массовой информации. «Заказчик» вправе отказаться от предложенных изменений тарифов и расторгнуть настоящий договор письменным заявлением в адрес «Исполнителя». Изменения будут считаться принятыми, если «Заказчик» не выскажет свое несогласие в течении 15 дней, начиная с даты извещения.
5. Срок действия настоящего договора
5.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими сторонами и действует в течении календарного года. Договор считается продленным на следующий календарный год при отсутствии уведомлений одной из сторон о прекращении его действия.
5.2 «Заказчик» вправе расторгнуть договор, письменно предупредив об этом «Исполнителя» за 15 дней до предполагаемой даты расторжения и произведя с ним все расчеты за текущий месяц.
5.3 Настоящий Договор, может быть расторгнут «исполнителем» в одностороннем порядке в следующих случаях:
а) невозможность исполнения условий настоящего Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые нельзя предвидеть или избежать, включая гражданские волнения; эпидемии; блокаду; пожары; военные действия и т.п.;
б) издание акта государственного органа, вследствие которого исполнение обязательств становиться невозможным;
в) при нарушении «Заказчиком» условий Договора;
г) в случае, когда количество квартир, оплативших техническое обслуживание в полном объёме на текущую дату, менее 50% от общего количества квартир в подъезде.
5.4 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.
5.5 Все споры по настоящему Договору разрешаются в установленном Законом РФ порядке.
5.6 Подписывая данный Договор, «Заказчик» подтверждает, что он с условиями ознакомлен и согласен.
6. Адреса и реквизиты сторон
Иван Пупкин Ученик (110), на голосовании 3 года назад
Голосование за лучший ответ
Rocco Оракул (51211) 3 года назад
Никакой разницы нет заключите вы его или нет- платить всё равно будете. Домофон общая собственность жильцов. Про домофоны сотни страниц исписаны тут http://forum.ozpp.ru в теме жкх. Но если резюмировать, то платить придется всё равно и соскочить с домофона не получится.
элис Просветленный (28552) 3 года назад
Письмо Министерства регионального развития РФ от 23 августа 2010 г. N 30665-ИБ/14
Министерство регионального развития Российской Федерации рассмотрело обращение по вопросу разъяснения норм жилищного законодательства и сообщает следующее.
Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения (квартиры). полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и в подпункте "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации для решения вопроса об установлении домофона даже в одном подъезде необходимо уведомить всех собственников многоквартирного дома и получить их согласие путем проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации. Управляющая организация обязана заключить договор на эксплуатацию данного устройства с соответствующей организацией. Предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как "Обслуживание домофона", является необоснованным и незаконным.
В категории: Договор | Дата: 19.03.2016, 23:44 | Просмотров: 345
Согласно договора на установку и обслуживание домофона. заключенного тсж ленина 23 с ооо дальневосточные охранные системы, а также согласно счета и акта выполненных работ, в многоквартирном доме произведена установка замочно-переговорного устройства.
К форс-мажорным происшествиям относятся пожары, землетрясения, наводнения, остальные стихийные бедствия, касающиеся стороны, которая не может по этой причине выполнить взятые на себя обязательства. Сообщать закзчику о необходимости приобретения деталей, узлов, материалов подлежащих подмене вследствии механических повреждений либо нарушения проводки. В случае появления споров стороны обязуются принять все меры для их разрешения методом договоренности. Видеодомофоны для квартиры широкий модельный ряд эконом и премиум моделей по хорошим ценам. Мы подходим к каждому клиенту персонально, что дозволяет в полной мере учитывать пожелания и требования заказчика. В реальный договор по соглашению сторон могут быть внесены конфигурации и дополнения в письменной форме. В случае расторжения контракта и воплощения заказчиком предоплаты, исполнитель возвращает сумму пропорциональную невыполненным работам либо за период, в течение которого обслуживание не осуществлялось. Льготникам, при наличии документа подтверждающего льготу, предоставляется скидка 10, с ежегодным доказательством льготы. Барнаул 20г. Своевременно и верно оплачивать обслуживание домофона и работы, выполняемые в дополнение к данному договору.
При неуплате кем-либо из заказчиком ежемесячной платы в течение двух месяцев договор на обслуживание домофона расторгается исполнителем в одностороннем порядке в части, касающейся данного заказчика.
Домофоны обслуживание 11 ответов юриста, вопрос решен за 800 рублей, клиент остался доволен ответом. Верно отметил дмитрий васильев, что имущество общее, и договоры на обслуживание заключаются с ук.
Проводить качественное техническое обслуживание доводчиков, кодовых замков и домофонов и содержать их в исправном состоянии, согласно п. Приложение 1 к договору на предоставление услуг технического обслуживания запирающих устройств. Предметом настоящего договора является техническое обслуживание домофонной системы, установленной в подъезде заказчика расположенного по адресу московская область, щелковский районкоммутатор домофона. На техническое абонентное обслуживание домофона по адресу1.
Похожие посты Комментарии
ВОПРОС:
Если ваша совесть и здравый смысл говорят вам: платить не за что, а опыт подтверждает это, то вот схема действий.
ОТВЕТ:
Товарищи из домофонных компаний подчас действуют как плохие коммунальщики. Понравилось некоторым получать деньги ни за что, вот и осваивают рынок.
Посмотрите внимательно свой договор, который вы заключали с домофонной компанией. Возможно, что входная дверь в подъезд и домофонное устройство являются собственностью домофонной компании, хотя вы точно помните, что оплачивали замену двери и домофон.
Посчитайте сумму, ежемесячно собираемую с вашего подъезда. Прикиньте, сколько тратит (если тратит вообще) домофонная компания на обслуживание и ремонт вашей двери и домофона. Вспомните, когда последний раз что-то ломалось, ремонтировалось?
Разумно оцените ситуацию. Обоснованны ли расценки? Не проще ли скидываться всем подъездом на ремонт по мере необходимости, а не содержать кого-то каждый месяц?
Если ваша совесть и здравый смысл говорят вам: платить не за что, а опыт подтверждает это, то вот схема действий.
Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.
По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке. Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. Нет даже необходимости писать "прошу", как это обычно пишется в заявлениях. Отправить заказным письмом либо вручить под роспись.
Примерная форма уведомления:
Настоящим сообщаю о расторжении с [ДАТА] договора [НОМЕР] на обслуживание подъездного домофона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
Доп. информация по теме домофона:
(в качестве ответов на вопросы).
1. Никто не вправе ограничивать доступ собственника в принадлежащее ему помещение.
Аналогично, и нанимателю жилья по договору соц. найма.
Исключения, конечно, будут в экстраординарных случаях (например, когда квартира опечатана гос. службами по причинам, изложенным в федеральных законах), но домофонные компании в число таких исключений однозначно не входят! Тот, кто установил входную дверь в подъезд, не может препятствовать жителям подъезда входить в свой подъезд. Если ограничивают — ссылайтесь на ГК РФ и требуйте устранить препятствия в пользовании своим имуществом, а если на двери стоит замок — требуйте предоставить ключ (с разовой оплатой за ключ можно согласиться).
2. Если вы отказываетесь от домофона, то будьте готовы и к отказу от пользования трубкой.
Как раз обеспечение связи через трубку — это то, что домофонная компания может считать своей «необходимой» услугой, которая, по её мнению, должна оплачиваться ежемесячно.
Согласно условиям договора вполне может быть так, что при прекращении оплаты за домофон домофонная компания вправе отсоединить трубку абонента от базы, то есть связи у вас не будет. Но замок на входной двери по-прежнему будет работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд вы сможете (см. п. 1).
3. Проверьте своего контрагента.
Организация, с которой заключался договор на оказание услуг N лет назад, и та организация, которая сегодня присылает вам счета на оплату — та же самая ли это организация (наименование, ИНН, ОГРН)? Если организации разные, то есть ли необходимость оплачивать услуги «левой» фирме? Это будет законно только в случае надлежащим образом оформленного правопреемства юридических лиц, и если вы об этом уведомлены и согласны.
4. Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.
Жители Ростова не хотят оплачивать обслуживание домофонов
Простая арифметика заставила ростовчан задуматься, зачем ежемесячно оплачивать домофон. Обсуждение проблемы осталось не на уровне разговоров. Вмешался союз по защите прав потребителей Южного федерального округа. И вскоре ожидаются судебные решения.
Еще Остап Бендер мечтал переквалифицироваться в управдомы. И не даром. Домофоны - золотое дно для товариществ собственников жилья, считают жители Ростова-на-Дону.
«Мы платим 25 рублей в месяц за домофон, - рассказывает Ирина Данкова. - Я считаю, что это услуга, навязанная организацией, которая проводит обслуживание домофонов, поскольку домофоны не ломаются, а если они ломаются, то ничто не помешает вызвать мастера из сервисного центра и оплатить стоимость ремонта. За все это время ни разу не видела ни одного мастера, который хотя бы пришел, посмотрел, что с домофоном».
Средний тариф по Ростову - 25 рублей. В одном подъезде девятиэтажного дома 40 квартир, в месяц выходит тысяча рублей. Четыре подъезда одного дома платят за обслуживание домофона четыре тысячи рублей. За год выходит - 48 тысяч рублей. А сколько раз в год ломается домофон или железная дверь? И куда уходят деньги?
ТСЖ и управляющие компании, как будто не сговариваясь, ввели эту статью расходов. Или доходов. Причем к этому союзу наряду с организациями, устанавливающими домофоны, присоединился еще один участник.
«Квитанцию объединили с квитанцией за газ, и не заплатить за домофон уже нельзя», - говорит Галина Линник.
Интересно, что ситуация одинаковая во всех районах Ростова. Стандартный офис в центре города. В обеденный перерыв коллеги могут обсудить общую проблему - за обслуживание или эксплуатацию домофона платит каждый.
Между тем комитет защиты прав потребителей Южного федерального округа уже составил четыре исковых заявления, скоро по ним суды вынесут решение.
«Такие действия установщиков домофона незаконны, - заверяет председатель комитета защиты прав потребителей Южного федерального округа Юрий Гусаков. - Закон о защите прав потребителей запрещает навязывать те или иные работы или услуги. Одна работа - установка домофона и другая - сервисное обслуживание».
Юристы говорят, что участниками договора вы становитесь после первой оплаты, даже если договор вы никогда не видели и не подписывали. Но от него можно отказаться. Для этого следует написать заявление в эту организацию в двух экземплярах, отдать его и поставить на нем входящие реквизиты, указать дату получения и должностное лицо, принявшее это заявление. По остальным вопросам юристы советуют обращаться в комитет защиты прав потребителей по телефону горячей линии, специально созданной областным министерством экономики по телефону 300-6-003.
Вот что ответила мне организация, обслуживающая домофоны:
-"Абонентская плата включает в себя любой ремонт общеподъездного домофонного оборудования, устранение вандальных действий и ежеквартальный профилактический осмотр, который в свою очередь позволяет сократить частоту поломок на подъезде. Оплата абонентов формирует общий ремонтный фонд, в счет которого мы осуществляем техническое обслуживание.
При желании отказаться от пользования домофоном и начисления абонентской платы, Вы можете написать письменный отказ. Отказники могут воспользоваться услугами технического обслуживания по платному прейскуранту цен. Вызов мастера по данному прейскуранту, составляет 300р. плюс оплата фактически проведенного ремонта."
но в этом случае нет никакой гарантии, что представители это-же организации не будут периодически меня отключать - прикрываясь несправностью.
Al-7 :
Конечно они стремятся сохранить своё присутствие.
Если абонплата идёт, как следует из ответа, на «общеподъездное домофонное оборудование», то отсюда два вывода:
1. пока им вносят абонплату (хотя бы кто-то), «общеподъездное домофонное оборудование» обязано быть в исправном состоянии.
2. ремонт индивидуального оборудования (трубка и провода до трубки) — в любом случае (что при внесении, что при невнесении абонплаты) производится за отдельную плату.
Ну если органмзация крутая, а в остальном блеф полнейший! Если у Вас есть домофон+трубка тариф один. Нет трубки, а есть ключи тариф другой!За все нужно платить.Пример: Половина квартир сдается, половина не оплачивает даже квартплату,"треть" естественно такие "копейки"платить вообще не хочет! Звонок в домофонную компанию, ответ "Собирайте деньги с жильцов, стоимость. " Вопрос- с кого брать плату за сломанный доводчик и кто будет собирать деньги. Тенденция на сегоднящний день- отказ от компании обслуживающей домофоны и передача этих же функций УК или ТСЖ, естествеенно за доп,оплату с дома.
200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> За все нужно платить.
Лично вы — платИте за всё, если желаете.
Но что-то мне подсказывает, что вы из тех, кто денежки любит собирать, и агитирует за это: «платите, платите. ».
Интересует вопрос, а как быть если у нас УК, от застройщика был домофон, те. мы уже купили квартиру в новом доме с домофоном, собраний никаких естественно не было, прошло 3-4 года наша УК решила двери входные поменять, на более красивые, хотя от застройщика были хорошие двери, толстый металл, танком не сдвинешь, и за этот год нам сломали домофон, онбыл с сенсорной панелью, кто-то долбанул по цифре 5, тем самым это воздействие при замерзании давалонаводку на остальные цифры и он часто не работал, ну и жильцы ходили собирали подписи за покупку нового домофона. В итоге, Ук была заинтересованна только в замене двери, тк мы должны были за нее заплатить 50% от стоимости этой двери, ну и установили нам домофон. Я лично против двери, тк каждые 3-4 года менять дверь, причем функционирующую, это тупость. а домофоном я не пользуюсь тк я живу далеко от центра и с друзьями встречаемся там, сама пользуюсь только ключем-таблеткой, по мне проще установить замок с ключами чем домофон. и обслуживать не надо не глючит и тд. Могулия отказаться от Домофона и платы за входную дверь? Подскажите статьи законов..Спасибо.
А мы платим за домофон раз в квартал 230 руб. И вот как поступить незнаю, я считаю это значительная сумма у нас на Дальнем Востоке. Обращаться в суд, это единственное что наверное может помоч решить эту ситуацию.
Margo пишет 31.08.2011 г.
Нам поставили домофон. Я не давала согласия на установку. Я являюсь единственным собственником квартиры, а добрые соседи принесли документы на подпись моей пожилой маме. Та подписала. Является ли эта подпись действительной, при условии, что мама прописана в квартире вместе со мной. И обязаны ли мы платить абонентскую плату?
Отвечаю:
Если считать, что домофон является общим имуществом дома, то такая подпись не-собственника, да ещё, вероятно, полученная с нарушением установленного порядка проведения общих собраний (см. статьи 44–48 Жилищного кодекса РФ ) — не влечёт за собой правовых последствий, в т.ч. обязанностей по оплате.
Если считать, что домофон НЕ является общим имуществом дома, то у лица, заключившего договор, возникают права и обязанности по этому договору. И в данном случае уже не важно, является ли это лицо собственником помещения в доме или нет. Единственное, что может иметь значение, это то, принадлежит ли подпись в договоре указанному в договоре лицу, как стороне договора, или нет (если нет, и без доверенности, то договор не имеет силы).
Также имейте в виду, что такой гражданско-правовой договор можно прекратить в любой момент по вашей инициативе. Форма заявления приведена выше.
А теперь самое главное.
Является ли домофон общим имуществом многоквартирного дома ?
Я полагаю, что является, в силу ст. 36 Жилищного кодекса РФ. За исключением случая, когда изначально домофон в доме отсутствовал и устанавливался по договору с третьими лицами (напр. с домофонной компанией) и если по условиям данного договора право собственности на домофонное оборудование, обслуживающее более одного помещения (т.е. дверь, запорное устройство, коммуникации) принадлежит этим третьим лицам. Проверяется по договору.
Ольга пишет 21.03.2012 г.
Здравствуйте.
(1) Могу ли я настаивать на внесение платы за домофон и консьержку в тариф по сод. дома.
(2) Домофон не является имуществом домофонной компании?
(3) Наш мусоропровод заварен 4 года. могу ли я требовать перерасчета тарифа на сод. дома так как УК берет по тарифу как за дом с мусоропроводом и лифтом? Спасибо
Отвечаю:
Здравствуйте.
(1) В отношении домофона — можете, если домофонное оборудование является общим имуществом (см. подробности в предыдущем комментарии).
В отношении консьержки — процитирую:
200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');">Вопрос: УК ввела услугу – консьержку и требует от жильцов оплаты. У нас денег на это нет, а отказаться нельзя?
Ответ: Перечень жилищных услуг, проводимых по содержанию имущества многоквартирного дома, зафиксирован «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда ». Однако он может быть дополнен или сокращен по решению Общего собрания собственников дома, в том числе рассмотрена необходимость и возможность содержания консьержки. Решение принимается, если за него проголосовало более 50% собственников жилья (членов ТСЖ) и обязательно для исполнения всеми жителями дома.
Источник: Ответы на вопросы о ЖКХ Общественной палаты РФ. март 2011 г.
(2) Проверяется по договору на установку.
Однозначно домофон является общим имуществом всех собственников помещений дома, если он был установлен изначально при строительстве дома, или если устанавливался при участии управляющей организации / ТСЖ за счёт ежемесячной платы жильцов за содержание и ремонт жилья.
(3) Да, имеете право. Действуют Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения .
У нас в подъезде установили домофон. Мы оплачивали и сам домофон и его установку. Договора на техническое обслуживание не заключали, подписи у нас никто не собирал. А сейчас всем жильцам принесли квитанции на оплату за обслуживание домофона. В компании, куда мы позвонили, нам ответили, что у вас в подъезде много льготников, им сделана скидка, поэтому вы и должны платить за техническое обслуживание, или пусть доплачивают льготники, тогда не будете платить за обслуживание. Что это за ерунда? Ведь мы не заключали договора. Личноя платила за установку всю сумму, а теперь и за обслуживание пришла сумма больше, чем у льготников. Могу ли я не платить, имеет ли право компания отключить меня и вообще правомерны ли действия компании, если нет договора на техобслуживание?
Подскажите, пожалуйста, возможно ли мне самому отказаться от оплаты за домофон, если договор составлен одним человеком с подписями от всего подъезда?
В Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступают обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием услуг по установке и обслуживанию домофонов.
По наиболее часто задаваемым вопросам представляем свой комментарий.
Вопрос 1. Пользование домофоном является услугой или использованием товара?
Домофон является товаром, но товаром сложным, поэтому, когда жильцы приобретают домофонное оборудование, то также приобретают услугу по его установке, и как правило, заключают смешанный договор или два договора: на приобретение домофона (договор купли-продажи) и его установку (договор бытового подряда). Также фирмы, продающие домофоны, нередко указывают в своих договорах в обязательном порядке техническое обслуживание домофонного оборудования. Следует иметь ввиду, что по Закону РФ «О защите прав потребителей» данные организации не вправе навязывать дополнительные услуги потребителям без их согласия (статья 16). Жильцы могут сами выбрать любую фирму, которая будет обслуживать домофон, а также могут вообще не заключать договор на обслуживание ни с какой организацией и вызывать специалиста только при наличии возникших проблем с домофоном. В отношении последнего варианта следует уточнить, что воспользоваться этим выгодно, если домофон работает исправно и редко ломается, поэтому платить ежемесячную плату нет необходимости. Если же происходит обратное, то дешевле платить за техническое обслуживание, поскольку фирма будет устранять недостатки согласно договора.
Вопрос 2. Все ли жильцы подъезда должны оплачивать услуги за техническое обслуживание домофона?
Согласно ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Статья 290 ГК РФ относит домофоны к общему имуществу собственников. Следовательно, собственники обязаны платить за общее имущество, в данном случае за содержание домофона. Также, кроме собственников в число плательщиков должны быть включены и те жильцы, которые занимают помещения на основании договоров социального найма (наниматели жилья). Согласно п. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ для обеих этих категорий жильцов плата за содержание и ремонт жилого помещения включает «плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме». Следовательно, за домофон должны платить не только собственники, но и наниматели жилья. Но бывают ситуации, когда не все жильцы готовы платить за установку домофона и отказываются ставить у себя в квартире домофонную трубку. В данном случае взимание с них платы за обслуживание домофона является не законным. Данным жильцам могут предложить приобрести ключи для пользования домофоном. В случае разногласий между жильцами по условиям пользования домофоном все споры разрешаются судом.
Вопрос 3. После заключения договора на установку домофона кто является собственником домофонного оборудования?
При заключении договора с фирмой внимательно его читайте. Если заключается договор купли-продажи, то домофон становится общей собственностью покупателей, т.е. жильцов подъезда многоквартирного дома. Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года, в состав общего имущества включается в том числе механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). В п. 7 указанных Правил указано, что в состав общего имущества включаются автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома. Таким образом, домофон отвечает всем признакам общего имущества в многоквартирном доме.
Также хотелось бы предложить потребителям при заключении договоров внимательнее их читать и заключать договоры только на выгодных для потребителей условиях, т.к. в настоящее время организаций, предоставляющих услуги по установке домофонов достаточно много.
